Заявление о замене окон в новострое - как правильно оформить документ, чтобы застройщик был вынужден реагировать?

• г. Краснодар

Купила квартиру в новострое. Окна поставлены плохо: расхождение по уровню 5 см, поэтому тепло не сохраняют вообще. Документы о сдаче-приёме подписывать отказываюсь. Написала заявление с требованием поменять окна. Застройщик пробует отправить меня к позрядчику, который устанавливал окна. Я отказываюсь, отвечаю, что у меня с ним договоров нет.

Вопрос: как правильно решать такой вопрос? Если писать официальный документ, то кому и как его оформлять, чтоб застройщик был вынужден реагировать?

Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Поскольку Вами уже было подано заявление застройщику об устранении недостатков, и у Вас есть подтверждение о получении застройщиком этого заявления, можете обращаться в суд с иском обязать застройщика устранить недостатки квартиры, при этом требовать уплаты неустойки на основании ст. 4, 18, 29 Закона о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, подавайте исковое заявление в суд, Исковое заявление можете или сами составить в соответствии со Статья 131. Форма и содержание искового заявления, или в личке любому юристу сайта, по вашему выбору, заказать. Удачи вам.

Спросить
Пожаловаться

Надо направлять претензию застройщику, указывать все недостатки, требовать устранения. В случае отказа-проводить экспертизу недостатков, оценку и подавать иск в суд к застройщику, подрядчика-третьим лицом привлекать.

Спросить
Пожаловаться

Окна во всем доме должны быть в пол, но по какимто причинам на моем этаже размер окон изменился, их заложили около 25 см. Сказали что причина в противопожарной безопасности.

Подскажите, на что я могу рассчитывать от застройщика, компенсацию или требовать поменять окна?

Заказанные и оплаченные в полном объеме окна при монтаже не подошли по размеру из-за ошибки замерщика компании. В договоре данный конкретный случай никак не обозначен. "Исполнитель несет отв-ть в соотв. С действ. Законодательством". Каковы должны быть мои действия и на какие нормативные акты ссылаться? Спасибо заранее!

В новостройке при приеме квартиры обнаружили, что окна и батареи имеют царапины. Можно ли требовать у застройщика устранения этих царапин?

Купили с мужем новую квартиру, а из окон дует. Написала заявление застройщику с требованием замены окон. Застройщик прислал ко мне регулировщика, ситуация вроде бы решилась. Прошло две недели, опять ветер из окон и холод. Как написать притензию, на что ссылаться? А то получается, что купила летний домик, а не квартиру, дети заболели. Застройщик от меня отмахивается, мол что вы хотите, вашу проблему мы уже решили?

Взяли квартиру в ипотеке на этапе строительства. Обещали панорамные окна на лоджии, по факту - именно на нашем этаже - наполовину пластиковая накладка вместо стекла, причем с ростом 158 я едва выглядываю в окно на лоджии. Застройщик объясняет это тем, что это "дизайнерское решение" и, что я не смогу заменить пластик на стекло, т.к. это изменит фасад здания. Вопрос: так ли это? Дом ещё не сдан, как добиться выполнения обещаний от застройщика, ведь я бы не покупала эту квартиру, если бы не панорамные окна, были и другие варианты. В самом договоре есть такая фраза:

"Характеристики Объекты могут быть уточнены после окончания строительства и ввода в эксплуатацию многоквартирного дома, в составе которого находится Объект долевого строительства".

При этом в приложении договора "Характеристика Объекта долевого строительства" есть такой пункт:

"9. Перечень работ выполняемых в квартире "Дольщика":

9.1 Внутренняя отделка:

- остекление балконов и лоджий - алюминиевый витраж с одинарным остеклением"

Т.е. по факту вместо стекла - пластик. Можно ли что-то сделать? Да хотя бы возмещение получить, для нас очень важную роль при выборе квартиры имело панорамное остекление. А тут ещё и выглянуть на улицу не получится, одни отрицательные эмоции.

Застройщик передает квартиру в новостройке с грязными окнами (на окнах присутствует большое количество остатков цемента. Можно ли требовать от застройщика привести окна в чистое состояние?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В моей квартире в новостройке выпало самопроизвольно балконное стекло. Застройщик отказывается восстанавливать за свой счет, игнорирует. Еще действует гарантия на дом и инженерные работы. Как добится от застройщика исполнения обязательств?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение