Опыт покупки автомобиля через Авито привел к мошенничеству - Как вернуть переведенные деньги?
Хотели купить автомобиль через Авито, договорились с продавцом, приехали на место встречи, как оказалось приехали не в тот город, продавцу срочно нужны были деньги на операцию для жены и так как времени не было, продавец попросил перевести деньги на карту, после перевода денег, я созвонилась с продавцом, было предложено, что бы нам не ехать в другой город, он сам нам привезет авто и мы передадим остальную часть денег на месте, но как я доехала до дома, продавец на звонки уже не реагировал... Написали заявление в полицию и в банк, но банк нам отказал в возврате, т.к. Деньги мы перевели добровольно... Как дальше быть в этой ситуации? Как вернуть деньги?
Хотели купить автомобиль через Авито, договорились с продавцом, приехали на место встречи, как оказалось приехали не в тот город, продавцу срочно нужны были деньги на операцию для жены и так как времени не было, продавец попросил перевести деньги на карту, после перевода денег, я созвонилась с продавцом, было предложено, что бы нам не ехать в другой город, он сам нам привезет авто и мы передадим остальную часть денег на месте, но как я доехала до дома, продавец на звонки уже не реагировал... Написали заявление в полицию и в банк, но банк нам отказал в возврате, т.к. Деньги мы перевели добровольно... Как дальше быть в этой ситуации? Как вернуть деньги?
Здравствуйте. Необходимо устанавливать лицо, которому переданы деньги и взыскивать в судебном порядке. В данном случае, рекомендую принять активные действия по возбуждению уголовного дела.
Спросить
Здравствуйте! Хорошо, что написали в полицию. Должны возбудить уголовное дело по статье мошенничество ст 159. Вам нужно ждать.
Спросить
Екатерина, деньги можно взыскать в судебном порядке, как неосновательное обогащение. Главное, чтобы владелец счета был реальным, а не подставным. Информацию о получателе платежа можно выяснить в рамках уголовного дела.
Спросить
На сайте авто. Ру, нашёл объявление по продаже автомобиля по выгодной цене, в другом городе. Созвонились, договорились о сделке, и о броне автомобиля, продавец попросил перевести 5000 рублей на карту сбербанка, сумма была переведена мной (5000) ! Далее продавец перезвонил, попросил ещё перевести 50000 рублей, так как нашёл покупателя который быстрее купит его автомобиль! С моей стороны был отказ перевести деньги. Продавец отказал вернуть мне. Договор был устным (без расписки) Реально вернуть свои деньги? Спасибо!
Да, реально. Иск о неосновательном обогащении. Единственное, что должно Вас огорчить. Что иск надо подавать по месту жительства ответчика.
Спросить
Мы с мужем стали жертвой мошенничества. На сайте бесплатных объявлений Авито муж нашел объявление о продаже автомобиля, связался с продавцом, чтобы договориться о встрече. Продавец чуть не со слезами просил перечислить его задаток, хотя бы 10000 руб., у него видите ли мать в больнице с сердцем, срочно нужны деньги.
Схема, казалось бы банальная, но мы почему-то поверили. Перечислили 10000 руб.
Продавец не пропал сразу, продолжал общаться, договорились о времени и месте встречи.
На следующее утром муж только собрался ехать, продавец авто снова звонит, еще просит денег, говорит. Ю что очень срочно нужны, мать надо к кардио-стимулятору подключать.
Кстати, продавец находился (якобы) в другом городе. Муж сказал, что сейчас его друг подъедет, посмотрит машину и привезет деньги, заодно попросил продавца расписку написать. Тот согласился, сказал, что будет ждать.
Как Вы уже поняли, ни продавца, ни машины в указанном месте не было.
Вопрос весьма прост, как и всегда. Что нам теперь делать?
Муж собирается завтра в полицию с заявлением. Правда, никакой надежды у нас нет.
Здраствуйте! Вопрос вот в чем: я хотел купить товар на сайте авито, договорились с продавцом о переводе денег на карту продавца в размере 5000 рублей, он написал номер карты, я совершил денежный перевод, после чего он удалил объявление с сайта Авито и перестал отвечать на сообщения, я позвонил в транспортную компанию через которую он должен был отправить товар, но там мне сказали что на мое имя ничего не отправлялось, прошло уже 2 дня. Подскажите как вернуть деньги и наказать мошенника?.
Здравствуйте.
К сожалению это будет очень проблематично.
Я бы Вам советовала незамедлительно обратиться в дежурную часть территориального отдела полиции и подать заявление по факту мошенничества.
Спросить
• Здравствуйте, Мошенников в интернете очень много и на сайте авито их тоже полно, можете написать заявление в полицию, но шансов очень мало
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте.
Единственное что вы можете сделать - обратится написать заявление в полицию по факту мошенничества. Они проведут проверку и вычислят мошенника по номеру карты.
Так же следует написать и в администрацию сайта авито.
Всего хорошего
СпроситьОбманули на авито, хотела купить коляску, договорились с продавцов, о том что заберу через 5 дней, перевела сразу всю сумму на карту 28 т,р к назначенному времени продавец пропал, возможно ли вернуть деньги?
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация:
Написала родственница в контакте, попросила одолжить денег на пару дней. Ничего не заподозрив, осуществили перевод с карты Сбербанка на карту ВТБ с помощью приложения Сбербанк Онлайн. Пока шла загрузка перевода, я попытался отменить перевод, но деньги списались. Позже стало понятно, что страница была взломана и деньги были переведены мошенникам.
Сразу же поехал в банк, написал заявление на возврат денежных средств и отмену операции.
Имеет ли смысл сейчас идти и писать заявление в полицию, или пока стоит дождаться первоначального решения банка по моему обращению? И если будет отказ, то уже после этого идти в полицию?
Или это всё бесполезно и денег уже не вернуть?
Спасибо.
Добрый день, Алексей!
Сочувствую вашей ситуации. Но скажу, что стоит уже писать заявление в полицию, причем чем быстрее, тем лучше. Сами сотрудники Банка ничем Вам не помогут, так как Вы лично сами перевели денежные средства, используя собственные логин и пароль, тем самым подтвердив законность перевода и собственные действия. В лучшем случае Банк сможет заблокировать счет получателя, но если все звезды сойдутся. А вот сотрудники полиции уже должны разыскать непосредственного получателя и возбудить уголовное дело по факту мошеннических действий в отношении Вас.
СпроситьВ другом городе, в авто магазине предложили нужную мне запчасть, попросили предоплату 50%,я перевел на указанную им карту 1000 р. через неделю позвонили и сказали чтоб я приехал и забрал заказ, когда приехал в магазин оказалось что запчасть не моя, продавец возврате денег отказал, сказал что возврат этой запчасти у него не принимают, что мне делать, как забрать предоплату?
Владимир, предъявляйте претензию Продавцу, в которой и отразите все ваши требования по возврату денежных средств.
Чек то у вас о переводе остался на руках? переписка сохранилась?
СпроситьПроблема следующая. Нашли объявление в Дроме на продажу авто. Созвонились с продавцом. Все устроило. Продавец сообщил данные по машине (гос номер). Пробили в РЭО ГИБДД. Все нормально, информация подтвердилась. Договорились, что покупаем. Чтобы продавец убрал объявление с ДРОМа перевели на его карту задаток не большой (15000=). Купили билеты на поезд и уже хотели ехать, но продавец позвонил и попросил перевести ему еще денег 85000=, так как у него сложности (идет стройка). Обещал скинуть сумму за причиненные неудобства. Мы не стали рисковать и отказались от сделки. Обещал вернуть задаток, но увы. Что-то можно в этой ситуации сделать или нет?
Ст.159 УК "Мошенничество" никто не отменял, а если укажите, что ущерб для Вас является значительным, то можно и на ч.2 натянуть указанной статьи. Пишите заявление в полицию по факту совершения преступления по данной статье.
Спросить
Если сделка не была оформлена документально, можете подать заявление в банке об ошибочном перечислении платежа не на тот счет, получить подтверждение Банка о вручении денег и подать иск в суд к Получателю о возврате.
СпроситьНашёл на авито автомобиль, договорился о покупке, т.к.авто с другого города, перевёл задаток на мобильный телефон, приехал за машиной, а абонент не отвечал на звонки. Пошёл в контактный центр оператора, написал заявление о возврате денег, на другой номер, но сегодня пришло смс, что отказано в переводе средств, т.к. средства на том номере потрачены. Позвонил оператору, мне сказали что деньги не вернут. Возможно вернуть деньги, которые я перевёл?Сумма была 1000 рублей.
Можете в полицию обратиться по факту мошеничества.УК РФ, Статья 159. Мошенничество
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -
наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -
наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, -
(в ред. Федерального закона от 29.11.2012 N 207-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.
