Необоснованное списание средств в Россельхозбанке - вопросы о страховке и возврате
Получили кредит в россельхозбанке, при заключении кредитного договора также присоединились к программе коллективного страхования от несчастных случаев из полученной суммы кредита у нас вычли за это 25 т.р с копейками Кроме того банк подсунул заявление мужу о списании с его счета еще 7000 р. за страховку "дома или квартиры", хотя при оформлении кредита это не обсуждалось. При обращении в банк с заявлением о расторжении договора и возврате страховой премии в размере 7000 рублей, нам управляющий банком сказал, что не вернут премию, т.к. это часть Программы коллективного страхования. В кредитном договоре и в заявлении на присоединение к Программе кол. страх-я нигде ни фигурирует ни эта сумма (7000 р.) ни страховка по названием Страхование имущества. Подскажите нужно все-таки подать заявление на возврат и если что обратится в суд?
Здравствуйте.
Чтобы полно и точно ответить на ваш вопрос, необходимо видеть документы, видеть, что там прописано.
Но в целом, если банк отказывает вам в возврате, а в документах нигде о страховке не прописано, то, теоретически, конечно можно вернуть страховку через суд.
Спросить
Можно ли вернуть страховку по кредиту? При оформлении кредита в Россельхозбанке обязательным условием была страховка. На руках есть только Заявление на присоединение к Программе коллективного страхования Заемщиков кредита от несчастных случаев подписанное мной и работником банка. В заявлении есть пункт:... в соответствии со ст. 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования не производится. Страховой случай - смерть или инвалидность!
Вам следует еще раз прочесть свой кредитный договор. Если в нем действительно указано, что страхование обязательно, то вернуть страховую премию можно.
Однако, сейчас все банки, в том числе и Россельхозбанк, в своих договорах пишут, что решение о предоставлении кредита не зависит от согласия на страхование. Если в Вашем договоре указано так, то ничего вернуть нельзя.
СпроситьПри оформлении кредита в Россельхозбанке обязательным условием была страховка. На руках есть только Заявление на присоединение к Программе коллективного страхования Заемщиков кредита от несчастных случаев подписанное мной и работником банка. В заявлении есть пункт:... в соответствии со ст. 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования не производится, а также, что заключение страховки не является условием заключения кредита. Кредит получен сегодня и сегодня же подписаны все договора. Могу ли я расторгнуть договор страхования в двухнедельный срок (где то слышала об этом)
Добрый день! Договор добровольного страхования может быть расторгнут в одностороннем порядке Вами, однако правилами страхования должна быть предусмотрена возможность возврата суммы страховки полностью или частично. Если в правилах страхования конкретной страховой указано, что страховка не возвращается, то ее вернуть нельзя. Раз договор типовой и публичный, то где то на сайте страховой или банка есть типичные и публичные правила страхования.
СпроситьСитуация такая: взяла кредит в Банк Москвы. Настоятельно порекомендовали подписать заявление на присоединение к программе страхования. Договора на страхование нет между мной и страховой. Есть только заявление. Они утверждают что это и есть договор, так как между банком и страховой (которая является дочерним обществом банка) есть договор коллективного страхования. И заявление я к нему присоединяюсь. В заявлении прописано, что сумма оплаченная единовременно за страховку не возвращается. Вопрос такой: 1. Является ли заявление все же договором страхования? (при условии что есть договор коллективного страхования между банком и страховой) 2. Возможен ли возврат суммы, если пункта о не возврате суммы нет именно в договоре коллективного страхования между банком и страховой?
Мой муж взял кредит на 5 лет и погасил за 5 месяцев. Страхование по программе коллективного страхования ему навязали, без него кредит не выдавали, уверяли, что страховку возвратят. Муж написал заявление на возврат части страховки. Банк ответил, что программа страхования включена в пакет услуг по кредитному договору, котовый предоставлен банком, возврат страховки невозможен. Что нам делать и куда обратиться.?
Вернуть комиссию за присоединение к договору коллективного страхования
Добрый день! Я запросила кредит наличными в банке МДМ на сумму 350000 руб. Заявка была одобрена именно на эту сумму. В процессе оформления кредита я подписала заявление на добровольное присоединение к договору коллективного страхования, в котором указана сумма комиссии банка 18587,36 руб. и сумма страховой премии 3159,85 руб., эти деньги были добавлены к сумме кредита и соответственно на них также начислялись проценты. Указанные суммы были списаны банком с кредитного счета в момент выдачи кредита. При выдаче сотрудник банка пояснила что в случае досрочного погашения кредита неиспользованную часть страховки можно будет вернуть. Но не пояснила что комиссия за присоединение к договору страхования в размере 18587,36 руб. возврату не подлежит. Хотя в договоре прописано что страхование не является условием выдачи кредита, но мне четко было озвучено что без страховки заключить договор нельзя. Не идет ли данная комиссия в разрез с действующим законодательством? Могу ли я вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьК кредиту навязали страхование жизни по системе КОЛЛЕКТИВНОГО страхования РСХБ-страхование, в кредитном договоре прописано согласие на присоединение к страх. Договору и комиссия за присоединение к страховке 27500 р, при общей сумме страховки 31000 р. Если возможной вернуть деньги по страхованию
PS договору 14 дней.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Спросить
Уважаемый Дмитрий!
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Если не получится так, то следующий вариант,
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
Спросить
Здравствуйте! Вы имеете прав в течение пяти дней отказаться от договора добровольного страхования и вернуть деньги. После её заключения.
Спросить
Вы можете отказаться от страховки - и чем раньше-тем больше шансов страховку вернуть. Обратитесь в банк с заявлением об отказе от страховки и ждите ответа банка.
