Методы возврата только суммы кредита без процентов и страховок - рекомендации
Скажите, каким образом можно вернуть банку только ту сумму, которую выдали на руки при оформление кредитного договора, без процентов и страховок?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252394.jpg)
"каким образом можно вернуть банку только ту сумму, которую выдали на руки при оформление кредитного договора, без процентов и страховок?" - нет таких "образов"
СпроситьЗдравствуйте. Смысл кредитного договора состоит в том чтобы пользоваться деньгами за плату, То есть за проценты. Если Вы взяли деньги в кредит, от процентов вам никак не открутится. Единственный вариант признавать сделку по выдаче кредита недействительной.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201611/12/30x30/259163.jpg)
Что касается невозврата процентов по договору и страховки, то вы можете сделать это в судебном порядке только в случае признания условий договора о начислении процентов и страхования недействительными. Еще один вариант, возможности неуплаты процентов и страховки, это досрочное погашение кредита, при аннуитетных платежах, то есть если платежи по кредиту вам были насчитаны за весь период кредита одинаковые без уменьшения на сумму уплаченного долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201702/27/30x30/290898.jpg)
Здравствуйте.
Только в случае признания кредитного договора недействительным.
И то в этом случае будут начислены законные проценты по ст. 395 Гражданского кодекса.
СпроситьВзяла кредит на руки получила 400000. а в договоре указана сумма кредита 520000. все остальное сказали страховка. Можно ли ее вернуть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Х.png)
Поскольку вы добровольно подписали договор (что предполагает, что вы его изучили), то основания для возврата страховки (из вашего вопроса) не усматривается.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201306/28/30x30/43995.jpg)
Скорее всего страховка как обычно откровенно навязана, она не является обязательной. Можете обратиться с Заявлением в банк а потом скорее всего в Суд. Сами банки обычно редко идут на встречу клиентам.
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
СпроситьЛилия Олеговна, добрый день!
В соответствии с п.10 ст.7 закона "О потребительском кредите" При заключении договора потребительского кредита (займа) кредитор в целях обеспечения исполнения обязательств по договору вправе потребовать от заемщика застраховать за свой счет от рисков утраты и повреждения заложенное имущество на сумму, не превышающую размера обеспеченного залогом требования, а также застраховать иной страховой интерес заемщика. Кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если федеральным законом не предусмотрено обязательное заключение заемщиком договора страхования, кредитор обязан предложить заемщику альтернативный вариант потребительского кредита (займа) на сопоставимых (сумма и срок возврата потребительского кредита (займа) условиях потребительского кредита (займа) без обязательного заключения договора страхования.
Но при этом сумма кредита должна быть равной суммы заявке. В противном случае в соответствии со ст.812 ГК РФ Вы вправе оспорить договор по безденежности:
1. Заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.
2. Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), его оспаривание по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя заемщика с займодавцем или стечения тяжелых обстоятельств.
3. Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей.
Следовательно, на сумму, недополученную по договору, Вы можете не уплачивать проценты, т.к. в этой части договор считается не заключенным.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201401/20/30x30/76890.jpg)
вы вправе обратится с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения банком суммы стархвоки, так же вправе вызскать моральный вред+ проценты по ст 395 ГК РФ за пользовние деньгами
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) (пункт 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей). Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О банках и банковской деятельности», иных нормативных правовых актов возможность взимания комиссии за операции по снятию средств со счета не предусмотрена, соответственно установление дополнительных платежей по кредитному договору, не предусмотренных действующим законодательством, является ущемлением прав потребителя и противоречит требованиям закона, в силу чего, положения кредитного договора согласно положениям статьи 168 ГК РФ в данной части являются ничтожными. По смыслу пункта 1 статьи 819 ГК РФ комиссия за выдачу кредита не относится к плате за кредит. Таким образом, действия банка по взиманию с потребителя указанной выше комиссии, включенную в сумму кредита, не соответствуют положениям статьи 819 ГК РФ и применительно к статье 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют права потребителя. Взимая названную выше комиссию, банк тем самым обусловил приобретение одной платной услуги (предоставление кредита) обязательным приобретением иной платной услуги, что прямо запрещено статьей 16 Закона о защите прав потребителей. Закон о защите прав потребителей императивно устанавливает невозможность обусловливания приобретения одних услуг другими. Таким образом, произведенные банком удержания комиссии за операции по снятию средств со счета в размере 2700 руб. противоречат закону, создают невыгодные для потребителя условия по сравнению с гарантированными законом правами и ущемляют их.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте!
