Оплата газового обслуживания - справедлива ли выписываемая квитанция на 1500 рублей?
Наши дома отапливаются газом. Каждый год представители газового хозяйства проверяют газовые приборы (котёл, плита). Несмотря на то, что всё в порядке, выписывают квитанцию на 1500 рублей за обслуживание. Правы ли они?
Наши дома отапливаются газом. Каждый год представители газового хозяйства проверяют газовые приборы (котёл, плита). Несмотря на то, что всё в порядке, выписывают квитанцию на 1500 рублей за обслуживание. Правы ли они?
Если обслуживание действительно проводиться, то да.
Спросить
Имеет ли право ОАО "Газпром газораспределение" прекратить подачу газа частному домовладению (по суду) по причине отказа домовладельца проводить ЕЖЕГОДНОЕ техническое обслуживание бытового оборудования (плиты, котла, колонки), если в договоре не прописано о ежегодном техническом обслуживании приборов, и срок действия договора имеет силу в течение 3-х лет? При всем при этом, ответьте, пожалуйста, имеет ли право ОАО "Газпром..." взимать оплату за техобслуживание прямо дома без наличия квитанции по какому-то списку, находящемуся у лиц, проводящих техобслуживание? К тому же,суммы для людей-домовладельцев, считают многие получатели газа, астрономические и неподъемные - 1500 руб за три прибора (см. выше) за раз. В случае неуплаты за один раз-взимаются пени? Как себя чувствуют при этом пенсионеры, если за одно посещение работников по техобслуживанию нужно выложить одномоментно кругленькую сумму из скудного бюджета, - остается только догадываться...! Некоторые жители именно по этой причине не соглашаются проводить техобслуживание ЕЖЕГОДНО. Кто прав, ответьте, пожалуйста.
Здравствуйте, Ольга!
Если в договоре действительно НЕТ пункта об обязанности ежегодного технического обслуживания газового оборудования, не согласованы тарифы, то и нет обязанности оплачивать подобные услуги.
В этом случае отключение будет необоснованным.
Обратитесь в прокуратуру с коллективной жалобой, чтобы проверили обоснованность подобных тарифов.
СпроситьСкажите пожалуйста на основании какого закона за проверку газового оборудования каждый год требуют оплату? Если не платишь грозят судом штрафом и отключением газа.
Ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2019)
""ГК РФ Статья 210. Бремя содержания имущества
""Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено "законом" или договором.
Спросить
Здравствуйте, определяет это Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
Порядок проведения проверокОбязанность проведения проверки возложена на поставщика газа, поэтому она должна осуществляться бесплатно.55. Поставщик газа проводит проверки не реже 1 раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента соответствующей заявки.
Что касается абонентского обслуживания, то потребитель должен заключить договор на техобслуживание и ремонт газового оборудования со специализированными организациями. Но знайте, что навязывать ТО газового оборудования в квартире поставщик газа не имеет права ст. 16 Закона о защите прав потребителей. Жаловаться на незаконные действия можно в Роспотребнадзор и прокуратуру. Вы сами на них в суд подайте и взыщите деньги, которые они с Вас незаконно взяли.
Спросить
Добрый вечер! Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан").
СпроситьИмеет ли право навязывать техническое обслуживание поставщик газа (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Можем ли отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа?
Здравствуйте!
Помимо Закона о защите прав потребителей есть и другие законы и нормативно-правовые акты.
Можете почитать, например, Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан")
Спросить
8. Иванов И. И. . будучи «АБОНЕНТОМ», и ответственным за содержание в безопасном, работоспособном состоянии отопительного газового оборудования не обладает специальными познаниями в области метрологии, в исследовании и проверки работоспособности (исправности) установленного узла учёта газа и не вправе делать заключение об исправности или неисправности оборудования узла учёта газа.
Счётчик газа СГМН-1 G-6 №хххххххх введён в эксплуатацию в исправном состоянии ООО «Газпром межрегионгаз». За его исправность отвечает ООО «Газпром межрегионгаз ». Техническое обслуживание распределительного газопровода, счётчика газа, отопительного котла осуществляет по Договору № 26-011-10324/171 оказания услуг по техническому обслуживанию и аварийно – диспетчерскому обеспечению сети газораспределения и сети газопотребления общественных и административных зданий АО «ххххххгоргаз».
