Я и раньше делала заказы в инете, все было нормально.
Я заказала комбидрез по рекламе в Одноклассниках. Я и раньше делала заказы в инете, все было нормально. В этот раз меня обманули. Со мной говорили-номер телефона Москва-дважды настоятельно просили выкупить товар-я оплатила-и увы товар ужас-вместо комбидрезов - (2 штуки-акция) были трусы утягивающие плохого качества-за 3 т.р. это слишком дорого-Помгите вернуть деньги в обмен за не качественный товар вернее ассортимент не тот-т.+74956496199 Москва-он у меня остался в телефоне-пришла посылка из Новосибирска-ДТИ.
Я сделала заказ с телефона в интерес интернет я получила Заказ оплатила не Я когда пришла домой открывает телефон не работает этот телефон меня просто обманули как можно вернуть деньги у меня есть только если номер телефона сайт котором я заказала исчезла Я им звоню они не отвечает что мне делать.
---Здравствуйте, пишите претензию и обращайтесь в суд. и проверьте телефон на зарядку. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЗаказала в фирме ФОРСАЖ КОМБИДРЕС за 2190 рублей-когда пришла посылка-я была в ужасе! Ничего не соответствовало-ни качество; ни заказанный мною комбидрес-совершенно другой! По указанному телефону не отвечают! Помогите наказать шарлатанов-ведь таких как я очень много!
Вам необходимо для начала написать им претензию (не знаю правда где Вы возьмете адрес, может на упаковке посылки) о возврате денег за не тот комбидресс и ненадлежащего качества, не ответят - подавайте иск в суд по своему месту жительства.
Спросить
Добрый день!
Направьте по их адресу посылку обратно с приложением претензии и требованием возврата денег.
Благодарим за обращение, желаем удачи!
СпроситьПомогите пожалуйста, я заказала вк айфон 6, посылка пришла, оплатила наложенным платежом, когда вскрыла посылку телефон был совсем не такой, видно что б.у. вообщем обманули меня, забрала посылку сегодня, можно ли придти на почту и вернуть деньги, отдав товар, не знаю что делать, судя по всему с продавцом не договоримся, мошенники. Что желать помоги умоляю, телефон очень дорогой! И еще не нужно звонить, так как телефон у меня щас в ремонте.
Заказал копию телефона самсунг галакси с 9 + , пришла посылка с наложенным платежом. Когда забрал посылку и распаковал её увидел что там лежит телефон непонятного прои схождения о котором не по телефону не на сайте не было и речи. Помогите пожалуйста вернуть деньги.
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
Спросить
Добрый день!
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Таким образом, в данном случае если не истекли 7 дней с момента получения товара, Вы можете вернуть товар и получить деньги. Для этого необходимо составить претензию в адрес продавца.
Если же данный срок истек, то необходимо возвращать как товар ненадлежащего качества.
СпроситьЗаказывала телефон через рекламу а получив заказ была в шоке. Там вместо телефона плеер и какая то зарядная штука а телефона нет, хотя оплатила как за айфон. Что теперь делать и как вернуть деньги?
Я заказала товар на сайте, там нужно было всего лишь написать ФИО и номер телефона. Со мной связался оператор и уточнил размеры и спросил адрес (оформил посылку) ни трек номера, ничего я не получила. В итоге мне пришла посылка оплата наложенным платежом. В посылке оказалось совсем не то что я заказывала, оператор не отвечает по номеру с которого мне звонили. Как вернуть посылку обратно и вернуть деньги? Никаких документов о возврате и гарантии в посылке не было.
Доброго времени суток! Вам необходимо на адрес отправителя написать письменную претензию, либо на сайте посмотреть адрес для ее отправки.
Всего хорошего.
СпроситьОплатил вскрыл, там вместо телефона микрофон "копеечный. Как можно вернуть свои деньги?
От 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вот все что Вам необходимо, в случаи затруднений, пишите в личном сообщении любому юристу сайта.
Спросить
В претензионно-судебном порядке...
То есть перед подачей иска в суд нужно подать претензию отправителю, и учтите: требование компенсации не зависит от суммы посылки.
СпроситьМама заказала по интернету 2 сумки. На сайте был указан телефон, она позвонила, оформила заказ. Посылка пришла наложенным платежом. Мама произвела оплату забрала посылку, пришла домой, дома какова посылку обнаружила что пришли совершенно другие сумки, совершенно другого качества и цвета, заказ оформлял оператор никаких сам с подтверждением оформления заказа ей не приходило. Как теперь вернуть посылку и свои деньги?
На частной территории занимаюсь коммерческой деятельностью. Поставил на своей территории рекламный щит LED на дорогу развернут. Рекламируют свою деятельность чем занимаюсь на территории, реклама СТО и номер телефона. Мне пришло предписание убрать рекламу или удалить ТЕЛЕФОН из рекламы.
МОГУ Я ОСТАВИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА В РЕКЛАМЕ?
Месяц назад в телефоне вылезла ссылка на супер скидку на товар. Нажал "подрбнее", отсавил сво й номер телефона. Позвонили, сказали типа акция. Согласился заказать, так как оплата при получении. Сейчас пришла смс что почылка на почте с наложенным платежом. Посмотрел по трек номеру вес посылки намного меньше веса того товара, который я якобы заказал по телефону. Можно ли отказаться от этой посылки и должен ли я платить на почте за доставку сюда или обратно?
Здравствуйте,
при покупке товаров дистанционно, вы можете отказаться от заказа до получения или в течение 7 дней после получения посылки. С вас могут взыскать стоимость пересылки обратно продавцу.
Успехов!
Спросить
