Как решить проблему с кредитной картой МТС банка, если долг растет с невероятной скоростью?
Меня зовут Нина Николаевна. Помогите решить проблему с кредитной картой МТС банка. Долг растёт с неимоверной скоростью... Как мне выйти из этой ситуации? Я не отказываюсь платить, но то что банк мне предъявляет не хватит всей моей зарплаты. Пришло письмо из МБА финансов с заоблачной суммой. Что делать?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202309/14/30x30/74784fa0de4c8c4048d027015003e6c0.jpg)
Меня зовут Нина Николаевна. Помогите решить проблему с кредитной картой МТС банка. Долг растёт с неимоверной скоростью... Как мне выйти из этой ситуации? Я не отказываюсь платить, но то что банк мне предъявляет не хватит всей моей зарплаты. Пришло письмо из МБА финансов с заоблачной суммой. Что делать?
Надо не ждать, а действовать!
Предложите банку свои условия (срок, проценты) погашения задолженности, с приложением соответствующего, не вызывающего сомнений, расчёта.
Если банк откажется, действовать в порядке, предусмотренном статьями 450-453 ГК РФ. См. здесь - Подробнее ➤
СпроситьЯ брал карту мтс банка 5000, в 12 году, не плачу два года, мой долг, по их словам 35000, что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
А почему не платите? Какая причина? Уважительная хоть?
Вы сообщали письменно о невозможности платить банку?
Хоть какую то часть долга платили вначале? Или получили 5 тысяч и все?
**
Вам нужно встретится с юристом в реальном времени.
Очные консультации платные.
СпроситьКак добиться суда,я писал заяления в банк,они ставили печати,что приняли,но в суд подавать не хотят.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Все заявления, что вы писали банку, с печатями..нужно также показать юристу...и иные имеющиеся документы по делу.
СпроситьЗдравствуйте!
Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно), с банком/МФО пробуйте договориться. В такой сложной ситуации советую Вам предпринять следующие действия.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:
Можете подать заявление, желательно заказным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) с просьбой:
1 о реструктуризации
2 о кредитных каникулах
3 о кредитной / долговой амнистии
4 о прощении долга по процентам или основного долга
любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.
ВАШИ ДЕЙСТВИЯ В СУДЕ: Если Вам по почте уже пришла копия искового заявления и повестка в суд - необходимо подготовить и направить в суд письменное возражение на исковое заявление (желательно составленное юристом). Но даже если гражданский иск от банка или МФО суд уже принял, то это не лишает Вас права договариваться с истцом, всегда можно попросить суд отложить заседание для выработки мирового соглашения (ст. 39, 173, 220 ГПК). В суде можете снизить размер неустойки, штрафа, пени в рамках ст. 333 ГК РФ, только об этом нужно суд просить специально, иначе самостоятельно он не может применять эту статью. Также сможете просить суд о рассрочке и отсрочке исполнения решения суда.
ПОСЛЕ СУДА: если в добровольном порядке в установленный судом или приставами срок Вы не погашаете долг, то взыскание будет принудительное - через приставов, в этом случае придется еще и оплатить исполнительный сбор (7%).
Могут арестовать имущество и счета. С официальных доходов будут взыскивать не более 50% ежемесячно до полного погашения задолженности.
Единственного Вашего жилья Вас не лишат!
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202305/08/30x30/9b63548ee56d8fb1c196966ea32de681.jpg)
Тут два варианта-либо мтс продадут долг коллекторам, и те начнут вам названивать, затем подадут в суд, а соответственно потом и до приставов дойдет, или они самостоятельно при помощи своей службы взыскания обратятся в суд за судебным приказом или с иском о взыскании долга. А затем, как уже ранее говорилось-передача исполнительного документа приставам.
СпроситьЯ просрочила последний платеж по кредиту МТС банку не по своей вине, Сбербанк не провел платеж онлайн с моей карты из-за нехватки средств, хотя средства на моем счете на момент оплаты были, о чем свидетельствует слип об оплате. Сотрудники МТС банка сообщили мне о непоступлении последнего платежа по кредиту через месяц (ежемесячный платеж 800 рублей), я предоставила в МТС банк слип о своевременной оплате по кредиту, объяснила ситуацию, на что мне сотрудники МТС банка ответили, что это не их проблемы, и наложили на меня штраф 500 рублей, хотя в договоре не оговорена сумма штрафа за просрочку! Я не согласна с такой суммой штрафа по отношению к платежу ежемесячному это 63% Основной долг по кредиту я оплатила тут же, а штраф в таком размере не согласна оплачивать! Банк передал мое дело в ООО НСВ Меня постоянно шантажируют из ООО НСВ звонками, угрожают приехать ко мне домой, поговорить с моими соседями, предлагают продать мне имущество, так как сумма долга растет и у меня не хватит средств рассчитаться с МТС банком, советуют пока не поздно занять деньги и заплатить штраф. Я предлагаю встретиться в суде и все решить там, на что мне продолжают опять поступать угрозы от ООО НСВ. У меня ребенок инвалид, я не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком инвалидом, одинокая мать. Что мне делать, куда обращаться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202206/18/30x30/087ab9854815b3083824350c9e26fb18.jpg)
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьВзяла кредитную карту 6 лет назад МТС банк платила 1 год потом перестала платить сейча пришли коллекторы и пристав что делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201810/20/30x30/540938.jpg)
Марина, необходимо обратиться в суд и отменить судебный приказ если исполнительное производство возбуждено на основании приказа ст. 129 ГПК РФ, в последующем просто ходатайствуйте о применении срока исковой давности ст. 196, 199,200 ГК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Т.png)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201801/24/30x30/382450.jpg)
Здравствуйте Марина! Наверняка в отношении Вас был вынесен судебный приказ. Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ будет отменен.