Пишите в банк претензию на возврат страховки.
Т.к. страхование, в основном – навязанная банком услуга (не говоря о том, что это добровольное страхование), Вы можете опираться на п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» «2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме», а также на ГК РФ п. 2. Ст. 935 «Обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону».
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Доказывайте, что навязали. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
Пишите письмо в страховую компанию и попросите расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201406/18/30x30/91906.jpg)
Здравствуйте Игорь
В кредитном договоре и не должно быть ничего о страховке.
Договор со страховой компанией заключается отдельно.
Банк не при чем
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/15/30x30/549825.jpg)
Здравствуйте Игорь, что бы вернуть страховку, вам следует обратиться письменно с претензией в банк и страховую, и если получите отказ, то обращаться в суд.
Спросить
Банк одобрил кредит. ЦБ заблокировал (плохаяКИ). Для выдачи банк предлагает заплатить за страховку.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
ЦБ ничего не может заблокировать в такой ситуации.
Скорее всего это не банк, а мошенники. Ст. 159 УК РФ
Потому что никакую страховку вперед никто никогда не просит платитьР.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202304/19/30x30/33d623fc3e85a7d51b9a10fe4a028d28.jpg)
Здравствуйте Игорь.
Вы можете выплатить страховку чтоб взять кредит, это все законно.
Но у вас есть три способа вернуть уплаченную страховку: 1-С учетом норм действующего законодательства, а именно п.1 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»-при осуществление добровольного страхования, страхователь (лицо которое берет кредит и соответственно заключает договор страхования) имеет право отказаться от договора страхования и потребовать возврата в полном объеме денежных средств за страхование в течение 14 дней, с момента заключения договора страхования или с момента внесение банком или страховой организации заемщика в реестр застрахованных лиц. Период времени в 14 дней называется периодом охлаждения. В данном случае заемщику необходимо в письменной форме обратиться с требованием в кредитную и в страховую организацию, с указанием того, что договор страхования расторгнут и соответственно страховая премия подлежит возврату, в нашем случае это сумма в размере 100 000 руб. 00 коп. В ситуации, когда требования заемщика не удовлетворены в до судебном порядке, необходимо истребовать в судебном порядке, путем подачи искового заявления в суд по месту официальной регистрации заемщика и территориальной подсудности судебного органа.
2-Второй вариант, зависит от конкретных условий заключенного кредитного договора, также от не зависит от времени возврата кредитных средств и периода охлаждения. Необходимо отметить, что время все таки ограничено сроком исковой давности - 3 года с момента заключения кредитного договора и договора страхования, в любом случае это существенно больше чем 14 дней.
Если условия кредитного договора сформулированы таким образом, что у заемщика, нет возможности отказаться от заключения договора страхования. К примеру в тексте кредитного договора есть возможность только согласится на услуги страхования, но нет возможности отказаться от условий страхования. Другой пример, когда в кредитном договоре указано, что заемщик должен заключить договор страхования именно в отдельной конкретно взятой страховой компании, которую в свою очередь предложил банк. При таких обстоятельствах, действия банка и страховой организации расцениваются, как навязывание услуг при предоставлении кредита, а это запрещено законодательством о защите прав потребителей.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)-ч.2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей».Требование банка о страховании заемщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе - п.4.2. "Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств" от 22.05.2013 г. Порядок обращения следующий - до судебные требование в банк и страховую организацию, если не удовлетворены, то иск в суд.
3-Заемщик оформил кредит к примеру на 24 месяца, сумма кредита 1 000 000 руб. 00 коп., из данных средств 100 000 руб. 00 коп. (страховая премия) пошли на оплату услуг страхования. В период 14 дней, заемщик не обращался ни в кредитную, ни в страховую организацию. Кредит он выплатил - досрочно, к примеру за 12 месяцев. Гражданское законодательство предоставляет возможность, на частичный возврат стоимости страхования (страховой премии), при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование-п. 3 ст. 958 ГК РФ. При данных обстоятельствах, заемщик также вправе претендовать, на частичный возврат стоимости страховых услуг, по своему кредитному договору. Расчет, который подлежит возврату следующий за 24 месяца стоимость страхования составила - 100 000 руб. 00 коп., за 12 месяцев стоимость страхования составила - 50 000 руб. 00 коп., так как заемщик погасил кредит досрочно за 12 месяцев, значит ему должны вернуть сумму за страхование в размере 50 000 руб. 00 коп. В этом случае, также пишется обращения с требованием о расторжение договора страхования, а также выплаты страховой премии за неиспользованный период страхования, в нашем примере это 12 месяцев-50 000 руб. 00 коп. Если заемщик отказали в выплате стоимости страхования, или проигнорировали требования заемщика, дальнейшие истребование стоимости услуг страхования, происходит в судебном порядке.
