Могу ли я отправить посылку обратно, не оплачивая почтовые расходы, не согласуясь с частным лицом?
Мне частное лицо прислало посылку, лежит сейчас на почте. Но выкупать я её не собираюсь! Предложила ей оплатить почтовые расходы, а она ни в какую не соглашается! Говорит оплачивай все! Угрожает ст. 410 гк РФ. Хочет привлечь за мошенничество. Права ли она? Или я могу отправить её назад посылку оплатив почтовые расходы в своём отделении почты.
Она не права. Никакого мошенничества тут нет. можете отправить посылку обратно, оплатив почтовые расходы. Все оплачивать не обязаны.
Спросить
Угрожает ст. 410 гк РФ. Хочет привлечь за мошенничество. Права ли она?
Ангелина, здравствуйте! Ничего не выкупайте и ничего не опасайтесь.
СпроситьДобрый день. Если вам пришла по почте посылка, она будет храниться в почтовом отделении максимум один месяц. Если вы за это время её не получите, она вернётся обратно к отправителю. Поэтому вам просто не нужно ходить на почту, в связи с этим дополнительный почтовый расходы выплачивать нет необходимости.
Спросить
Она абсолютно не права, никакого мошенничества в ваших действиях нет, вы имеете право отправить назад посылку оплатив почтовые расходы в своём отделении почты.
Спросить
Сделала заказ в интернет магазине, но когда пришла посылка поняла что я ошиблась и заказ сделала не в том магазине. Выкупать посылку не стала, теперь мне звонят о угрожают судом, коллекторскими наездами и т.д. Я предложила оплатить все их почтовые расходы по пересылке, но они в жесткой форме заставляют выкупать посылку. Я хочу сходить на почту и оформить отказ от посылки, или лучше вообще ничего не делать, и посылка просто будет обратно им отправлена. Как правильно поступить?
Здравствуйте, поскольку договоров с интернет магазином вы не заключали, то взыскать денежные средства с вас не смогут, лучше просто не получать посылку, она вернётся обратно.
Спросить
Право на отказ от покупки товара, заказанного дистанционным способом, установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Можете оформить отказ, можно вообще не ходить на почту. Это Ваше законное право.
Спросить
А что делать с магазином, Ихняя служба безопасности меня достает, угрожают, оскорбляют и заставляют выкупать. Я планирую написать заявление на них и хочу написать заявление на то, что бы мой телефон поставили на прослушку. Это можно сделать через полицию?
СпроситьЯ отправила посылку, следила по трек-номеру за её передвижением в интернете, посылка была доставлена в отделение почты три недели назад, но адресат до сих пор её не получил. На мой вопрос по телефону, почему уже почти месяц посылка лежит у них на почте, внятного ответа нет. Все данные получателя на посылке правильные (уточнила по телефону) что я могу сделать, что бы посылку отдали?
Добрый день.
Адресат должен явиться в отделение почтовой связи с номером (трек-номером) и паспортом, заранее составить письменную претензию (в двух экземплярах), при отказе выдать посылку - вручить претензию, потребовать расписаться и поставить дату на втором экземпляре. Вам также необходимо в случае невыдачи посылки направить претензию.
СпроситьМеждународное почтовое отправление из страны ЕС (посылка обыкновенная) по данным Отслеживания почтовых отправлений находится на почте получателя (Россия). Почта отрицает получение данной посылки и не дает сведений о ее местоположении. Время нахождения посылки на почте получателя больше 1 месяца. Что делать в этом случае? Как привлечь работников почты к ответственности? Спасибо.
Напишите заявление с распечаткой с сайта где отражены сведения о движении почтового оправления.
СпроситьЗаказала посылку через интернет на почту наложенным платежом. Потом отказалась, сразу же, но отказ проигнорировали. Посылка не нужна. Как поступить, с почты звонят, говорят, что я заплачу ещё больше за почтовые расходы. Вышел срок хранения на почте, отправили отправителю, а отправитель обратно выслал мне на почту.
Купили часы в интернете, посылка пришла на почту. Оплатили получили посылку и сразу же на почте вскрыли. Обман. Попросили сотрудников почты приостановить платеж. Но они нам отказали. Можно подать иск на почтовое отделение? Свидетели есть.
А при чем тут почтовое отделение? Они лишь оказали услугу по доставке-доставили вам посылку. Составляйте в присутствии сотрудника почты акт о том, что находилось в посылке и отправляйте претензию тому, у кого вы купили эти часы.
СпроситьПришла посылка с наложенным пл. в почтовое отделение. Пока заполнял необходимые документы, сотрудник почты отдала посылку без оплаты, чем нарушила правила выдачи пункт 4.4, вскрыл-там совершенно не то что заказывал. Решил вернуть посылку без оплаты. Я оставил вскрытую посылку в отделении. После чего сотрудники почты через соц. сети нашли меня и требуют ее оплатить, в противном случае обратятся в полицию. Оплачивать посылку не буду. Какая ответственность лежит на мне, если сотрудник почты не может отправить посылку обратно, т.к. она вскрыта?
Открылась новое почтовое отделение, нас прикрепили к ней. Посылки получаю на новой почте, а пенсию на старой вот уже 5 место. На почте говорят ПФР виноват в ПФР звонила, там говорят, что почта должна отправить ведомость о переводе на другую почту, которой теперь мы относимся. (адрес не менялся). На дом пенсию старая почта отказывается носить.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")
В жалобе должны быть указаны:
- наименование прокуратуры;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть жалобы
- личная подпись заявителя;
- дата
Спросить
Здравствуйте, вам стоит направить жалобу в почту России, а также в прокуратуру. Они проведут проверку по вашей жалобе и примут необходимые меры.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Добрый день! В этой ситуации однозначно виновата почта, и недоработка специалиста - выплатника Пенсионного фонда. Старая почта и не должна обслуживать людей не своего участка. Всего доброго!
СпроситьМне пришла посылка по почте из интернет магазина. При общении по телефону была озвучена стоимость 6400. Когда пришла посылка на почту, следом приходит смс и стоимость уже стала 7125 плюс почтовые расходы. Я не получаю посылку, мне угрожают судом и сумма уже выросла до 12000. Я имею право не получать эту посылку?
Здравствуйте! Да, можете отказаться от посылки. Но по расходам за пересылку они могут обратиться в суд.
СпроситьОтправила мужу посылку в сизо-1 г.Тверь (подследственный) Посылка находится в отделении почты с 11 декабря. Мужу посылку не доставили, говорят для вас ничего нет. Почта повторное извещение отправить не имеет права, телефон для справочной информации Сизо 1 тоже не может дать ответ. Как подследственному получить свою посылку, которая находится в оделении почты.
В сентябре отправляла международную посылку. На квитанции был указан адрес правильный. С помощью интернета увидела, что моя посылка ушла в другую страну в противоположном направлении. После моей письменной претензии на почте о том, что посылку отправили не по адресу, посылку мою вернули опять в Россию. Я пришла на почту, сказала, что посылку я забирать не буду, хочу, чтобы она ушла по адресу. Сразу скажу, что все претензии к почте писались в одном экземпляре, так мне давали бланки, где не предусмотрены отметки работника почты. Моя посылка опять ушла, через месяц я поняла, что моя посылка в интернете на сайте почты России не высвечивается и где она-неизвестно, я опять обратилась в почт. Отделение с претензией. В этот раз с меня взяли 100 руб за розыск посылки. Через неделю в конце декабря вернулась моя посылка. Такое впечатление, что все это безнаказанно происходит. Причина возврата посылки неизвестна, я ее не забирала еще. Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Сначала получите посылку и убедитесь, что вы указали на ней действительно правильный адрес. Если все правильно, то вы согласно ФЗ "О защите прав потребителей" вправе предъявите почтовому заведению претензию о компенсации ваших затрат и морального вреда в разумных пределах. Найдите в поисковике по названию - Правила почтовых отправлений (вроде правильно называю), ознакомьтесь с ними, не помешает
Спросить
