Как правильно поступить при отказе возврата кредита после написания заявления и получении СМС-оповещения?

ЦБ ничего не может заблокировать в такой ситуации.

Скорее всего это не банк, а мошенники. Ст. 159 УК РФ

Потому что никакую страховку вперед никто никогда не просит платитьР.

Здравствуйте Игорь.

Вы можете выплатить страховку чтоб взять кредит, это все законно.

Но у вас есть три способа вернуть уплаченную страховку: 1-С учетом норм действующего законодательства, а именно п.1 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»-при осуществление добровольного страхования, страхователь (лицо которое берет кредит и соответственно заключает договор страхования) имеет право отказаться от договора страхования и потребовать возврата в полном объеме денежных средств за страхование в течение 14 дней, с момента заключения договора страхования или с момента внесение банком или страховой организации заемщика в реестр застрахованных лиц. Период времени в 14 дней называется периодом охлаждения. В данном случае заемщику необходимо в письменной форме обратиться с требованием в кредитную и в страховую организацию, с указанием того, что договор страхования расторгнут и соответственно страховая премия подлежит возврату, в нашем случае это сумма в размере 100 000 руб. 00 коп. В ситуации, когда требования заемщика не удовлетворены в до судебном порядке, необходимо истребовать в судебном порядке, путем подачи искового заявления в суд по месту официальной регистрации заемщика и территориальной подсудности судебного органа.

2-Второй вариант, зависит от конкретных условий заключенного кредитного договора, также от не зависит от времени возврата кредитных средств и периода охлаждения. Необходимо отметить, что время все таки ограничено сроком исковой давности - 3 года с момента заключения кредитного договора и договора страхования, в любом случае это существенно больше чем 14 дней.

Если условия кредитного договора сформулированы таким образом, что у заемщика, нет возможности отказаться от заключения договора страхования. К примеру в тексте кредитного договора есть возможность только согласится на услуги страхования, но нет возможности отказаться от условий страхования. Другой пример, когда в кредитном договоре указано, что заемщик должен заключить договор страхования именно в отдельной конкретно взятой страховой компании, которую в свою очередь предложил банк. При таких обстоятельствах, действия банка и страховой организации расцениваются, как навязывание услуг при предоставлении кредита, а это запрещено законодательством о защите прав потребителей.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)-ч.2 ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей».Требование банка о страховании заемщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе - п.4.2. "Обзор судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств" от 22.05.2013 г. Порядок обращения следующий - до судебные требование в банк и страховую организацию, если не удовлетворены, то иск в суд.

3-Заемщик оформил кредит к примеру на 24 месяца, сумма кредита 1 000 000 руб. 00 коп., из данных средств 100 000 руб. 00 коп. (страховая премия) пошли на оплату услуг страхования. В период 14 дней, заемщик не обращался ни в кредитную, ни в страховую организацию. Кредит он выплатил - досрочно, к примеру за 12 месяцев. Гражданское законодательство предоставляет возможность, на частичный возврат стоимости страхования (страховой премии), при досрочном прекращении договора страхования, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование-п. 3 ст. 958 ГК РФ. При данных обстоятельствах, заемщик также вправе претендовать, на частичный возврат стоимости страховых услуг, по своему кредитному договору. Расчет, который подлежит возврату следующий за 24 месяца стоимость страхования составила - 100 000 руб. 00 коп., за 12 месяцев стоимость страхования составила - 50 000 руб. 00 коп., так как заемщик погасил кредит досрочно за 12 месяцев, значит ему должны вернуть сумму за страхование в размере 50 000 руб. 00 коп. В этом случае, также пишется обращения с требованием о расторжение договора страхования, а также выплаты страховой премии за неиспользованный период страхования, в нашем примере это 12 месяцев-50 000 руб. 00 коп. Если заемщик отказали в выплате стоимости страхования, или проигнорировали требования заемщика, дальнейшие истребование стоимости услуг страхования, происходит в судебном порядке.

