Истекает льготный период по заложенной подвеске, но она отправлена в реализацию - что делать?
Заложила подвеску, по документам 1.11.2016 истекает льготный период. В середине октября приходила к товароведу для уточнения последнего дня, чтобы забрать подвеску. Она написала на залоговом билете 30.11.2016. 12.11.2016 пришла оплатить, но медальон отправили в реализацию. Что делать? Медальон представляет особую ценность для меня.
В соответствии с ч. 4. ст. 12 Федерального закона о ломбардах заемщик или поклажедатель в любое время до продажи невостребованной вещи вправе прекратить обращение на нее взыскания, исполнив свои обязательства перед ломбардом, определяемые в соответствии с настоящим Федеральным законом.
СпроситьКлиент сдал изделие в ломбард, сказал что не будет выкупать, я поставила как в скупку. Льготный период прошёл и изделие ушло в торги. Когда она пришла за своим изделием, говорит что не говорила что без выкупа. Теперь требует с меня деньги за свое изделие, что делать?
Золото заложено было в ломбард 585. Пропустила оплаты процентов и льготный период. Сказали, что отправили в реализацию. Написала заявление, чтобы вернули из реализации, но сказали, что вряд ли вернут... Золотые цепочки очень ценны и как память, и как сами изделия. Как можно вернуть? Были ли такие случаи, когда возвращали золото? Наталия.
Мама пенсионер заложила украшения в ломбарде, но изделия оказались на торгах во время карантина
Моя мама, которая выступала заёмщиком в ломбарде 585, заложила украшения в срок до 4.04.20. Сообщить мне о займе в ломбарде она не смогла по личным причинам. Мама пенсионер с тяжёлым диагнозом, связанным с работой мозга. В связи с чем она тяжело ходит. Часть срока займа она находилась в больнице на лечении.
С 30 марта наступил период карантинных мер и изоляции, в связи с её самочувствием и нахождением в группе риска, я вывезла её за город.
Через некоторое время мама все-таки сообщила мне о том, что есть неоплаченные квитанции в ломбарде. Поскольку квитанций у нас с собой он было, я не смогла войти в личный кабинет на сайте.
Однако на сайте я увидела объявление, что срок квитанций продлевается в связи с пандемией.
По срокам мы вполне вписывались.
30.04.20 я обратилась в ломбард, и я выяснилось, что изделия отправились на торги.
По договору они ещё не имеют права их продать, если я не ошибаюсь. Товаровед сообщила, что связи с пандемией у них никакой нет, т. К. Это распространялось только на закрытые ломбарды. А они были открыты. При этом я не помню, чтобы такое упоминание было на сайте.
Изделия нужно срочно вернуть. И мы готовы выкупить их сейчас. Но нам дали лишь почту, куда можно обращаться. Там никто не отвечает.
Здала в ломбард изделие, хочу выкупить, но квитанцию потеряла.
Заложил цепочку в ломбард на 5 дней не смог вовремя выкупить через 30 дней пришол в ломбард а мне сказали что я не могу выкупить золото потому что прошло 30 дней но в кветанцыи не написана что льготный период 30 дней что делать и предложили выкупить по другой ставке не 2% а 5 %
Возможно ли продлить срок залога золота в ломбарде еще на один месяц, если сегодня вышел срок выкупа изделий? Допустим, если подойти и оплатить проценты завтра?
