Как реагировать, если знакомые не отдают деньги за заказанные на долг торты и оправдываются неудовольствием от вкуса?

Кондитерская фабрика изготовила торт по заказу одного предприятия. На торте изображен товарный знак этого предприятия. И фото этого торта фабрика выложила в интернет. Предприятие написало что без их согласия, фабрика не имеет права выкладывать данное фото и использовать его в качестве рекламы.

Нужен был торт на заказ, я разместил объявление в группе вконаткте, мне в личку написали что делают торты на заказ. Мы все обговорили и я оплатил 50%, после как меня спросили куда подвезти торт так как кипишь и нет на все времени я без задней мысли отправил оставшуюся сумму денег меня сразу кинули в черный список, ну понятное дело развели, мошенничество. Как вернуть денежные средства и наказать этого человека? Сегодня свадьба торта нет...

В кондитерскую «Аленка» обратилась Маргарита С. с просьбой выполнить на заказ праздничный торт ко дню рождения ее дочери Лизы.

Пожелание заказчицы состояло в том, что на торте должны быть выполнены рисунки, изображающие персонажи мультфильма «Смешарики». Заказчица даже представила распечатанные на цветном принтере картинки, изображающие «Смешариков».

Торт был выполнен в точном соответствии с пожеланием заказчицы, однако в день передачи заказа кондитерскую посетил представитель компании правообладателя «Смешарики Гмбх», который указал, что использование персонажей мультфильма «Смешарики» незаконно, так как персонажи мультфильма «Смешарики» зарегистрированы в качестве товарных знаков.

Представитель «Смешарики Гмбх» составил протокол, сделал фотографии торта и обратился в суд с иском к «Аленке» о взыскании компенсации.

Заказали торт на день рождения. Внесли аванс. Пришли в положенный срок за тортом, в итоге оказалось кулинария сносят, торта нет. Дали номер директора, позвонила, спросила, где мой торт? Мне сказали, их закрыли и торта не будет. Настроение было испорчено. На что мы можем расчитывать? И как нам действовать в данной ситуации?

Я ИП, делаю торты на заказ. В одном из заказов сделала ошибку, торт клиент заказывал на 2 кг, я его сделала на 1,2 кг (на 800 гр меньше), что делать? Клиент не забрал свой торт, и предоплату-1000 т.р., которую он оставлял, тоже не хочет забирать. Новый торт сделать возможности нет. Какие мои действия? Клиент ссылается, что я оставила ребенка без праздника, так как торт то он не забрал, и нанесла моральный ущерб тем самым.

В ресторане отмечали юбилей и принесли для юбиляра и гостей торт, поскольку сам ресторан таких блюд не готовил. Торт был куплен в магазине. Официант попросил нас заполнить заявление об отказе в претензиях, мотивируя тем, что у нас на столе стоит торт, не их производства. И если кто-то из гостей после ужина почувствует себя плохо, то это не из-за еды приготовленной в ресторане, а возможно из-за несвежим торта. Правомерны ли требования заведения общепита? Заявление попросили заполнить до того как был сделан заказ блюд.

Заказали на свадьбу торт. Полностью оплатили.

Уже на свадьбе, когда привезли торт (достака задержалась на час!), он оказался совсем другим.

Делать было нечего - в 11 часов ночи, когда гости сидят и ждут торта, уже ничего не исправить.

Мы разрезали торт и раздали его гостям.

Имеем ли мы право в данном случае обратиться с претензией к исполнителю заказа? Ведь фактически результат работы был принят. Но с другой стороны, торт - это предмет договора, и в предмете договора были обнаружены неустранимые недостатки после приемки.

В минувшие выходные (13.08.2016) у меня была свадьба, мама невесты заказывала торт у частного лица, всё было хорошо, внесли предоплату в размере 10000,00 руб. бартером - чеков, расписок и т.д. не было, оговаривалось время доставки торта.

Так как в указанное время торта не было, стали связываться с исполнителем заказа, нас игнорировали, не отвечали на звонки.

Как итог, торт не был доставлен, свадебное мероприятие закончилось в 21:00.

Когда все уже были по домам, в 23 часа маме невесты якобы звонил курьер, что торт доставлен, но зачем он, был ли факт доставки не известно, праздник испорчен, мама и невеста расстроены.

Что можно сделать и каким образом в данной ситуации?