Рекреструктуризация долга от Русского стандарта - переплата или выгода?

Очень прошу Вашей помощи. Был взят кредит в банке Русский стандарт. По некоторой причине с затруднением в финансах, не стало возможности платить по кредиту. Мне предложили реструктуризацию. Я заплатила первый взнос как они мне предложили 10.000 (долг 214000). Оформили договор новый. Я оплатила первый месяц, но немного задержала на 3 дня. В итоге мне сказали, что я должна заплатить неустойку 20% годовых от основного долга (что я не сделала), т.к очень выходит накладно платить огромные суммы. Далее у меня был тел в ремонте, и они стали звонить по номерам которые вообще не указаны в анкете. Разыскивали через всех. Правомерно ли это? Имеют ли они искать номера по базам моих родственников и друзей. Далее позвонила мне женщина с отдела по мошейничеству (так представила) и оскорбляла и угрожала продать долг и говорила что это уголовная статья и меня посадят т.к воровка. Как мне быть, что делать? Куда обращаться. Записала разговор и ей об этом сказала, на что она мне сказала у меня на это нет лицензии и за это меня посадят на 15 суток. Куда бежать, какие статьи им можно предъявить.

Больше 11 лет плачу банку русский стандарт кредит, а сумма не уменьшается, но больше платить не могу, а банк угрож.

В 2008 г. был кредит в Русском стадарте. Погашен не был. в 2020 г. банк обратился с заявлением о взыскании задолженности. Мировой судья вынес приказ. Я обратилась с возражением и судья удовлетворил и отменил решение. В январе 2021 г. банк опять обратился с заявлением. Судья опять вынес приказ взыскать с меня долг. Законны ли деяствия банка? Мне опять писать возражение на отмену? И можно ли в этом возражение сослаться на срок исковой давности?

В 2005 году Ж взяла карту банка, при этом кредитный договор не подписывался. Единственная была заполнена анкета к карте. С 2005-2009 года вносились платежи. Но долг не ушел. Вместе с этим из города банк тоже уехал. И вот в 2020 году, когда арестовали счета, при выяснении дел узнали о судебном приказе тоже от 2020 года месячной давности. Взяли копию судебного приказа с отметкой, т.к. до этого никакой копии получено не было. Подскажите что делать в первую очередь и на что ссылаться в возражении на судебный приказ?

Банк Русский стандарт предложил программу "Выкуп долга ". Юрист настоятельно просит заплатить хотя бы 2000 руб для дальнейшего рассмотрения погашения долга в сумме 65000 руб, вместо 138000. Я опасаюсь что заплатив сейчас 2000 руб, банк опять заставит меня платить всю сумму. Для чего они просят заплатить минимальную сумму. Дело передано судебным приставам.