Сотрудники банка ВТБ 24 требуют дополнительную оплату после полного погашения кредита по страховому случаю - что делать?
Такая ситуация, мой отец клиент банка ВТБ 24, в октябре 2016 года наступил страховой случай, онкология в 4 стадии, обратились в страховую, с предоставлением всех необходимых документов о больничном и о том, что более не работает, последняя оплата была произведена 4 октября 2016, с ноября уже все документы были в банке и отправлены в страховую компанию. Страховая приняла положительное решение о 100% погашении кредита (сумму на основании справки из банка о задолженности на момент наступления страхового случая перечислили на счёт банка). Однако сотрудники банка позвонили и сказали, что ещё имеется задолженность в 44 тыс руб, объясняя, это тем что за то время пока страховая рассматривала дело, кредит мы не погашали! Подскажите насколько правомерны действия сотрудников банка и что нам делать. Спасибо.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить
Здравствуйте! На поверхностный взгляд действия банка не правомерны. Однако для более детальной консультации необходимо ознакомиться с документами и скорее всего обращаться в суд, т.к. банк задолженность с вас не снимет. Готов предложить свою помощь.
Спросить
У меня умер папа, у него был кредит в банке Втб, застрахован страхование жизни, мы подали документы, сейчас банк ещё требует выписку из амбулаторной карты за все года, что якобы если он болел и обращался в больницу то это будет не страховой случай так как он не оповестил банк о болезни, в справке о смерти написано ишимическая болезнь и что он болел сахарным диабетом, получается нам откажут в страховке, законно ли это? Ведь при оформлении кредита они не спрашивают болеете ли вы? И не уведомляют даже о страховке что она есть.
Евгения, в данном случае, банк будет принимать все меры, чтоб не платить страховку. Страховая сама имеет право запросить выписку болезни умершего. Если страховая компания откажет Вам, обращайтесь в суд ст. 3 ГПК РФ, о признании случая страховым, и взыскании страховой выплаты.
Спросить
Добрый день. Отказать в страховой выплате могут. А вот при взыскании через суд, здесь спорный вопрос.
Спросить
У меня такая же ситуация с ВТБ, умер Папа, остался кредит со страховкой, так же гоняли за справками 4 месяца, а потом подали в суд о расторжении договора страхования, из амбулаторной карты подчеркнули сахарный диабет, когда брали кредит и слова не сказали про болезни, вообщем я наняла юриста и было три суда, все суды в их пользу, так что не тратьте деньги и нервы, страна у нас такая!
Спросить
Дело в том что у папы был сахарный диабет, и инвалидность 2 группы, при этом банк не спрашивал о каких то болезнях при оформлении, могут ли отказать в таком случае?
СпроситьНеобходимо знакомиться с договором, страховая имела право запросить сама сведения о наличии заболеваний, и при скрытии имела право расторгнуть договор страхования ст. 450 ГК Рф.
СпроситьИнвалидность 1 и 2 группы в результате несчастного случая, а если инвалидность по онкологии! Страховой случай по кредиту!
Смотрите условия в вашем страховом договоре - там указаны все страховые случаи для Вас.
Спросить
Здравствуйте, Надя.
Для ответа на ваш вопрос следует изучать договор страхования. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЯвляется ли онкологическое заболевание страховым случаем для кредитного договора (банк ВТБ-24)?
Уважаемый Вячеслав Ильич!
Во-первых, в нашем Российском законодательстве, в Трудовом кодексе Российской Федерации (кратко – ТК РФ) не существует никаких "больничных" и "больничных листов".
При временной нетрудоспособности в соответствии с «Порядком выдачи листков нетрудоспособности», утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития России от 29.6.2011 № 624 н, при обращении гражданина в медучреждение ему выдается листок нетрудоспособности, который может быть в электронном виде или на бумагоносителе.
Временную нетрудоспособность (статья 183 ТК РФ) некоторые граждане, которые не хотят сами знакомиться с нормативными актами, называют "больничным".
Статья 183. Гарантии работнику при временной нетрудоспособностиПри временной нетрудоспособности работодатель выплачивает работнику пособие по временной нетрудоспособности в соответствии с федеральными законами.
Во-вторых, что касается получения заемщиком кредита страховой суммы по договору страхования, то смотрите внимательно условия договора страхования. К сожалению, юристы этого сайта не знакомы с вашим договором страхования.
Всего Вам доброго.
Спросить
У моего знакомого умерла мама (онкология), брала кредит в Сбербанке, оформляли страховку. Смерть является страховым случаем, но страховая заставляет сына собирать документы из медучреждений за последние 5 лет, это ничего в договоре со страховой не предусмотрено), в договоре есть строчка, что на момент подписания кредитного договора она не болела серьезными болезнями, включая онкологию, и ей не был установлен диагноз. Кредит был оформлен в 2018 году, онкологию установили в 2019 году, на руки сыну документы из медучреждений не дают, тайна🤷♀️Отправляют в суд) замкнутый круг, что делать?
Доброй ночи.. Поскольку страховая компания отказывает в выплате страхового возмещения, в связи с наступлением страхового случая, Вам однозначно необходимо обратиться с иском в суд об обязании страховой компании выплатить страховое возмещение для погашения остатка кредитной задолженности. Кроме того, Вы можете взыскать компенсацию морального вреда, а также проценты по кредиту, которые будут начислены, за период судебного разбирательства.. Единственным условием, у Вас обязательно должны быть документы, подтверждающие Ваше обращение в страховую и кредитную организации.
Спросить
Здравствуйте, а у вас не будет другого выходя, как обращаться в суд. Мед. учреждение вам ничего не даст, страховку вам банк не выплатит. Они делают все, чтобы потянуть время и чтобы вы подали на них в суд, что так же будет связано с затяжкой времени на выплату страховки. Пишите исковое заявление и подавайте в суд, на выплату вам страховки.
СпроситьЕсть кредит в банке втб со страховкой. Какие нужно предъявить в банк документы для выплаты страховых выплат по больничному листу? Больничный лист более 2 недель.
Перечень документов, необходимый для осуществления страховых выплат вы найдете в правилах/условиях страхования.
СпроситьДобрый вечер! Документы для осуществления страховой выплаты по перечню указанному в Программе страхования по вашему риску "временная нетрудоспособность" вы должны направить в страховую компанию письмом с описью вложения и указанием в заявлении реквизитов для выплаты страхового возмещения. Банк в данном случае ни при чем.
СпроситьПокойный отец брал кредит в банке ВТБ 24. Кредит был застрахован. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. В поликлинике в которой наблюдался покойный при устном запросе получили отказ, написал официальное письмо, получил официальный отказ на основании федерального закона о неразглашении личных данный. Страховая сделала запрос и тоже получила отказ. Дело встало, решение страховая не может принять так как не хватает одного документа. (выписка из амбулаторной карты). Что делать подскажите пожалуйста.
Здравствуйте.
В данном случае Вам придется обратится в суд. С иском к страховой, а суд сделает запрос.
Спросить
Имею кредит в банке ВТБ 24, наступил страховой случай, мне сделали операцию.. диагноз онкология кишечника 3 стадии, получила 2 нерабочую группу инвалидности. В договоре страхования с банком указано что кредит гасится при смертельном исходе и получении человеком 1 и 2 группы инвалидности. Но при обращении в банк мне отказали и сказали что только при смертельном исходе. Что делать?