В заключение своего ответа, важно обратить внимание тех кто уже взял кредит, или собирается взять. Во всех трех случаях, которые были рассмотрены в моем ответе, когда банк и (или) страхования организация отказываются возвращать стоимость страхования, или частично возвращать стоимость страхования (третий вариант). При вынесение решения, суд применят норму-ч.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей». Данная норма сформулированы законодателем следующим образом - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Получается если банк, или страхования организация если не выплатила сумму в размере 100 000 руб. 00 коп., значит по решению суда выплатит существенно больше (50% от 100 000 руб. 00 коп.-50 000 руб. 00 коп.+ 100 000 руб. 00 коп. ), а всего получается 150 000 руб. 00 коп., если в добровольном порядке не выплатили 50 000 руб., значит выплатят

всего 75 000 руб. 00 коп., ну и так далее, арифметика довольно простая.

Игорь, добрый день!

Каким образом Вам сообщили о возможности выдачи Вам кредита?

Если смс или телефонный звонок без приглашения в отделения банка-это развод.

Если пригласили в банк, то плохой кредитной историей занимается не ЦБ, а бюро кредитных историй.

Повышенная страховка здесь не имеет значения, потому что банк не может таким образом страховать Вашу ответственность, они просто не выдадут кредит. Такого вила страховки нет.

Это уловка мошенником, по которым плачет ст.159 УК РФ-хищение путем обмана.

Никому ничего не платите.

ЦБ не блокирует никаких счетов. Вы связались с мошенниками. Не надо ничего оплачивать. Вернуть Ваши деньги будет крайне сложно. Придется обращаться в полицию с порядке ст. 144 УПК РФ.

Игорь Здравствуйте!

Кредит выдают, без предварительной оплаты страховки, она (страховка) уже входит в тело кредита. Могу предположить, что Вы связались с мошенниками. Будьте осторожны, перед тем как оплачивать страховку, все перепроверьте. Если Вас к оплате склоняют мошенники обратитесь с заявлением в полицию ст. 159 УК РФ - мошенничество.

С Уважением!

Это полная чушь, рассчитанная на неинформированных людей.

ЦБ не вмешивается в право банков давать потребительский кредит кому угодно и не отслеживает каждый кредитный договор.

Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" от 10.07.2002 N 86-ФЗ (последняя редакция)

Статья 56. Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов и (или) установленных Банком России индивидуальных предельных значений обязательных нормативов. Банк России осуществляет анализ деятельности банковских холдингов и использует полученную информацию для целей банковского надзора за кредитными организациями и банковскими группами, входящими в банковские холдинги.

(часть первая в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 146-ФЗ)

Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.

Страховки могут быть, но они берутся только из выдаваемого по факту кредита. Документы при этом оформляются одним пакетом, с заявлением заемщика о перечислении части кредитных денег на страхование. Никаких денег при этом самому заемщику платить не надо.

Это явное мошенничество (ст. 159 УК РФ)

Уважаемый Игорь!

Во-первых, банки не вправе навязывать заемщику кредита заключать договор страхования, но они это делают, к сожалению, как показывает многочисленная судебная практика.

Во-вторых, поэтому заемщики часто вынуждены брать кредиты в банках, заключать при этом договоры страхования, а потом их в течение 14 дней расторгать на основании статьи 958 ГК РФ.

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Удачи Вам.

Добрый день! Право предоставить кредит принадлежит банку в который была подана кредитная заявка! Более того ЦБ ничего блокировать не может и не отслеживает выдачу отдельного кредита банком это обязанность финансового мониторинга или в простонародии службы безопасности банка! Если у вас плохая КИ то вашу заявку программа не пропустит на рассмотрение, автоматический отклонит ее это называется скоринговым отказом!

В вашей ситуации вас неустановленные лица от имени банка мошенническим путем (159 УК РФ) пытаются завладеть вашими деньгами! Для личного удостоверения обратитесь с паспортом в отделение банка.

Здравствуйте, Константин! Смотря какие основания. Если Вы нарушили кредитный договор (ст.819-821 ГК РФ), не исполнив обязательства надлежащим образом (ст.309 ГК РФ), то они вправе расторгнуть его по основаниям, предусмотренным ст.450-453 ГК РФ. Если не вернуть деньги, то взыщут через суд. Если же оснований нет для предъявления требований, то они не вправе что-то требовать в данном случае погасить досрочно. Так что важно, было ли нарушение обязательств или нет. Если нет возможности вернуть, то просто входите в график и платите по мере возможностей. Минимизируете последствия в суде.

Здравствуйте!

Варианты действий:

1. Досрочно вернуть сумму кредита;

2. Отказать и ждать обращения кредитора в суд. В суде просить рассрочку исполнения судебного решения на основании ст. 203 ГПК РФ.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, что и все делают, либо всё выплатить, либо подать им заявление о предоставлении вам рассрочки по оплате долга по кредиту. Рассрочку обязаны предоставить, если исполнительное производство возбуждено по документу, предъявленному до 1 октября 2020 года (ч. 4 ст. 1 Закона).

ссылка на источник: http://www.consultant.ru/

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Здравствуйте Константин

При обращении в суд по взысканию денег соблюдается до судебный порядок урегулирования спора.

Если нет возможности погасить долг, то ждите когда банк предъявит к вам исковые требования в суд в порядке ст.131-132 ГПК

Если в вашем кредитном договоре оговорено, право банка на досрочное взыскание суммы, то иск суд удовлетворит.

Если нет, то сможете подать возражение по ст.149 ГК со ссылкой на не обоснованность иска.

Так же если у вас есть имущество на которое можно обратить взыскание, то суд может наложить арест на него по ходатайству банка

Желательно от него избавиться до суда для сохранения.

Добрый день.

Потребовать досрочного возврата кредита банк может лишь в определенных законом случаях:

1. В случае нарушения заемщиком срока возврата части займа или нарушения графика платежей (п. 2 ст. 811 ГК РФ):

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с процентами за пользование займом, причитающимися на момент его возврата.

2. В случае утраты предмета залога (ст. 813 ГК РФ):

Статья 813. Последствия утраты обеспечения обязательств заемщика

При невыполнении заемщиком предусмотренных договором займа обязанностей по обеспечению возврата займа, а также при утрате обеспечения или ухудшении его условий по обстоятельствам, за которые займодавец не отвечает, займодавец вправе потребовать от заемщика досрочного возврата займа и уплаты причитающихся на момент возврата процентов за пользование займом, если иное не предусмотрено договором займа. Причитающиеся за пользование займом проценты уплачиваются заемщиком по правилам пункта 2 статьи 811 настоящего Кодекса.

3. Несоблюдения условия о целях займа (п. 2 ст. 814 ГК РФ):

2. В случае невыполнения заемщиком условия договора займа о целевом использовании займа, а также при нарушении обязанностей, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, займодавец вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора займа, потребовать от заемщика досрочного возврата предоставленного займа и уплаты причитающихся на момент возврата процентов за пользование займом, если иное не предусмотрено договором.

В остальных случаях требование банка о досрочном возврате кредита незаконно, пусть даже такое условие и содержится в договоре, оно признается ущемляющим права потребителя и не применяется (п. 5 Обзора судебной практики по гражданским делам, связанным с разрешением споров об исполнении кредитных обязательств (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.05.2013):

5. Условия кредитного договора, содержащие основания его досрочного расторжения, не предусмотренные законом, недействительны.

Если же Вы действительно допустили просрочку или нецелевое расходование займа, или выбытие объекта залога, тогда требование о досрочном погашении законно, и кредит следует погасить в полном объеме. Или пытаться рефинансироваться в другом банке.

Если нет просрочки по платежам, то не имеют права видвигать такие требования. Односторонне расторжение договора не допустимо, ст.450 ГК РФ.

Здравствуйте, Константин!

Банк имеет право потребовать досрочного погашения кредита только в том случае, если у вас имеются просрочки в платежах.

Если просрочек нет, ТО БАНК НЕ ИМЕЕТ ПРАВО в нарушение условий договора, требовать досрочного погашения.

Что вам делать, если просрочки есть?

В этом случае, у вас есть ВСЕГО 2 варианта:

1. Погасить сумму долга, указанного в требовании, если есть финансовая возможность;

2. Проигнорировать требование Банка и ждать судебного приказа на взыскание долга.

После получения судебного приказа, отменить его в течение 10 дней, написав соответствующее возражение.

ст. 129 ГПК РФ,

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Отмена приказа - это так называемое "затягивание дела".

Далее, Банк сможет обратиться в суд и суд вынесет решение - взыскать с вас денежные средства.

После чего, вы можете написать заявление в суд на рассрочку исполнения решения суда, приложив документы, подтверждающие ваше тяжелое финансовое положение. Могу сказать из практики, что Суд предоставляет рассрочку максимум на 24 месяца.

Ст. 203 ГПК РФ,

Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

Всех благ Вам!

Если вы успели подать заявление на отказ от страховки в течение 14 дней с момента её оформления в порядке, предусмотренном правилами страхования, деньги вам вернут.

Добрый день!

Для этого нужно подать претензию в СК.

Отказаться от страховки и вернуть страховую премию без проблем можно в течении 14 дней с момента заключения договора, так называемый период охлаждения установленный ЦБ.

Если срок пропущен то надо изучать договор и искать лазейки.

Срок возврата денежных средств составляет 10 дней

Период "охлаждения" 14 дней. Срок возрата 10 дней.

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Нужно ознакомится с договором ст.420,421,819,820 ГК РФ.

Законом не предусмотрена обязанность направлять заявление именно по почте. Сделайте так - получите от страховой письменный отказ принять заявление, далее отправьте им по почте, а также жалобу напишите на страховую компанию в Банк России.

Добрый день.

Отправляйте заявление об отказе от страхования по почте, желательно и в банк и в страховую компанию. Сделать это нужно в течение 14 дней со дня оформления страхования.

Банк не в праве отказать в приеме такого заявления, снимайте их на видеокамеру, они сразу примут.

На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве». Чтобы разобраться непосредственно в Вашей ситуации – надо видеть документы, которые Вы можете отправить на электронную почту.

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Ни чего не изменилось, срок возврата 10 рабочих дней с момента получения требования, если срок прошел - иск в суд.

Доказывайте, что навязали. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.

Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.

Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.

Здравствуйте.

Пишите письмо в страховую компанию и попросите расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..

Здравствуйте Игорь

В кредитном договоре и не должно быть ничего о страховке.

Договор со страховой компанией заключается отдельно.

Банк не при чем

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Здравствуйте Игорь, что бы вернуть страховку, вам следует обратиться письменно с претензией в банк и страховую, и если получите отказ, то обращаться в суд.

Банк вам вообще ничего не вернет т.к. договор о страховании заключается с СК.

Здравствуйте, уважаемая Ирина Мурзабековна! К сожалению уже поздно. У Вас была возможность в "период охлаждения" отказаться от страховки согласно пункту 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". Но сейчас этой возможности нет. Разве что Вы досрочно погасите кредит: тогда согласно ст.958 ГК РФ есть возможность вернуть страховку в части неиспользованного периода, если кредитор выгодоприобретатель. Но если погашаете штатно по графику, то страховку не вернуть. Тот, кто будет обещать обратное, будет вводить в заблуждение, т.к. в суде этот иск бесперспективный.

Вы могли вернуть страховку в течении 14 дней. (период охлаждения называется)

Сейчас невозможно

Указ Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования"

Вам теперь в суд надо обращаться с заявлением о возврате суммы страховки. Так как претензию уже писали и Вам отказали. Возврат страховки возможен, если это предусмотрено самим договором страхования, ст.958 ГК РФ или она была навязана Вам в нарушение ст.16 Закона о защите прав потребителей. Попробуйте суде доказать именно факт навязанности Вам страховки. Ст.55,56 ГПК РФ.

