Официальный заказ от ООО Люкс Клаб раскрыл неожиданную сюрпризную посылку - что находится внутри черного полиэтиленового мешка?
От ооо люкс клаб получила посылку наложенным платежом. Открыла после оплаты при почтальонки. Но там вместо телефона какой-то черный полиэтиленовый мешок, внутри что-то мягкое я не вскрыла.
Здравствуйте, Назифа.
Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Ну и зря, что Вы вместе с почтовым работником не вскрыли предмет, который был вами получен в этой посылке.
Если это не тт товар, который Вы заказали, то об этом должен быть составлен Акт на почте с участием почтового работника.
Далее пишите ПРЕТЕНЗИЮ в адрес Продавца с ссылкой на Закон "О защите прав потребителей" и требуйте или возврата денег, или тот товар, за который Вы уже оплатили свои денежки.
Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.
Спросить
Здравствуйте
Вы нарвались на мошенников.
Больше никогда ничего не покупайте в интернет магазинах
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Получила посылку от ооолюкс клаб вскрыла после оплаты дома. Вместо телефона там оказалась земля. Как вернуть деньги?
ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты, а там непонятная упаковка BLACK MASK. что делать? Как вернуть деньги?
Заказала телефон в ООО "Люкс-клаб" посылка пришла на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты а там вместо телефона лежал порошок. Как можно вернуть деньги.
ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты, а там накладная на другого человека. Две отвертки и куча бумаги. Как можно вернуть деньги?
Оформил заказ на копию телефона за 4000 рублей в компании
ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали, вскрыла после оплаты, а там накладная на другого человека. Две отвертки и куча бумаги. Как можно вернуть деньги?
ООО ЛЮКС-КЛАБ, посылка пришла наложенным платежом, на почте перед оплатой вскрыть отказали. Оплатил скрыл место телефона черный пакет с гранулами. Че делать.
Оформил заказ на телефон за 4000 рублей в компании ООО ЛЮКС-КЛАБ, получал на почте наложенным платежом. Вскрыл после оформления и оплаты на почте, там оказалась маска для лица. Как вернуть деньги?
Купил в интернет-магазине телефон. Посылка наложенным платежом. Вскрыл на почте после оплаты, в присутствии работников почты. В посылке был стеклянный стакан вместо телефона. Могу я вернуть деньги?
Отправил покупателю телефон наложенным платежом он получил поссылку и теперь говорит что нету телефона внутри поссылки и грозиться пойти в полицию что делать?
