Фотограф не отдаёт готовые фотографии свадьбы, несмотря на устную договорённость - что делать?
Нанимали фотографа на свадьбу, договоренность была в устной форме. Свадьбу он сфотографировал, но вот готовый материал не отдаёт.Кроме его номера телефона у нас больше нет ничего. Уже 2 месяца прошло, а обещал через две недели. Что делать?
обратитесь в полицию, если у вас есть подтверждение договоренности ( свидетели например) и подтверждение оплаты.
Спросить
Заказывали фотографа на свадьбу, был составлен договор, по условиям которого готовый матерьал должен быть передан заказчику в течении четырёх месяцев со дня X. Все допустимые сроки давно прошли, человек постоянно находит кучу нелепых отговорок, вплоть до того, что родственники приехали-некогда В доказательство имеется сохраненная переписка с его историями в соцеальной сети... Какую компенсацию можно потребовать за неустойку?
Смотрите условия договора, и обращайтесь в суд за возмещением морального вреда, на основании договора....вред оцениваете самостоятельно.
СпроситьУ нас такая ситуация, мы нанимали фотографа на свадьбу, Фотограф не отдает фотографии, но при этом мы не заключали договоров, и не давали деньги, все должно было быть по факту, сказали, что оплата за фото при получении, У нас запечатлено на видео как фотограф снимает, и есть много свидетелей, и еще у нее есть группа в соц сетях, что она проффессиональный фотограф, есть ли шансы выиграть в суд и получить моральный ущерб?
Суть моей проблемы. Я заказал фотосессию у фотографа (девушка), пришлось ехать в другой город (к фотографу). Вся фотосессия прошла отлично, было сделано порядка 30-40 фотографий, я заплатил деньги в размере 2500 р, столько сколько попросил фотограф. Сказал что фото будет сделаны в течении 30 дней. Эти 30 дней прошли! Первую сумму отдал прямо на месте 1500 р, а вторую перевел на банковскую карту 1000 р. В день фотосессии фотограф сказал что в ближайшее время отправит мне пару фотографий, в течении 3-4 х дней. В тот же вечер сказала что работает над фотографиями. Вся переписка в соц. сетях имеется. Потом начала меня игнорить, завал вопросы где мои фото, сообщения не просматривает. Решил написать в приложении (мамба), получил ответ что она болела, и сказала что будет сейчас ночью работать и постарается скинуть фотографии. Через 2 дня написал что там с фото (в мамбе), опять не просматривает. У меня такое чувство что я фотографии свои не получу никогда. Договоры мы с ней не заключали, у нее есть профили на сайтах фотографов где она регулярно пополняет свое портфолио. Про меня видно не думает совсем, а за работу я ей заплатил. Что мне делать? Подожду еще 2 дня и попробую ей позвонить, но мне кажется она либо не ответит, либо я уже в ЧС добавлен. Чувствую себя мальчиком каким то в 33 года! Моя цель: Либо получить фотографии, либо заставить возместить потраченные деньги + моральную компенсацию за все дни ее игнора, чтобы в следующий раз головой думала! Если обращаться в суд, мне нужно поговорить с юристом и у меня вот такие вот вопросы: 1. Могу ли я вернуть свои деньги если не получу фотографии 2. Могу ли я требовать моральную компенсацию и в каком размере ее просить? 3. Если нанять юриста, оплачивать будет его она? Не хочу сам по судам ходить, хочу чтобы все сделал профессионал, а самому заниматься своими повседневными делами. 4. Знаю в каком доме живет, но квартиры ее не знаю, знаю номер телефона, и номер карты. Надеюсь по ним можно будет найти человека в случае подачи заявления. В общем что мне делать если я не смогу по хорошему вытянуть из нее свои фото в ближайшее время? Чем припугнуть можно и как на ваш взгляд, есть ли смысл подавать заявление если договор не был заключен?
Станислав, для начала необходимо в соответствии с требованиями Закона "О защите прав потребителей" обратиться к исполнителю услуг с соответствующей претензией в письменной форме. Адрес исполнителя необходимо установить. После отказа в рассмотрении претензии, либо ее игнорирования обращаться в суд. На первый взгляд перспектива есть, но нужно смотреть по доказательствам. Все затраты на Вашего юриста первоначально лягут на Вас. В случае удовлетворения иска, есть возможность взыскать с ответчика эти судебные расходы.
СпроситьФотограф не отдает фотографии и на звонки не отвечает. Деньги уже отдала ей, договора нет. Что можно сделать в такой ситуации, можно ли обращаться в полицию, суд?
Можете обращаться.
Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.
Согласно части 1 статьи 146 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации, при наличии повода и основания, предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель, руководитель следственного органа, следователь в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело, о чем выносится соответствующее постановление.
СпроситьЗаказывали фотографа на свадьбу, по мимо обработанных фотографий мы попросили черновую работу, фотограф сказала что не будет отдавать! По договору про черновую работу не было ни одного пункта! Что нам делать? Мы хотим фото как обработанные так и естественный черновой вариант.
Здравствуйте! если в договоре об этом нет условия - следовательно . вправе не отдавать
СпроситьЗдравствуйте! Вы вправе подать в суд и потребовать исходный материал.
А также запретить в судебном порядке использование фотографом Вашего изображения.
Заявление в суд должно соответствовать правилам ст131,132 ГПК РФ с учетом требований ст. 55-87 ГПК РФ
СпроситьФотограф не отдаёт фото со свадьбы уже 5 месяцев. Договор подписывала, но случайно выкинула. В таком случае куда мне обратиться? Есть фамилия, имя и номер телефона фотографа и переписка в соц сети. Как привлечь к ответственности?
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спроситьздравствуйте, направьте ему претензию, по жалуйтесь на него в Роспотребнадзор, через 10 дней после претензии можете подавать в суд. взыщите также неустойку в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки, штраф 50% , по иску о защите прав потребителей
СпроситьСо свадебным фотографом не был заключен договор, была устная договоренность о том, что фото будут готовы через 2 месяца. В действительности прошло уже 6 месяцев. Деньги выплачены в полном объеме. Звонки фотограф игнорирует. На сообщения в соц. сетях не отвечает. То есть фото до сих пор не сделаны. Сначала ответила, сказала, что передаст, потом не получилось, потом комп сломался, а сейчас не отвечает абсолютно. Как лучше поступить и есть ли шансы, если пойти в суд.
У меня такой вопрос-на свадьбу был нанят фотограф, был подписан договор, который я со своей стороны полностью выполнил (основная сумма была выплачена в день свадьбы и дня через 3 оплатил его сверхурочную работу). по договору он должен отдать материал через сто рабочих дней. Его срок вышел ещё в середине января-после начал обещать что через день два всё отдаст и тд.что делать? Могу ли я вернуть свои деньги или как то получить фото? Спасибо.
Можно обязать выдать фото и взыскать еще и неустойку в претензионном порядке, если нужно ее составить обращайтесь.
Спросить
Нужно написать претензию, установить в ней срок для исполнения ваших требований.
Если требования не будут исполнены, подавать в суд иск о защите прав потребителей, если фотограф ИП или постоянно оказывает такого рода услуги без регистрации ИП.
В суде можете потребовать и неустойку, и штраф и моральный ущерб.
Вот только фотограф может заявить, что фото не сохранились (назло!) Бывали случаи.
Конечно при таком варианте моральный ущерб можно взыскать большой, но всё же обидно может быть.
Удачи!
Спросить
