Украли смартфон, застрахован, что делать?

Читайте свой страховой полис. Если это страховой случай, то обратитесь в страховую компанию.

Если кража - страховой случай, то обращайтесь сначала в полицию, а потом в страховую. То что он приобретен в кредит не имеет ровно никакого значения, банк свое получит в любом случае.

Здравствуйте, Наталья! Смотря от чего был застрахован телефон. Если кража страховой случай (ст.929-930 ГК РФ), то после обращения в полицию (ст.141, 145 УПК РФ) с заявлением о преступлении получаете талон-уведомления с номером КУСП, после чего обращаетесь в страховую компанию с заявлением на страховую выплату. Если же это не страховой случай, то страховщик страховое возмещение не обязан выплачивать. Смотрите страховой полис и что является страховым случаем в договоре страхования (страховом полисе). Если же была страховка кредита, а не телефона, то кража телефона тут вообще не причем.

Здравствуйте Наталья

Если в вашем договоре страхования кража является наступлением страхового случая, то получите страховую выплату и погасите кредит .

ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

В соответствии с пунктом 2 статьи 927 Гражданского кодекса РФ обязательное страхование - страхование в случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц.

Пункт 4 статьи 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" устанавливает, что условия и порядок осуществления обязательного страхования определяются федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования. При этом Федеральный закон о конкретном виде обязательного страхования должен содержать положения, определяющие:

а) субъектов страхования;

б) объекты, подлежащие страхованию;

в) перечень страховых случаев;

г) минимальный размер страховой суммы или порядок ее определения;

д) размер, структуру или порядок определения страхового тарифа;

е) срок и порядок уплаты страховой премии (страховых взносов);

ж) срок действия договора страхования;

з) порядок определения размера страховой выплаты;

и) контроль за осуществлением страхования;

к) последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств субъектами страхования;

л) иные положения.

Для начала нужно обратиться в полицию по факту кражи телефона (ст.141 УПК РФ). После этого можете обратиться в страховую компанию и если по условиям договора страхования хищение телефона является страховым случаем, то вы сможете получить страховку. То есть нужно прежде всего смотреть договор.

Здравствуйте Наталья

Во-первых следует разобраться с условиями договора страхования, а именно, является-ли кража телефона страховым случаем. При наличии страхового случая, обратиться к страховщику с заявлением о страховой выплате, в случае отказа, обращайтесь с требованием в суд.

ГК РФ Статья 963. Последствия наступления страхового случая по вине страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица

1. Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

написать заявление в полицию и для страховки поможет

заявление в полицию о краже, кроме того, после этого, с документами из полиции - обратиться в страховую компанию

Обратиться с заявлением в страховую компанию. если по условиям страхования страховым случаем признается кража, обязаны возместить его стоимость.

Доброго времени. Для начала внимательно прочтите страховой полис и условия страхования. Если в нем есть страховой риск - утеря имущества, то следует сначала обратиться в отдел полиции района, где потеряли телефон (примерно), с заявлением об утере (возьмите с собой документы на телефон с имей-номером). Через пять дней придете в тот же отдел и получите справку из бюро находок, что телефон не найден и находится в розыске. С этой справкой пойдете в страховую компанию. Если риска по утере нет, лучше пойти в страховую и написать заявление о наступлении страхового события, в котором указать на то, что телефон утрачен: например, уронили его в реку, колодец и т.д.

Здравствуйте. Вы должны заявить о краже. По факту будет возбуждено уголовное дело. Справку о возбуждении дела предоставят в полиции.

Страховой нужны сведения о дате возбуждения уголовного дела, статьи по которой возбуждено дело и о потерпевшем.

Справку можете получить путем подачи запроса, заявления как лицу, производящему расследование, так и на имя первого руководителя отдела полиции или СК, где производится расследование.

Справка должна быть также за подписью первого лица. Некоторые страховые удовлетворяются справкой самого следователя, но на ней гербовую печать подразделения не ставят.

Изучить условия договора страхования (ст. 420 ГК) в части, касаемо страховых случаев. Если по договору кража все-таки страховойслучай, то можно начать с официальной претензии.

Добрый день. Чтобы вам помочь в вашем вопросе необходимо смотреть полис страхования, он на руках у вас? От каких рисков застрахован телефон нужно посмотреть. Если все так как вы и описываете, то смело в суд с иском о защите прав потребителей. В суде нужно признавать случай страховым и взыскивать страховку.

Добрый день, Александр! Ничего не делать, никому ничего не платить. Если они считают, что необоснованно произвели выплату, то пусть обращаются с иском в суд и доказывают свою правоту. Вам советую с договором обратиться к юристам, чтобы они посмотрели действительно законны требования СК и оценили степень риска. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и они помогут вам в составлении документов. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!

Добрый день!

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.04.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.06.2018)

Статья 957. Начало действия договора страхования

1. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

2. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.

Статья 957. Начало действия договора страхования

1. Договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.

2. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случаи, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия страхования.

Для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела.

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового. Найти в нем этот страховой случай и действовать так, как предписано условиями договора для такого страхового случая.

Нет, конечно.

Страховой случай же наступил..., а телефон не был застрахован..

А сейчас то, что страховать. Если телефона нет?

Здравствуйте, Зарина!

Если Вы отказались от страховки, то ее условия не распространяются на Ваш случай, так как на момент кражи страховка не действовала.