Карту Сбербанка обокрали на 10000 рублей - как вернуть деньги и что делать дальше?

Меня звать Александр! В субботу 11.02.2017 с моей карты сбербанк списались деньги на сумму 10000 рублей. Обратился в сбербанк, сказали в течении 5 рабочих дней разберутся, сегодня разобрались и сказали что деньги не вернут, якобы мошенничество, а я причём тут если они не защитили меня от этого. До этого мне пришла смс от сбербанка мол подтвердите кодом который они выслали мне для отправки на интернет магазин englishox.ru что я делать не стал, через не сколько секунд смотрю с меня списали 10000 рублей и что и как это понимать, я понимаю что это машенничество а я что теперь делать то должен. Я у сбербанка карточку брал как для кошелька, получаю зп налом и на сбер кладу, без процентов просто как кошелёк, а они смотрю за это не отвечают, тогда на кой они нужны!?

Меня звать Александр! В субботу 11.02.2017 с моей карты сбербанк списались деньги на сумму 10000 рублей. Обратился в сбербанк, сказали в течении 5 рабочих дней разберутся, сегодня разобрались и сказали что деньги не вернут, якобы мошенничество, а я причём тут если они не защитили меня от этого. До этого мне пришла смс от сбербанка мол подтвердите кодом который они выслали мне для отправки на интернет магазин englishox.ru что я делать не стал, через не сколько секунд смотрю с меня списали 10000 рублей и что и как это понимать, я понимаю что это мошенничество а я что теперь делать то должен. Я у сбербанка карточку брал как для кошелька, получаю зп налом и на сбер кладу, без процентов просто как кошелёк, а они смотрю за это не отвечают, тогда на кой они нужны!? Что теперь в суд на них подавать!?

1 марта ночью пришло СМС сообщение, что с моей карты там было 13500 рублей снимут на интернет билайн (которого у меня нет)10000 рублей, утром я пошла в сбербанк действительно ночью сняли частями 5000,3000 и 2000 рублей, в банке написала заявление, а карточку мне не заблокировали я спокойно жду ответа из сбербанка, в ночь на 12 марта снова СМС со странным текстом, (она сохранена у меня) с вашей карты автоплатеж осуществлен в пользу Анастасии Н.. в размере 100000 рублей, в недоумении с утра отправилась в сбербанк, мне разъясняют, что это действовали мошенники через интернет, с моей пенсионной книжки перевели на карту 150000 рублей 100000 уже сняли, тут карту заблокировали, написала заявление в сбербанк, сказали обратиться в полицию, что я и сделала, написала там заявление, как такое можно со сберкнижки, на которую у меня переводят пенсию, уже более 10 лет, перевели такую сумму (пенсию за 8 месяцев) это у меня гробовые, я их берегу, перевести на карту (карта у меня заведена по настоянию сбербанка только для оплаты ЖКХ), где найти ответа, в сбербанке говорят, что они за действия мошенников не отвечают, как же доверять сбербанку, что нужно делать сейчс, как вернуть мне мои гробовые?

Вопрос такой-У меня списались деньги с карты Сбербанка в общей сумме 15450 р., 1.07.16 (заблокировал карту) сегодня пришёл в Сбербанк написал притенению (по отзывам в интернете сбер, не возвращает деньги), как мне сказали в по телефону в Сбербанке-мы отправляли вам смс и подтвердил операцию. Как я думаю мой телефон поймал вирус. Если Сбербанк не вернёт деньги стоит ли судиться?

Зная данные моей карты, на которой было 600 рублей, мошенники через сбербанк онлайн сняли суммы с книжки 29000 рублей, и с кредитной карты, которой я не пользовался 10000 рублей. Помимо потерянных денег с книжки, я ещё должен выплачивать кредит, которым не пользуюсь. Сегодня пришел отказ от сбербанка, согласно которому они не усматривают оснований в возмещении ущерба, на словах признавая ВОЗМОЖНОЕ мошенничество, выражают сожаление и рекомендуют обратиться в полицию. Заявление в полицию написано до обращения в банк. В полиции моё заявление передано в Кемеровскую обл. (сам я в Ярославле), там было списание со счетов. Собираюсь обратиться в суд на сбербанк, в связи с тем что суммы денег сняты с книжки, реквизиты которой не давал никому, и с карты, которую ни разу не активировал (счета разные). То есть, мошенники, зная одну карту, сняли деньги со всех счетов. Аргумент сбербанка в том, что пароль для сбербанк онлайна равноценен подписи в книжке, хотя этот пароль я и сам не знал, мошенники знали только данные карты, и подключив сбербанк онлайн вошли в личный кабинет. Всё было через интернет, давали данные карты, на которой 600 рублей! ВОПРОС: СОБИРАЮСЬ ПОДАВАТЬ В СУД НА СБЕРБАНК ЕСТЬ ЛИ ШАНС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ НЕ БРАЛ?