В заключение своего ответа, важно обратить внимание тех кто уже взял кредит, или собирается взять. Во всех трех случаях, которые были рассмотрены в моем ответе, когда банк и (или) страхования организация отказываются возвращать стоимость страхования, или частично возвращать стоимость страхования (третий вариант). При вынесение решения, суд применят норму-ч.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей». Данная норма сформулированы законодателем следующим образом - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Получается если банк, или страхования организация если не выплатила сумму в размере 100 000 руб. 00 коп., значит по решению суда выплатит существенно больше (50% от 100 000 руб. 00 коп.-50 000 руб. 00 коп.+ 100 000 руб. 00 коп. ), а всего получается 150 000 руб. 00 коп., если в добровольном порядке не выплатили 50 000 руб., значит выплатят
всего 75 000 руб. 00 коп., ну и так далее, арифметика довольно простая.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202211/01/30x30/411271971f45c7673c252e99218f9a51.jpg)
Игорь, добрый день!
Каким образом Вам сообщили о возможности выдачи Вам кредита?
Если смс или телефонный звонок без приглашения в отделения банка-это развод.
Если пригласили в банк, то плохой кредитной историей занимается не ЦБ, а бюро кредитных историй.
Повышенная страховка здесь не имеет значения, потому что банк не может таким образом страховать Вашу ответственность, они просто не выдадут кредит. Такого вила страховки нет.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Это уловка мошенником, по которым плачет ст.159 УК РФ-хищение путем обмана.
Никому ничего не платите.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202010/07/30x30/e886ba7a806ebd474dbb5eb062501899.jpg)
ЦБ не блокирует никаких счетов. Вы связались с мошенниками. Не надо ничего оплачивать. Вернуть Ваши деньги будет крайне сложно. Придется обращаться в полицию с порядке ст. 144 УПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201912/06/30x30/ad8bf5a776608f56bc77a5985522ab98.jpg)
Игорь Здравствуйте!
Кредит выдают, без предварительной оплаты страховки, она (страховка) уже входит в тело кредита. Могу предположить, что Вы связались с мошенниками. Будьте осторожны, перед тем как оплачивать страховку, все перепроверьте. Если Вас к оплате склоняют мошенники обратитесь с заявлением в полицию ст. 159 УК РФ - мошенничество.
С Уважением!
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Это полная чушь, рассчитанная на неинформированных людей.
ЦБ не вмешивается в право банков давать потребительский кредит кому угодно и не отслеживает каждый кредитный договор.
Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция)Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.
(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Страховки могут быть, но они берутся только из выдаваемого по факту кредита. Документы при этом оформляются одним пакетом, с заявлением заемщика о перечислении части кредитных денег на страхование. Никаких денег при этом самому заемщику платить не надо.
Это явное мошенничество (ст. 159 УК РФ)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202403/24/30x30/7b2b4bbdac94e3231dd3f3aeb6fb4665.png)
Уважаемый Игорь!
Во-первых, банки не вправе навязывать заемщику кредита заключать договор страхования, но они это делают, к сожалению, как показывает многочисленная судебная практика.
Во-вторых, поэтому заемщики часто вынуждены брать кредиты в банках, заключать при этом договоры страхования, а потом их в течение 14 дней расторгать на основании статьи 958 ГК РФ.
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Удачи Вам.
СпроситьДобрый день! Право предоставить кредит принадлежит банку в который была подана кредитная заявка! Более того ЦБ ничего блокировать не может и не отслеживает выдачу отдельного кредита банком это обязанность финансового мониторинга или в простонародии службы безопасности банка! Если у вас плохая КИ то вашу заявку программа не пропустит на рассмотрение, автоматический отклонит ее это называется скоринговым отказом!
В вашей ситуации вас неустановленные лица от имени банка мошенническим путем (159 УК РФ) пытаются завладеть вашими деньгами! Для личного удостоверения обратитесь с паспортом в отделение банка.
СпроситьЗдравствуйте. Согласно кредитного договора на выдачу потребительского кредита указано, что деньги банк перечисляет брокеру продавца. При расторжении договора в суде необходимо ли привлекать этого брокера как соответчика? Требование о возврате денег предъявлять продавцу или брокеру или обоим?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
Здравствуйте. В иске нужно указывать основания, по которым хотите расторгнуть кредитный договор. Брокера привлекайте как третье лицо, так как он только помогал оформить документы. Но ответчик это банк.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/27/30x30/62596a8ac04d9c1ee1efa099e8637232.jpg)
Основной договор заключен с продавцом, поэтому его указывайте в качестве ответчика, а брокера, выступавшего от имени продавца - третьим лицом.
СпроситьЯ хочу расторгнуть договор купли продажи и основанный на нем кредитный договор. Хочу на продавца или (и) брокера взложить обязанность вернуть деньги в банк., т.к. иначе мне придётся долго бегать за продавцом с исполнительным листом. Хочу чтоб банк требовал уже не от меня а от того кому он перечислил деньги. В этом смысле как лучше сформулировать исковые требования? Если в отношении продавца будет возбуждено дело по факту мошенничества, а меня признают потерпевшей, будет ли затягиваться судебное разбирательство по расторжению договоров?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
Доброе утро. Подавайте в суд на банк, если они отказываются расторгать с вами договор. В качестве соответчика привлекайте продавца, брокера в качестве третьего лица.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201711/17/30x30/361469.jpg)
В соответствии с частью 6 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). Таким образом, законом на продавца прямо возложена обязанность по возмещению Вам суммы процентов по кредиту. Удачи.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201812/25/30x30/564781.jpg)
Вы бы хоть описали ситуацию? Что оформили? Косметологические услуги или купили товар в магазине? От этого и зависит порядок расторжения, а то вы неправильно формулируете вопрос, а юристы только отвечают на него не зная сути.
СпроситьЯвляется ли заявление на кредит и распечатка движения денег по счету доказательством получения кредита?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/26/30x30/299794.jpg)
Здравствуйте, да, это будет являться доказательством (ст. 55, 67 ГПК РФ), если из документов будет следовать, что клиент (заемщик) принял кредит и самое главное - потратил денежные средства со счета.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Да.
И распечатка движения денег, и заявление на получение кредита является доказательствами получения кредита.
В суде.
Согласно ст. 55 ГПК РФ принимаются во внимание все письменные доказательства.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Доказательства с точки зрения процессуальной деятельности есть только в судебном процессе и их понятие определяется в ст.55 ГПК РФ.
Статья 55. Доказательства
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 6] [Статья 55]1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
Поэтому заявление на кредит и распечатка движения денег по счету могут являться письменными доказательствами получения кредита в случае необходимости доказывания тех или иных обстоятельств, имеющих юридическое значение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/25/30x30/582092.jpg)
Здравствуйте.
Согласно статье 820 кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора, и такой договор считается ничтожным.
Исходя из статьи 154, 160, 161 и 820 ГК РФ для заключения кредитного договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон, а именно в обязательной письменной форме путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанным лицами, совершающими сделку, то есть заемщиком и представителем банка. Мало того согласно федеральному закону О бухгалтерском учете статьи 7 без подписи главного бухгалтера банка (филиала, отделения банка) денежные и расчетные документы, финансовые и кредитные обязательства считаются недействительными и не должны приниматься к исполнению, тоже самое требование продублировано в пункте 1.4 Положения Центрального банка от 26 марта 2007 г №302-П о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации.
Так как форма кредитного договора обязательна, при заключении его необходимо применять правила статьи 445 ГК РФ, где офертой является проект будущего кредитного договора с указанной суммой кредита, сроком и процентами. Исходя из правил статьи 445 ГК РФ, банк предоставляет заемщику оферту (проект будущего кредитного договора), хотя теоретически и заемщик может составить кредитный договор и предложить банку. В течение 30 дней другая сторона обязана ее акцептировать путем подписания и извещения об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора).
В случае акцептирования кредитный договор считается заключенным.
На основании статьи 819 ГК РФ, кредитный договор является двухсторонней сделкой, где есть обязанности обоих сторон: банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику и на условиях, предусмотренных договором, и заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты.
