Проблема с Сбербанком - Банк снимает деньги с зарплатной карты, оставляя без средств и создавая задолжность

Я Николай. У нас женой проблема со Сбербанком. Дело в том, что у моей жены карта, и есть просрочка 5 месяцев, и есть зарплатная карта Сбербанка, на которой стоит автоплатёж. История длинная почему образовалась просрочка. У жены была просрочка, месяц, сумма платежа 4000 р. позвонив в банк она уточнила какую сумму вносить, на тот момент 8900. Вот, мы у банкомата, снимаем деньги и закидываем на карту, сказанную сумму операторами. Доходим до дома, пришла смс, где сообщалось, что произошло списание с зарплатной карты 8900 р. Это помимо того, что мы уже внесли 8900 р. Вот тут и пошли мы по кругу искать деньги И претензию писали, и куда только не ходили. В итоге пока искали деньги снятые, которые как жене говорили они ушли на карту в счёт будущего платежа. Но через уже неделю начались звонки, что образовалась задолжность и её срочно нужно погасить, Тут с женой и плохо стало, каждый вечер истерика, при звонке из банка ей говорят когда заплатите, а она пытается узнать куда ушли деньги. В тоге ей внятно так и не объяснили о этой сумме. Уже через два месяца жена сказала, чтоб банк обращался в суд. Таким образом были сняты ещё 7000 р. и ни где они не отражаются. Сейчас она написала заявление о переводе зарплаты наличными. А два дня назад, она учится заочно в институте, ей перевили ученические 15000 р. Она не успела добежать до банкомата, а деньги уже сняли, все до копейки. При звонке в банк, объяснили, что задолжность было 23000 р. и эта снятая сумма пошла на ЧАСТИЧНОЕ погашение долга.

Скажите пожалуйста, имеет ли банк, при том что в договоре есть автоплатёж, снимать с зарплатой карты деньги оставляя без средств существования, уже не в первый раз, что в первый раз у неё исчезла сумма 18800 р. оставив её в отпуске с 2000 р. и теперь, нечем платить за учёбу.

Мы даже и не знаем, что нам делать. Как она говорить, что если бы не дочь, повешалась и всё.

У моей жены такая ситуация-есть кредитная карта Сбербанка России и есть зарплатная карта этого же банка на которой установлен автосписание по уплате кредита. У жены в мае месяце произошла просрочка по карте, нужно было внести сумму 3500 р. 26 мая. Но так как ей задержали выплату зарплаты и отпускных, она не смогла вовремя внести эту сумму. Ей и звонили и писали смс о срочном внесении средств, и вот 30 мая, при мне ёй был звонок где настоятельно требовали погасить задолженность, жена объяснила в который раз, что как переведут отпускные, она тут же оплатит. И сотрудник банка объявил, что 31 мая деньги должны поступить на счёт, и не словом не обмолвились, не предупредили мою жену, что если отпускные переведут 31 мая, то Вы не вносите деньги через банкомат, так как произойдёт автосписание с вашей зарплатной карты на кредитную, не предупредили. 31 мая в 18 часов поступили на счёт отпускные, мы тут же кинулись к банкомату, перед тем как перевести деньги, жена тут же позвонила в банк для уточнения суммы необходимой для погашения задолжности, оператор проверив назвала сумму для внесения, и жена тут же сняла с зарплатной карты и перевела на кредитную. Да, ко всему сказанному у неё в этот день не сработала систем телекарта, т.е она узнала о начислении отпускных от сотрудников своего детсада. Когда снимала деньги с банкомата так же не пришло смс сообщение. Придя домой, мы зашли с компа в личный кабинет сбербанка, и тут жену чуть приступ не схватил, на карте не доставала 8500 р.,-8500 р. это та сумма задолжности по карте, которую ей сказали внести, а на зарплатной исчезли 17000 р. Она, успокоившись туже набрала оператора сбербанка, где ей объяснили, что по кредитной карте было произведено автосписанеие, которое произошло тут же как на зарплатную карту поступили деньги, что сбербанк здесь не виноват. Жена сходила в отделение сбербанка в Кургане и написала претензию о возврате денег 2 июня. До сегодняшнего дня банк претензию не рассматривал. Сегодня пришла смс о том, что до 21 июня жена должна внести 3700 р. срок оплаты до 21 июня. Скажете пожалуйста, что нам делать, отпускные получила 21 000 р. из них 17 000 р. забрал сбербанк, сумму 8500 р. по претензии выяснилось она получит только через месяц, опять таки пришло смс банка 17 июня, а прошло уже пол месяца. Как быть и куда нам обратиться, и как можно поскорее вернуть эту сумму? И почему банк вправе начислять штраф и пени за просрочку, а сам банк может вернуть эту сумму с процентами, ведь получается, что банк пользуется средствами жены без её на то согласия. Пожалуйста подскажите как быть в такой ситуации и есть ли управа на СБЕРБАНК? Спасибо.

Еты.

Баланс (0 ₽).

Пополнить баланс.

История операций.

Партнёрская программа.

Правила оказания услуг.

Профиль.

Моя анкета.

Мои вопросы 1

Задать вопрос.

Мои юристы 0

Мои друзья 0

Мои подарки.

Мои фотоальбомы.

Мои подписки.

Публикации.

Мой форум.

Мой блог.

Избранное.

Публикации.

Вопросы.

Фотографии.

ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ОНЛАЙН 9111.ru

10 523 363 консультаций по темам:

Все темы

Трудовое право.

Арест зарплатной карты.

Судебные приставы заблокировали зарплатную карту.

Заблокировали зарплатную карту.

Просроченная зарплатная карта.

Оплата зарплатных карт.

Заблокирована зарплатная карта сбербанка.

Могут ли приставы арестовать зарплатную карту.

