Неприятный опыт с автосалоном в Москве - Как вернуть деньги за машину?

• г. Саратов

Меня зовут татьяна. Мы с мужем попали в очень неприятную историю с автосалоном в москве на кузьминках. На их сайте нашли нужные нам машины, созвонились, цена нас устраивала и по телефону менеджер салона подтвердил цену, заявленную на сайте и наличие автомобилей тоже. Муж с отчимом из саратова поехали в москву. Но по приезду в автосалон машин на месте не было, менеджер сказал, что необходимо заполнить документы о внесении аванса (30% от стоимости каждой машины, цена одной 332000 руб., второй 304000), еще в договоре был пункт, что аванс не возвращается и вносится аванс для того, чтобы машину пригнали со склада. Муж внес аванс налом 100000 за первую машину и 95000 за вторую, попросили подождать, минут через 30 пригласили подписать договор купли-продажи, не показывая автомобили. (нива шевролет 2015 года пробег 4500 км, ваз ларгус 2015 года пробег 43000 к). в кабинете менеджер сообщил, что полная стоимость нивы составит 790000 рублей и ларгуса 650000, хотя по телефону нам говорили, что стоимость машин окончательная 332000 рублей нива и 304000 ларгус. Оказалось, что в эту сумму (790000 для нивы) идет необходимая комплектация для машины и без нее обойтись нельзя, услуги автосалона как диллера и стоимость перевоза авто со склада в магазин, тоже самое для ларгуса. Прочитав и услышав суммы, муж отказался покупать машины. На уговоры менеджера купить другие машины б/у муж отказался. Ему предложено было брать что есть, так как аванс все равно не вернут ни за одну машину, муж не хотел брать ничего. После долгих дебатов предложили купитьодну машину б/у за 220000 рублей (2007 года, пробег которой более 100000 км.,имеется вмятина и царапины и ржавчина на кузове, на лобовом стекле есть трещина). о внутренних недостатках авто (део нексия) ничего не было сказано. Машину муж взял, чтобы хоть как-то вернуть свои деньги. Никакой гарантии на авто салон не выдал. Осаго не оформили. По дороге домой муж начал обнаруживать внутренние недостатки машины в ходовой части. Машина приобретена 29.12.2016. теперь вопрос: можно ли вернуть машину обратно в автосалон и добиться возврата своих денег? Ставить ли машину на учет, ведь время уже подходит? Зааранее огромное спасибо, очень жду ваш ответ. С уважением татьяна 89603559205

Ответы на вопрос (3):

Обычный развод салонов, вернуть деньги можно, если есть в машине недостатки, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК, чтобы составить ее нужно ознакомиться с договором.

Спросить
Пожаловаться

можно ли вернуть машину обратно в автосалон и добиться возврата своих денег?

Можно. Сначала ниапишите письменную претнзию. Потом при отказе - иск в суд на основании ст.18 Закона Рф" О защите прав потребителей"

Спросить
Пожаловаться

Доброго времени суток.

1. Автосалон не вправе был отказывать Вам в возврате денег. (ст. 380 ГК РФ).

Сущность задатка состоит в том, что:

1) при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416 ГК РФ) задаток должен быть возвращен;

2) если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны;

3) если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка;

4) сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное;

5) в случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного п. 2 ст. 380 ГК РФ, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

2. Поскольку авто продано с недостатками, не оговоренными продавцом при совершении сделки, договор нужно расторгнуть в судебном порядке и требовать возврата уплаченных денег и понесенных в связи с этим убытков.

Спросить
Пожаловаться

В автосалоне, при покупке машины Российского производства, попались на мошеннические действия. Менеджеры вынудили внести аванс за машину, в договоре было прописано, что аванс не возвращается, якобы без аванса мы не сможем осмотреть машину. После осмотра машины принесли договор, в котором цена за машину вместо оговариваемых 322 тыс. руб, возросла до 467 тыс. руб. При попытке отказа от покупки машины и отказа от подписания договора нам напомнили, что аванс в размере 100 тыс руб не возвращается. Договор нам пришлось подписать. Машину из автосалоны мы забрали, но нам не выдали ПТС.

