Как поступить, если коллекторы отказываются обращаться в суд, несмотря на требования выплаты долга за 2008 год в течение 5 месяцев, и отсутствует переписка по почте?
Что делать, если коллекторы не хотят обращатся в суд, но долг 2008 года (25500) уверенно требуют уже в течении 5 месяцев, я говорю обратитесь в суд, а они говорят вы нам и так все выплатите, документы по почте не приходили.
Добрый день!
Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
СпроситьСтатья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Можно ничего не делать. Если с момента последнего платежа по кредиту прошло больше трёх лет, то истёк срок исковой давности.
СпроситьЧто делать, если коллекторы не хотят обращатся в суд, но долг 2008 года (25500) уверенно требуют уже в течении 5 месяцев, я говорю обратитесь в суд, а они говорят вы нам и так все выплатите, документы по почте не приходили.Т.к. перспектив судебных нет. Просто пошлите их и все.Спросить
Через 10 лет начали звонить коллекторы и требовать погосить долг перед банком. На протяжении всех лет я и не знал что должен что то.
Коллекторов игнорируйте, они вне правового поля. Единственный законный путь у них - обратиться в суд. Но уже истекли сроки исковой давности - 3 года, ст.196 ГК РФ.Поэтому Вам нечего опасаться.
СпроситьЗдравствуйте.
В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Да, обязательства нужно выполнить. Но сроки давности прошли ст. 196 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Александр! Срок исковой давности составляет 3 года. Поэтому отправляйте коллекторов в суд, а суд их требования оставит без удовлетворения. Удачи Вам!
СпроситьДобрый вечер. Вам необходимо игнорировать данных коллекторов и ничего не нужно оплачивать будут надоедать пишите заявление в полицию. Всего хорошего приятного вечера.
СпроситьЗДравствуйте, указывайте им, что сроки исковой давности они все пропустили (ст.196 ГК РФ), кроме того. Если будут угрожать и доставать, пишите жалобу в прокуратуру или суд. приставам.
СпроситьНе обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьСроки исковой давности истекли. Требования незаконны. В случае выдвижения требований и сопровождения их угрозами, советую обратиться в полицию с заявлением.
СпроситьВы и ничего не должны, это у них, коллекторов, называется "холодные звонки". Звонят в поисков дураков, вдруг кто-нибудь заплатит.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьДаже если был долг перед банком? Просто интересно спустя 10 лет обьявились коллекторы и требуют.
СпроситьДобрый вечер. Даже спустя 10 лет Они Вас не могут беспокоить так как срок исковой давности уже истек. Всего хорошего приятного вечера вам.
СпроситьЗдравствуйте.
Да, даже в этом случае.
Коллекторы просто выкупили Ваш долг у банка. Но поскольку срок исковой давности уже давно истек, ничего не платите. Взыскать с Вас долг они не смогут.
Спроситьпоступают звонки с колекторского бюро о том что я должен оплатить долг за 2005 год, письменых уведомлений я не получал. Документов с банком не имею на данный момент так как в течении 12 лет никаких действий не проявлялось. В праве колеторы что то требовать с меня? И должен ли я оплатить?
СпроситьВ Вашем случае уже прошел срок исковой давности 3 года, ст.196,200 ГК РФ.Можете ссылаться на это обстоятельство. Удачи Вам.
СпроситьНичего не платите, в переговоры не вступайте, пусть идут в суд и доказывают их право на получение с Вас денег, а Вы ссылайтесь на пропуск срока исковой давности.
СпроситьДобрый день!
Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Доброго времени суток!
Не платите вы им ничего. Пусть обращаются в суд. Кроме того чтобы что-то требовать должна была быть уступка права требования долга. Коллекторское агенство должно быть в реестре. Игнорируйте их звонки.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
СпроситьЧто делать, если коллекторы не хотят обращатся в суд, но долг 2008 года (25500) уверенно требуют уже в течении 5 месяцев, я говорю обратитесь в суд, а они говорят вы нам и так все выплатите, документы по почте никакие не приходили.
Что делать, если коллекторы не хотят обращатся в суд, но долг 2008 года (25500) уверенно требуют уже в течении 5 месяцев
Обращайтесь в правохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту вымогательства.
СпроситьУважаемая Вероника, Вы все правильно делаете, если в суде долг не взыскан, пусть обращаются в суд, заявите о применении срока исковой давности он давно уже прошёл.
Удачи вам и всего самого лучшего.
СпроситьДело в том, что долг они с вас взыскать не могут, потому, что вы вправе в суде заявить и применении срока исковой давности. Поэтому их требования незаконные и вы можете обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве. Всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте! Согласно ст. 134 ГПК РФ, суд отказывает в принятии искового заявления, если имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям. Другими словами, повторно иск коллекторы подать не смогут.
СпроситьБрал кредит в 2012 г не смог платить в настоящее время звонят коллекторы и требуют оплатить долг говорят подадут в суд как быть в данной ситуации оплатить им или ждать и платить когда подадут в суд.
Приветствую Вас.
Лучше всего ничего не делать, а ждать обращения коллекторов в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
Ждите, потому что срок исковой давности уже вышел, скорее всего. Заявите об этом в суде.
СпроситьДобрый день, Евгений!
Скорей всего, срок исковой давности пропущен. Дождитесь, пока подадут в суд. Заявите о пропуске сроков исковой давности, если пропущен срок, на том суд и закончится!
Удачи Вам!
СпроситьТак коллекторы говорят что срок исковой давности непрошеное т к им банк только переуступил права в 2019 г и с этого времени считается срок исковой давности.
СпроситьЗдравствуйте. Ничего не платите коллекторам, они вас вводят в заблуждение. Срок исковой давности по кредиту давно уже прошел. Посылайте коллекторов в суд.
СпроситьУ коллекторов такая работа, психологически воздействовать на человека давлением. Пусть подают в суд.
СпроситьСкорее всего, сначала они обратятся за вынесением судебного приказа. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений (ст. 126 ГПК РФ). Однако, после вынесения судебного приказа, судья обязан направить его Вам, а Вы, в свою очередь, после получения приказа (не позднее 10 дней), можете обратиться к этому судье с возражениями об отмене судебного приказа. Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В этом случае, в определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства (ст. 129 ГПК). После этого, взыскатель может обратиться уже с исковыми требованиями и в зависимости от вынесенного решения, Вы вправе будете его обжаловать в апелляционную инстанцию по общим правилам ГПК РФ.
СпроситьДа. Сначала отмените судебный приказ (подаёте возражения относительно его исполнения в течение 10 дней с момента его получения на руки), а затем, если будет обычный иск - уже в судебном процессе заявите о пропуске срока исковой давности.
СпроситьКоллекторы требуют 600 тыс. рублей за неоплаченный кредит 13 лет назад - как защитить свои интересы?
13 лет назад брала кредит, кот.не погасила. Банк за это время в суд не обращался. Теперь обьявились коллекторы и требуют 600 тыс. Для меня это не подьемная сумма. Договор с банком у меня не сохранился, никаких документов нет. Коллекторы собираются обращаться в суд. Что мне делать в этой ситуации? Никакого имущества в собственности у меня нет.
Пусть обращаются. Сначала отмените приказ, потом в суде заявите о пропуске срока исковой давности. И все. Главное не пропустите сроки подачи возражений.
СпроситьЗаявит суду о применении срока исковой давности. Это минимум, который вы можете сделать самостоятельно.
СпроситьПодайте коллекторам отказ во взаимодействии и обработки ваших персональных данных - "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Будут приставать, угрожать, то заявление в полицию и в региональное УФССП, чтобы приставы провели проверку в отношении коллектора.
Следите за сайтом судебного участка мирового судьи по месту вашего жительства, регистрации по адресу указанному в договоре кредитном, чтобы своевременно отменить судебный приказ, либо участвовать в судебных заседаниях.
Отмените судебный приказ вовремя, то коллектор вряд ли пойдёт в суд с иском, т.к. вы заявите о пропуске срока исковой давности и в иске откажет суд. главное ничего не платите коллектору и не подписывайте никакие бумаги, не идите на уловки коллектора и не ведитесь на их угрозы, т.к. поведётесь, оплатите, подпишите, то обнулите срок исковой давности и с вас точно взыщут всё что они заявят в суде.
Тяжко? Пишите в личную почту.
СпроситьЗдравствуйте Любовь!
Долг можно списать, главное грамотно оформить мотивированные документы!
СпроситьПосылайте коллекторов в суд, в суде спокойно примените сроки исковой давности в порядке ст. 196 и 199 ГК РФ.
А чтобы коллекторы не доставали вас звонками-напишите в их адрес заявление об отказе от взаимодействия и заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами в порядке ФЗ-230.
СпроситьСветлана, отправлять этих друзей в суд. В случае судебного разбирательства в суде первой инстанции Вам следует заявить ходатайство о применении срока исковой давности. Правовое основание: ст. 196 ГК РФ.