Но даже подписание кредитного договора обеими сторонами не несет автоматического обязанности для обоих сторон. Так, например, для кредитора (статья 821) вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.
Для заемщика также автоматически не наступают обязанности по кредитному договору (статья 157), так как условием выплаты денежной суммы кредита и процентов на нее, возникают только после выполнения обязанности кредитора предоставить денежные средства (кредит) заемщику и на условиях, предусмотренных договором (смотри статью 821).
Что же такое «анкета», «анкета-заявление», «заявлении о заключении …» и тому подобное?
Как не странно это тоже оферта и ее должен акцептировать банк, только акцептом этой сделки является подписание будущего кредитного договора. Другими словами, акцептирование банком анкеты или всяких заявлений по своей сути являются предварительным договором (статья 429), предметом которого может быть ТОЛЬКО заключение основного – кредитного договора. Данную анкету или заявления можно заключить, используя статью 438 пункта 3 – это не противоречит законодательству.
То есть будущий заемщик своей офертой предлагает банку заключить с ним другую оферту – кредитный договор.
Таким образом, только договор является подтверждением получения кредита, наравне с другими документами.
СпроситьДобрый день. Нет, если вы не заключили кредитный договор с банком на получение кредита - значит, что кредит Вы не брали.
ГК РФ Статья 820. Форма кредитного договора.СпроситьКредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Ч.png)
Здравствуйте. Распечатка движения денег по счету по моему мнению будет считаться доказательством, но все зависит как на это посмотрит суд. Согласно ст 55 ГПК РФ
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.СпроситьЭти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
Это доказательство начала кредитных отношений между кредитором и заемщиком - в силу норм ГК РФ:
Статья 435.
Оферта 1.
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201701/25/30x30/278137.jpg)
Если есть от Вас заявление на выдачу кредита и есть перечисление денежных средств на Ваш счет, то это является доказательством получения кредита. Ст. 55-56 ГПК РФ
Если деньги Вы получили, но их не тратили, можете расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/10/30x30/529040.jpg)
Если вам перевели денежные средства, то это будет означать реальное заключение кредитного договора даже в отсутствие подписания самого договора. Заявление доказательством не является, а вот перечисление вам денежных средств да. Другой вопрос, что кредитная организация не вправе с вас требовать уплаты процентов, так как отсутствуют согласованные сторонами условия возврата заемных средств. Сам кредит вернуть вы обязаны в любом случае.
Гражданский кодекс РФ
Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/18/30x30/f7444cc03e6d2527b8efff138ff066af.jpg)
Cамо по себе заявление на получение кредита не является доказательством получения кредита, оно может свидетельствовать лишь о намерении получить кредит. Сама по себе выписка о движении денежных средств по счету будет свидетельствовать о получении кредита, если из неё видно, что денежные средства были получены. Все эти документы являются доказательствами по гражданскому делу, ст.55,56 ГПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
Статья 820 ГК РФ. Форма кредитного договора
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Судебная же практика исходит из следующего
ПРЕЗИДИУМ ВЫСШЕГО АРБИТРАЖНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 декабря 2011 г. N 10473/11
Оформление договорных отношений по выдаче кредита не ограничивается составлением сторонами только одного документа (кредитного договора), подписанного ими, а подтверждается и другими документами, из которых будет явствовать волеизъявление заемщика получить от банка определенную денежную сумму на оговоренных условиях (подачей клиентом заявления о выдаче денежных средств, внесением им платы за предоставление кредита и т.д.), и, в свою очередь, открытием банком ссудного счета клиенту и выдачей последнему денежных средств
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ СУД ВОЛГО-ВЯТСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 января 2014 г. по делу N А 43-1714/2011
Оформление договорных отношений по выдаче кредита не ограничивается составлением сторонами только одного документа (кредитного договора), подписанного ими, а подтверждается и другими документами, из которых может явствовать волеизъявление заемщика получить от банка определенную денежную сумму на оговоренных условиях (заявлением клиента о выдаче денежных средств, внесением им платы за предоставление кредита и т.д.), и, в свою очередь, открытием банком ссудного счета клиенту и выдачей последнему денежных средств.