Здравствуйте, согласно общих правил ст 958 ГК РФ вы можете расторгнуть договор страхования но деньги назад вы получите только если это предусмотренно правилами страхования.

Возможно вернуть часть страховой суммы при досрочном погашении кредита, для этого берете справку в бануке о погашении и пишите заявлением в страховую.

Других вариантов нет.

Теперь придеться обращаться в суд и там взыскивать данную страховку, В ТОМ СЛУЧАЕ, если Вы писли претензию в течении 14 днй после заключения договора страхования.

Сразу Исковое в суд, претензию уже писали.

С 1 января 2018 года "период охлаждения", в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, увеличивается с 5 рабочих до 14 календарных дней

Данное правило распространяется практически на все виды добровольного страхования в отношении физических лиц, в частности: на страхование жизни, имущества, транспортных средств, медицинское страхование.

"Период охлаждения" также действует для возврата страховой премии, уплаченной при заключении договора потребительского кредитования с оформлением страховки.

Увеличение минимального срока, предоставляющего возможность отказаться от договора добровольного страхования, позволит не только повысить защиту прав и законных интересов страхователей, но и снизить негативные последствия от поведения недобросовестных участников рынка.

(Указание Банка России от 21.08.2017 N 4500-У; Информация Банка России

Добрый вечер! Не всякую страховку можно вернуть в связи с досрочным погашением кредита, только ту, которая была связана с кредитом и застрахован был риск неуплаты по кредиту, а не просто жизни и здоровья. Важно, чтобы страховая сумма уменьшалась соразмерно выплаченному кредиту, тогда страховка считается связана с кредитом, и после его погашения риск отпадает. Либо частичный возврат премии должен быть предусмотрен договором страхования.

Вы в любом случае вправе после погашения кредита взять в банке справку о полном досрочном погашении кредита и написать в страховую компанию заявление о возврате части страховой премии на основании ст. 958 ГК РФ.

Более детально можно проконсультировать только видя договор страхования (полис).

Здравствуйте, увы, юристы плохо читали ст. 958 ГК РФ. А в ней указано, что

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

То есть сам закон сейчас на стороне страховщика, даже если вы досрочно погасите кредит.

Вам сейчас только обращаться в суд и доказывать что услуга по страхования была вам навязана - ст. 16 ЗоЗПП РФ это запрещает (навязывание услуги)

Госпошлину платить не придется в суде т.к. вы обращаетесь по закону л защите прав потребителя (ст. 17 ЗоЗПП РФ) В суде сможете и взыскать моральный вред, если суд удовлетворит ваши требования (ст. 15 ЗоЗПП РФ)

Добрый день!

К сожалению вы не написали, кому подавали заявление об отказе от страховки. Вернуть страховку в полной сумме вы сможете только в том случае, если претензия (на которую, как вы пишите, ответа не дали) была направлена в течение 14 дней после оформления кредита и, если в договоре указано, что отказ от страховки можно подать не только в СК, но и в банк (она обязана в таком случае передать заявление страховщику). В этом случае вы имеете право подать иск в суд. Не зная текст вашего заявления, могу посоветовать подать претензию, в которой следует указать на первое требование о возврате страховой суммы, потребовать исполнить то, что предусмотрено Законом о защите прав потребителей - вернуть деньги, предупредить о намерении обратиться в суд, если претензия не будет исполнена.

Если первое заявление было направлено по истечение 14 дней с момента заключения договора, то возможен вариант возврата части страховой суммы, если кредит будет полностью погашен досрочно. Должна быть возвращена сумма за оставшийся после погашения период договора. Заявление надо подавать в страховую компанию.

Если кредит будет погашен в срок, установленный договором, а первое заявление было направлено по истечение 14 дней с даты заключения договора, то шанс вернуть страховую сумму, практически, нулевой.