9. В нормативных актах, касающихся потребителей бытового газа, и в паспорте газового счётчика не закреплена обязанность потребителя (абонента) по проверке исправности оборудования счётчика газа. В Абонентской книжке не существует методики и способа проверки абонентом исправности оборудования счётчика при учёте потребления газа.
10. Потребитель газа Иванов И. И. не имеет специальных знаний и приборов контролирующих имеющиеся превышения допустимой погрешности показаний прибора учёта. Эта работа проводится при снятом-приборе учёта в лабораторных условиях в специализированной организации. (ЦСМ г. ххххххх)
11. Согласно пункта 2., Статьи 543. ГК РФ. Обязанности покупателя по содержанию и эксплуатации сетей, приборов и оборудования.
- В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин. Использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учёта потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию. Этой организацией по Договору № 26-011-10324/171 оказания услуг по техническому обслуживанию и аварийно – диспетчерскому обеспечению сети газораспределения и сети газопотребления общественных и административных зданий является АО «ххххххххгоргаз».
ПБ 12-368-00 Правила безопасности в газовом хозяйстве.
3.8. Газопроводы и газовое оборудование административных, общественных и жилых зданий.
3.8. 3. Техническое обслуживание газового оборудования и газопроводов административных и общественных зданий должно производиться не реже одного раза в 6 месяцев организацией, имеющей соответствующую лицензию территориального органа Госгортехнадзора России. По Договору технического обслуживания с ОАО «хххххххгоргаз».
12. Иванов И. И. являясь лицом ответственным за безопасную сезонную эксплуатацию газового котла Rai 71 обязан соблюдать требования Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Пункт 21 Обязанности абонента. А) оплачивать потреблённый газ в установленный срок и в полном объёме; г) сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учёта газа в установленный в договоре срок; ж) обеспечивать сохранность приборов учёта газа и пломб, своевременно заключать договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования.
13. После окончания отопительного сезона Иванов И. И. освобождается от обязанностей ответственного за безопасную сезонную эксплуатацию газового хозяйства согласно этого же распоряжения.
Спросить
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
СпроситьЛариса, п. 55-62 касается проверок.
Вы вопрос задали про техническое обслуживание.
Вы обязаны заключить договор на техническое обслуживание.
Без такого обслуживания поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа при отсутствии у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Это тем же постановлением регламентировано.
Таким образом, вы обязаны иметь договор на обслуживание, и соответственно данную услугу оплачивать.
Спросить
Лариса. Газовое оборудование относится к источнику повышенной опасности, как. например, автомобиль. На технически неисправном автомобиле вы не можете ездить. Так и в данном случае, вы не можете пользоваться неипсравным газовым оборудованием (не обслуженным).
СпроситьЧто касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа. В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А 61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
СпроситьВы можете отказаться.
Пожалуйста, расторгаете договор на обслуживание.
Только в силу закона поставщик газа будет обязан приостановить вам поставку газа, так как у вас нет договора, и никто не ведет техническое обслуживание.
Простым языком говоря. Случись что-то с трубой, а ее никто не обслуживает... Естественно поставщик не может поставлять газ в таком случае, кроме того это указано в законе.
СпроситьРушания, при чем тут трубы, речь идет о газовой плите и котле (новые), которые находятся внутри частного дома и почему вы не ссылаетесь на конкретный пункт, который указывает на то,что договор тех. обслуживания ОБЯЗАНЫ подписывать.
СпроситьТак, вы, пожалуйста, внимательно прочтите указанное вами Постановление ФАС. Там очень подробно изложено все. И совершенно не расходится с тем, что вам писали И отвечали.
45. Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:
...
е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.
Спросить
Здравствуйте. Смотрите, вы приобрели котёл или плиту не важно. При этом оплатили услугу по установке, это все, что вы хотели, по ЗПП никто не праве навязать вам дополнительных услуг, вы правильно сослались на статью 16 ЗПП. Есть регламенты, где сказано, что все должны раз в год или полгода проходить проверку, с кем заключать договор на обслуживание решать вам, важно чтобы организация была аттестована, чтобы не было проблем.
СпроситьСтатья 3 ГК РФ. Гражданское законодательство и иные акты, содержащие нормы гражданского права.
5. В случае противоречия указа Президента Российской Федерации или постановления Правительства Российской Федерации настоящему Кодексу или иному закону применяется настоящий Кодекс или соответствующий закон.
Уважаемые юристы, почему-то никто из Вас не указал Закон, его статью, который имел бы большую юридическую силу, чем Закон о ЗПП ст. 16 в случае их противоречий? Или такого Закона нет?
Спросить
Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (имеется в виду навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.
Проверка оборудования производится предприятием газового хозяйства не реже одного раза в полугодие и, поскольку обязанность её проведения возложена на поставщика газа Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (см. пп. 55-62), она должна осуществляться на безвозмездной основе.
Что касается абонентского обслуживания вашего газового оборудования, то в целом заключение такого договора законом не запрещено, но навязывать техническое обслуживание поставщик газа не имеет права (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»). Таким образом, вы можете отказаться от оплаты любых дополнительных платежей, кроме собственно стоимости потребляемого газа.
В качестве примера из судебной практики могу привести Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 03.08.2011 по делу № А61-2265/2009. В соответствии с ним суд посчитал, что подобные действия поставщика газа возлагают на население дополнительные расходы по оплате услуг сверх регулируемых государством цен, что является неправомерным и нарушает права неограниченного круга граждан.
Для защиты своих прав вам следует обратиться с жалобой в территориальное управление Роспотребнадзора, а также – в Федеральную антимонопольную службу с просьбой о привлечении организации к ответственности по ст. 14.6 КоАП РФ.
СпроситьОбязан ли я платить газовой службе за то что они пришли, посмотрели на газовую плиту, помазали мылом и выписали квитанцию на 650 руб.? Вправе я ничего не платить?
Вправе не платить. За это вы уже заплатили по общей ежемесячной квитанции за коммунальные услуги
Спросить
Ответ НЕПРАВИЛЬНЫЙ! "Газовщики" проверяют и обслуживают БЕСПЛАТНО только ТО, что расположено ДО запорного крана на отводе от стояка трубопровода газоснабжения, расположенного в жилом помещении.
Осмотр и профилактика самого крана, гибкого шланга, плиты - ОТДЕЛЬНО за счёт средств собственника помещения, в котором установлено указанное газовое оборудование.
См. п. 5 Правил содержания общего имущества в МКД (ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г.)
"5.....В состав общего имущества включаются внутридомовая инженерная система газоснабжения, состоящая из газопроводов, проложенных от источника газа (при использовании сжиженного углеводородного газа) или места присоединения указанных газопроводов к сети газораспределения до запорного крана (отключающего устройства), расположенного на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию
То есть, практически ВСЁ, что из газового оборудования , находится в квартире - это имущество СОБСТВЕННИКА жилого помещения и обслуживание ЭТОГО оборудования - за счёт доп. средств такого собственника.
Спросить
Сергей, ничего не платить вы не имеете права, читайте договор, который вы заключили с газовой организацией.
Спросить
Здравствуйте!
Вспомните, заключен ли у Вас договор на ТО внутриквартирного оборудования? Газовая служба приходила по Вашему вызову или в рамках текущего обслуживания? Если по вызову и договора на текущее обслуживание нет, то скорее всего обязаны платить.
Спросить
Здравствуйте!
Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 15.04.2014) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" (вместе с "Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") в пунктах 55-62 установлена обязанность организации газоснабжения проводить проверки газового оборудования не реже 1 раза в полугодие.
Статьей 26 Закона «О газоснабжении в РФ» организациям-собственникам систем газоснабжения, поставщикам газа или уполномоченным ими организациям запрещается совершать такие действия, как навязывание потребителям газа условий договоров, не относящихся к предмету договоров (в смысле навязывание дополнительных услуг помимо собственно газоснабжения); включение в договоры условий, которые ставят одного потребителя в неравное положение по сравнению с другими потребителями; нарушение установленного нормативными актами порядка ценообразования.
Поскольку Правительством обязанность проведения проверок возложена на газоснабжающую организацию, Вы за эту обязанность платить не должны.
Вам могут предложить заключить договор на техническое обслуживание Вашего газового оборудования, но Вы вправе отказаться от его заключения полностью или в части тех услуг в которых не нуждаетесь.
Спросить
Да, Вы ежегодно обязаны платить за техпроверку своего оборудования, раз в год приходит мастер от газоснабжающей организации.
Спросить
Добрый день! Но тут Вам точно никто не скажет, даже в пределах одного региона цены могут меняться, поэтому Вам нужно посмотреть условия Вашего договора, и там должно быть указано.
Спросить
