Неожиданный дополнительный платеж после использования услуги Пропускаю платеж в лето банке - где логика?

В банке заключен кредитный договор на срок 46 месяцев. Один раз пользовались услугой Пропускаю платеж. В банке сказали, что после подключения платеж увеличится на один месяц. Через 2 года решили узнать остаток по кредиту. В банке распечатали график и оказалось, что платежи увеличились не на один а на 8 месяцев. Написали претензию - пришел отказ. Ответили, что был сбой и все пересчитают. Через несколько дней начались звонки и образовалась какая-то просрочка, хотя семь месяцев платим день в день и никто не звонил, и в офисе банка все было нормально, да еще и 10 платеж прибавили. В общем после жалоб сумма кредита увеличилась на 10 платежей + просрочка в размере месячного платежа. Скажите, разве это правомерные действия банка? Собираюсь подать в суд.

Я являюсь клиентом банка. По моему договору есть бесплатная услуга пропускаю платеж в одном месяце. Естественно, пропустив один месяц, количество моих ежемесячных платежей увеличивается на один месяц. На горячей линии банка, мне было сказано, что мой кредитный договор увеличился на 6 месяцев. Как оказалось, проценты за пропущенный месяц начислялись ежедневно. В клиентском центре банка, эксперт мне сказала, что мой график при подключения данной услуги увеличится на один месяц, а в моем договоре ничего про проценты за подключения услуги пропускаю платеж не сказано. Получается меня обманули и теперь просят переплатить на 60 тыс больше чем я должна банку. Как быть и какие у меня права в данной ситуации?

Есть проблема взят кредит в лето банке на сумму 171 000 руб сроком 47 месяцев общая сумма возврата 488000 руб. Воспользовался услугой уменьшение платежа и пропускаю платеж. Срок кредита увеличился первоначально до 116 месяцев потом до 94 месяцев теперь опять до 116 месяцев при том же платеже. Как такое может быть.

В сбербанке взяла кредит (иппотека). По графику платежей установлена сумма 25000 руб. После оплаты очередного ежемесячного платежа мне позвонили из банка и сказали что у меня задолженность 7000 руб. Оказывается мне изменили график платежей (новый график мне вообще не хотели давать). Теперь по новому графику ежемесячный платеж составляет 32000 руб., без изменения срока кредита. Получается, что стоимость моего кредита выросла и я должна банку намного больше, чем первоначально было при заключении договора по кредиту. Законны ли действия банка?

21.06.2019 я заключила договор с банком "Восточный " по программе "Кредитная помощь". Через месяц после заключения договора я написала заявление в банке об отказе на "Кредитную помощь". Картами не пользовалась, платежи не производила. По договору я должна была внести платеж - 1935 руб. После написания заявления мне звонят сотрудники банка и "напоминают" о задолженности. Проценты растут, уже я "должна банку - 3.000. Сотрудники банка говорят, что я не имею права отказаться и всё равно должна платить. Если я уже нарушила договор и не вношу платежи, банк в дальнейшем мне откажет от предоставления кредита. Так почему я должна платить банку +проценты в карман. В договоре нет указаний по поводу расторжения договора. Поясните, пожалуйста, ситуацию.

Я взяла кредит в хоум банке 270 000 выплатила 295 000 остались проценты в размере 187 000. Ежемесячный платёж 11.550 стало платить тяжело и я обратилась в банк что бы уменьшить платёж до 6000, банк предложил мне перекредитование. Оставшийся долг в размере 187.000 оформили как кредит сроком на 7 лет с ежемесячным платежом 6000 в итоги я должна выплатить банку 500.000. Могу ли я расторгнуть договор от 26 ноября 2014 года? Я согласилась потому что 27 ноября нечем было платить за кредит а сейчас я в шоке что должна банку деньги которыми я даже не воспользовалась.

У меня был произведён последний платёж по графику 45 месяцев согласно договора кредит должен быть закрыт просроченых платежей нет но банк добавил ещё несколько платежей правомерны ли действия банка?

Как быть? Брал кредит в банке западный, платежи делал своевременно, за май производил платёж сообщили что этот платёж будет зачислен как за апрель месяц, так как у банка отозвали лицензию и деньги которые я заплатил в апреле арестованы и требуют что бы я заплатил ещё один платеж а то будет просрочка, Что делать ведь это получается типа мошеничества и где гарантии что другие платежи где нибудь не арестуют. Получается банк сам нарушает договор. Как мне быть в дальнейшем.

Меня зовут Надежда. В августе 2014 г взяла денежный кредит в Лето банке. При заключении договора мне сказали, что в течении всего платежного периода я могу пользоваться рядом услуг, одна из них Пропустить текущий платеж, спустя некоторое время мне пришлось воспользоваться данной услугой, т.к. задержали З/п. При обращении в банк консультант пояснила, что воспользоваться данной услугой я могу и пропуская платеж, график моих платежей сдвинется только на один месяц, т.е. на этот пропущенный. Я услугой воспользовалась и прошел практически год, я плачу по графику и тут, в очередной раз прихожу в банк и беру распечатку моих платежей и вижу, что в графике стоит срок кредита 54 месяца, а при заключении срок был 47 месяцев, я была мягко сказать в шоке, мой кредит продлился на 6 месяцев. В ответ, на вопрос консультанту по какой причине мне увеличили платежный период, я услышала, что я пользовалась услугой Пропустить платеж и банк на собственное усмотрение за эту услугу продлил мне кредит, т.е. получается, что за то,что я воспользовалась данной услугой и пропустила 1 раз платеж в 5400 руб., мне теперь придется пол года ходить в банк и вносить деньги просто так. Когда я начала утверждать, что и консультант и при звонке на горячую линию мне сказали, что пропуская платеж, период увеличится ровно на 1 месяц, т.е. брала на 47 мес, будет 48 месяцев, на что на до мной в банке просто посмеялись. Как мне быт?

Дочь взяла кредит в одном банке. Справно платила. Через год кредит продали банку Открытие. Нас об этом не уведомили. Причем она оплачивала за несколько месяцев вперед. В течении 6 месяцев тот банк который выдавал кредит. Платежи принимал и списывал на свой счет. Через 6 месяцев банк Открытие потребовал плату по кредиту с начислением штрафов. При этом на руки не дал. договор. И график платежей. Подписи моей нет о заключении каких либо действий с банком Открытие. У меня по платежам переплата. Но мне приходят письма. Что я банку должна сумму кредита. Проценты и штрафы. Якобы имеется просрочка платежа. Подскажите как быть в такой ситуации.