Спросить
Дмитрий, да, это возможно, надо отказываться от договора страхования, обращаться надо в страховую компанию с письменным заявлением.
СпроситьВопрос по возврату страховой премии. Мною был оформлен потребительский кредит в банке, при этом мне была навязана страховка жизни на всю сумму кредита плюс сумма страховки. В условиях страхования прописано что при отказе от договора страхования страховая премия не возвращается. Существуют ли варианты возврата страховой премии, за навязанные услуги страхования и как действовать в данной ситуации? После оформления кредита прошло 2 месяца. Спасибо.
Если в договоре ест оговорка, что при досрочном отказе от страхования страховая премия не возвращается, то вернуть деньги не получится. Надо было отказываться в течении пяти дней после заключения договора страхования (выдачи полиса или квитанции).
Спросить31.10.2018 в банке "Открытие" мне был одобрен кредит на рефинансирование кредитов в других банках. Вместе с кредитом я подписал документ - заявление на комбинированное страхование, по смыслу которого я прошу Росгосстрах заключить со мной договор комбинированного страхования, т.е. одна страховка - от несчастных случаев и жизни на срок кредита, а другая - на тоже самое, но для выезжающих за рубеж. При этом в заявлении сказано, что "я понимаю, что в случае досрочного прекращения договора страхования страховая премия не подлежит возврату, кроме страхования от несчастных случаев"... Сумма страховой премии 85 т.р., из которых страховка жизни и здоровья на 5 лет - 5 тр., а 80 т.р. - это страховка на выезд за рубеж.
Деньги на погашение кредитов были зачислены мне на счет утром 01.11.2018. В это же время я обратился через чат в банк с просьбой отменить оплату страховой премии и вернуть платёж, на что мне сказали, что это сделать не могут и посоветовали обратиться в страховую с заявлением о возврате.
В кредитном договоре сказано, что кредит не носит целевого характера (пункт 1), а также что он на оплату страховой премии по договору НС "Защита кредита Стандарт" на сумму 85 т.р.
Я не мог отказаться от кредита, свои экземпляры документов - не подписал. Считаю, что страховку мне навязали.
Есть ли возможность вернуть страховку по этому хитрому договору комбинированного страхования? Дело было в г. Краснодаре.
Вам следует обратиться в страховую компанию для возврата страховой премии в течении 14 дней.
После получения заявления, страховщик должен вернуть деньги в течении 10 дней.
Спросить
Существуют некоторые виды добровольного страхования, когда нельзя вернуть страховку в «период охлаждения»:
Добровольного медицинское страхование (ДМС) лиц, не имеющих гражданства, работающих на территории РФ.
ДМС выезжающих за границу РФ.
ДМС при трудоустройстве.
Спросить
Эта уловка на которую не распространяется срок в 14 дней, но не все так плохо, претензию на возврат нужно предъявлять, документы сейчас на руках?
СпроситьПо возврату страховой суммы по потребительскому кредиту. Взяла потребительский кредит 500 т.р. , по незнанию обязали заключить договор страхования, сумма по которому 157 т. р. Итого общая сумма договора вышла 658 т. р да и еще проценты и на кредит и на страховку. В договоре страхования прописано, что при досрочном его расторжении сумма страховой премии не возвращается. Это означает, что если я досрочно погашу кредит, то страховку по заявлению мне не вернуть? Или не важно при досрочном полном или в срок по договору гашении кредита банк по заявлению заемщика обязан возместить страховку. Если да, то возвращают ли проценты уплаченные по страховке?
Здравствуйте,Олеся!
Чтобы банк Вам возместил страховку,необходимо обращаться в суд.
Если у Вас есть документально подтвержденная уверенность в том, что банк ввел Вас в заблуждение и навязал сраховку, то я с уверенностью могу утверждать, что по решению суда все потраченные средства будут Вам возвращены.Всего доброго!
Спросить
В декабре 2015 г.было подписано Соглашение (не договор) с банком на индивидуальных условиях кредитования, в том числе предусмотрена обязанность заемщика заключить иные договоры-договоры страхования жизни и здоровья. Подписано согласие на страхование по Договору коллективного страхования, заключенного между банком и РСХБ-Страхование на условиях Программы коллективного страхования заемщиков. Договор страхования - страховой полис жизни и здоровья. Дата окончания срока страхования - дата окончания кредитного договора. При полном досрочном погашении кредита датой окончания действия договора страхования является дата полного погашения задолженности по кредитному договору. При этом страховая премия (либо ее часть), уплаченная страхователем страховщику на дату полного погашения задолженности по кредитному договору возврату не подлежит.
В связи с этим вопрос: правомерно ли последнее условие о невозврате страховки при досрочном погашении кредита.
Возможно ли будет вернуть часть страховки при досрочном гашении кредита (1 год против 5 лет)? Что должно содержать заявление/требование о возврате части страховки и кому оно должно быть адресовано. Спасибо.
можете вернуть в суд.
согласно пункту 1 статьи 958 Гражданского кодекс РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. И это как раз случай досрочного погашения кредита. Иными словами, погасив кредит досрочно, Вы создаете условие для прекращения и договора страхования.
И вот что говорит Закон по поводу страховой премии (Ваша плата за страховку). Согласно пункту 3 той же статьи 958 ГК РФ, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть, страховая компания вправе оставить себе часть страховой премии, а остальные деньги должна возвратить страхователю, то есть, заемщику.
СпроситьА как тогда быть с условием, предусмотренном в кредитном соглашении и приложениях к нему, а именно: "При полном досрочном погашении кредита датой окончания действия договора страхования является дата полного погашения задолженности по кредитному договору. При этом страховая премия (либо ее часть), уплаченная страхователем страховщику на дату полного погашения задолженности по кредитному договору возврату не подлежит."?
Спросить
