Сбербанк списал деньги со счета за штрафы без разрешения - как решить проблему?
В начале года оформил дебетовую карту сбербанка, при мне ее и активировали, но так ей не разу не воспользовался (не уведомили о комисси за обслуживание, решил что нафиг оно надо), даж в банкомат не вставлял. Недавно пришло смс что с этой карты списали деньги за штрафы, причем в минус, так как я ее соответственно и не пополнял. Как такое возможно? Никакого разрешения на овердрафт я не давал. Какие у меня есть варианты?
Какие у меня есть варианты?
Вариант у Вас такой-оплатить списанные судебными приставами исполнителями деньги, которые за Вас отдал банк.
СпроситьЗа обслуживание банковского счет предусмотрено взимание комиссии, посмотрите свой договор, скорее всего, плата за обслуживание устанавливается независимо от пользования картой. Если вы не оплатили комиссию, то возможен технический овердрафт. Если договором предусмотрено начисление штрафов, то банк списал свои суммы и карта вышла в минус. Попросите выписку из банка, вы увидите когда и за что были списаны средства. Потом можно планировать какие-либо действия. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьЗдравствуйте, возможно карта предусматривает регулярную плату за ее поддержку вне зависимости от того, используете Вы ее или нет, а Ваше согласие на получение карты могло означать и согласие на условия ее выдачи и поддержки. Вы можете обратиться в банк за выяснением оснований возникновения этих расходов и если они были начислены неправомерно, то их можно обжаловать; в противном случае Вы должны эти расходы оплатить. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
Спросить
У меня такой вопрос. Я онлай оформила дебетовую карту сбербанка visa, но не активировала ее. С этой карты будет списываться сумма за ее обсуживание в этом случае или нет?
В 2013 году открыла в Сбербанке дебетовую карту, но так ее и не получила, в сентябре 2014 года, узнаю что на ней задолжность 450 рублей за годовое обслуживание, помогите составить претензию.
А что будет, если я заказала дебетовую карту Сбера, но ни разу ею не пользовалась. Пинкод так и лежит в закрытом конверте. Должна ли я оплачивать ее обслуживание? Она не нужна, хочу ее закрыть.
У меня случилась такая ситуация: я случайно активировала кредитную карту (на предприятии меняют зарплатные карты, всем объявили что в мобильном приложении появится карта и нужно нажать кнопку активировать, я зашла в приложение активировала карту а оказалась что она кредитная) на след. День я ее заблокировала но за то что она активирована банк списал комиссию за обслуживание 1190 рублей. Моя зарплатная карта по сей день так еще и не появилась, я обратилась в банк, у меня приняли обращение, ответ будет в течении 7 дней, но по тону оператора я поняла что никто мне уже эти деньги не вернет. Я понимаю что ошиблась но и банк повел себя подло, в тот момент когда ждешь открытия своего з.п. счета подсунуть кредитное предложение и получается сняли годовое обслуживание в сумме 1 190 рублей за 1 день пока была активирована карта.
На работе выдали дебетовую карту ВТБ. Я ее не активировал, но через год зайдя в приложение. У меня списалось за годовое обслуживание. Но никаких действий по карте не совершалось. Есть ли возможность аннулировать задолженность?
