Нарушение закона - отключение электричества без уведомления и угрозы со стороны работников
Отключили свет (отрезали провод под корень и спёрли автомат), никакого акта, представления кто они такие (дома были только дети), сын (17 лет) стал их снимать на камеру, как они отрезают провод и воруют автомат, так они угрожать ему стали, в итоге, света не было три часа, я сам потом подключил еле-еле, уведомления не быоло, вернее, оно было в начале года, составили тогда Соглашение с УК до августа, я не платил (нет возможности никакой, алименты 63%), квартира была наполовину на БЖ, половина у нас со старшим сыном (23 года), сейчас сделали мену, половина квартиры стала моего отца, но на него повесили долги за ЖКУ, хотя есть решение суда о разделении долгов, где по долям разделены долги и л/с тоже разделены, теперь вопрос: они ведь должны были по-новой послать уведомление об отключении? Как по Закону.
Пишите жалобу в УК и в прокуратуру, порядок прекращения подачи был услуги нарушен.
Согласно постановления правительства № 354 от 6 мая 2011 г.:
п 119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с "подпунктом "б"" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.
Спросить
Такая ситуация долг 3000 за свет, муж приехал домой света нет. В доме 2 маленьких ребёнка. Уведомления никакого не было хотя они должны были уведомить и дать 20 дней для погашения задолженности. Что делать? Долг я погашу, но почему они отключили свет когда в доме есть несовершеннолетние дети.
Жалоба в ГЖИ, прокурору, заявление в полицию за самоуправство.
Порядок уведомления должников прописан в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.04.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
СпроситьМне отключили свет за неуплату. Были предупреждения, были звонки автоответчика и т.д. , но денег не было, чтоб оплатить в установленный срок. Но, акт об отключении при мне не составлялся, точную дату отключения я не знала. Утром ушла - свет был, вечером пришла - света нет. Только уведомление в дверях, что отключили, внесите оплату. Законно ли это? Без акта, без моего присутствия отключать?
Вас уведомили, хотя акт должен составляться при Вас, подайте им претензию и жалобу в ГЖИ. В любом случае должны были при Вас отключить свет и выдать акт.
Спросить
Людмила, добрый день. В данном рассматриваемом случае не было письменного уведомления.
Это не правомерно.
Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением.
СпроситьТакая ситуация: куплена квартира в новом доме, счетчик на свет был общий, т.к. нашим счетчикам не были присвоены лицевые счета и мы первое время платили за свет владельцу, после разделения счетов всему дому не сделали перерасчет за ранее оплаченые месяцы и у нас образовались долги. Так было несколько месяцев, мы платили только за потраченую электроэнергию в текущем месяце. Нам прислали уведомление об отключении света и дали 20 дней на погашение долгов (перерасчет так и не был сделан из-за отсутствия некоторых квитанций, которые потом донесли). Но 20 дней не прошло и нам без предупреждения отрезали свет уже на третий день! А сейчас пришли квитанции с перерасчетом, но там стоит оплата за отключение и подключение света! Разве это законно? 20 дней не прошло, а деньги требуют. Что можно сделать в данном случае? Помогите пожалуйста!
Добрый день.
У вас странная ситуация.
Кто был этим владельцем? И как вы платили? Порядок расчета не понятен.
Нужно обращаться письменно с запросом, чтобы разъяснили порядок расчетов и потом уже детально обсудить ситуацию.
Спросить
Ну конечно незаконно, если дали 20 дней, а отключили через 3 дня. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор либо в ГЖИ.
Спросить
Платили мы хозяину дома, который продал нам квартиру. Так как не все квартиры были проданы, квитанция приходила на его имя с показаниями по общему счетчику. Наши счетчики, на каждую квартиру работали в обычном режиме, но так как у нас не было лицевого счета (потому что счета не были разделены) мы просто переводили ему по нашим личным показаниям. Перерасчет нам сделали, но после того, как отключили свет. Вопрос не в этом, а в том, что дали 20 дней на погашение задолженности иначе потом отключат, а по факту отключили спустя 3 дня. Это не законно? И сейчас компания требует чтобы мы оплатили отключение и подключение света! Хотя 20 дней по уведомлению они нам не дали!
