Обманутая клиентка МФО - как действовать, если вас перезаключили на новый договор с высокими процентами?
Скажите пожалуйста еслли брала в МФО кредит 15000 руб, отдала 30000 руб и мне еще составили реструктиризацию на 46000 руб и сказали график скажут 25 сентября платить 6 месяцев по 8000 руб они просто получается обманули и перезаключили договор, только на руках у меня бывший договор на 15000 и заявление на реструктиризацию якобы, а теперь еще повесили проценты как новый заем. Что делать? Если мне подать в суд, то можно ли Вас попросить образец заявления и адрес у них юридический г.Ульяновске. Куда мне подавать?
Не платите им ничего, пусть они сами в суд подают. Там можно % по 333 ГК снизить.
Спросить
Скажите, пожалуйста, если я взяла в микрофинансовой организации кредит 15000 руб, потом я 15000 руб отдала, но просрочка дошла до 56000 руб, мне сказали внесите 10000 руб и сделаем реструктиризацию, я пришла на написанном бланке прошу вас приостановить начисления пени процентов по договору 3333, заполнила пустые строчки, но внизу было написано, что я принимаю условия возобновления действия договора на первоначальных условиях, в случае нарушения сроков оплаты по процедуре Реструктиризации. А сверху написано Приложение 3.меня снова сфотографировали и отдали копию этого заявления, но когда я приехала домой, то не поняла, а почему приложение 3,а где 1 и 2.Они всегда угрожали и мне и всем родственникам. Я поняла одно, что я взяла 15000 руб отдала 25000 руб, а теперь они по телефону сказали, что я должна 46000 руб и что надо платить с 25 сентября по 8000 руб 6 месяцев, а до 25 сентября, я должна сказать им график платежа. Получается, что я взяла теперь не 15000 руб,46000 руб, и почему приложение №3,я назавтра поехала а их снесли возле остановки. Это не реструктиризация? Это новый договор на сумму процентов? Еще больше. Это мошеничество? Мне на них подать в суд за мошеничество? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Скажите, пожалуйста, если взяла кредит 15000 руб, потом я их отдала, но просрочка дошла до 56000 руб, мне сказали внесите 10000 руб и сделаем реструктиризацию, я пришла на написанном бланке прошу вас приостановить начисления пени процентов по договору 3333, заполнила пустые строчки, но внизу было написано, что я принимаю условия возобновления действия договора на первоначальных условиях, в случае нарушения сроков оплаты по процедуре Реструктиризации. А сверху написано Приложение 3.меня снова сфотографировали и отдали копию этого заявления, но когда я приехала домой, то не поняла, а почему приложение 3,а где 1 и 2.Они всегда угрожали и мне и всем родственникам. Я поняла одно, что я взяла 15000 руб отдала 25000 руб, а теперь они по телефону сказали, что я должна 46000 руб и что надо платить с 25 сентября по 8000 руб 6 месяцев, а до 25 сентября, я должна сказать им график платежа. Получается, что я взяла теперь не 15000 руб,46000 руб, и почему приложение №3,я назавтра поехала а их снесли возле остановки. Это не реструктиризация? Это новый договор на сумму процентов? Еще больше. Это мошеничество? Мне на них подать в суд за мошеничество? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Если взяла в микрофинансовой организации кредит 15000 руб, отдала 15000 руб звонили и угрожали сказали, что это %, набежало еще 56000 руб, сказали отдай 10000 руб и сделают реструктиризацию, пошла отдала 10000 руб, они получается отнялаи от 56000 руб десять тысяч и сказали, что я должн вконце сентября составим график. Получается что они переписали договор на 56000 руб, вроде я у них взяла, а на самом деле это %.И теперь я им должна 46000 руб. Так вот я хочу знать понять что такое реструктиризация?
Скажите, пожалуйста я могу сама первая написать иск в суд на микрофинансовую организацию и подать заявление через интернет. Я взяла 15000 руб прошло полгода я платила и есть просрочки. Пошла написала на реструктиризацию а мне еще больше долг повесили. Какая есть форма заявления подскажите, пожалуйста образец?
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьНи сами подать, а тем более через интернет, не сможете. Суд - это не кабак. Просто не платите им ничего и ждите, когда они сами в суд подадут. Там можно по 333 ГК снизить долг.
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Дмитриевна!
1) Для подачи искового заявления МФО нужны основания. То, что Вы не платите долг по кредиту, не порождает обязанность у МФО предоставлять Вам дополнительное время для оплаты долга.
2) Образцы исковых заявлений Вы можете найти в интернете или обратиться к юристам лично непосредственно на сайте, но учитывайте п. 1.
3) Направьте обращение в интернет-приемную ЦБ РФ на действия МФО: http://www.cbr.ru/reception/
4) Иски в суды общей юрисдикции НЕ подаются по интернету!
5) Просите, чтобы МФО направляла исковое заявление в суд (для Вас это не самый плохой вариант). В суде Вы попросите о снижении неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса РФ (если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку) и о рассрочке исполнения решения суда на основании ст. 203 ГПК: суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.
