Как быстро избавиться от долгового коллекторского агентства и защитить свои права - практические рекомендации
Я хотела бы узнать как можно быстрее банк продал мой долг колекторскому агентству они мне звонят почти каждый день и где хочешь ищи деньги я им объясняю что денег у меня нет они меня запугивают что ищите где хочешь а то приедут с полицией и будет вам очень плохо вас посадить за мошенничество и заберет у вас ребенка органы опеки имеют права они на это или нет подскажите пожалуйста как можно поступить в данной ситуации.
Игнорировать эти звонки. Все сказанное - блеф. и, простите, за цинизм, наши дети никому не нужны.
Спросить
Здравствуйте, наличие долга не является основанием для того, чтобы забрать ребёнка. Пусть обращаются в суд, а исполнением занимаются приставы. Не отвечайте на их звонки.
Спросить
Имеет ли право коллекторское агентство требовать деньги превышающие долг в банке?
У меня образовалась задолжность в банке и банк передал долг коллекторскому агенству. Долг карты 115000 рублей а колекторское агенство требует 170000 + 300 рублей за каждый день не оплаты долга. Имеют ли они на это право?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Банк продал долг моей сестры коллекторскому агенству, и теперь кждый день звонки с угрозами о том что приедут с приставами и т.д.. Сестра в данный момент находится в декретном отпуске. Как действовать в данной ситуации.
Мои две сестры имеют задолженность по кредитам перед ОТП банком. ОТП банк продал их долги долговому агенству Морган энд Стаут. Теперь звонит мне это агенство и требуют, чтобы я выплатила эти кредиты, а иначе у вас будет испорчена кредитная история. Теперь я хотела взять кредит, мне отказали по той причине, что кредитная история испорчена. Позвонила в это агенство, мне говорят-''а мы вас предупреждали что испортим историю, но вы наверное думали, что мы шутим, а это не шутки''.Спрашиваю что мне теперь делать? Мне в агенстве сказали платите за эти кредиты, а иначе приедем и опишем имущество и вам только хуже будет. Вот подскажите, что мне делать в данной ситуации?
Записывайте их требования к Вам на диктофон и обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве. К долгам сестер Вы никакого отношения не имеете.
СпроситьУ меня такой вопрос: у меня есть просрочка по кредиту в Восточном экспресс банке. Я написал им письмо, лично сам отнёс и зарегистрировал об отзыве согласия на обработку персональных данных, но банк все равно продал мой долг коллекторскому агентству. Сейчас они звонят мне, моей жене, старшему сыну, угрожают, что придут описывать имущество и т.д. Подскажите пожалуйста как мне лучше поступить в этой ситуации?
Ждите, когда коллекторы обратятся в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ. Далее с Вами будут работать судебные приставы, которые вправе удерживать с Вашей заработной платы 50%, а также обратить взыскание на Ваше имущество, за исключением имущества, предусмотренного ст.446 ГПК РФ.
Если угрожают, обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте.
Вашей жене и старшему сыну следует немедленно обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.
Спросить
Почему не имел права, он имел права продать долг, ваш долг в этом банке это имущество банка. Только у коллекторов и банка должен быть соответствующий договор переуступки долга.
СпроситьНо я же написал письмо об отзыве согласия на обработку персональных данных и насколько я знаю по закону они не имеют права продавать мой долг коллекторам.
СпроситьВ этом случае да, не имеют. а вы уверены что ваше заявление ими получено у вас есть его копия заверенная банком!? Если есть то можете смело обращаться в суд. по данному поводу на основании ФЗ 152
СпроситьАГЕНСТВО ПО СБОРУ ДОЛГОВ ОООСентинел ТРЕБУЕТ ВЕРНУТЬ ДОЛГ до конца этой недели. ССЫЛАЮТСЯ, ЧТО БАНК ОТДАЛ ИМ ПРАВО ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ДОЛГА, КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ? Угрожают подать в прокуратуру Москвы на меня заявление по ст 159 УК РФ за мошеничество и ещё какая-то статья-по уклонению от возврата долга.
Долг банку 750 т.руб, просрочка более 4-х лет, выплаты были всего 2 раза. Банк продал мой долг колекторскому агенству.
Кредит был взят в январе 2011 г, возврат в январе 2017 г..
Писала в 2012 г заявление на реструктуризацию долга.
В 2014 году писала заявление в банке, что планирую гасить долг, но выплат так и не было.
Банк меня не оповещал о передачи долга колекторскому агенству. Сотрудники агенства по тел сообщили, что долг банк перепродал коллекторскому агенству.
Могу ли рассчитывать на срок давности по выплате кредита? Подскажите-что делать?
Пока не получите уведомление от самого банка об уступке права по кредиту либо пока не получите от коллекторского агентства копию договора цессии, можете ничего не платить. Банк Вас не уведомлял об уступке, агенство свои требования не подтверждает. А должны Вы банку, надобно ему и оплачивать.
Вот несколько вариантов:
Выкупить долг у коллекторов. Тут особый подход нужен.
Доводить дело до суда. Еще на пол года можно протянуть. Далее рассрочка.
В любом случае сперва документы получить. Направьте письма в банк и агентство.
СпроситьБанк передал мой долг колекторскому агенству и теперь они мне звонят и требуют оплатить задолженость, но уже через их агенство. Куда мне оплачивать долг в агенстве или же в банк где брала кредит?
Уважаемая Анна !
Что бы ответить Вам более подробно на этот юридический вопрос, необходимо юристу ознакомиться с вашими документами (кредитным договором, графиком погашения кредита и процентов по нему, доказательствами о возврате кредита и процентов по нему с вашей стороны, всей перепиской с Банком и тт.д.).
Вам следует в этой ситуации выяснить следующие вопросы.
1. Имел ли этот Банк уступать право требования к Вам по этому кредитному договору третьему лицу ?
2. Надлежащим ли является это третьей лицо или возможный новый Ваш кредитор ?
3. Какой у Вас реальный долг по кредиту и процентам по нему.
Что Вам ожидать в этом случае от этого Кредитора, если Вы не будете выплачивать своевременно или вообще возврат сумм по кредиту и процентов по нему, возможно и повышенных (смотрите условия кредитного договора) ?
Действия Банка в данной ситуации обычные или как говорят юристы,"классические", через что проходят сотни тысяч, если не миллионы тех заемщиков, кто брал кредиты, а возвращать их не могли или не хотели...
1. Сначала работники банка будут уговаривать платить кредит и (или) проценты по нему, в т.ч. повышенные, добровольно, будут пугать судом и "коллекторами"...
2. Затем могут передать это дело реально коллекторской фирме, которая более жестко будет продолжать требовать денежки с заемщика по кредиту и проценты по нему, в т.ч. повышенные пени.
3. Если кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, т.к. ему это не выгодно, он подождет, пока проценты, в т.ч. повышенные "накрутятся" у заемщика побольше.
4. А через пару лет Банк или уже иной Кредитор, если Банк сможет продать ваш долг, обратится в суд со взысканием кредита, процентов по нему и повышенных процентов, пеней.
Если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 3-5 раз больше, это зависит от размера процентов и повышенных процентов, пеней.
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело уже включится судебный пристав-исполнитель, а это:
- аресты счетов в банках заемщика и не только его, аресты имущества, запрет выезда за пределы РФ и т.д.
- взыскание исполнительского сбора с должника судебным приставом-исполнителем, а это 7% от суммы долга, с тех же 200 000 руб. 7% составят 14 000 руб.
Но для заемщика лучше, если Кредитор обратится с иском в суд, в суде будет точно уже установлена сумма долга, процентов, в т.ч. повышенных, которые возможно будет с помощью того же юриста уменьшить, а не выплачивать их добровольно.
Удач Вам.
Спросить
Если вы готовы уже "сегодня" оплатить долг то вам следует уточнить у банка, продал банк ваши долги коллекторскому агентству или вы продолжаете являться должником банка. Если банк больше не считает вас своим должником, вам следует в этом случае потребовать у банка официально заверенную выписку по вашему кредитному счету, чтобы определиться с суммой долга и понимать, где долг, где проценты, а где санкции. После этого обратитесь к коллекторскому агентству чтобы они вам представили официальные документы подтверждающие факт передачи им банком права требования по вашему долгу, а также официальное требование о погашении суммы долга (в котором обязательно должно быть указано из каких сумм складывается общая сумма долга). Только после этого вы можете спокойна погасить долг. Вам следует помнить, что по договору с банком ваши платежи в погашение задолженности (если вы не сразу погашаете всю сумму) засчитываются в погашение вначале санкций, процентов и только потом в погашение основной суммы долга (суммы кредита). Чтобы не оказаться должником на "всю жизнь" после выплаты банку - коллеторскому агентству заявленной ими суммы долга вам следует подписать с ними акт о полном погашении своих долговых обязательств. Это важно в силу того, что заявленная вам сумма долга расчитывается на конкретную дату, а платеж вы производите через некоторое время, за которое могут успеть набежать проценты и санкции и у вас на эту сумму останется непогашенным кредит, на которую снова будут начисляться проценты и санкции, которые вам снова заявят через несколько месяцев.
Если банк выдавая вам выписку по счету не заявит официально о том, что он уже не является вашим кредитором, т.к. передал правва требования КА - вы должны погашать задолженность непосредственно банку.
СпроситьБанк продал мой долг в 2015 году колекторскому агенству ооо морган, данное агенство не работает, судя по данным из интернета. Как мне узнать где и у кого мой долг сейчас.
Меня зовут Очнев Федор Валерьевич. Мне сказали что мой долг продали вам, и продали очень давно. Продал его банк хомкредит. В это же время они отдали меня в секвойя кредит конселидешен. Я оплатил через них все долги, но дело в том что в банке до сих пор весит этот долг. Подскажите как мне поступить в этой ситуации? С уважение Федор.89521424186
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьУ меня к Вам такой вопрос. Два с половиной года назад взяла в банке кредит платила исправно, но последние пять месяцев я не плочу так как сейчас мне не позволяет заработная плата. Сейчас там набежали уже большие проценты, коллекторы звонят каждый день и угрожают мне и моей маме. Я им говорю подавайте в суд, а они мне никакого суда не будет к вам приедут наши люди за вашим имуществом и будут выбивать с вас долг вам будет очень плохо. Скажите пожалуйста могу ли я со своей стороны сама подать в суд, подскажите что мне делать и как мне быть.
Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ
Спросить
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
Также у вас есть право направить в банк претензию о нарушении закона о персональных данных. Они не имеют права передавать ваши данные в стороннюю организацию без вашего согласия.
СпроситьПозвонила некая компания представилась юридическим представителем банка, заявила, что звонит напомнить о задолженности в банке. Данные об организации предоставлять отказывается, на вопрос "банк продал мой долг вам и расторг со мной договор?" отвечают, что договор мой по прежнему находится в банке, и долг я должна возвращать им. агентский договор и договор цессии предоставлять отказываются. Банковский специалист сказал, что договор расторгнут и долг продан коллекторскому агентству, теперь я им ничего не должна, а должна именно этому агентству. Агентство говорит обратное. Не думаю, что банк обманывает, всё таки кому верить? И какие права есть у коллекторского агентства?
Здравствуйте!
Никаких прав у коллекторов нет.
Ничего им не платите.. Отправляйте их в суд. В суде просите снизить проценты. После вступления решения суда в силу обратитесь в суд и просите рассрочить платеж. Платите только судебным приставам.
Спросить
Позвонила некая компания представилась юридическим представителем банка, заявила, что звонит напомнить о задолженности в банке. Данные об организации предоставлять отказывается, на вопрос "банк продал мой долг вам и расторг со мной договор?" отвечают, что договор мой по прежнему находится в банке, и долг я должна возвращать им.
Игнорируйте. Телефон внесите в ЧС.
Спросить
А пошлите всех подальше и посылайте в суд. Пусть идут, раз ничего не желают предоставлять. А по закону обязаны Вам копию договора цессии предоставить! Если в суд коллекторы обратятся, то суд с них копию договора потребует для Вас. Напишете возражения. С хорошей защитой можно уменьшить Ваш долг.
СпроситьЗдравствуйте!
Верить необходимо тому, кто предоставит хоть какие-нибудь документы, а не просто слова.
СТ. 382 ГК РФСпросить. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
Здравствуйте, в случае продажи долга вас обязаны уведомить письменно (банк или коллекторы).
Пока вы никаких писем не получали, вы не обязаны общаться с человеком на том конце телефона, что бы он вам не говорил.
Коллекторы будут всячески создавать вам дискомфорт своими звонками, вынуждая вас как можно скорее возвратить сумму долга.
По факту - единственное, на что они имеют право - это обращение в суд.
На этом и настаивайте.
Так же рекомендую проконсультироваться у юриста с документами по кредиту на руках, вам подскажут как грамотно себя вести, чтобы максимально защитить свои права.
Удачи вам!
Спросить