Арест средств на зарплатной карте.

Заблокировали зарплатную карту кредитную.

У меня арестовали зарплатную карту.

Арест моей зарплатной карты Сбербанка.

Заблокировали зарплатную карту и счет.

Овердрафт на зарплатной карте.

Зарплатная карта Сбербанка.

Зарплатные карты банков.

Банк заблокировал зарплатную карту.

Перечисление на зарплатную карту.

Наложили арест на зарплатную карту.

Наложили Арест на зарплатную карту Сбербанк.

Арест зарплатной карты приставами.

Судебные приставы сняли деньги с зарплатной карты.

Смена зарплатных карт.

Приставы наложили арест на зарплатную карту сбербанка.

Снятие денежных средств с зарплатной карты.

Заблокировали зарплатную карту другим банком.

Банк списал деньги с зарплатной карты.

Сбербанк снял деньги с зарплатной карты.

Снятие денег с зарплатной карты.

Банк арестовал зарплатную карту.

Приставы заблокировали зарплатную карту.

Могут ли судебные приставы наложить арест на зарплатную карту.

Списание денежных средств с зарплатной карты.

Удержания с зарплатной карты.

Имеют ли приставы снимать деньги с зарплатной карты.

Как снять арест с зарплатной карты.

Украли деньги с зарплатной карты.

Зарплатная карта снимают деньги.

Наложение ареста на зарплатную карту.

Зарплатная карта ушла в минус.

Может ли сбербанк заблокировать зарплатную карту.

Отказ от зарплатной карты.

Арест зарплатной карты сбербанка.

Долг по зарплатной карте.

Блокировка зарплатной карты приставами.

Судебные приставы списали деньги с зарплатной карты.

Арест счета зарплатной карты.

Зарплатная банковская карта.

Блокировка банком зарплатной карты.

У меня арестовали зарплатную карту за кредит.

Минус на зарплатной карте

Объявление скрыто.

Галина, г. Нижний Новгород.

Галина 24.02.2017 09:13

Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1

Почему они так поступили?

Мой гражданский муж выплачивает алименты регулярно в размере 50% уже 2 года но вдруг пристава перенесли долг на зарплатную карту на карте образовался долг минус 100000, и вся зарплата списывается, что делать? Почему они так поступили? Номер вопроса №12200788

У меня в сбербанке есть кредитная карта, так же в данном банке есть зарплатная карта, куда перечисляется зарплата. Просрочка по кредитной карте платежам составляет 2 месяца (сумма около 4,0 тысяч рублей). Банк заблокировал карты открытые на мое имя, даже карту на которую перечисляется зарплата. О том, что карта заблокирована в известность даже не поставили (не было ни каких сообщений, выяснилось случайно когда хотела положить на нее деньги). И теперь для того чтобы разблокировать карту (зарплатную) я должна полностью погасить сумму по кредитной карте (20,0 тысяч рублей). Вправе ли банк так поступать? И что делать в данной ситуации? Спасибо.

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка.

За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка).

каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб.

Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка).

банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка).

Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано?

С карты списывалась одна общая сумма.

Росбанк снял 4000 рублей с зарплатной карты. Карта этого банка. Позвонила в коллцентр, объяснили куда ушли деньги. Якобы 2 недели назад я совершала покупку и при расчете картой, деньги ушли в резерв. По факту деньги были сняты с карты, баланс уменьшился на 4000 руб. И вот через 2 недели, произошло повторное списание этой же суммы. Оператор коллцентра сказала что это сбой в программе банка, не переживать, деньги вернут. Но вот только срок возврата до 60 дней! Почему это банк распоряжается моими деньгами и когда захочет, тогда и вернёт?Как можно наказать банк?

У меня в сбербанке есть кредитная карта и зарплатнная, по кредитной карте идет просстрочка и они снимают сумму платежа с моей зарплатнной, при этом карта заблокирована так как утеряна, имеет ли банк право в таком случае снимать денежные средства с зарплантной карты.

У моего знакомого имеется кредитная карта Сбербанка России. После того, как он не произвел ежемесячные платежи по карте в течение примерно 6 месяцев, пришло письмо с требованием погасить задолженность. На карту была внесена полная сумма кредита. В дальнейшем один раз с карты удалось снять наличные, затем Банк заблокировал карту для проведения операций. При этом комиссия за обслуживание счета снимается регулярно. Кроме того, Банк самолично, не поставив в известность, стал снимать денежные средства с зарплатной карты моего знакомого в размере ежемесячного платежа на ту сумму, которую удалось снять (сумма небольшая), хотя ежемесячные платеж на снятую сумму он стал гасить добровольно. Копию договора на кредитную карту на руки знакомому не выдавали, поэтому условия кредитования не известны. Имеет ли право Банк без предупреждения снимать денежные средства с другой карты с счет погашения задолженности по кредитной карте?

Ситуация такая-имелась кредитная карта приватбанка, не всегда была возможность вносить платежи вовремя, поэтому появились просрочки. В итоге, когда начала набегать приличная сумма, решилась-таки закрыть карту, оплатив всё полностью. В банке мне озвучили полную сумму для погашения и карта была благополучно закрыта, справка о закрытии выдана на руки. Спустя полгода мне начали поступать звонки из банка с требованием погасить долг по карте (?!).После выяснений и обращений в банк, выяснилось, что сумма эта-штраф за просрочку платежей. Вопрос. Правомерно ли это? И должны ли были работники банка озвучить эту информацию, когда я закрывала счёт?

Работаю на заводе получаю заплату на карту сбербанка и есть кредитная карта сбербанка по которой есть просрочка платежа банк без уведомления снял деньги с зарплатной карты в счёт погашения задолжности по кредитной карте законно ли это.