СпроситьУ меня долги по кредитам. Один банк предлагает реструктуризацию долга 800 тыс. руб.. Реструктуризацию этого долга делали мне два раза. Пока платеж был 8000 руб, я платила а сейчас 16000 руб, у меня платить возможности нет. Семь месяцев я не платила, они мне ни разу не позвонили, сегодня позвонили и предложили реструктуризацию опять только уже сумма у меня 993 тыс. руб. Я объясняю, что платить большими суммами не смогу, они мне сказали, что сколько смогу столько и платите. Я им сказала, чтобы подавали в суд, сказали что сумма большая в суд подавать не будут. Могу ли я сама подать в суд на банк (слишком огромные проценты), если могу то на каком основании? Спасибо.
ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения.
СпроситьСкажите, пожалуйста, как мне написать заявление в микрофинансовую организацию, о снижении процентов. Ведь пообещали реструктиризацию, а ведь это не банк. Они могут сделать реструктиризацию? Я взяла 15000 руб, прошло 6 мес мне сказали 60000 руб пошла написала какое-то заявление о реструктиризации, меня снова сфотографировали, сказали освежить. И я думаю, что 45000 руб они оформили как новый займ, а ведь это %.Зачем фотографировали, чтобы новый займ оформить?
Дорого утра. Микрофинансовая организация может проводить реструктуризацию долга, но это их право, а не обязанность. Обязать это сделать нельзя, пытайтесь договориться мирно иначе придется платить всю сумму сразу.
Спросить
Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru)
Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
СпроситьВзяла микрозаймы и теперь есть письма от коллекторов предсудебные якобы. Мне нужно писать в суд или ждать пока они подадут. Но они угрожают и не подают ждут, когда вырастут проценты. Мне подать в суд по моему месту регистрации. А у них город Ульяновск, а офисы есть в Москве. Я брала здесь в Москве 15000 руб, а потом вроде сделали реструктиризацию, но непонятно. Из 15000 руб уже 60000 руб, скажите с 2017 года вступит в силу закон, что больше чем в 4 раза они просить не могут или если сейчас подать в суд, то можно меньше сделать %,Как быть?
Здравствуйте.
Да, в суде вы можете уменьшить размер процентов. Если вы будете подавать самостоятельно, вам придется оплачивать госпошлину, а это дополнительный процент.
Или вы можете ждать, пока они сами подадут. Но предварительно напишите им письмо об уменьшении процентов, перерасчете суммы долга и графика погашения. Конечно, они откажут либо совсем не получат письмо. Но перед судом у вас будут доказательства того, что вы добросовестно хотели решить дело миром.
Спросить
Здравствуйте. На угрозы не обращайте внимания, пусть подают в суд. Закон о том, что проценты по краткосрочным (до 1 года) займам не могут превышать основной долг более, чем в 4 раза, уже вступил в силу 29.03.2016 г.
А вот неустойки Вам суд может уменьшить на основании ст.333 ГК РФ, если Вы об этом заявите.
Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте, скажите пожалуйста после решения суда я должна платить суд. приставам или в мфо, где брала займ? Просто мне позвонил мужчина и сказал, что знаком с моим суд. приставам и что он предоставит мне рассрочку. Сказал чтоб я завтра с ним встретилась он даст мне реквезиты куда платить, якобы он сотрудник той мфо, у кого брала займ. Вот я теперь не пойму кому платить и вообще не мошенник ли это какой нибудь?!
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите. Если возбуждено исполнительное производство, все платежи производите в рамках этого производства. Позвонившему мужчине точно уж не платите.
Спросить
Если решение суда вступило в силу, то Вы или Ваш адвокат можете обратиться в суд за предоставлением Вам отсрочки или рассрочки исполнения решения суда.
Если решение суда вступило в силу и истец получил в суде исполнительный лист и уже направил его судебному приставу, то пристав пригласит Вас в отдел судебных приставов.
Пристав предложит Вам оплачивать долг на счет отдела судебных приставов, который сам будет перечислять взыскателю (истцу) денежные средства.
СпроситьБрал кредит в банке траст 300000, отдавать в общей сложности надо 890000 руб. 30000 при обналичивании удержали якобы страховка. К кредиту прилагалась карта с которой я тоже снял 150000. платил исправно год, вот уже пол года не плачу. Банк предлагает реструктуризацию под 12%, я банкрот и не могу платить в принципе. Скажите возможно ли, подав на них в суд, оставить только сумму основного долга, убрав проценты? 150000 Я УЖЕ ВЫПЛАТИЛ И НЕ ХОЧУ БРАТЬ РЕСТРУКТУРИЗАЦИЮ, Т.К. ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ВСЁ С НАЧАЛА.
Платить нечем - не платите, Пусть банк обращается в суд, вам это не надо , - это даже лучше для вас, поскольку в суде вы сможете просить об уменьшении неустойки, а после вынесения решения - о рассрочке исполнения решения, будете доказывать свое материальное положение, и суд будет его учитывать, это не банк, который ни на что не соглашается и от своих денег никогда не откажется
Спросить
Вы можете в судебном порядке признать недействительными некоторые комиссии, например за снятие денежных средств, обслуживание ссудного счета. Оставить за собой лишь оплату основного долга не сможете, проценты также останутся. не будете платить - банк в суд обратится, судебные приставы будут решение исполнять.
СпроситьУважаемый Дмитрий! На счет реструктуризации Вы правы. Это еще большая кабала чем была.
То, что Вы предлагаете это противоречит гражданскому кодексу, так как проценты за пользование кредитом это предусмотренная гражданским кодексом( ст.ст. 807, 819), прибыль банка. Вы можете только подать в суд иск о защите прав потребителя по поводу возврата страховки и иных комиссий, если они Вам навязаны.
Спросить