СпроситьОтключили свет за не уплату. Мой косяк, признаю. Но... Отключили в период отопительного сезона, так же от света зависит и отопление и горячая вода а квартире. Не было уведомления, не был составлен акт об отключении, отключали без присутствия собственника. Просто приехали в подъезде отрезали провод и уехали. Что делать в данной ситуации? Если можно куда-то обратиться, то на какие статьи опираться?
Подавайте жалобу в Управление государственного жилищного надзора.
Минимум за 20 дней до планируемого отключения ресурсопредоставляющая организация отправляет уведомление о своих намерениях должнику. Документ направляется лично в руки заказным письмом с уведомлением о вручении. Отсчет срока оплаты начинается со дня получения документа гражданином.
Сам факт наличия письма не является основанием, что Вы были предупреждены, необходимо личное получение. Есть позиция Верховного суда РФ по этому вопросу.
СпроситьОтключили свет за неуплату, при этом уведомление принесли за неделю до отключения, на уведомлении была напечата дата месячной давности. Уведомление было вручено не под подпись. Насколько правомерно отключение.
Можно ли отменить подписаное соглашение о реструктуризации долга по кварт плате. Отключили свет за долги по жкх (свет был оплачен) пошла мать и отдала документы о том что она стала новым собственником квартиры. Там ей сказали что ей все равно надо оплатить долг иначе не включат свет. Чтобы включить свет она подписала соглашение реструктуризации и оплатила 1500 р за получение. Законно ли было игнорирование со стороны ук уведомление о новом собственнике. И можно ли отменить подписаное соглашение, так как долг должен был остаться на предыдущем собственнике.
• Здравствуйте, Если вы соглашение подписали, то уже ничего отменить нельзя, долги в любом случае нужно погасить, чтобы свет подключили
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьМожно ли считать правомерным отключение электроэнергии, уведомление было получено за 20 дней, никакого частичного отключения не было, за 3 дня уведомления не было, акта об отключении собственник не получил и не подписал, дома несовершеннолетние дети.
Здравствуйте. Да, это правомерно. Пункт 119 Правил N 354 содержит специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления - 20-ти дневный срок.
Спросить
Здравствуйте. А если на счётчике показание 0 кВт, но отключили свет (насчитали долг по нормативу, т.к. показания не передавала, в квартире никто не живет). Счётчик в подъезде находится. Предупреждение было в квитанции за месяц, но я её не могла видеть, т.к. живу в другом городе. Теперь ставят долг за отключение и возобновление. Правомерно ли это? Должны были учесть, что показание 0 квт и не обрезать?
СпроситьСегодня приехали электрики и отрезали линию света (дома никого небыло все на работе были), линия идет на двух хозяев, задолжность по неуплате была около 3000 т. р, уведомления об отключении вроде бы не приходили. Законно ли отрезали свет?
Добрый вечер.
----уведомления об отключении вроде бы не приходили .---
***
Вы уж давайте точную информацию....извещали Вас или точно нет ?
Если предупреждали, то все законно....
Дома никого не было - это не причина..
должники они вечно прячутся..
СпроситьГоспода юристы у меня такой вопрос председатель гаражного кооператива отключил свет от гаражного бокса хотя за свет уплачено. Я подал заявление на кооператив на отмену решения общего собрания, председатель под предлогом, что у меня что то искрит на улице в соединение которое он сам же делал я пришёл он проверил что у меня всё выключено. Он стал меня уговаривать чтоб я забрал с суда заявлен, если я этого не сделаю отключит свет в моём гаражном боксе, я не согласился и он отключил свет в моём гаражном боксе. Хотя в 2020 году я с ним судился по не законному отключению света и было решение чтоб он подключил он черз давления на него приставов подключил свет в моём гаражном боксе. Вопрс действует ли решение суда подключения света в мойм гараже. Или мне подовать по этому поводу сновои иск о незаконном отключении света в моём гаражном боксе? С Уважением Горный Алекандр.
Ну получается, что решение суда исполнено и в наличии новый факт незаконного отключения. Это предполагает новый иск.
Спросить
Здравствуйте Александр Павлович!
Председатель нарушает Ваше конституционное право на судебную защиту, которое закреплено в ч. 1 ст. 46 Конституции РФ.
Он вообще не имеет права отключать у вас свет, это может сделать энергоснабжающая организация.
Спросить