Что делать и куда обращаться в данной ситуации?

Спасибо.

Заключен договор купли-продажи а/м с автосалоном, внесена требуемая предоплата 50 тр, цена в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре прописана в рублях, пункта о возможности изменения цены в договоре нет, комплектность товара (а/м) прописана в приложении к договору купли продажи. Позвонил менеджер автосалона и сообщил, что цена изменилась, что автосалон либо хочет больше денег на 20%, либо расторжения договора. Я хочу обещанную машину по цене указанной в договоре. Как возможно заставить автосалон соблюдать условия договора? Расторгать договор и забирать предоплату отказалась, пообещала встретиться в суде.

31 января заказала машину в автосалоне. Машина 2008 года выпуска по привлекательной цене. Был заключен предварительный договор купли-продажи. Аванс составил 10000 руб. В договоре отсутствует срок поставки. Но на словах менеджер обещал машину через 2 дня, максимум через 2 недели. По договору, они должны мне сообщить о прибытии машины. До сего дня мне никто не звонил. На сегодняшний день данная машина 2009 года выпуска стоит более, чем на 100000 руб. дороже. Если салон расторгнет со мной договор купли-продажи и вернёт предоплату, то меня это не удовлетворит, так как за сумму, указанную в договоре, я не смогу преобрести такой же автомобиль в другом автосалоне. Вопрос: как выйти из ситуации?

В автосалоне заказали машину понравившейся модели, там огласили цену= согласились, но т.к. самой машины не было на данный момент продажи= сказали закажут в головном офисе прибудет через-10 дней, согласились, оформили заказ-оставили задаток - 30000 р, ждем машину! Машина приходит, но в тоже время они нам там в салоне говорят - цена машины увеличилась! Потомучто пришла машина 2016 г, а заказ делали на машину 2015 г (в договоре вообще не указан год машины, просто указана модель машины, цена) Как так?

Мой отец подарил мне на день рождение сумму на покупку нового автомобиля. После чего мы с супругом поехали в салон, где при заключении договора поставки менеджер попросил указать того на кого будет оформлена машина. Так как супруг участник боевых действий в Чечне и имеет льготу на уплату транспортного налога, мы заключили договор поставки от имени супруга и внесли предоплату в качестве аванса в размере 30000 руб. Когда отец узнал об этом он попросил что бы машина была оформлена на меня.

Так же попросил что бы в случае развод автомобиль не делился.

Так же в договоре прописана стоимость автомашины и оставшаяся сумма которую мы должны будем доплатить при поступлении автомашины в салон. Однако в конце договора поставки они включили пункт что сумма указанная в начале договора не является фиксированной.

Таким образом у меня возникло ряд вопросов.

1. На мужа заключён договор поставки, а можно ли договор купли-продажи заключить на меня, либо он так же заключается на супруга?

2. Если договор купли-продажи придётся заключать на супруга, возможно ли саму машину зарегистрировать на меня?

3. Является ли договор поставки одновременно договором купли-продажи? Или автосалон должен после поставки автомашины заключить с нами договор купли-продажи?

4. Какой документ оформить что бы было видно что деньги на покупку машины дарит отец? Достаточно ли просто написать отцу расписку?

5. Законен ли пункт в договоре поставки о том, что цена не фиксированная, если мы уже внесли аванс за автомобиль по цене которая указанна в самом договоре? И аванс включён в стоимость машины.

В автосалоне заключен предварительный договор купли-продажи автомобиля, внесены деньги - 50000 рублей, которые в дальнейшем войдут в стоимость машины. Через 1,5 недели в другом салоне на такую же машину нам предоставили скидку на 4% от стоимости автомобиля. КАСКО тоже рассчитали меньше. В предварительном договоре нет слов залог, задаток, аванс. Но прописано, что сумма в случае отказа, не возвращается. Автомобиль в салон еще не пришел, будет через месяц. Можно ли рассчитывать на возврат денег?

