Как вернуть деньги после случая мошенничества, не покрытых страховкой Сбербанка?

• г. Ханты-Мансийск

Что делать, если был случай мошенничества, перевод денежных средств на другую карту, но была оформлена страховка (защита денежных средств Сбербанка), но в перечне не было прописано, что рассматривается случай от самостоятельного денежного перевода третьим лицам, хотя это считается хищение денежных средств с карты, теперь страховая компания ссылается на то, что было несанкционированное снятие с карты и у них в страховке этот случай неипредусмотрен, могу ли я надеяться на возврат денежной суммы? И что для этого нужно сделать?

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если

было несанкционированное снятие с карты и у них в страховке этот случай неипредусмотрен,
то надеяться на выплату страховой суммы не стоит.

Спросить
Пожаловаться

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.

Здравствуйте подскажите пожалуйста, после смерти владельца карты, родственниками был осуществлен денежный перевод на эту карту для похорон, карта была пенсионная, могут ли с нас запррсить возврат этих средств?

Две карты Сбера. По каждой лимит на перевод денежных средств 50 000 в месяц. Было сделано по одному переводу с каждой карты. Сбер обьединил оба перевода в один и взял комиссию. На мой вопрос, сотрудник Сбера пояснила что лимит в 50 000 это в сумме двух карт. Это не по каждой карте. Хотя в тарифе на каждую карту указан лимит в 50 000. Имеет ли Сбер право обьединять переводы?

Должны были сделать перевод, спросили номер телефона к которому карта привязана и фио. Перевода не поступило. Нужно ли блокировать карту с целью защиты списания денежных средств с карты?

Был заключен договор займа, так как у меня не было банковской карты возврат денежных средств заимодавцу осуществляла

через мамину карту и карту знакомого, у них ни каких взаимоотношений не было с заимодавцем. Заимодавец обратился в суд заявив что денежные средства не были возвращены. Из банка была взята выписка с печатью где подтверждены переводы на карту заимодавца.

Какие еще нужны доказательства что бы суд принял эти суммы.

Помогите, был заключен договор займа, так как у меня не было банковской карты возврат денежных средств заимодавцу осуществляла

через мамину карту и карту знакомого, у них ни каких взаимоотношений не было с заимодавцем. Заимодавец обратился в суд заявив что денежные средства не были возвращены. Из банка была взята выписка с печатью где подтверждены переводы на карту заимодавца.

Какие еще нужны доказательства что бы суд принял эти суммы.

С моей банковской карты были переведены на другую денежные средства неизвестным лицом. Перевод был через интернет на тинькофф. В момент перевода карта была у меня на руках. Подскажите пожалуйста как Я могу вернуть свои деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При переводе денежных средств со своей дебетовой карты Сбербанка на другую дебетовую карту Сбербанка, ошибся цифрой в номере. В результате сумма (4500 р) ушла на другую чужую карту. Возможно ли сделать возврат денежных средств? p.s. С момента перевода не прошло еще и суток.

Был оформлен вклад на физическое лицо. По окончании срока вклада на дебетовую карту были перечислены денежные средства. В связи с тем, что был закрыт филиал банка в котором лежал вклад пришлось перевести деньги с карты этого банка на карту стороннего банка. При переводе денежных средств была взята комиссия. А с это комиссии был перечислен НДФЛ. Имел ли банк право перечислять НДФЛ, если это понесенные затраты за перевод денег?

В августе месяце в Сбербанке преобрела страховку (зашита средств на банковских картах) против мошеннических действий. В ноябре произошёл случай, по которому, теперь Сбербанк и страховая компания отказываются мне возвращать данную сумму, путём мошенничества через соц сеть, обманным путём, от имени подруги, меня попросили перечислить 4000 рублей, теперь банк и страховая не возвращают, говорят, что вы сами перечислили денежные средства и вам никто ничего не вернёт. Подскажите пожалуйста, что делать? Ведь это хищение денежных средств с карты и почему этот случай не попадает в страховку? Есть ли какие-либо шансы вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение