Имеют ли право коллекторы взыскивать задолженность заёмщика по кредиту по телефонам указанным в договоре?
Имеют ли право коллекторы взыскивать задолженность заёмщика по кредиту по телефонам указанным в договоре?
Добрый день!
Закон не запрещает настырные действия коллекторов в том числе и путем звонков
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьДобрый вечер. Коллекторы взыскивают по телефонам они просто угрожают Напишите жалобу в прокуратуру. Всего хорошего приятного вечера вам.
СпроситьВзыскивать задолженность могут только в судебном порядке с того лица с кем заключался кредитный договор или с созаемщика и поручителя.
СпроситьТелефоны, указанные в договоре, служат только для связи с заемщиком. Взыскивать долг смогут с заемщика, если будет решение суда.
СпроситьОни могут лишь попытаться обратиться в суд. Вы имеете право заявить Ходатайство об отказе в удовлетворении иска по причине пропуска срока исковой давности.
Всего доброго,
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьЗдравствуйте. Обратится могут, но если Вы заявите о том, что пропущен срок исковой давности, суд откажет в принятии иска и соответственно в его удовлетворении, общий срок исковой давности согласно Гражданского кодекса ст.196 , составляет три года. Удачи Вам.
СпроситьТакой вопрос: У заёмщика в банке по кредиту появилась просрочка, с сб банка звонят и говорят, что по просроченной задолженности они будут звонить по указанным в договоре номерам (пока заёмщик не оплатит просрочку по кредиту) , а заёмщик всегда выходит на связь с банком, не скрывается. Имеет ли право банк звонить по указанным телефонам (третьих лиц)? Спасибо.
Имеют право звонить, если заемщик оставил номера, как контактные. Третьи лица вправе отказаться от такого взаимодействия. Тогда звонить будут не вправе. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
СпроситьКоллекторы имеют право взыскиывать задолжность если человек платит через фссп.
НЕТ. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы),
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьСогласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьИмею задолженность по кредиту, Банк звонит третьим лицам (не указанным в договоре. Моим друзьям) и сообщает им мои персональные данные и о факте кредита и задолженности.
Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.
СпроситьОбязан ли банк уведомить заемщика о передаче его задолженности другим службам? Имеют ли право коллекторы требовать всю сумму выплаты задолженности по кредиту сразу? Спасибо!
1/ Не обязан. 2. Могут. 3. можно сумму снизить, либо вообще не платить, но для этого надо провести анализ договора.
СпроситьЗдравствуйте Ирина!
Правом взыскивать задолженность с должника обладают только уполномоченные государственные органы (Федеральная служба судебных приставов) и в установленном порядке. Процесс взыскания строго регламентирован и не предполагает физических мер воздействия. Коллекторские агентства не обладают правом взыскания. Они вправе лишь вести переговоры. Более того, коллекторским агентствам запрещено осуществлять мероприятия, направленные на досрочный возврат заемщиком задолженности, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по кредитному договору предусмотрено законодательством (ч. 1 ст. 15 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).
В процессе возврата задолженности во внесудебном порядке коллекторы вправе: вести с вами переговоры при личной встрече или по телефону, направлять вам письма и уведомления по почте, а также сообщения по электронной почте, смс-сообщения и т.п. При этом любые контакты с вами допустимы только в период с 8 до 22 часов (по местному времени вашего места жительства) в рабочие дни и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни. Взаимодействовать с вами иными способами коллекторы могут только при наличии вашего письменного согласия (ч. 3 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
При непосредственном общении с вами коллектор обязан сообщить наименование коллекторского агентства, его место нахождения для направления корреспонденции, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность. Если коллекторское агентство привлечено банком временно (т.е. задолженность не была ему уступлена), коллектор обязан назвать также наименование банка-кредитора (ч. 5 ст. 15 Закона N 353-ФЗ).
Коллекторы не имеют права приходить к вам домой или на работу без вашего добровольного согласия. Приглашать или не приглашать коллекторов войти - ваш выбор. Неприкосновенность жилища - это конституционное право человека и гражданина (ст. 25 Конституции).
При личной встрече с коллекторами вы вправе потребовать, а коллекторы обязаны представить:
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, подтверждающую полномочия коллекторов, подписанную руководителем коллекторского агентства;
- если банк-кредитор уступил право требования по кредитному договору коллекторскому агентству - копию договора уступки права требования (цессии). С договором уступки права требования вы также сможете ознакомиться, обратившись в само коллекторское агентство.
Если коллекторы отказываются представить перечисленные документы, немедленно прекратите с ними общение.
Убедитесь в соответствии действий коллекторов правам, предоставленным им согласно имеющейся у них доверенности. Так, коллектор не имеет права изымать какое-либо имущество, проводить его опись, оценку и т.п. Это могут совершать только судебные приставы-исполнители в порядке исполнительного производства. Если коллекторы превышают полномочия, предусмотренные доверенностью, а также изымают имущество, немедленно прекратите с ними общение и вызовите полицию.
Не рекомендуется оправдываться, высказывать какие бы то ни было эмоции. Внимательно выслушайте все, что говорят коллекторы. Все необходимые документы добросовестные коллекторы вам оставят.
Ни в коем случае не подписывайте какие-либо документы, предъявленные коллекторами, не показав их юристу.
Если коллекторы ведут себя агрессивно, угрожают, унижают, оскорбляют, хамят и т.п., постарайтесь привлечь внимание соседей, прохожих и немедленно вызовите полицию. Как правило, к моменту приезда полиции коллекторы уезжают, но вы все равно вправе написать заявление. Указанные действия коллекторов могут повлечь административный штраф, а также уголовную ответственность по ст. 119 "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" УК РФ.
СпроситьБанк продал кредит колекторскому бюро после судебного разбирательства, где суд вынес решение по возврату задолженности всем участникам кредита. Имеет ли право КБ взыскивать (требовать) задолженность с одного участника? Какие права у должника.
Здравствуйте!
Согласно ст. 323 Гражданского кодекса РФ, при солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, притом как полностью, так и в части долга.
Поэтому КБ вправе взыскивать долг с одного из участников кредита.
Кредитор, не получивший полного удовлетворения от одного из солидарных должников, имеет право требовать недополученное от остальных солидарных должников.
Солидарные должники остаются обязанными до тех пор, пока обязательство не исполнено полностью.
При этом должник, исполнивший солидарную обязанность, имеет право регрессного требования к остальным должникам в равных долях за вычетом доли, падающей на него самого (ст. 325 ГК РФ).
СпроситьДолжны быт ответчики все кто указаны в договоре.
Пристав при солидарной ответственность может списать с одного должника.
При солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, как полностью, так и в части долга (п. 1 ст. 323 ГК РФ). Кредитор, не получивший полного удовлетворения от одного из солидарных должников, имеет право требовать недополученное от остальных. Солидарные должники остаются обязанными, пока обязательство не исполнено целиком (п. 2 ст. 323 ГК РФ).
Доли солидарных должников предполагаются равными, то есть сумма долга делится на всех солидарных должников. Должник, исполнивший солидарную обязанность, имеет право регрессного требования к остальным должникам в равных долях за вычетом доли, падающей на него самого (пп. 1 п. 2 ст. 325 ГК РФ).
СпроситьНа основании ст 323 ГК РФ да Банк имеет право так сделать (требовать оплаты задолженности как от одного так и от всех), а вот продать долг после внесения суд. решения кол. агентству банк не мог.
СпроситьВ данной ситуации нужно исходить из того ,что согласно ст13 ГПК РФ вступившее в законную силу решение суда обязательно к исполнению на всей територииРФ всеми лицами Из этого следует что Банк продажей долга КБ не вправе был изменить суть судебного решения В этой связи КБ невправе требовать взыскание долга только с одного участника
По сути Банк поступил незаконно продав долг по кредиту когда есть решение суда Поэтому этот должник имет законное право ничего не платить КБ
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 13. Обязательность судебных постановлений
1. Суды принимают судебные постановления в форме судебных приказов, решений суда, определений суда, постановлений президиума суда надзорной инстанции.
(в ред. Федерального закона от 28.07.2004 N 94-ФЗ)
2. Вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
3. Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.
4. Обязательность судебных постановлений не лишает права заинтересованных лиц, не участвовавших в деле, обратиться в суд, если принятым судебным постановлением нарушаются их права и законные интересы.
5. Признание и исполнение на территории Российской Федерации решений иностранных судов, иностранных третейских судов (арбитражей) определяются международными договорами Российской Федерации и настоящим Кодексом.
СпроситьДолжно ли КБ выполнять решение суда между Сбербанком и заёмщиком по купленому им долгу кредита и возврата в отношении должников равными долями?
СпроситьЕсли решением суда долг взыскан с должников равными долями, то КБ вправе требовать с каждого из должников только то, что присудил суд.
Решение суда обязательно для исполнения всеми лицами, включая и КБ - правопреемника кредитора (ст. 13 ГПК РФ).
СпроситьЕсли в решении суда прописано что солидарно, то При солидарной обязанности должников кредитор вправе требовать исполнения как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности, как полностью, так и в части долга (п. 1 ст. 323 ГК РФ).
СпроситьПервоначально рекомендую обратиться в кредитную организацию с заявлением о предоставлении отсрочки (рассрочки) погашения задолженности по кредитному договору. Так называемые «угрозы» приехать и описать имущество-не более чем способ давления на недобросовестного заемщика. Пока в судебном порядке не подтвержден факт наличия задолженности (денежные средства не взысканы судебным решением) ничего иного кредитная организация, кроме вот таких вот звонков, сделать не может. Если всё-таки сотрудники кредитной организации появятся на пороге вашего дома, просто не пускайте их. В тоже самое примите во внимание, что не исполнением своих обязательств по кредитному договору вы предоставили кредитной организации право требовать расторжения договора и взыскания с вас денежных средств. Если организация обратиться в суд и последним будет вынесено решение о взыскании денежных средств, то на основании вступившего в законную силу судебного акта судом будет выдан исполнительный документ. После предъявления взыскателем исполнительного документа в отдел судебных приставов, судебным приставом-исполнителем будет возбуждено исполнительное производство в рамках которого судебный пристав-исполнитель вправе будет принять меры по принудительному взысканию задолженности, в том числе произвести опись и арест принадлежащего вам имущества (но только при недостаточности у вас денежных средств для исполнения требования исполнительного документа) с последующей реализацией данного имущества. Перечень доходов и имущества, на которое не может быть обращено взыскание по исполнительным документам, указан в ст.101 Федерального закона от 02.10.2007 г. №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а также ст.446 Гражданского процессуального кодекса РФ. Кроме того, вы уже испортили свою кредитную историю которая хранится на протяжении 15 лет с момента внесения последних изменений в банк кредитных историй. Указанное, в свою очередь, сделает практически невозможным получение вам кредитов в будущем.
СпроситьЕсли у них на руках имеется судебное решение/судебный приказ, то самостоятельно запросить в налоговой инспекции информацию о Ваших счетах и подать исполнительный лист в банки, они право имеют. Если на руках у них ничего нет, то ничего они взыскивать не могут - только звонить/приходить и напоминать о долге, да и то Вы можете отказаться от общения с ними, направив письменное заявление в их адрес.
СпроситьКредитор может подать в суд, потом получить в суде исполнительный лист. Он имеет право представить этот исполнительный лист непосредственно в банк, минуя судебного пристава.
СпроситьЗдравствуйте Иван. Если Ваш кредитор передал им такие полномочия, то коллекторы имеют право требовать уплаты долга.
А вот права на принудительное взыскание у них нет.
Что касается предложений коллекторов провести переговоры, то это Ваше право решать, будете вы с ними связываться или же нет.
Но по агентскому договору у них права сильно ограничены, так что нет смысла в этом.
Если хотите вести переговоры, то лучше это делать непосредственно с кредитором.
Бог вам в помощь.
СпроситьЯ знаю, что банк имеет право звонить по телефонам, указанным в кредитном договоре в случае неисполнения заёмщиком своих договорных обязанностей, но имеет ли банк право разглашать информацию о кредите, как то: просроченная задолженност, сумма кредита, сумму платежей, независимо от того, с кем они говорят, мать, отец, брат, сват ну и т.д.?
А можно ли в банке получить копию договора? Я не помню сумму долга. И не знаю когда я его выплачу. Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия.
Да, вы имеете право обратится в банк с подобным заявлением и оттуда сделать выводы об отношениях между вами.
Рекомендую также запросись детализированную выписки по счету и справку о сумме задолженности перед банком.
Кроме того, в заявлении попросите предоставить вам правовые обоснования требований в ваш адрес от коллекторов.
Успехов и удачи.
Спросить