Что делать, если покупатель не желает оплатить почтовые расходы при доставке товара наложенным платежом?
Я отправила наложенным платежом летние саббо в другой город, по предварительной договоренности. Покупатель забирать товар не хочет. Что мне я могу сделать, что бы она оплатила почтовые расходы?
Здравствуйте, Светлана! Покупатель вправе отказаться от получения товара в любое время до его получения. Вы можете взыскать с нее почтовые расходы в судебном порядке, если она не хочет оплачивать их добровольно. Предварительно направьте по почтовому адресу покупателя претензию. Расходы по отправке претензии также можно включить в сумму иска.
СпроситьЗдравствуйте. А что вы можете сделать таком случае кроме подачи заявления в суд? только вряд ли это имеет смысл, овчинка выделки не стоит.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана! Покупатель имеет право отказаться от получения посылки, для взыскания расходов на доставку Вы можете направить покупателю претензию, а в случае отказа ее оплаты можете обратиться в суд. С уважением, Станислав Пичуев.
Спросить1) Отправила посылку наложенным платежом покупатель не выкупила, что сделать чтобы покупатель оплатил почтовы перевод. 2) когда посылка вернеться обратно на почту, я оплачу такую же сумму, как и первый раз оплатила за перевод?
Отправил товар наложенным платежом покупателю, он не забрал товар с почты в указанный срок, товар отправили мне обратно. За пересылку заплатил деньги. Как быть в такой ситуации? Покупатель оплачивать расходы отказывается, ссылаясь на вину почты (не было извещения и т.д.)
Я отправила товар, который продавала на Авито покупателю наложенным платежом, оплатив пересылку. Сумму пересылки включила в наложенный платеж. Покупатель на почту не явился, товар не забрал. Переговоры не дали успеха. Товар возвращается обратно, и мне придется заплатить еще, чтобы забрать его. Могу ли я подать исковое заявление в суд на возмещение моих почтовых расходов? В качестве доказательства, кроме чеков за пересылку, у меня только краткая переписка в сообщениях. Если подавать заявление, то в какой суд, в мировой?
Если я получила посылку наложенным платежом, оплатила, но товар мне не подошёл и я посылку отправила обратно. Там посылку не забрали и она пришла обратно. Мне второй раз надо будет платить наложенный платёж?
У меня на авито девушка из другого города попросила переслать ей б/у вещи наложенным платежом с пересылкой за ее счет. Почтовые расходы договорились включить в стоимость наложенного платежа. Посылка уже пришла в почтовое отделение адресата, но она ее не забирает. И мои сообщения игнорирует. Я понимаю, что она может не забирать посылку. Но имею ли я право потребовать расходы за пересылку. Потому как договоренность была пересылки за счет адресата. И как это сделать?
Покупатель приобрел товар в интернете. Товар был отправлен в другой город. Согласно предварительной договоренности оплатить необходимо было после получения товара. Покупатель исчез и перестал отвечать на звонки. Как взыскать стоимость товара?
Получатель не хочет забрать посылку с наложенным платежом что делать мне предеться все оплачивать доставку туда обратно? Можно сделать так чтобы он оплатил расходы на доставку хотя бы?
Я заказывают посылку наложенным платежом, продавец выставляет счёт стоимость товара+почтовые расходы. Что я должен буду заплатить на почте еще, кроме этой суммы (стоимость товара+ почтовые расходы)?
Заказала товар по интернету наложенным платежом, оплатила, а товар пришел не тот. Могу ли я требовать возврата денег с учетом почтовых сборов.