Необходимая помощь - Что делать, если знакомая мамы указала наш номер как контакт при взятии кредита и теперь мы получаем угрозы и оскорбления
Знакомая моей мамы взяла кредит в микрофинансовой организации и указала номер мамы как контактный! Теперь видимо перестала платить и естественно звонят матери. Сегодня я взяла трубку и попыталась объяснить что мы сами не можем связаться с этой знакомой и передать информацию! После того как я услышала маты в свою сторону, сказала что напишу заявление в прокуратуру и положила трубку! Тут же мне пришло несколько смс с текстом "ходи теперь и оглядывайся дочь шл**и" и еще похлеще. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться?
Спасибо огромное.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
Спросить
Анна, не общайтесь Вы, ради Бога, с этими придурками. Бесполезно что-либо объяснять. Пусть мама и обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве, если они ее еще просят деньги выплатить за знакомую.
Спросить
Добрый день. Вам необходимо направить заявление в полицию и указать на поступающие угрозы в ваш адрес. Также вы можете направить жалобу в Центробанк России, где указать что данная микрофинансовая организация нарушает закон.
Спросить
Нужно срочно писать заявление в прокуратуру а также в полицию по факту угроз и вымогательства. Всего доброго вам. И не обращайте внимания.
СпроситьУ меня такая ситуация. Моя знакомая взяла займ в микрофинансовой организации. Я так понимаю, она его не платит. Мне постоянно звонят и пишут смс сотрудники данной организации и просят вернуть долг. (она оставляла мой номер как контактный). Что мне делать в данной ситуации?
Надоедливые звонки и кредитная задолженность - можно ли подать на микрофинансовую организацию в суд?
Знакомая взяла кредит в микрофинансовой организации. Оставила мой номер. Перестала платить, сейчас они мне звонят, говорят абсолютно не нужную информацию, и звонки пускают с неизвестного номера каждые 2 минуты! Имею ли я право подать на них в суд?
Здравствуйте, Ольга!
Вы можете обратиться:
- в полицию по факту вымогательства с Вас денежных средств (ст. 163 УК РФ)
- в прокуратуру в связи с нарушением конституционных и иных прав (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации");
СпроситьМоя знакомая несколько лет назад взяла кредит и указала мой городской номер телефона, даже не спросив моего разрешения. Теперь она не выплачивает кредит и мне почти каждый день звонят из банка требуют передать ей информацию, разговаривают угрожающим тоном, как будто это я у них деньги брала, звонками замучали. Когда ребенок трубку берет - пугается. Что можно с этим сделать?
Коллега взяла кредит в коммерческом банке, и видимо указала в договоре мой номер телефона. Теперь мне звонят, пишут смс, с просьбой передать информацию для знакомой. Я сначала передавала но потом и меня стали называть ее именем и требовать долг.
обратитесь в банк с заявлением, что Вы не давали согласие на предоставление своего номера. это можно сделать также по "горячей линии" банка - 8 800 ......
СпроситьЖена брата моей мамы взяла кредит в быстрозайме. Отдали кредит, но проценты платить не стали, посчитав их слишком большими. Дали контактный телефон моей мамы. С начало приходили смс уведомления об оплате задолженности. Обратились в полицию. Смс приходить перестали, но теперь стали поступать звонки. Звонят круглосуточно и молчат. Опять обратились сегодня в полицию. Заявление приняли, но сказали что они ничего не смогут сделать да же если нам будут угрожать. Стоит ли обратиться в прокуратуру? Спасибо.
Екатерина, надо обращаться, если угрожать начнут. А вообще посылайте в суд. Проценты у МФО - грабительские. В суде по ст.333 ГК РФ заявите ходатайство об уменьшении пени, неустойки, штрафов.
СпроситьСкажите пожалуйста куда можно обратиться, знакомая взяла кредит в банке и указала мой телефон домашний как свой контактный, и мне теперь звонят постоянно и разыскивают ее.Подскажите что делать?
У меня такая ситуация: знакомая взяла кредит в микрофинансовой организации. При оформлении указала меня и мой номер телефона как контактное лицо, причём я на это согласие не давала т никаких документов не подписывала. Сейчас она кредит не платит и у неё образовалась за должность, и сотрудники банка теперь звонят мне и её разыскивают и просят передать информацию для неё. Имеют ли они право мне звонить (если я не давала согласия)? Если не имеют, то куда обращаться с жалобой на сотрудников банка?
Обратитесь с заявлением в полицию, укажите на незаконность действий представителей микрофинансвой организации по отношению к вам, направленной на получение персональных данных и требовании денежных средств. В полиции дело не возбудят, но в ходе проверки по заявлению они обязаны получить объяснение со всех лиц. Думаю после получения объяснения с сотрудников, они перестанут Вас беспокоить.
Спросить
Добрый день! Вы можете обратиться с жалобой на коллекторов в полицию или в прокуратуру. Коллекторы перестанут вам звонить.
СпроситьМой знакомый взял кредит и в последнее время перестал его платить, он оставил мой номер как контактный. Теперь ко мне звонят по 10-15 раз в день и просят передать ему информацию. Говорят что будут звонить пока он им все не выплатит. Имеют ли они на это право (доставать меня звонками)? Если нет, то чем можно руководствоваться. Заранее спасибо.
Добрый день! Напишите в данную организацию заяаление о том, что вы не давали согласие на обработку ваших персональных данных, в том числе номера телефонов. В случае если звонки не прекратятся, можно обратиться с жалобой в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте.
Нет, не имеют право. Советую обратиться в полицию на действия кредитора. Полиция должна провести проверку..
Спросить
Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
СпроситьДело в том, что я стала жертвой обстоятельств. Моя подруга брала кредит в микрофинансовой организации и мой номер указала как контактный. По неизвестным мне причинам долг она не платит, ладно, когда мне звонят, это одно. Но мне сегодня начали приходить смс сообщения с периодичностью каждый час, то есть в 15.20, 16.20 и так по сию пору. Сообщения с номера 89508649246 с текстом Долги мразь отдавать надо. Я перезвонила туда когда пришло первое сообщение, трубку сначала взяла девушка, потом парень, разговаривали довольно хамски и даже сказали что заявят на меня в полицию, за то что я позвонила и спросила про сообщения. Я понимаю что это сообщение связано с тем, что мой номер был дан как контактный, но не понимаю как долго меня будут доканывать сообщениями. Посоветуйте пожалуйста допустимый выход из положения. Спасибо заранее.
Все подобные СМС сообщения сохраняйте и пишите заявление в полицию по факту угроз и вымогательства денег ст163 УК РФ После этого думаю смс поступать не будут
Спросить
Мой брат взял кредит в микрофинансовой организации и не отдал вовремя ему звонят он трубку не берет мой номер телефона без моего ведома оставил при оформлении займа теперь мне постоянно звонят и угрожают какие мои действия может написать заявление в прокуратуру? Спасибо.
Здравствуйте Наталья!
Обратитесь с заявлением в прокуратуру и пошлите в микрофинансовую организацию требование о запрете использовать ваши персональные данные. При повторных звонках заявление в прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте! Напишите в данную организацию отказ от взаимодействия с ними, и сообщите им что если не прекратят, то напишите заявление в полицию на вымогательство и в прокуратуру. А параллельно можете сразу писать в прокуратуру и на всякий случай, когда звонят, записывайте разговоры с ними.
Спросить
Здравствуйте Наталия! Вашему брату необходимо направить в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся. Таким образом, Вы лишите кредитора инструмента психологического давления. В дальнейшем предложат закрыть долг на выгодных условиях, нередко за ту сумму, которую брали.
Спросить