Более подробно здесь: Подробнее ➤
СпроситьУ меня была кредитная карта мтс с лимитом 40 тысяч, я пользовалась этими деньгами, тратя деньги на покупку товаров в интернете, а потом пополняла за счет переводов на эту карту, а когда у меня скапливалась большая сумма, чем кредитные деньги, я их снимала, так как за снятие своих денег процентов не берут, а сегодня пришёл запрос от приставов в этот банк, и мне пришло смс, что у меня с кредитной карты, вычли в пользу долга 11000 рублей, в банке мне объяснили, что это были списаны мои личные средства, хотя на этот момент у меня были кредитные деньги в минусе, и моих денег там личных не было, сверх кредита, мне объяснили мои личные средства, которые я пополняла раньше, правомерны ли действия приставов и банка?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/07/30x30/29c2f7d49bb836157fedfad9cba7d287.jpg)
Добрый вечер!
Вам проще будет отменить судебный приказ, направив в суд возражения относительно исполнения судебного приказа с восстановлением пропущенного срока на подачу возражений.
После отмены судебного приказа можно будет обратиться в тот же суд с заявлением о повороте исполнения судебного приказа, то есть теперь Вы будете не должником, а взыскателем. И всю сумму, которая списалась с Вашего счета по судебному приказу будет возвращена Вам банком.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202204/15/30x30/ae9463250e42b2824d632856b6c91a65.jpg)
Здравствуйте.
Возьмите выписку из банка по движению средств на счете. Если в выписке будет видно, что сняты кредитные средства, напишите обоснованную претензию приставам с приложением копии выписки.
СпроситьТакая беда у меня брал кредитную карту, в мтс банке год не платил, терял работу, прошу их подать на меня в суд, чтобы не начисляли штрафы, пени, и тд ноль реакции, сейчас звонят коллектора, угрожают ук РФ, мошеничеством, как это все закончить? Уже нервы сдают, денег естественно нет, но могу платить с зарплаты через приставов, и сумма выросла с 60000 до 200000, , и угрожают, судом в одностороннем порядке без моего участия, как быть?
Самостоятельно можете обратиться в суд по 131-132 гпк рф.
И снизить процент.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЯ могу ли сам подать на них в суд? По кредитным картам мне кто то говорил что я не могу, я запутался уже..
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201708/06/30x30/332926.jpg)
Нарушили не они договор, а Вы. С чем Вы в суд пойдете? Пусть банк сам и обращается. При грамотной защите можно существенно уменьшить неустойку и штрафы. Что тут еще можно сказать.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Павел!
Если Вы не тратили деньги с этой карты, то максимум, что Вам могут предъявить это оплата годового обслуживания кредитной карты.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Здравствуйте, Павел!
Если Вы пользовались средствами с карты, то МТС может в судебном порядке потребовать с Вас как сумму основного долга так и проценты.
Если возникнет судебный спор не забудьте про срок исковой давности, который составляет 3 года, возможно кредитор его уже пропустил.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
У меня задолженность в мтс банке по карте. Звонят из НСВ и говорят, что долг 88.000, проценты и штрафы 550.000, и если заплатить в течении 4 дней сумму 88.000, то все проценты спишутся. Названиват каждый день и на работу тоже. Что делать? Я не отказываюсь платить, но сразу такой суммы у меня нет.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте, по Вашему вопросу нужно уточнить дату и стоимость договора. Если не хотите звонков, сделайте отзыв персональных данных, либо напомните звонящим о существовании Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ, который ограничивает количество звонков до двух раз в неделю.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Вам необходимо составить заявление, основанное на 230 Федеральном законе и направить его заказным письмом в Ваш банк, но учитывая сроки Вашей просрочки.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201807/19/30x30/516294.jpg)
ПАО «МТС Банк»
Адрес: 115432, г. Москва,
Проспект Андропова, д. 18, корп. 1
Сидоров Александр Петрович
Адрес: 399330, Липецкая обл.,
р-н. Усманский, ст. Дрязги, ул. Карла Маркса, д. 100
ЗАЯВЛЕНИЕ
ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Я, Сидоров Александр Петрович, паспортные данные: серия 4000№ 0000, выдан Усманским РОВД Липецкой области 23.07.2001 года, заключил с заключил с Банком кредитный договор № ЛГ 00000000 от 28.03.2018 г
В рамках оформления этого договора займа мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (ст.2 ФЗ-152). В связи с этим ст.9 данного закона закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку моих персональных данных, что я и делаю данным заявлением.
Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: Липецкая обл.,
р-н. Усманский, ст. Дрязги, ул. Карла Маркса, д. 100
Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как это установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора.
Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а также в Роскомнадзор Российской Федерации.
Руководствуясь указанными выше обстоятельствами,
ПРОШУ:
1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных.
2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в течение 10 дней с момента получения данного заявления.
«» 2018 года /
Спросить