Новые абоненты Билайн постоянно получают звонки для должника банка - что делать?

• г. Иваново

4 месяца назад мы приобрели сим-карты оператора Билайн. Оказывается, пользовавшийся номером до моего мужа-должник банка. Они постоянно названивают, мы объясняем, что новые абоненты, но звонки не прекращаются. Что нам делать?

Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток. Ничего не сделаете. В банке в базе данных прописан этот номер и пока долг не погасится, то будут на него названивать. Меняйте номер.

Спросить
Пожаловаться

Проще всего использовать средства блокировки, почти во всех новых смартфонах имеется такая функция. Но можете написать заявление о вымогательстве и направить его в полицию.

Спросить
Пожаловаться

Купила новую симку Билайн, звонят каждый день коллекторы, требуют незнакомого человека или включают автоответчик о долге. Все обьяснения не имеют успеха. Как от них избавится? Звонят с разных номеров.

29.07.2019 я обратился к оператору офиса билайн по месту жительства г.Приволжск с просьбой перевести мой номер 8961-247-95-03 (Тишин Виталий Алексеевич) на другой тарив, без абонентской платы. Оператор сообщил что у меня постоплатная система и чтоб переключится на другой тариф нужно написать письменное заявление в центральном офисе. Меня это не устроило и я уточнил можно ли тогда заблокировать номер чтоб не платить больше и просто выкинуть симку так как я перешел на другого оператора связи. Оператор ответил положительно, и попросил погасить имеющуюся задолженность в размере двухсот с чем то рублей. Я погасил задолженность уточнил, (все можно симку выкинуть? Я больше ничего не должен?) Ответ оператора был положительный, выйдя из офиса я сломал симку и выкинул ее. Сегодня 24.09.2020 Служба взыскания долгов звонит моей жене и сообщает о том что я злостный неплательщик и что мне нужно погасить задолженность, сколько и кому не сообщает, просит настоятельно связаться с ними во избежания так сказать последствий. Жена звонит мне на панике чуть ли не плача, сообщает о коллекторах которые ей звонили. Естественно я сам немного растерялся от этих новостей, подумал что мошенники, позвонил по официальному номеру. И на до же, оказывается меня обманул оператор, и спустя год решил выбить с меня деньги за косяк ВАШИХ сотрудников. В офисе разводят руками, данных кроме даты расторжения договора по НЕУПЛАТЕ с моей стороны не говорят. И дата не 29.07.19 а вообще октябрь. Говорят прошло много времени и все данные где то там в архивах и глазки опускают, типа плати и не бухти. Никто мне не сообщал не о каких дополнительных платежах, после блокировки, не спрашивал данные для того чтоб связаться со мной для уточнения сумм для окончательной блокировки. Мне сообщили сумму для ПОЛНОГО погашения задолженности я ее заплатил, мне сказали что я ничего больше не должен. Я выполнил условия, сказа ли бы что нужно будет еще заплатить, я бы заплатил. Но нет мне звонят спустя год и завуалированно угрожают и ставят условия и сроки. Я не собираюсь платить ни каких денег за ошибки ваших операторов, даже если сумма и не велика.

Сейчас названивают коллекторы требуют погашения, при этом у меня нет ни каких документов. Может это вообще вася пупкин из соседнего дома.

Когда-то давно пользовалась номером Билайн, потом просто выкинула симку и забыла совсем про это. Теперь мне приходят письма от коллекторов, что у долг в 3 т рублей, хотя такого не может быть никак. Звонила с Билайн, они сказали, что продали мой долг и все данные коллекторному агенству. Как быть в этой ситуации? Возможно ли не погашать эту сумму, ведь она просто с потолка… ?

Из рсв пришло письмо с требованием погасить долг биллайна. Я ей не пользуюсь, но имею другой номер (другую симкарту) этого оператора. Списалась с оператором, они утверждают, что якобы уведомляли меня о долге по смс по старой симке (я ее из телефона вытащила давно и не пользовалась). Сумму долга оператор так и не назвал, но подтвердили, что долг продали рсв. Из письма рсв комиссия составляет 100% от долга. Т.е я должна оплатить двойную сумму. Копию договора цессии приложили в виде копии болванки (без номера, без даты и без конкретной информации о передаче именно моего долга). Так же при ссылке на реквизиты мого договора с оператором сделали ошибку. Расчет суммы долга мне не ясен, поскольку не приложена распечатка. Начисленные пени так же не ясно как расчитаны. Но указан процент. Нудно ли все же произвести оплату рсв или дождаться суда? На текущий момент сумма менее 1000 руб.

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Имеют ли право коллекторы звонить на номера, которые не были указаны в кредитном договоре (договоре займа)?

Имеется просроченная задолженность перед СМС финанс. Она была передана другому кредитору (иностранному) представителем, которого является ООО Примоколлект. Они названивают и пишут смс на мои два номера, которые не были указаны в договоре займа. Один, конечно светился в открытом доступе, а второй нет. На вопрос где они взяли этот номер они сослались на службу безопасности. Имеет ли право коллектор звонить на номера, которые ему ни мной, ни кредитором не передавались. Если есть возможность сошлитесь на нормативно-правовые акты, которые говорят или в мою пользу или в пользу коллекторов. Также меня интересует при передачи долга другому кредитору коллектору достаточно направить уведомление простым письмом или он должен направить не только уведомление, но и копию договора заказным письмом с уведомлением о вручении?

Как быть?

Симкарта мтс оформлена на меня, но ей пользовался другой человек. Несколько месяцев ей не пользуется. Пришла задолженность по номеру на сумму около 1500-00 руб. Мне названивали из мтс на мой текущий номер по поводу того номера, на котором долг, автоответчик говорил до какого числа мне следует оплатить задолженность. Я оплатила её в прошлом месяце. Сегодня заехала в салон мтс, мне сказали, что опять долг 2000-00 руб, что симкарту не закрыть, пока не оплачу его.

Вопрос! Есть ли способы обхода оплаты долга на симкарте, которой давно уже не пользуемся. Не хотелось бы работать на мтс.

Заранее спасибо за ответ!

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Год назад я выбросила сим-карту Билайн. По причине того, что мне прислали смс "У вас задолженность в 900 р"Я оплатила её и через 2 ч мне приходит новое смс "У вас Новая 2-ая задолженность-1700 р" Я позвонила оператору, с вопросом откуда была 1 ая и после оплаты откуда 2 ая?-на что мне не дали конкретного ответа и в магазине сотовой связи мне также не смогли объяснить. Теперь шлют письма, чтобы я оплатила 2 170 р иначе приедут разбираться. Что делать? Спаибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение