Как отправить претензию за границу, если почта отказывается принимать опись?
Хотелось бы узнать ваше мнение по следующему поводу.
Наш контрагент находится в другой стране, нам нужно отправить ему претензию, чтобы потом обратиться в Арбитражный суд (у нас договорная подсудность), но на почте сказали, что с описью за границу не отправляют. Что же нам в таком случае делать, чтобы потом доказать суду факт отправки претензии, а потом и самого иска? Хотелось бы услышать Ваше мнение по данному вопросу. Заранее благодарен.
Отправляйте любым способом. В Вашем случае доказательством отправки будет квитанция с Почты России. Отследить любое почтовое отправление (вплоть до вручения) Вы сможете через сайт Почты России - на квитанции есть специальный код.
Спросить
У меня несколько вопросов по поводу напрвления крнтрагенту находящемуся в другом городе писем и претензии:
1. Как правильно отправить письмо контрагенту, чтобы впоследствии мы могли ссылаться на него в суде? Можно ли ссылаться на письмо, отправленное по электронной почте (отсканированное) или по факсу, если у нас нет копии с входящим номером контрагента или других подтверждающих получение документов?
2. Как правильно (каким отправлением) направить претензию контрагенту находящемуся в другом городе, что является подтверждением того что претензия получена? С какого времени начинает исчислятся 30-ти дневный срок ответа на претензию? С какого момента у нас появляется право обратится в Арб. суд (если есть или нет ответа)? Обязательно ли обращаться в суд сразу по истечении 30-ти дней или в любое другое время позже?
Заранее благодарю!
Уважаемый Тимур, добрый день!
Начнем с того, что гражданским законодательством претензионный порядок разрешения споров не является обязательным, за исключением случаев прямо предусмотренными условиями договора. Соответственно раз в законе не установлен обязательный претензионный порядок, то в законе порядок его применения не расписан.
Если претензионный порядок предусмотрен условиями договора, то там должен быть расписан порядок его реализации. В любом случае пользуемся тем, что записано в условиях договора. При направлении письменной претензии рекомендую делать это заказным письмом с уведомлением (во-первых, будет доказательство отправки корреспонденции, во-вторых, будут сведения, когда контрагент получил либо отказался от получения корреспонденции). Претензию лучше направлять и по юридическому адресу и по месту фактического нахождения контрагента.
В арбитражный суд Вы обратиться вправе в любое время при соблюдении претензионного порядка, указанного в договоре, не обязательно дожидаться ответа контрагента, главное направить претензию и дождаться срока для его ответа.
СпроситьОтправлена претензия ответчику заказным письмом с уведомлением. При подаче иска предоставлена квитанция об отправке и копия претензии. Судья вернул иск, объясняя "отсутствуют доказательства отправки и получения ответчиком претензии". К сожалению, не догадалась отправить претензию ценным письмом. Правомерно ли решение судьи? И что можно сделать в этом случае?
Добрый день. По трек-номеру следует отследить почтовое отправление и приложить его распечатку со сведениями о получении ответчиком к исковому заявлению. Если не поможет - еще раз направить претензию ценным письмом с описью вложения и только потом обращаться в суд.
Спросить
Юлия, добрый день!
Если спор предусматривает обязательный претензионный порядок, то все правомерно и придется заново направлять претензию и обращаться в суд.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьНаправили претензию контрагенту (в договоре прописано срок рассмотрения 20 дней с момента получения). Контрагент не забирал претензию месяц и мы подали в суд именно по сроку закона спустя 30 календарных дней с момента отправки, но контрагент забрал в последний день с почты претензию. Суд обездвижил заявление и я не могу основываться на законный срок рассмотрения претензии?
Кто ж вам запретит иметь собственное мнение по правовой ситуации, делайте как считаете.
Спросить
Скорей всего вам придется заново подавать исковое заявление ст 131 ГПК РФ, если ваш контрагент не удовлетворит претензию.
Спросить
Нужно руковдствоваться договорным сроком, т.е. ждите 20 дней с момента получения, потом еще дней 7 (срок доставки корреспонденции почтой России) на получение возможного ответа на претензию, а потом снова можно подавать иск.
СпроситьЯ решил подать в суд на оператора спутникового телевидения. Прежде чем подать в суд я предъявил ему претензию по электронной почте. Будет ли эта претензия рассматриваться оператором и действительна в суде, или мне надо вновь отправить претензию по обычной почте с уведомлением?
Заранее благодарен, Струков Александр.
С 01 июня 2016 г. вступает в силу 47 ФЗ об обязательном претензионном (досудебном) урегулировании споров. Компания-заказчик заключила договор об оказании услуг в марте 2016 г, контрагент по данному договору не исполнил свои денежные обязательства в срок и ему была направлена претензия с требованием погасить задолженность. Контрагент проигнорировал данную претензию и задолженность не погасил. Вопрос: в случае обращения компании-заказчика в суд после 01 июня 2016 г нужно ли заново посылать претензию контрагенту? Или засчитывается уже направленная претензия?
Отправляю претензию продавцу по почте заказным письмом с описью вложений и уведомлением 9 января, а 12 января - последний день предъявления претензии к продавцу на возврат товара (14-ый день) - какая дата будет учитываться в суде - отправки или вручения. Праздничные дни - попали - почта не работает, а лично претензию отказывается в магазине принимать.
В суде будет учитываться дата отправки, Вы можете составить акт, который подпишут не менее двух человек, о том, что у Вас отказались принимать претензию.
СпроситьПрошу уточнить следующий вопрос. В плане досудебного урегулирования спора направила претензию ответчику. Нужно ли этот текст претензии прилагать к исковому заявлению в суд? Или же достаточно приложить почтовые квитанции, подтверждающие факт отправки претензии заказным письмом с уведомлением и с описью вложения?
Приложите копию этой претензии. Так как суд должен ознакомиться с текстом претензии и убедится, что это была не поздравительная открытка. В общем лишним такое приложение точно не будет.
СпроситьОтправила претензию ИП заказным письмом с уведомлением, но без описи вложения. Т.к. юрист занимающийся вопросом составления претензии мне об этом не обмолвился. Хотелось бы знать смогу ли я потом доказать, что я действительно отправляла претензию и прилагающуюся к ней документацию, если дело всё таки дойдёт до суда? Или мне отправить претензию повторно, но уже с описью вложения? Или есть документ подтверждающий, что опись не обязательна... В данный момент хочу ограничиться всё таки досудебным урегулированием спора. НО, т.к. ИП оттягивал сроки ответа на поданное мною заявление более 30 дней и морочит мне голову, я боюсь, что сроки отправки моей претензии могут просрочиться. Спасибо!
Закон не устанавливает обязательных требований об оформлении описи вложений. У Вас есть почтовая квитанция, подтверждающая факт направления письма, суду этого будет достаточно. Можете сразу обратиться в суд.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Здравствуйте!
Если Вы планируете решить в досудебном порядке, то не обязательно прикладывать опись, если планируете подавать в суд, лучше направить повторно с описью во вложении, потому что суд может не принять такое доказательство.
Документы, прилагаемом к исковой заявлению указаны в ст.132 ГПК РФ, одним из пунктов является
документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом;
А в описи Вы пишете какой именно документ направляете.
Спросить
Здравствуйте.
Да, лучше продублировать, потому что ИП потом может заявить, что Вы ему не претензию направляли, а благодарственное письмо.
С уважением.
Спросить
Откуда берутся эти сроки? В чем в принципе ситуация. Очень маловероятно что встанет вопрос что вы ему отправили. Суду квитанции хватит.
Спросить
1. Квитанции отправки заказного письма предостаточно, можете продублировать электронным письмом.
2. Ждать 30 дней ответа вовсе необязательно, а значит подавать иск в суд можете незамедлительно.
3. Роспотребнадзор и суд невзаимозаменяемые инстанции.
Спросить
Не нужно повторно подавать претензию с описью Коротко опишите суть проблемы, постараюсь обрисовать Вам перспективы решения вопроса и необходимости обращения в суд.
Спросить
Светлана, добрый день.
В данном рассматриваемом случае, лучше перенаправить с описью, потому что по практике судьи часто оставляют Иски без движения как раз по тому основанию что
Нет описи.
Судьи считают это не выполнением норм статьи 131 - 132 ГПК РФ.
С уважением
Спросить
Здравствуйте, Светлана. Если сомневаетесь, то лучше перестраховаться и отправить претензию заказным письмом с уведомление и описью вложения. Что касается сроков подачи претензии, то предъявить ее вы имеете право во временной промежуток от 1 года до 3-х лет.
Что касается ответа на претензию, то ждать ответа от ИП вы не обязаны, если прошли для этого все сроки. К тому же в зависимости от предмета спора срок для ответа с момента получения, также вальируется от 10 до 30 дней.
Может вам задуматься о смене юриста. Ведь эти вопросы вы должны задавать ему.
Спросить
Я никаких сроков не нарушаю по отправке? Я отправила 15.10.2021, а юрист мне сказал что надо успеть до 17.10.2021 отправить. Т.к. по срокам 17.10. Я должна получить ответ на претензию. Но юрист нацелен на суд... я хочу ограничится претензиец и в крайнем случае Роспотребнадзором...
Спасибо.
СпроситьЯ отправляю документы в суд по почте. Обязательно ли отправлять копию досудебной претензии должнику, как приложение к исковому заявлению или нет. Досудебную Претензию я заранее ему уже отправляла по почте. Какие требования суда на этому вопросу.
Людмила, чтобы не было недоразумений, нужно приложить копию претензии и подтверждение ее направления.
СпроситьЕсли вы в своем иске на эту претензию ссылаетесь как на доказательство своих исковых требований и она указана в перечне прилагаемых к иску документов то да обязательно.
СпроситьКасаемо направления копии иска в ГПК РФ до сих пор допускаются разные толкования. В большинстве случаев отправляют просто иск (без приложений) и суд принимает такие почтовые квитанции в качестве доказательства уведомления.
-
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