СпроситьИли платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьУ меня такая ситуация: в 2015 г банк подал на меня в суд о взыскании долга. В 2018 г я выплатила этот долг через судебных приставов. Сейчас мне пришло письмо с коллекторского агенства, что в 2019 банк продал мой долг им и требуют вернуть его. Я отправила им постановление и решение суда, но слушать даже ничего не хотят и отвечают, что значит банк часть продал им а на часть долга подал в суд. В банк звонила и не раз, отвечали, что это окончательная сумма долга. Как быть в данной ситуации? Куда обращаться? И как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Пусть коллекторы выходят в суд, Вам главное не пропустить Судебный Приказ и отменяйте его, а когда выйдут с исковым заявлением, то тогда подготовьте мотивированное Возражение и опишите всю ситуацию, и приложите документы о выплате долга.
СпроситьЗдравствуйте, Уважаемый Гость нашего Правового Ресурса!
Ничего не нужно делать. Если коллекторы обратятся в суд, представьте суду Ваши документы. Суд откажет в удовлетворении иска.
Успешного Вам Дня и хорошего настроения!
СпроситьСпасибо большое за ответ! Но они же будут названивать (уже предупредили о звонках) и плюс этот долг так и висит в бюро кредитных историй как открытый!
СпроситьНа меня коллекторы подали в суд по задолженности, прошло уже 7 лет. До этого не каких действий не было со стороны их не было. Почему то суд прошел без меня, меня не предупредили.
Здравствуйте! Наверное, вынесли судебный приказ? Срочно обжалуйте его, хотите пришлите копию, посмотрю, что можно сделать.
СпроситьДмитрий, здравствуйте.
Скоре всего заявление коллекторов было рассмотрено в порядке приказного производства.
ГПК РФ Статья 121. Судебный приказ1. Судебный приказ - судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает 2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.
Для отмены судебного приказа вам надо подать в суд возражения относительно исполнения судебного приказа. Как это сделать - погуглите в Интернете, на эту тему есть масса статей. Ничего сложного в этом нет. Удачи!
ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказаСпроситьПри поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
Если вынесено заочное решение, пишите заявление о его отмене. Если срок пропущен, вместе с заявлением об отмене необходимо составить и подать заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока.
СпроситьПериод времени, в течение которого банк может предъявить Вам иск в суд по взысканию кредита, называется сроком исковой давности. Согласно Гражданскому кодексу, а именно статье № 196, срок исковой давности составляет 3 года, которые начинаются с момента, указанного в статье № 200.
В случае, если кредитор (банк) узнал о первой просрочке, он высылает Вам уведомление. С Ваших слов, не было никаких уведомлений, но это не значит, что банк не знал о просрочке платежа. Тогда начинается срок исковой давности. На эту просрочку начисляется пеня + следующий платеж, который тоже потом будет просрочен – и в таком порядке, как «снежный ком», накручиваются просрочки с пенями вплоть до срока окончания кредита. За каждую просрочку должно прийти уведомление, но их не было. Срок исковой давности «снежным комом» уже отодвинут на дату, следующею за датой окончания кредита.
Скажем, окончание Вашего кредита назначено на 15 февраля 2016 года, значит исковая давность истекает 16 февраля 2019 года. До этой даты банк может требовать от Вас возврата задолженности по кредиту в судебном порядке.
По истечении этой даты не ждите, что долг будет списан. Срок исковой давности может быть приостановлен по причинам:
- подаче иска помешала непреодолимая сила;
- в результате законного моратория (т. е. отсрочки);
- при приостановке действия правового документа, на основании которого были оформлены ваши с банком взаимоотношения.
Если имело место приостановка, то в дальнейшем срок исковой давности будет начат заново, а не с момента приостановки, то есть снова на 3 года. Об этих причинах Вы можете не знать, и иск в суд может прийти и в 2020-ом году и позже.
Если не было приостановки СИД (срок исковой давности), и срок СИД истек, банк может подать в суд вторично, но, скорее всего, ему будет отказано. В этом случае банк может передать долг коллекторам, чьи методы часто оказываются неправомерными, но доказать это часто невозможно. Для этого был принят федеральный закон № 230, где четко указано, какие права и обязанности возложены на коллекторов и должников.
СпроситьНадо ознакомиться с материалами дела, получить на руки судебный приказ и потом его отменять.
Обращайтесь, помогу.
Спросить