Законность введения платного обслуживания номинальных счетов Сбербанка - анализ правил банка

• г. Шумерля

Насколько законно решение Сбербанка сделать обслуживание номинального счета по социальным выплатам платным? Есть такой пункт в правилах банка.

Ответы на вопрос (8):

Доброго времени суток. Если вы подписались, что ознакомились с правилами Сбербанка, тогда они смогут сослаться и требовать, если это не противоречит закону. Правила читать бесплатно никто не будет удачи вам.

Спросить
Пожаловаться

У нас свобода договора и экономической деятельности, никто не может навязать сбербанку правила по которым он будет оказывать услуги бесплатно.

Спросить
Пожаловаться

Извините, я получила не совсем тот ответ, который хотела. Видимо, этой темой Вам еще не приходилось заниматься. Дело в том, что государство обязало банки открывать номинальные счета, они оформляются особо, так, чтобы, например опекуны, могли спокойно, без всяких проволочек со стороны органов опеки и со стороны банков снимать пенсии и пособия, которые гос-во выделяет ребенку. Банк долго тормозил этот вопрос. И, вот, наконец, такая услуга появилась. Но, прочитав их внутренние правила, я обнаружила, что обслуживание счета будет платное. И теперь меня интересует: насколько это законно? Кстати, у них в правилах есть также пункт, что эти внутренние правила не должны противоречить законам страны. Что Вы скажете?

"Правила читать бесплатно никто не будет" - это Вы имеете ввиду, что я вам прежде заплатить должна, чтобы Вы разобрались поглубже в этом вопросе? Тогда, извините, не надо. Спасибо за ту часть информации, что прислали. Правда, она мне не очень помогла.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Татьяна. В том-то и дело, что вопрос у Вас - далеко не простой и не поверхностный. Выходящий за рамки простой консультации, которую мы тут можем дать бесплатно. Поэтому коллега и написал, что это возможно только за плату.

Лично мне представляется (не изучая правила, а из Вашего вопроса), что социальные карты не могут включать обслуживание за плату, как например, пенсионные карты. Полагаю, что Вам следует обратиться в прокуратуру с жалобой. Вот те товарищи сидят на окладе и жалобы обязаны рассматривать бесплатно. И более того, они обладают властно-распорядительными полномочиями, в отличие от нас. Даже если мы обнаружим нарушение - мы можем только сказать Вам об этом. Но потребовать устранить нарушение мы не вправе. А прокурор - тот не только вправе, но и обязан.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Пожаловаться

День добрый, Татьяна.

А в договоре на обслуживание (не в правилах, а именно в договоре) такой пункт прописан? Потому что на сайте Сбера в разделе "Номинальный счет для зачисления социальных выплат" такая информация отсутствует.

Спросить
Пожаловаться

Светлана Николаевна! Я пока не заключала договор, только собираюсь. Изучаю всю информацию. И у меня возникли вопросы. Договор не видела. Сходила в Сбербанк в нашем городе, там мне сказали, что у них пока такая услуга даже еще и не предоставляется. В нашем регионе - Чувашии. А в других регионах это есть. Само положение об открытии номинальных счетов выпущено в 2014 году.

Спросить
Пожаловаться

Вечер добрый, Татьяна.

Вот информация Сбербанка официальная:

ПАО Сбербанк (далее - Банк) информирует о запуске нового банковского продукта для физических лиц - «Номинальный счет для зачисления социальных выплат» с 01.12.2016 в пилотном режиме в отделениях г.Москвы, а с 20.12.2016 – в отделениях Банка, расположенных в Тюменской обл., Омской обл., Ямало-Ненецком АО, Ханты-Мансийском АО, Алтайском крае, Томской обл., Республике Алтай, Новосибирской обл., Кемеровской обл., Республике Тыва, Красноярском крае, Республике Хакасия.

С 01.02.2017 открытие Номинального счета для зачисления социальных выплат запланировано во всех отделениях Банка.

Так что с 1 февраля стоит запросить экземпляр договора для ознакомления. Раз до этого пилотный режим был, то, вероятно, и условия обновят.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте. Я, конечно, не Светлана Николаевна, но хотел бы заметить, что пока у Вас в руках не будет экземпляра договора по Вашему конкретному счету - сложно вообще о чем-то судить. Всё таки, думаю, что платы по номинальным счетам не будет. Поскольку это просто кощунственно.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Пожаловаться

Где я могу найти место и роль социального работника в системе учреждений социального обслуживания населения?

При заключении договора купли продажи квартиры были буквально навязаны услуги номинального счета от Сбербанка. ООО "ЦНС" Какие схемы и риски могут применять черные риелторы пр помощи такой схемы?

Привести пример юридической ситуации при работе с пожилыми гражданами социальному работнику при обслуживании на дому

Я 7 лет поработала социальным педагогом в отделении реабилитации для детей с ОВЗ в Комплексном центре социального обслуживания населения. Включается ли этот период в пед стаж?

, отношусь ли я к педагогическим работникам, сколько часов я должна работать в неделю?

Я работаю соцработником в МБУ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ, ОТДЕЛЕНИЕ НА ДОМУ. У МЕНЯ НА ОБСЛУЖИВАНИИ ВОСЕМЬ ПЕНСИОНЕРОВ, ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ СТАВКОЙ. В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОДНОГО ИЗ КЛИЕНТОВ, У МЕНЯ ОСТАЕТСЯ 0.875 СТАВКИ. РУКОВОДСТВО МОЖЕТ МЕНЯ УВОЛИТЬ ИЗ ЗА НЕ ЦЕЛОЙ СТАВКИ? КЛИЕНТОВ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК ДОЛЖЕН ИСКАТЬ САМ ИЛИ КЛИЕНТОВ ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВИТЬ РАБОТОДАТЕЛЬ? Организация ЯВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНЫМ БЮДЖЕТНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ. Я ИНВАЛИД 3 ГРУППЫ, ИМЕЮ РЕБЕНКА 5 ЛЕТ, В РАЗВОДЕ.

Должно ли учреждение социального обслуживания населения составлять акт материально-бытового положения по обращению заявителя для благотворительного фонда. Если нет, то на какой документ сослаться.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение