Жители Киева получили предупреждение об отключении электроэнергии, но остались в неопределенности - когда точно произойдет отключение?
В Киеве вручили предупреждение об отключении электроэнергии из-за задолженности. Но там не указана дата отключения, а только упоминается 30 й день с момента вручения предупреждения. Этот 30 й день считается днём предоставления квитанций об оплате, или самим днём отключения?
Уважаемая Наталья Юрьевна
В предупреждении как правило указывается день когда отключение будет электроэнергии, оплатите электроэнергию хотя бы частично и обратитесь за соглашением о реструктуризации (постепенном погашении долга).
СпроситьПомогите пожалуйста решить проблему. Управляющая компания отключила электроэнергию за задолженность. Оплаты были, где не доплаты, где не каждый месяц, так и образовалась задолженность. Предупреждение было, акцент в предупреждений был на отключение конализации, о ней было написанно крупным шрифтом, все остальные шли мелким через запятую. На предупреждении не указана дата вручения. На кануне отключения предупреждений не поступало. В один прекрасный день пришли с работы, а электричества нет. У меня трехмесячный ребенок. Возможно ли что-нибудь сделать? К кому обратиться и кому я могу написать заявление на угрозу здоровья ребенка, в связи с отключением электричества? Так как ребенок искусственник, нуждается в горячем питании и кипяченой воде. За ранее большое спасибо.
Здравствуйте. Согласно пункту 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением № 354 от 06 мая 2011 года, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги имеет право ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги, предварительно письменно уведомив об этом потребителя за 30 дней.
Согласно пункту 118 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем 3 месячных размеров платы за коммунальную слугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующий на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем – должником условий такого соглашения.
В случае если потребителем полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.
В случае, если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.
Порядок отключения также прописан в этих правилах.
Сначала Вас должны были письменно предупредить (уведомить) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 30 дней со дня передачи Вам этого уведомления, будет ограничено или приостановлено предоставление коммунальной услуги «электроснабжение».
При непогашении должником задолженности в течение 30 дней, исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением путем вручения должнику (то есть Вам) извещения под расписку.
Если ввести ограничения невозможно, то исполнитель приостанавливает коммунальную услугу, в отношении которой было выдано уведомление. Исключение составляют отопление, а в многоквартирных домах также холодное водоснабжение). Исполнитель опять таки обязан предупредить за 3 суток потребителя-должника путем вручения ему извещения по расписку.
Какой можно сделать вывод из всего вышенаписанного. Если у Вас задолженность только по электроснабжению и она меньше, чем 3 месячный размер платы за электроснабжение по нормативу, то отключили Вас незаконно.
Если все же размер Вашей задолженности выше, то проверьте порядок отключения.
Если порядок отключения не соблюдался, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру.
Еще вариант – обратиться с заявлением в управляющую компанию и подписать с ними соглашение о предоставлении Вам рассрочки по оплате задолженности. При подписании такого соглашения, Вам подключат электроэнергию.
СпроситьЗдравствуйте, Мария!
В соответствии с правилами предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в соответствующем порядке.
Вы вправе обратиться в ресурсоснабжающую организацию с объяснениями по факту задолженности и письменным обязательством погасить сумму задолженности в течении определенного времени. Как правило снабжающая организация идет на встречу
СпроситьМеня без предупреждения отключили от электроэнергии сославшись на имеющуюся задолженность по ее оплате. Задолженность на момент отключения отсутствовала, что я доказал, предъявив имеющиеся квитанции по оплате. После этого через несколько часов электроэнергию подключили. Какую ответственность несет лицо, отдавшее распоряжение об отключении без наличия каких либо нарушений с моей стороны.
Из-за задолженности АО Мосэнергосбыт отключил электроэнергию. Никаких предупреждений о возможности отключения, единственное предупреждение я нашёл в почтовом ящике в день отключения. Долг я оплатил, но Мосэнергосбыт отказалось подключать без оплаты без возмещения расходов связанных с отключением и подключением энергии. Могу ли после оплаты этих расходов в дальнейшем обратиться в суд с целью возмещения средств этих дополнительных средств не включающих собственно самой задолженности по электроэнергии в связи с тем, что отключение произошло противозаконно и в какой суд надо обращаться.
Энергосбыт произвел отключение электроэнергии за неуплату. Предупреждения под роспись и письмом не вручались, а лишь ложились в почтовый ящик. Предупреждения о конкретной дате отключения не было. За несколько часов до отключения произвёл частичное (половину) погашение задолженности. Возможно ли потребовать от Энергосбыта возобновление поставки электричества без оплаты за подключение, сославшись на нарушение порядка отключения?
Какой порядок отключения электроэнергии физическому лицу, проживающему в многоквартирном доме. Есть задолженность, под роспись выдали предупреждение об отключении.
Времени суток. По общему правилу перед тем как отключить вас обязаны предупредить письменно не менее чем за 30 дней. Если вас уже предупредили что через 30 дней, имеют право отключить.
Спросить
В случае непогашения долга по электроэнергии и вручения уведомления об отключении, согласно п.119 Постановления Правительства 354-отключат услугу. Заключите соглашение о погашении долга.
Спросить
Порядок определен в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года.
Раздел XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
Читайте, там все подробно расписано.
Спросить
Является ли предупреждение об отключении электроэнергии в вацапе законным основанием для отключения?
Такое предупреждение является юридически ничтожным Нужно предупреждение оформлять на бумаге, чтобы вы в нем расписались тогда это будет законно.
СпроситьМожно ли отключить электроэнергию при наличии 2-месячного ребенка, и как отсрочить такое отключение?
Могут ли отключить электроэнергию когда есть 2-х месячный ребёнок? Не плачу 2 месяца, предупреждения об отключении официально не было. Только одно сообщение в вацапе. Имеет ли какую то силу такое предупреждение? Как модно отсрочить отключение?
Добрый день! За не уплату могут отключить, но с обязательным соблюдением норм.
Отключение электроэнергии за неуплату ЖКХ может осуществляться исключительно в установленном порядке.
В Положении Постановления Правительства № 354 РФ четко указано, что в случае отключения электроэнергии за неуплату оповещать жильцов нужно в обязательном порядке.
Согласно российскому законодательству это возможно несколькими путями, а именно:
путем личного вручения уведомления под расписку;
путем отправки заказного письма с уведомлением;
отображением информации в счете ЖКУ;
телефонным звонком;
через действующую электронную почту;
через персональный кабинет плательщика в системе ГИС ЖКХ.
Порядок отключения предусматривает, что после получения соответствующего оповещения, у непосредственного должника есть в запасе 20 календарных дней на погашение долговых о
В случае отсутствия факта погашения задолженности может быть введено ограничение на поставку электричества для неплательщика. При отсутствии ограничений в техническом плане, осуществляется отключение от сети.
Важно помнить — если в течении 10 календарных дней после ограничений в поставке долг остался непогашенным, уполномоченные лица поставщика произведут отключение.
Одной из наиболее распространенных причин для отключения электроэнергии принято считать наличие задолженности.
По причине того, что у большей части потребителей вполне закономерно поднимается вопрос о необходимом размере долга для отключения.
ОБ этом подробно указано в 118 пункте Постановления Правительства РФ № 354. Решение об отключении электроэнергии может быть принято по отношению к злостным неплательщикам, у которых сформировалась задолженность за более чем 2 месяца.
Необходимо обращать внимание на то, что установленный российским законодательством порог не может корректироваться в произвольном порядке.
Говоря о том, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, то ответ однозначен – да, это предусмотрено российским законодательством.
СпроситьБыла задолженность за электроэнергию за три месяца. Получили квитанцию об оплате и "бумажку", что было проведено отключение (хотя отключения не было). Оплатили долг в течении суток. Сейчас пришла квитанция о "якобы" подключении на сумму 1500 рублей. Законно ли это если ранее никаких предупреждений не получали и никакие акты отключения не подписывали.
27 сентября 2017 в 15:00 мне пришли отключать электроэнергию, до этого ни какого уведомления о отключении электроэнергии я не получал. После звонка в НЭСК г. Тихорецка и поговорив с ведущим инженером о факте отключении от электроэнергии я узнал причину отключения. За мной числился долг в размере 2090 рублей. Я предложил в этот же день погасить задолженность в размере 2090 рублей, на что ведущий инженер мне ответил, что плюс к сумме задолженности я еще обязан оплатить работы по отключению электроэнергии 1911 рублей и подключению электроэнергии 1500 рублей. Так же мне не дали Акт об отключении электроэнергии. Находясь на грани отключения от электроэнергии я предпочел заплатить всю сумму которую от меня требовал ведущий инженер Куда обратиться и что делать? Считаю, что отключение выполнено с нарушением моих прав. И должен ли я был оплачивать работы по отключению и подключению меня к сети, если нет как вернуть деньги? Спасибо.
Доброго вечера, Находясь на грани отключения от электроэнергии я предпочел заплатить всю сумму которую от меня требовал ведущий инженер... При наличие свидетелей, можно подать в суд, либо в органы прокуратуры
если оплата была, и отключили Это уже тянет на ч.1 ст. 159 УК РФ. пользуясь своим положением ввел в заблуждение с целью завладения денежными средствами по своему усмотрению.
Куда обратиться и что делать? Считаю, что отключение выполнено с нарушением моих прав.
Спросить