Основываясь на таких выводах судебной практики, ответ на ваш вопрос будет следующим: и заявление на выдачу кредита и распечатка движения по счету являются доказательствами получения кредита
Заявление на выдачу кредита расценивается как соблюдение письменной формы кредитного договора ст 820 ГК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202106/02/30x30/68d24304a8a411a34a88a0a5a1d1fad8.jpg)
Вы должник? Тогда вам предоставлено полное и законное право в суде оспаривать любые доказательства. Предоставленные банком. В том числе и эти на основании ст.55-60 ГПК РФ.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
ГК РФ Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
ГК РФ Статья 820. Форма кредитного договора
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
В соответствии с ч.1 ст. 850 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.
Согласно пункту 58 постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 1 июля 1996 года № «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» для квалификации действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте и в установленный для ее акцепта срок. Таким образом, при отсутствии в деле подписанного сторонами кредитного договора, должны быть другие доказательства, свидетельствующие о волеизъявлении сторон на заключение кредитного договора.
Указанные Вами заявление на предоставление кредита и распечатка движения денег по счету, вполне возможно будет являться доказательством получения кредита. Но, если заемщик не был ознакомлен у с условиями кредитного договора, то договор кредита может быть признан судом незаключенным. В таком случае банк может обратится в суд с иском о взыскании денежных сумм как за неосновательное обогащение, на сумму которого подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (ст.395, ст.1102 ГК РФ).
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались
Всего хорошего.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202003/14/30x30/7b0a82523efad03f9f9704276dc574b2.jpg)
Если вы хотите получить ответ на вопрос, то этот вопрос должен быть болеее развернут. Для кого доказательства? Для вашей жены или для суда? Если для суда - то этих документов будет недостаточно.
Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации № (2015), утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ, указал, что при наличии возражений со стороны ответчика относительно природы возникшего обязательства следует исходить из того, что заимодавец заинтересован в обеспечении надлежащих доказательств, подтверждающих заключение договора займа, и в случае возникновения спора на нем лежит риск недоказанности соответствующего факта.
Таким образом, доказывать получение кредита должен заимодавец (например, банк).
Допустим банк в качестве доказательств выдачи кредита предъявил в суд только два документа, то есть заявление физического лица на выдачу кредита и выписку о движении денежных средств. Практически уверен, что суд откажет в иске банку. При этом суд укажет, что заявление на кредит лишь подтверждает намерение ответчика получить этот кредит (которое вполне возможно так и осталось не реализованным), сама же выписка движения средст по счёту не является основанием для вывода суда о том, что денежные средства были получены человеком, поскольку не представлен в суд документ, который подтверждает осведомлённость этого человека о номере счёта, на который перечислены денежные средства, а также факт выдачи ответчику кредитной карты (передачи денег чере кассу).
СпроситьЗдравствуйте.
В судебном процессе считается.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)СпроситьСтатья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201703/30/30x30/300879.jpg)
Здравствуйте! Выписка по счету является единственным и прямым доказательством перечисления денег на счет. И если она оформлена правильно (с указанием корреспондирующих счетов), то даже мемориальные ордера не нужны. Также ещё как доказательство зачисления кредита - выписка. Основание для зачисления - заявление оферта.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте! Нет, у банка такой обязанности нет, у вас свой должен быть кредитный договор, а у банка свой, который он еще будет хранить.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/19/30x30/531766.jpg)
Нет. Банк не может Вам вернуть свой экземпляр кредитного Договора. У Вас должен быть свой. Вам должны выдать документ о полном погашении задолженности (в любой форме).
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
В соответствии со ст. 408 ГК РФ заёмщик вправе при погашении долга по кредитному договору потребовать от банка вернуть ему оригинал долгового документа. При отказе кредитора вернуть долговой документ должник вправе задержать исполнение. Если оригинал кредитного договора, являющийся письменным обязательством заёмщика, останется (после погашения долга) у кредитора, то будет существовать и риск предъявления заёмщику нового требования, особенно, если долг был продан. Имеющийся у заёмщика экземпляр кредитного договора - это образец, с которым он может сравнить возвращаемый кредитором долговой документ, чтобы убедиться в том, что кредитор возвращает оригинал, а не фальшивку.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/В.png)
Так называемые юристы Антюхин А.В., Пономарёва И.А., Озерной В.А., вы абсолютно не правы! К.договор является ценной бумагой, наравне с векселем, эмитированной лицом выдавшем его и является собственностью этого лица. Следовательно, при возврате суммы по к. договору, как и в случае с векселем, держатель К.договора ОБЯЗАН вернуть договор лицу выписавшему его. Банк уклоняется от возврата К.договора по причине того, что этого договора у банка нет. От слова "совсем нет". В день выдачи, якобы кредита, банк закладывает этот К.договор в ЦБ для получения кредитной линии согласно Приказа ЦБ № ОД-101. В этом случае сумма К.договора составляет всего 4.35% от суммы кредитной линии! А теперь посчитайте сколько банк наварил с "вашего" КД!.Ваш КД теперь на бирже приносит баснословный доход ЦБ. А вы, хозяин этого КД мало того, что вернули сумму несуществующего кредита, так ещё и отдали "махинаторам" от банка проценты за, якобы, пользование этими "деньгами".
СпроситьА что делать когда обманным путем подсунули с основным договором на потребительский кредит, договор на кредитную карту? Когда человек спрашивает, а чего такие проценты высокие и ему говорят, что это якобы если от страховки откажешься, то такой будет %,и если ты поверил, подписал договор, тебе в конце впихивают кредитную карту, хотя ты говоришь, что она тебе не нужна, но тебе говорят, что она якобы идёт вместе с кредитом и не дать ее они не могут... после чего у меня украли средства с кредитной карты, хотя мной она была даже не активирована, причем работник ввел меня в заблужление, что ее можно активировать только в банкомате введя пин-код, но я этого не делала.. когда списали деньги я сразу позвонила на горячую линию и просила отменить операцию, на что мне был дан отказ, написала заявление в полицию, на следующий день ещё написала заявление в банк, банк дал ответ якобы я сама сняла эти деньги, чтоб я обращалась в полицию, и теперь я должна этому банку, и несмотря на то,что идёт уголовное дело кредит висит на мне и банк теперь тычат, что вы же сами договор подписали.. хотя договора на кредитную карту у меня даже нет на руках и не было, его просто подсунули, чтоб я подписала и забрали себе, и подключили туда ещё куча дополнительных услуг платных., о которых я узнала когда мне стал звонить работник по задолжности. Вот так хорошо работают наши банки...
![](https://u.9111s.ru/uploads/201902/21/30x30/581618.jpg)
Здравствуйте. Вам следует обращаться в суд о признании сделки кабальной в порядке ст. 179 гк путём введения в заблуждение. Также, можно сослаться на статьи 10 и 16 закона о защите прав потребителей о навязывании услуг. В любом случае, предъявляйте банку письменную претензию в порядке досудебного урегулирования спора.
СпроситьМожет ли магазин в кредитном договоре в графе общая стоимость кредита указывать сумму больше чем в чеке, мотивируя тем, что они берут 10% от стоимости товара?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Дело в том,что при оформлении кредита, продавец даже не поставил в известность, а придя домой и все подробно изучив, была внедоумении ,на следующий день сразу пошла в магазин, где мне сказали,что якобы при оформлении кредита все сказали. Подскажите пожалуйста, как вообще теперь быть в этой ситуации? Возможно ли уменьшить сумму в договоре?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/02/30x30/225291.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/07/30x30/340684.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/02/30x30/225291.jpg)
Совершенно свободного. Кому, от кого, заголовок претензия и своим требования: вернуть незаконно полученные средства, в какой срок, дата. подпись.
СпроситьПодскажите пожалуйста, а сумму в претензии я пишу разницу от стоимости товара? А проценты по кредиту на эту разницу я тоже пишу?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/02/30x30/225291.jpg)
А как быть если магазин откажется принимать претензию, как быть? И имеет ли значение, если с момента оформления кредита прошел почти месяц?
СпроситьПодскажите пожалуйста еще,а в претензии на какой пункт в законе о защите прав потребителей я могу ссылаться? И могу ли я с ней почти поистечении месяца заключения договора обратиться? И как быть еще с таким моментом, при заключении договора мне подключили услугу смс оповещения за 549 руб., даже не спросив меня
За все ответы очень благодарна
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/02/30x30/225291.jpg)
Пишите в свободной форме, можно без ссылок на нормы. Можете обращаться и через месяц. По поводу СМС просто пишите отказ от услуги.
СпроситьА отказ от услуги в какой форме писать и куда его подавать? И есть ли вероятность возврата денег?
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201606/02/30x30/225291.jpg)
Отказ от СМС оповещения тоже в свободной. Как я понимаю, присылает банк. Вот на имя банка и пишите. Отказываюсь от услуги СМС извещение с такого-то числа.
Спросить