Мой родной брат в 2011 году оформил на моё имя дополнотельную пластиковую карточу к своей зарплатной что бы я могла при необходимости ей воспользоваться, брат живет на севере, я в самарской обл. через год срок этой карточки окончился, я написала заявление на продление, но карточку так и не получила, ходила месяца три, и бросила думала что без брата не продлили.. тут выясняется что 3.06.2014 со счета брата были сняты все деньги, с моей картой, я ходила в миллицию написала заявление делала обращение в сбербанке, оказалось что мою карту должны были ликвидировать через месяца, так как я её не получила, а тут выясняется что работник сбербанка, якобы не успевает на работе их ликвидировать, и забирает их домой что бы сжечь в печке, потом якобы ломает ногу, потом совсем забывает про эти карточки, а сейчас её сын нашел и обналичил... и в миллиции мне сказали что я вообще не являюсь потерпевшей, НО Я ТАК ПОНИМАЮ что карточка была именная, значит я имею право на компенсацию. Сбербанк должен вернуть деньги моему брату, этот работник якобы уволен, и сейчас мне пришло письмо что это было не мошенничество. Могу ли я или мой брат требовать компенсацию? И куда лучше обратится? И вообще имел ли право работник сбербанка вынести карточки из сбербанка? Сегодня узнала что сбербанк деньги вернул на счет, а этого работника по собственному желанию ( ( (как мне быть?

Такой вопрос. ГАИ выписали мне административный штраф, подали его в суд и мне пришло Постановление от 18,06,2014 г о том, что я должна оплатить административный штраф в размере 3000 рублей. Я его оплатила через кассу Сбербанка (квитанция имеется в наличии). 11 ноября 2014 г мне на телефон пришла смс о том, что с моей карточки Сбербанка списали 3613 рублей. Я проверила сайт ФССП и там действительно оказалось, что я должник 3000 руб. Сегодня в Сбербанке получила выписку о том, что оплата от них прошла. Что теперь мне делать? Как правильно составить исковое заявление в суд? К тому же на балансе чека Сбербанка нет суммы 0 руб 0 коп, а на экране терминала отображается-613 руб. Так по Федер Зак-ву банк может списать имеющуюся на карте сумму, но моя карта не должна уходить в минус. А у меня на ней-613 руб. Заявление по этому поводу я сегодня подала в Сбербанк, что они не имели права уводить мой баланс в минус. Как теперь все это грамотно отразить в исковом заявлении в Суд? Спасибо. Светлана.

При оплате по безналу со сберкнижки Сбербанк дважды списал одну и ту же сумму. Как это было:

Оплачивал стоимость заказа в интернет-магазин по банковской квитанции в сбербанке через оператора по безналичному расчету. Для этого оператор попросил ввести пин-код карты подключенной к сбербанк-онлайн для проведения платежа со сберкнижки. Пин-код пришлось вводить 3 раза, т.к. со слов оператора не было связи с головным банком. С третей попытки платеж прошел, выдали чек. Но деньги списали 3 раза, т.е. 2 раза лишних. На следующий день я пришел с этим вопросом в это отделение сбербанка и задал вопрос о возврате неправильно списаных денег (2-х платежей). И тут началось. Придите завтра, разбирайтесь с магазином куда платили, деньги якобы уже у них. Магазин видел только один платеж. Такой вот футбол. Теперь прошло 10 дней (в течении которых они якобы разбирались) говорят пиши заявление о 2-х кратном списаниии (есть у них бланк). Но я чувствую, что это очередной футбол.

Пока ничего не писал. Посоветуйте что делать?

У меня карте Сбербанка было мошенничестве 50 тысячи рублей не известный лицо я не кому давал карту телефон тоже я на работе был смс пришла от номера Сбербанк 900 у меня перовод денги 50000 тысячи я обратилась Сбербанк они сказали нету основани вернуть деньги меня что делать я простой не русский робочий парень мне что делать подскажите пожалуйста Консултанты грубо обращается и я сегодня обратилась полиции заявления писал.

С моей зарплатой карты Сбербанка списали деньги в сумме 3000 рублей. Карту заблокировала в полицию заявление написала. Списали на счет ITUNES.COM\BILL. в полиции сказали что не ждите деньги вам не вернут. Как правильно написать заявление притензию в сбербанк.