Вчера мы поехали покупать автомобиль с пробегом в автосалон. При осмотре автомобиля менеджер озвучил нам цену. Даже сделал небольшую скидку. Цена нас устроила. Но нам не хватало денежных средств и нам предложили, пока оформляют договор, отвезти нас в банк. Приехав нам дали почитать договор, сделав акцент на проверке реквизитов и при вопросе о цене автомобиля было сказано и показано менеджером, что цена указана на первой странице цифрами, дальше мы конечно уже не стали читать и подписали договор, менеджер забрал все документы и предложил нам уплатить указанную сумму. После оплаты нам велели подождать, мы попросили дать наш экземпляр договора почитать, нам ответили, что все документы на оформлении, надо быстро, а то конец рабочего дня. Мы прождали 3,5 часа, каждый раз нам говорили, что подождите ещё 15 минут и т.к. далее. В итоге нас пригласили для подписи приема акта передачи машины и дали подписать бумагу, где мы соглашались, что машина с пробегом, с небольшими дефектами и что сумма нас устраивает. И предложили оплатить автомобиль. Оказывается мы оплатили аванс, вся сумма машины оказалась указана в самой середине договора машинописным текстом, а не на первой странице как уверил нас менеджер. Мы попросили расторгнуть, с уплатой неустойки, договор из-за нехватки средств, на что нам было оказано, либо через суд, где нам придется по словам менеджера оплатить все равно всю стоимость+неустойку+каждый день простоя машины на стоянке. При этом нам все время говорили. Что все записывается на камеру и что все дела они всегда выигрывали. Поэтому суд или другая машина. Время для принятия решения не давали, учитывая, что мы были в шоковом состоянии и до дома нам добираться 5 часов, а уже вечер, мы согласились взять другую машину, хотя цена была завышена. Документы готовы были через 5 минут. ВОЗМОЖНО НАМ СЕЙЧАС РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР с автосалоном?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

С официальным автодилером заключил договор купли-продажи нового автомобиля 13.12.14, внес предоплату 10 тыс. руб. В договоре указана остаточная сумма оплаты. Забрать машину и полностью заплатить за нее планировал 21.12.14. Сегодня позвонили и сказали, что с завтрашнего дня моя машина дорожает на 50 тыс. руб якобы из-за повышения цены производителем. Машина (к слову, российского произвоства) на момент заключения договора стояла уже в автосалоне, т.е. считаю это неправильным - я понимаю, что рубль падает, но цена машины складывалась из факторов (материалы, работа, надбавка), имеющих место в момент производства машины... на мой взгляд, раз произвели продукт по одной цене, незаконно повышать его стоимость.

У меня возникла такая ситуация В субботу (23 марта) я купила в автосалоне в Москве автомобиль Нива-Шевроле. Сделка происходила поздно вечером, уже все устали. Машину мы забрали в тот же вечер с документами. Приехав домой, (а живем мы в соседней области) обнаружили. Что нам выдали ПТС не нашего транспортного средства, а простой Нивы (ВАЗ 212140), (машины в салоне стояли рядом). То есть у нас есть машина, но нет документов, а у салона есть документы, но нет машины. Но по всем документам, которые нам выдали, оформление не ВАЗ 212140, а не на ниву-шевроле 2123. Как правильно поступить в этой ситуации? И могу ли я отказаться от сделки?

В декабре заказал автомобиль. Заключил договор с автосалоном. В договоре, в разделе Стоимость/цена и порядок расчётов указана цена авто.

На днях позвонил менеджер и сказал, что завод поднял цену на 50 000 рублей, машина скоро будет. Поэтому я должен буду заплатить на указанную сумму больше. В договоре нет ни единого слова о возможности изменения цены.

Более того менеджер, при заключении договора заверил меня, что цена автомобиля не изменится (будет как в договоре). Иначе я просто не заключал бы договор.

Растолкуйте куда мне наступать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение