Как расторгнуть договор и вернуть страховку при досрочном погашении кредита - ситуация с банком \'Восточный\' в Алтайском крае
Подскажити пожалуйста как расторгнуть договор чтоб не платить за страховку или как вернуть страховку если я погашу всю сумму кредита досрочно в первые же 5-10 дней?
Наша ситуация!
С мужем взяли кредит в банке "Восточный" в Алтайском крае г.Бийск подписала договор, но денежные средства нам не понадобились, мы в этот же день через 15 минут вернусь в банк и решили отказаться. (Мы не воспользовались картами, не вскрывали конверт с кодом). Нам отказали о расторжении договора, о возврате денежных средств, о досрочном погашении. Сказали досрочное погашение возможно если мы внесем за первый месяц полную сумму страховки (т.е. с верх суммы на карте нам нужно внести дополнительно еще 8800 руб). Позвонили на горячию линию. Там нам ответили что в этой ситуации мы можем спокой расторгнуть договор вернув денежные средства в банк и не чего не платить. В банке нам опять отказали. Мы написали обращение в банк чтоб не оплачевать страховку т. как мы вернули кредит в течении получаса как только его взяли. По обращению пришел отказ. (Получаеться что надо заплать за то что я в руках подержала 15 минут бумаги.) Подскажите что делать в такой ситуации? Как нам вернуть денежные средства в банк без ущерба себе?
Расторгнуть договор страхования возможно в течении 5-ти дней с даты его заключения путём обращения в страховую компанию с соответствующим заявлением. В случае отказа - судебный порядок.
СпроситьНа горячей линии банка Вам верно ответили. Ничего платить не нужно. Обратитесь письменно в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Если принимать заявление не будут, то отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.
Для справки: Гражданин вправе отказаться от заключенного договора в течение пяти рабочих дней с возвратом уплаченной страховой премии (страхового взноса) независимо от момента их уплаты. Обратитесь в письменным заявлением в банк и страховую.
СпроситьПодскажити пожалуйста как расторгнуть договор чтоб не платить за страховку или как вернуть страховку если я погашу всю сумму кредита досрочно в первые же 5-10 дней?
Наша ситуация!
С мужем взяли кредит в банке "Восточный" в Алтайском крае г.Бийск подписала договор, но денежные средства нам не понадобились, мы в этот же день через 15 минут вернусь в банк и решили отказаться. (Мы не воспользовались картами, не вскрывали конверт с кодом). Нам отказали о расторжении договора, о возврате денежных средств, о досрочном погашении. Сказали досрочное погашение возможно если мы внесем за первый месяц полную сумму страховки (т.е. с верх суммы на карте нам нужно внести дополнительно еще 8800 руб). Позвонили на горячию линию. Там нам ответили что в этой ситуации мы можем спокой расторгнуть договор вернув денежные средства в банк и не чего не платить. В банке нам опять отказали. Мы написали обращение в банк чтоб не оплачевать страховку т. как мы вернули кредит в течении получаса как только его взяли. По обращению пришел отказ. (Получаеться что надо заплать за то что я в руках подержала 15 минут бумаги.) Подскажите что делать в такой ситуации? Как нам вернуть денежные средства в банк без ущерба себе? (Т.как у нас нет стационарного телефона 89612367107)
Елена, не вы первые, кто сталкнулся с такой ситуацией, но все решаемо. Необходимо грамотно составить исковоое заявление о защите прав потребителей и обратиться в суд, другого варианта просто нет.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть отказ от Банка, кредитный договор и полис страхования, документы у вас на руках?
СпроситьНе соглашусь с предыдущими юристами.
У Вас есть два договора- кредитный и страхования, оба заключены с разными юр лицами (один с банком второй со страховой компанией)
Вы получили кредит в большей сумме чем Вам было выдано на руки, недостающая часть пошла в уплату страховки, получается что Вы купили страховку на кредитные деньги и вернув 100% полученных на руки денежных средств у Вас останется долг в размере оплаты страховки.
Законодательство дает право отказаться от страховки в течении 5 рабочих дней с момента ее оформления с 100% возвратом стоимости услуги страхования, но стоит помнить что такое заявление нужно писать не в банк, а в страховую которая чаще всего находится в Москве, в этом случае страховая возвращает Вам все денежные средства и вы погашаете кредит полностью.
Если вы отказываетесь после 5 дней от страховки, то по зак-ву страховая может не возвращать вам деньги или вернуть частично (зависит от условий договора)
Как Вам нужно было действовать
Написать заявление в страховую, отправить по почте (если в москве или др. городе) датой направления считается дата отправки письма, а не дата получения, если такое заявление Вы отправили в страховую то страховая вышлет Вам сумму страховки и вы полностью погасите кредит полностью.
Как скорее всего поступили Вы. Просто устно отказались от кредита и получили устный отказ (и на сегодняшний день скорее всего 5 раб дней уже прошло)
Что теперь делать - доплачивать стоимость страховки из своего кармана иначе банк за неуплату ннеустойки проценты и прочее.
СпроситьДоговор, серокопия обращение с печатью и подписью у меня, а отказ пришел смс на телефон т.к. бумаг на отказ они не дают.
СпроситьЕлена, судя по Вашему рассказу, банком неоднократно нарушены требования действующего законодательства.
Вам нужно подготовить и направить в суд исковое заявление в том числе с требованиями о возмещении причиненного Вам морального вреда.
СпроситьБрали кредит в Сбербанке в 10.2020 года 150000 руб на 5 лет, страховка вышла 32000, досрочно погасили кредит через 6 месяцев. Узнали про закон, который начал действовать с 09.2020 о возврате части неиспользованной страховки и сразу после погашения пошли в банк, расторгнуть договор страхования и вернуть остаток по страховке, пришел официальный ответ с отказом, что по условиям договора, 100% возврат страховой премии возможен в течении 14 дней (да есть пункт), и что при досрочном погашении кредита, договор продолжает действовать. В договоре нет такого пункта, что при досрочном погашении кредита оставшаяся страховая сумма не возвращается!
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ О защите прав потребителей.
СпроситьБанк здесь роли не играет, если страховка не коллективная, нужно писать претензия на возврат в адрес СК.
СпроситьМы только через суд сможем вернуть часть страховки, или можно написать в банк претензию?
СпроситьВ мае этого года взял кредит в Сбербанке, сейчас хочу досрочно погасить кредит и вернуть деньги за страховку. Позвонил в Сбербанк-страхование в возврате страховой части кредита мне отказали. В договоре страхования прописано что возврат страховой части возможет только в первые 14 дней и при досрочном погашении возврат страховой суммы не возможен. Могу я оспорить данный договор, если погашу кредит досрочно?
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо внимательно изучить ваши условия страхования. По общему правилу, если страховка не привязана к кредиту напрямую, то в ее возврате вам вправе отказать.
СпроситьСтраховые риски:
1.1. «Смерть»;
1.2. «Инвалидность 1 или 2 группы в результате несчастного случая или заболевания».
Я подтверждаю, что уведомлен (а) о случаях, при которых Страховщик может отказать в Страховой выплате, а также о
наличии исключений 1
из страхового покрытия, и о том, что является Страховым случаем по каждому из указанных в
Заявлении страховых рисков, и что с такими случаями, исключениями и понятиями я был (а) ознакомлен (а)/ознакомился
(ась) до подписания настоящего Заявления.
2. Срок действия Договора страхования в отношении меня определяется датой начала и датой окончания срока
страхования.
Срок страхования (при условии заключения в отношении меня Договора страхования):
2.1. Дата начала Срока страхования: по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении: дата
списания/внесения Платы за участие в Программе страхования;
2.2. Дата окончания Срока страхования по всем страховым рискам: дата, соответствующая последнему дню срока,
равного 60 месяцу (ам), который начинает течь с даты списания/внесения Платы за участие.
3. Плата за участие в Программе страхования рассчитывается по следующей формуле: Страховая сумма, указанная в п.
4. Заявления * тариф за участие в Программе страхования * (Количество месяцев согласно п. 2.2. Заявления/12).
Тариф за участие в Программе страхования составляет 2.4% годовых.
4. Страховая сумма является постоянной в течение срока действия Договора страхования, устанавливается совокупно
(единой) по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении: 901 420,45 руб.
5. По Страховым случаям, наступившим по Страховым рискам «Смерть», «Инвалидность 1 или 2 группы в результате
несчастного случая или заболевания», размер Страховой выплаты составляет 100% Страховой суммы, определенной в
Договоре страхования в отношении Застрахованного лица по указанным в настоящем подпункте Страховым рискам
согласно п. 4 настоящего Заявления.
6. Выгодоприобретателями являются: по всем страховым рискам, указанным в настоящем Заявлении – ПАО Сбербанк
в размере непогашенной на Дату страхового случая Задолженности Застрахованного лица по Потребительскому кредиту
(как эти термины определены Условиями участия), предоставленному Банком по кредитному договору, сведения о
котором указываются в Договоре страхования. В остальной части (а также после полного досрочного погашения
Задолженности Застрахованного лица по Потребительскому кредиту) Выгодоприобретателем по Договору страхования
является Застрахованное лицо (а в случае его смерти – наследники Застрахованного лица).
Я согласен (на) на назначение указанных в настоящем Заявлении Выгодоприобретателей и заключение Договора
страхования в их пользу. Я подтверждаю, что выбор Выгодоприобретателей осуществлен по моему желанию.
Я подтверждаю, что:
• мне предоставлена вся необходимая и существенная информация о Страховщике и страховой услуге, в том числе
связанная с заключением и исполнением Договора страхования;
• я ознакомлен (на)/ознакомился (ась) с Условиями участия в Программе страхования и согласен (на) с ними, в том
числе с тем, что:
○ участие в Программе страхования является добровольным и мой отказ от участия в Программе страхования не
повлечет отказа в предоставлении банковских услуг;
○ участие в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании письменного заявления,
предоставленного в подразделение Банка при личном обращении. При этом возврат денежных средств в
размере 100% от суммы платы за участие в Программе страхования производится Банком только в случаях:
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты
списания/внесения Платы за участие;
- подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты
списания/внесения Платы за участие, в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был
заключен;
- заявление на досрочное прекращение участия в Программе страхования может быть подписано простой
электронной подписью в соответствии с Правилами электронного взаимодействия действие Договора страхования не зависит от досрочного погашения задолженности по кредитному договору и
не прекращается в связи с досрочным погашением кредита.
СпроситьВынужден вас расстроить, после погашения кредита выгодоприобретателем становятся сам заемщик, либо его наследники. Так что формально договор продолжает своё действие.
СпроситьДобрый день! Я взяла товар в кредит в коммерческом банке. При его оформлении мне оформили страховку. Но не сказали что я могу вернуть страховку в течении 21 дня после заключения договора. Сейчас я планирую погасить досрочно всю сумму по кредиту. И хотела вернуть сумму по страховке при досрочном погашении. Но в банке говорят что это не возможно, и надо было в течении 21 дня после оформления договора это делать. Подскажите правомерны ли они? знаю что в сбербанке если закрываешь кредит досрочно, они возвращают сумму неиспользованной страховки.
Здравствуйте Посмотрите Ваш договор страхования в любом случае Вы вправе вернуть оставшуюся часть страховки в случае досрочного погашения основного кредита.
СпроситьДоброго времени суток! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.
СпроситьЭто определяется условиями договора, который Вы подписали. Можете конечно обжаловать отказ в возврате страховки через суд, однако практика по данным делам есть как в пользу потребителя, так и в пользу страховщика.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
""ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
""3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
""При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено "иное".
СпроситьВам следут обратиться с письменным заявлением в банк, изложить нём свои требования по возврату части страховой суммы. Если откажут можно обратиться в суд.
СпроситьЕсли вы оплатите все досрочно, то вам обязаны вернуть часть страховки за неиспользованный период кредитного договора. Для этого нужно составить и направить мотивированное заявление с правовым обоснованием.
СпроситьДоброе время суток. К сожалению, они правы, если это предусмотрено договором, то значит так и будет, вы подписывать договор в праве были знакомиться с ним.
СпроситьЗдравствуйте!
Вопрос по возврату страховки при досрочном погашении кредита.
В 2016 году взял кредит в банке ВТБ 24, без страховки выдавать кредит отказались, пришлось соглашаться.
Кредит оформил на пять лет. Меня подключили к программе коллективного страхования «ЛАЙФ».
Собираюсь досрочно погасить кредит, раньше срока на три года. Соответственно остается оплаченная страховка сроком еще на три года, которая утратит актуальность т.к. кредит будет погашен.
Позвонил на горячую линию Роспотребнадзора, мне сказали что договор коллективного страхования изначально нарушает мои права согласно статьи 308 ГКРФ п. 3.
И в данном случае при досрочном погашении кредита страховая компания должна вернуть денежные средства пропорционально оставшемуся времени неиспользования, т.к. кредита уже нет и страховка не нужна.
Позвонил в страховую компанию, там мне сказали что страховкой занимается банк, деньги им не поступали, и все претензии нужно направлять в банк.
Позвонил в банк, там сказали что деньги не вернут, зато я буду застрахован три года но при возникновении страхового случая деньги я не получу т.к. кредит погашен…
Подскажите как составить обращение в банк и страховую для возврата остатка денег по неиспользуемой страховке.
И в какие сроки его нужно отправить, в банке сказали что обращение на возврат они не примут, в Роспотребнадзоре сказали отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и полной описью моего обращения, на адрес в реквизитах кредитного договора.
Добрый вечер.
Заявление о возврате пишется в произвольной форме. Так и укажите, что отказываетесь от программы страхования и требуете возврата платы за страхование. Отправить можно в любое время заказным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьМне отказали в возврате страховки при полном досрочном погашении кредита. Каким образом возможно вернуть денежные средства? Мне ответили из сбербанка что с 06.04.2016 г. Условиями страхования при полном досрочном погашении ссудной задолженности по кредитному договору возврат денежных средств не предусмотрен.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить2 мая жена взяла кредит в ОТП банке. Навязали обязательную страховку. Сегодня,6 мая хотела досрочно погасить кредит и отказаться от страховки. На досрочное погашение получила отказ, сказали, что полное досрочное погашение возможно не раньше как через 14 дней после получения кредита. И на отказ от страховки я то же получила отказ. Сказали, что банк этим не занимается. Я должна ехать в компанию страховую и там отказываться от страховки. Скажите пожалуйста, сотрудник банка права или нет? Первое, это то,что я сейчас не могу досрочно погасить кредит? И второе, это то,что банк не снимает навязанную страховку?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.Тут нужно смотреть кредитный договор ст. 8189,820 ГК РФ.
СпроситьДоброго времени суток! Подавать заявление о расторжении договора страхования и требование вернуть страховую премию необходимо именно в страховую компанию, а не в банк. Правила досрочного расторжения договора указаны в самом тексте договора. Перечитайте его внимательно.
СпроситьЗдравствуйте. Внимательно прочитайте условия Вашего кредитного договора. В соотвествии со ст.810 ГК РФ Вы обязаны педупредить о досрочном погашении за 30 дней, если иное не установлено договором.
Что касается договора страхования, то наверное, Вы его действительно заключили не с банком, а со страховой компанией. В таком случае и расторгать договолр придется в страховой компании, а не в банке.
Удачи Вам.
СпроситьУ вас есть 5 рабочих дней на отказ от страховки, направьте отказ и в банк и в СК - и получите возврат. Не нужно нигде ходить и умолять.
СпроситьЯ взяла кредит в СБ на 2 года. 300 тыс. + страховка 23 тыс. Кредит погасила досрочно через 18 дней. В договоре страхования написано что возврат страховке возможен только если досрочное гашение было в течении 14 дней. При обращении банк отказал в возврате страховки. Скажите пожалуйста если все таки шанс на возврат ссылаясь на ст.958 ГК? Или раз срок не 14, а 18 дней спорить и вернуть страховку не получится?
Вернуть страховку не удастся, так как период охлаждения 14 дней с момента получения кредита, перспективы дела крайне маленькие, к сожалению.
С уважением!
СпроситьКак вернуть страховку по потребительскому кредиту при досрочном погашении?
Написала заявление. Пришёл ответ, что досрочное погашение не является основанием для возврата страховки ( ( (
Здравствуйте,
Никак не вернуть, если эта возможность не предусмотрена договором страхования.
Вернуть страховую премию можно в течение 14 дней с момента оформления страхового полиса.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день. Погасили потребительский коедит в банке ренесанс досрочно. Договор страхования индивидуальный. В договоре не указан пунтк о возврате денежных срежств при досрочном погашении. Возможно ли вернуть страховку за неиспользованное время?
Здравствуйте.
Имеющаяся судебная практика показала, что возврат страховой премии невозможен, суды поголовно отказывают в удовлетворении исков.
СпроситьДобрый вечер.
При досрочном погашении кредита в Банке Ренессанс Кредит страховку за неиспользованный период вернуть возможно. Лично сталкивался. Претензию в страховую компанию о возврате страховки не направляли?
СпроситьЗдравствуйте, Аенера! Если Вы погасили кредит досрочно, то Вы можете обратиться в страховую компанию с заявлением о возврате части страхового платежа, в случае отказа надо будет подавать ис к в суд.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
Спросить