Машиной пользоваться нельзя из за толи брак толи поломка, что то связано с двигателем.
Эдравствуйте,5 марта взял новое авто в кредит, в салоне машину принял, всё в норме, через поставил на учёт в гибдд, обнаружилась неисправность через 25 км после выезда из солона, приняли в ремонт, выехал, через 30 км неисправность снова проявилась, в ремонт примут только 9 марта, ПТС в банк ещё не отвёз должен отвезти до 13 числа, вопрос могу ли требовать замены авто, или прекращения договора купли продажи? Машиной пользоваться нельзя из за толи брак толи поломка, что то связано с двигателем.
Всё, Эдуард, определяется характером недостатка.
Пример из моей практики (я выступал на стороне продавца и выиграл):
Из документов, представленных и истцом, и ответчиком, следует, что причинами шума в районе двигателя, заявленными истцом к устранению, были выявленные ответчиком в процессе диагностики дефекты автоматической коробки переключения передач. В частности:
- неисправность масляного насоса АКПП;
- неисправность гидротрансформатора АКПП.
Общая цена устранения выявленных недостатков могла составить 118 379,2 рублей (менее трёх процентов от цены нового автомобиля).
Руководствуясь своим правом выбора способа гарантийного безвозмездного устранения выявленных недостатков, основанного на обычае делового оборота, аналогии пункта 3 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункте 7.3. договора купли-продажи автомобиля, ответчик избрал более дорогостоящий, но более надёжный и, соответственно, более выгодный для истца способ устранения постороннего шума в районе двигателя – замену АКПП, стоимостью 390 725 рублей (менее девяти процентов от цены нового автомобиля).
Если гипотетически предположить, что у спорного автомобиля были обнаружены существенные недостатки (пункт 2 статьи 475 ГК РФ), то и в этом случае, поскольку автомобиль является сложной вещью, следует руководствоваться пунктом 3 статьи 475 ГК РФ, согласно которому, требования о замене товара и, по аналогии закона, требования о расторжении договора купли-продажи могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара.
Согласно статье 134 ГК РФ, автомобиль, поскольку он образован из разнородных вещей (кузова, подвески, двигателя, иных), является сложной вещью. Действие сделки, заключенной по поводу сложной вещи, распространяется на все ее составные части, если договором не предусмотрено иное.
Согласно пункту 3 статьи 470 ГК РФ, гарантия качества автомобиля распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Таким образом, если гипотетически предположить наличие существенного недостатка в автоматической коробке передач, то и в этом случае права истца ограничиваются требованием о гарантийной замене коробки, либо требованием о выплате её цены.
Утверждено
Министерством юстиции
Российской Федерации
15 декабря 2000 года
ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТОИМОСТИ, ЗАТРАТ НА ВОССТАНОВЛЕНИЕ И УТРАТЫ
ТОВАРНОЙ СТОИМОСТИ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
МЕТОДИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ЭКСПЕРТОВ
ПРЕДИСЛОВИЕ
Существенный В соответствии с Законом о защите прав
дефект потребителей 07.02.92 2300-1: "существенный
(см. также дефект)недостаток товара (работы, услуги) - неуст-
ранимый недостаток или недостаток, который
не может быть устранен без несоразмерных
затрат времени, или выявляется неоднократно,
или проявляется вновь после его устранения,
или другие подобные недостатки".
В данном руководстве под недостатком товара
(изделия) понимается дефект или совокупность
дефектов.
Основные признаки, позволяющие отнести
дефект агрегата, узла к существенному
дефекту:
1) дефект, после устранения которого
снижается ресурс (срок службы) изделия,
заложенный изготовителем, возникает утрата
товарной стоимости изделия;
2) неустранимый дефект базовой детали
изделия или дефект базовой детали изделия,
возникший вновь после устранения в
соответствии с рекомендованной ремонтной
технологией;
3) дефект или совокупность дефектов,
стоимость устранения которых с утратой
товарной стоимости изделия составляет не
менее 10% стоимости нового изделия.
Дефект АМТС как сложного изделия является
существенным дефектом, если:
выявлен дефект несущей конструкции (кузова,
рамы), удовлетворяющий хотя бы одному
условию пп. 1 - 3;
выявлены дефекты хотя бы 3 основных
агрегатов (двигателя, КПП, раздаточной
коробки, заднего моста в сборе, переднего
моста в сборе и т.п.), удовлетворяющие хотя
бы одному условию пп. 1 - 3
Спросить
Эдравствуйте,5 марта взял новое авто в кредит, в салоне машину принял, всё в норме, поставил сразу же в тот день на учёт в гибдд, обнаружилась неисправность через 25 км после выезда из солона, приняли в ремонт, выехал, через 30 км неисправность снова проявилась, в ремонт примут только 9 марта, ПТС в банк ещё не отвёз должен отвезти до 13 числа, вопрос могу ли требовать замены авто, или прекращения договора купли продажи? Машиной пользоваться нельзя из за толи брак толи поломка, что то связано с двигателем.
Машина в кредит.
Необходимо направить в автосалон письменную претензию,
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Утратил силу. - Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(п. 5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
(п. 6 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
(п. 7 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Автомобиль - технически сложный товар. Необходимо проведение экспертизы.
В случае отказа - только суд. В банк направьте копию претензии и заявление о продлении срока сдачи ПТС, в связи со сложившейся ситуацией.
Всего доброго.
СпроситьКупил авто в салоне, салон выдал птс и договор купли продажи на меня. В птс уже были отметки салона купли продажи. Надо ли представлятьт в гибдд ранее занесеные в птс копии договор купли продажи. Согласно птс авто на учет ни разу не ставилось.
Владелец авто, по договору купли-продажи, так как автомобиль становится собственностью его после заключения договора, должен обратиться в ГИБДД с требованием о замене ПТС. Всего доброго. Это вы писали в феврале вот у меня ситуация купили авто в салоне есть договор купли продажи но в птс нет места по вашему ответу как я поняла что могу идти в ГАИ с договором купли продажи и требовать сделать новое птс а вот на что ссылаться? И договор уже как 2 месяца был оформлен (я могу сфотать договор и птс и заплатить за вашу помощь просто мы в другом городе покупали машину.
Добрый вечер, если в ПТС закончилось место для заполнения, приходите в гаи с договором купли-продажи и там вам выдают новый ПТС (называется дубликат ПТС), старый изымают.
Если договор оформлен 2 месяца назад, придётся заплатить штраф так как на постановку на учёт даётся 10 дней.
СпроситьКупила б/у авто с рук, продавец сказала, что проблем с двигателем нет, нужно только поменять масло, подписали договор купли-продажи. Загнав машину в автосервис выяснилось, что в двигателе серьезная неисправность, требующая больших материальных вложений или полная замена двигателя, в таком состоянии автомобиль эксплуатировать нельзя. В связи с этим не могу поставить машину на учёт в ГИБДД. С момента подписания договора прошло 10 дней, могу ли я вернуть автомобиль бывшему владельцу и вернуть свои деньги? Что делать в данной ситуации?
Уважаемая Алёна! Сделка между двумя физическими лицами имеет много особенностей, связанных, прежде всего с тем, что на нее не распространяется действие Закона о защите прав потребителей, а спорные правоотношения регулируются общими правилами гражданского законодательства.
Разъясняю Вам положения статьи 450 Гражданского кодекса РФ, согласно которым изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.
Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии – в тридцатидневный срок.
Положениями статьи 469 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу статьи 474 ГК РФ, проверка качества товара может быть предусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или договором купли-продажи.
Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи.
Согласно статье 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Согласно статье 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента
В силу статьи 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
На основании изложенного и поскольку Вы уверены, что сможете доказать факт нарушения Ваших прав, как покупателя, продавцом спорного автомобиля, Вы вправе обратиться за судебной защитой своих прав и законных интересов по расторжению договора купли-продажи автомобиля.
Рекомендую обратиться на индивидуальную юридическую консультация для досудебной подготовки и представительства Ваших интересов при судебного разбирательстве предстоящего спора.
СпроситьКупил машину в кредит у нее обнаружились поломки. Подою в суд на авто салон за возвратом всех средств в том числе и кредита. Как лучше сделать? Не платить банку вообще пока идут судебные прения или платить а потом сделать за минусом той суммы когда вернет мне автосалон. Или расторгнуть договор с банком. (банк говорит что только через возврат машины в автосалон).
Производить оплату по кредиту банку необходимо. В дальнейшем, в случае благоприятного исхода дела, денежные средства Вам вернут.
СпроситьЯ купил авто б у салоне ооо евро моторс в кредит при покупки авто было нормальное а через месяц у меня в двигателе разлителся винтелятор и пробил радиатр поставил все новое но это повторилось обратно можно ли предьявить салону о продаже мне неисправленую машину.
Скорее всего не получится,так как поломка случилась по прошествии определенного времени.
СпроситьЯ взял машину в кредит в авто салоне ПТС сразу не дали сказали что вышлют через несколько дней ПТС досих пор нет что делать? Дали только копию ПТС и договор купли продажи.
Купил автомобиль по договору комиссии и сделали договор купли продажи от комиссионного автор салона на меня. Комиссионные авто салон поставил в птс свою печать. Это правильно? Договор оформили 22 мая числа, а с 15 мая стоит запрет регистрации.
Купили автомобиль в салоне 21 августа былставлен договор купил продажи. В ГАИ при постановки на учёт обнаружилось что данное авто продано 7 августа и снята с учёта. Я так понял салон приобрёл авто у покупателя 7 а нам продал 21 при этом поделав договор купли продажи. Как поступить что делать. На учёт машину не поставили?
Здравствуйте. Смотря что Вы хотите. Или пишите претензию салону на расторжение договора купли продажи и возврате денежных средств, либо обращайтесь в суд с исковым заявлением о признании права собственности на автомобиль. На основании решения суда поставите авто на учёт.
Спросить28 марта через салон купли продажи у перекупов Купил машину с меняным двигателем поставить на учет не могу как вернуть хозяину.
Здравствуйте!
Заявляйте требование в суд о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.
Спросить
