Как получить письменный ответ на жалобу в Сбербанк для подачи в суд?
Как получить письменный ответ на жалобу в Сбербанк?
Подавал письменно жалобу на возврат потерянных при переводе с одной карты Сбербанка на другую (тоже Сбер, но карта другого лица) денежных средств. Устно послали (типа перевели, хотя это неправда). Как получить письменный отказ, чтобы был повод обратиться в суд?
С моей карты Сбербанка несанкционированно через систему Сбербанк онлайн Андроид были списаны все мои денежные средства. На мои заявление о возврате денежных средств Сбербанк отвечает отказом. Стоит ли обратиться в суд? и какова вероятность возврата средств?
Как показывает практика в рамках гражданского судопроизводства вернут Ваши денежные средства - маловероятно, поэтому напишите заявление в полицию и в рамках расследования уголовного дела возможно установить виновных лиц и привлечь их к уголовной ответственности. Одновременно в рамках рассмотрения судом уголовного дела будет решен вопрос о возмещении Вам причиненного ущерба. С уважением, адвокат Кулаков Ю.В.
СпроситьПри перечислении денежных средств через интернет банк с кредитной карты банка СКБ на карту Сбербанка была допущена ошибка в номере карты получателя. С моей стороны было обращение в письменной форме в СКБ банк об отмене перевода и возврате денежных средств на, что через месяц я получил отказ. Вопрос на сколько отказ правомерен и существуют ли рычаги возврата денежных средств в подобной ситуации?
Уважаемая Светлана
Для возврата денежных средств Вы можете подать иск о неосновательном обогащении
УДАЧИ Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте, вашем случае необходимо подать иск в суд о неосновательном олонащен обогащении. Действия банка не законны.
Спросить
Здравствуйте!
Отказ правомерен, если Вы подали заявление об отмене платежа на следующий день. Банк не имеет возможности вернуть деньги, которые уже зачислены на другую карту, но мог это сделать в тот же день, не проводя платеж.
Теперь Вам через банк (если банк согласится) или через полицию придется устанавливать владельца карты, на которую Вы зачислили платеж, а потом связываться с ним и истребовать возврата неосновательного обогащения.
СпроситьДве карты Сбера. По каждой лимит на перевод денежных средств 50 000 в месяц. Было сделано по одному переводу с каждой карты. Сбер обьединил оба перевода в один и взял комиссию. На мой вопрос, сотрудник Сбера пояснила что лимит в 50 000 это в сумме двух карт. Это не по каждой карте. Хотя в тарифе на каждую карту указан лимит в 50 000. Имеет ли Сбер право обьединять переводы?
Действия банка неправомерны. Жалуйтесь в Центральный банк России через онлайн-приемную.
Спросить
Здравствуйте если в условиях договора прописано, что с каждой карты по 50 000 р, то действия банка не правомерны.
СпроситьПри переводе денежных средств со своей дебетовой карты Сбербанка на другую дебетовую карту Сбербанка, ошибся цифрой в номере. В результате сумма (4500 р) ушла на другую чужую карту. Возможно ли сделать возврат денежных средств? p.s. С момента перевода не прошло еще и суток.
Да, возможно. Но не от Сбербанка, а от того кто получил. Хотя попробуйте в Сбер обратиться, возможно они еще могут отменить операцию.
СпроситьЯ получаю алименты на социальную карту сбербанка, в этом же банке у меня есть кредитная карта. Доходов у меня, кроме алиментов нет, сбербанк автоматически ежемесячно списывает денежные средства с карты в счёт гашения кредита. Какие мне нужно собрать документы для подачи в суд на сбербанк по возврату денежных средств, т.е. алиментов.
Значит предусмотрено условиями договора.Вам следует обратиться в банк с письменным заявлением о запрете безакцептного списания с Вашей социально карты. Заявление может быть составлено в произвольной форме и направлено в банк по почте. Этим заявлением Вы поставите банк в неудобное положение, но, к сожалению, нет гарантии, что списания прекратятся.
СпроситьУ меня вопрос я являюсь клиентом сбербанка так как мне перечисляют з/плату на карточку. И недавно был случай денежные средства перевели с карты в неизвестное направление. После чего я заблокировал карту сделал перевыпуск карты не получая карты еще на руки при переводе денежных средств деньги опять ушли до копеечки в неизвестное направления. Подскажите пожалуйста как правильно написать претензию на сбербанк.
В претензии необходимо ссылаться на Федеральный закон от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Спросить
4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта. После этой операции карту заблокировали. Когда должны вернут денежные средства на счет?
Перевел на карту мошенников денежные средства (карта мошенников начинается с 5136), у меня сбербанка. Полный номер карты утерян. Написал заявление в полицию и в сбербанк. Есть шанс.
Полный номер карты Вам скажут в Сбербанке.
Шансы? Вы же перевели в добровольном порядке, т.к. в подтверждение транзакции сбербанк запрашивает подтверждение. Шансы могут только в судебном порядке.
СпроситьЯ сделал перевод денег по инету со своей карты сбербанк на карту получателя тоже сбербанка, а деньги не пришли. В сбербанк я обращался, был ответ, что я сделал перевод через какую другую фирму, а сбербанк паролем только подтвердил операцию перевода и он не может отследить прохождение операции перевода.
Здравствуйте.
Вам надо в письменном виде к ним обратиться за получением информации, чтоб уже точно знать как дальше действовать.
Мы же тоже не знаем через какой ресурс Вы осуществляли платеж.
Спросить
Тогда вам необходимо обратиться в банк получателя, изложить все подробно и приложить ответ сбербанка. Может адрес ваших денег лукавит, говоря что ничего не получил.
Спросить
К сожалению, Вы могли попасть на сайт жуликов, очень похожий на Сбербанк. Такое бывает. Пишите в полицию заявление. Но их вряд ли найдут.
Спросить
С жалобой на действия сотрудников банка можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе прикрепите скан вашего обращения в банк и ответ банка.
Спросить
Вам следует обратиться в банк с письменной претензией, потребовать предоставить объяснение по поводу данного денежного перевода.
СпроситьНа короткий номер 900 отправила последние цифры дебетовой карты Сбербанка (1492). Вместо смс о балансе карты произошло списание денежных средств с кредитной карты на телефон (оператор Мегафон) , хотя на дебетовой эти денежные средства тоже были. В Сбербанке сотрудник сказала, что денежные средства вернуть не возможно и посоветовала обратиться к оператору связи. Подскажите-возможно ли вернуть денежные средства? И куда все таки обращаться-в Сбербанк или к оператору связи?