(в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 377-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
Я со своей гражданской женой собираем деньги и каждый месяц кладем на карту, в этом месяце мы как обычно не положили потому что нужны были деньги на лечение жены, и собрать ребенка в садик, на карте сбербанк оставалось 9000 рублей, вечером жене приходит смс что деньги были переведены, она сразу позвонила в сбербанк но деньги были на месте, потом приходили странные смс, мобильный банк был подключен. На утро жена запросила баланс денег уже не было, В банке толком ничего не сказали, только в полицию идите, единственн о мы смогли получить чек куда были переведены деньги, в полицию пришли написали заявление Но вскоре отказали, в банке написали жалобу тоже отказ помогите нам вернуть деньги, сумма для нашего положения приличная.
Опишу ситуацию.11 ноября 2016 года утром на мой номер телефона пришло СМС-сообщение о том, что с моей банковской карты списана сумма 94000 рублей. После этого второе сообщение о том, что совершен вход в систему Онлайн Сбербанка. Я в это время не пользовалась Онлайн банком. Карта была при мне. Я срочно приехала в Отделение Сбербанка и написала заявление о краже денег с карты. После этого проверила историю моих опреций через Онлайн банк: опреации о переводе 94000 рублей в ней нет. Карту заблокировала. Через 20 дней получила ответ от банка. Он заключался в том, что якобы я сама потвердила одноразовым паролем данную операцию по списанию денег. Я хочу оспорить в суде данное решение банка, который отказал мне в возврате денег. Подскажите: как мне начать действовать? Заранее благодарна.
Обращайтесь в суд с иском, составленным по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального Кодекса РФ. Всего наилучшего!
Спросить
Сначала обращайтесь в полицию, вполне возможно, что деньги придется взыскивать с преступника, а не с банка
Согласно п. 3.21 Порядка Клиент соглашается, что Банк не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом в связи с использованием им системы «Сбербанк ОнЛ@йн», в том числе убытки, понесенные в связи с неправомерными действиями третьих лиц.
В соответствии с пунктом 3.4.6 Условий клиент обязуется ознакомиться с мерами информационной безопасности, размещенными в Руководстве клиента «Сбербанк Онлайн" и на WEB-сайте Банка, а также неукоснительно их соблюдать.
Предоставление услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» осуществляется в соответствии с «Условиями банковского обслуживания физических лиц ОАО «Сбербанк России», с которыми истец был ознакомлен и обязался их выполнять, о чем свидетельствует подпись истца на заявлении
Порядок предоставления ОАО «Сбербанк России» услуг по проведению банковских операций через удаленные каналы обслуживания, в частности «Сбербанк ОнЛ@йн», является частью указанных Условий
В соответствии с пунктом 3.23 Порядка установлено, что Клиент самостоятельно и за свой счет обеспечивает подключение своих вычислительных средств к сети Интернет, доступ к сети Интернет, а также обеспечивает защиту собственных вычислительных средств от несанкционированного доступа вредоносного программного обеспечения.
Пунктами 3.4, 3.4.1 Порядка определено, что предоставление Услуг Онлайн осуществляется в соответствии с руководством; Клиент обязан ознакомиться с мерами информационной безопасности, помещенными в руководстве пользователя, а также неукоснительно их соблюдать.
Согласно п. 3.9 Клиент обязуется хранить Идентификатор Пользователя, постоянный пароль и одноразовые пароли в недоступном для третьих лиц месте, не передавать их для совершения операций другим лицам.
Согласно п. 3.12 определено, что клиент несет ответственность по операциям, совершенным в сети Интернет с использованием полученных одноразовых паролей, а также по операциям, совершенным через систему «Сбербанк ОнЛ@йн».
В соответствии с подпунктом 3.6 Приложения 4 к Условиям предоставления услуги «Сбербанк ОнЛ@йн» по счетам банковских карт возможно осуществление, в том числе следующих операций: операции перечисления платежей со счетов карт клиента в адрес организации, перечисления со счета карты на счет другой карты, на вклад/счет клиента, на счет третьего лица, в том числе в другую кредитную организацию, погашение кредита со счета карты; блокировка карты.
По вкладам/Счетам: открытие вкладов путем безналичного перевода со счета, вклада клиента, закрытие вкладов/Счетов; открытие счетов; возможность оформления поручения на периодическое перечисление денежных средств со вклада, счета Клиента на другие счета Клиента или на счета иных физических лиц.
В соответствии с пунктом 3.12 Порядка клиент несет ответственность по операциям, совершенным в сети Интернет с использованием полученных одноразовых паролей, а также по операциям, совершенным через систему «Сбербанк ОнЛ@йн».
Пунктом 3.16 Порядка определено, что для отправки Клиенту одноразовых паролей и подтверждений об операциях в системе «Сбербанк ОнЛ@йн» используется номер мобильного телефона клиента, зарегистрированный в «Мобильном банке» по картам.
Спросить
