Похищение денег с карты - полиция проводит расследование уже более года, но результатов нет. Как действовать?
Похищены деньги с карты 3000 р. Полиция разбирается 1 год 4 месяца установлено куда были переведены деньги сказали будет допрос. Прошло 2 месяца результата никакого нет. Что мне делать?
Здравствуйте! Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру на бездействие должностного лица. Должно помочь, обычно сразу реагируют.
Спросить
Добрый вечер. Напишите жалобу в прокуратуру чтобы провели проверку по вашему заявлению а также можете признать бездействие сотрудников в судебном порядке. Хорошего приятного вечера.
Спросить
Здравствуйте.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь с жалобой в прокуратуру. Будет проведена проверка по данному факту и будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи и добра!
Спросить
У меня такой вопрос. С моей сбербанковской карты неизвестным лицом было снято 3000 долларов, для меня большая сумма. Я заявил в полицию, дело было заведено ч-з месяц, всякая бумажная работа, которая следователю необходима для отчета. Кроме этого следователь ничего не сделал, а ч-з 2 месяца дело закрыл, т.к. лицо не было установлено. Я взял детализацию, сам,принес ему. В детализации есть номер карты, на которую были переведены мои деньги, но в сбербанке мне сказали, что хозяина карты, куда были переведены деньги, скажут только полиции. Следователь даже не обратился. Вообще, кроме своих бумажек он ничего не делал. Что мне делать, и могу ли я потребовать отчет за проделанную работу у этого следователя? Спасибо.
Евгений!
Пишите жалобу в прокуратуру, а также начальнику следственного управления. Чтобы дело возобновили.
Задача следователя как раз и устанавливать лицо, совершившее кражу
СпроситьЯ ошибочно перевела сумму денег на чужую карту, владелец карты живет в Санкт - Петербурге деньги были переведены в г.Ставрополь подали заявление в полицию, а те по последовательности в ГУВД, те в Санкт-Петербург а оттуда 3 месяца никакого ответа куда обращаться теперь и с кого спрашивать результат?
Были похищены деньги с карты и переведены на другой щёт без всяких запросов 10 т. р. Можно ли вернуть деньги и что делать? Спасибо.
Добрый день. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
СпроситьС моей банковской карты были похищены ден. средства! Мне пришло смс (подключен мобильный банк) о том, что мои ден. средства, находящиеся на карте были переведены на счет сотового оператора, написала претензию в Банк, заявление в полицию. Стоит ли подавать иск о возмещении морального вреда на Банк?
С моей карты сбербанка были похищены деньги они были переведены на мой номер телефона а уже с моего номера были переведены на какието не известные мне счета. А смс мне от 900 не приходили были толь две смс с короткого номера подскажите что мне делать?
Куда писать жалобу на следователя по факту фальсификации документов уголовного дела по тяжкой статье. Сфальсифицированы подписи в допросе понятого, установлено судебной экспертизой. Документ подписан лично следователем, что он проводил допрос. А подписи понятого в нем фальшивые. Понятой в суде сказал, что это подписи не его и никакого допроса не было. Есть ли перспектива привлечь следователя к ответственности?
Обращайтесь в главное следственное управление СК России по Вашему региону с заявлением, т.к. производство по уголовным делам в отношении следователей входит в компетенцию следственного органа субъекта РФ.
Спросить
В следственный комитет, по месту где находится суд, либо отдел в котором следователь работал. Перспектива возможна. Но добиться возбуждения дела будет непросто.
СпроситьБыла украдена карта и в течении 15 минут сняты все деньги. Кредитная. В Полиции отказались заводить уголовное дело. Банк не охотно предоставляет данные куда были переведены деньги. Т.е. детальную выписку. По кредитной карте оплачивались страховые списания в случае кражи карты и несанкционированных снятий. Но никто не шевелиться в решении вопросов. Куда и к кому обращаться? Банк требует уже что нужно мне погашать карту!
Жалуйтесь в ЦентроБанк России, можно в прокуратуру обжаловать отказ полиции в расследовании преступления.
СпроситьУ меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Если по условиям договора у вас платное обслуживание, то все законно.
Если подобных условий в договоре нет, то сначала написать руководству Сбербанка за разъяснениями. Потом в прокуратуру.
Если будут основания, то можете и в суд подать иск.
Спросить
У меня была карта банка "Собинбанк". Я забыл от нее пароль, а в Ростове на дону закрыли филиал. Прошло 2,5 года. Я увидел что филиал открылся и решил снять свои деньги (6000 р). Но при обращении мне сказали "Деньги были, но мы их списали за обслуживание счета в размере 3000 за 1 месяц и так 2 месяца подряд" Что мне делать, куда обратиться.
Подайте письменную претензию в головную контору банка.
СпроситьУ меня с зарплатной карты сбербанка были похищены деньги. Они были переведены на интернет кошелек. Нужно ли подавать в суд на банк о возврате денпг или нужно обращаться в полицию?
Здравствуйте, Вам необходимо заблокировать карту по телефону тех поддержки на обороте карты, далее Вам незамедлительно необходимо обратиться в ближайшее отделение сбера и написать заявление об ошибочной/неверной транзакции в 2-х экз. Один с отметкой Вам. Старую карту сдать сотруднику (она уже будет после блокировки недействительна), далее Вам пере выпустят новую карту (в таких случаях должно быть бесплатно). Далее отключить мобильный банк. Делаете копию заявления берете выписку по счету (дадут сразу) с проводкой украденной суммы и с заявлением в полицию. Если перевод еще не проведен по внутренним счетам, то сбер его отменит и вернет Вам на представленные в вашем заявлении реквизиты. Далее по вашему заявлению банк произведет проверку. В договоре обслуживания карты клиента, указаны меры предосторожности, которые держатель карты ДОЛЖЕН соблюдать. Один из них это если код (пороль) доступа стал известен мошенникам путем "ненадёжной" защиты Вашего смартфона (обычно с ними проблема), то вины банка здесь нет. С полным списком мер предосторожности обслуживания мобильного банка вы можете ознакомиться на официальном сайте сбера. Совет: чем оперативные ваши действия с момента кражи тем более вероятнее банк сможет заблокировать перевод. Если деньги уже зачислены и сняты, то тут 2 варианта (если ваша вина, то вы отвечаете) если банка (то возместит).
СпроситьЯвляюсь инвалидом с детства (глухонемая) и пенсионером по возрасту. В сбербанке получила пластиковую карту для пенсии, в момент получения оставила сотовый телефон дочери для смс информирования. Через год дочь сменила оператора связи, а я не уведомила об этом сбербанк. Еще через полгода с кары были похищены 32 тыс. руб. новым владельцем сим карты. Выяснилось, что при подключении смс информирования автоматически подключается мобильный банк, которым и воспользовался злоумышленник. Я не знала, что мне подключат еще и мобильный банк, он мне совсем не нужен, считаю это навязыванием услуги, в сбербанке мне не объяснили, что это такое при подключении. В результате сбербанк отказался мне компенсировать деньги. Заявление в полицию написала сразу, на данный момент прошло 4 месяца, результата нет. Участковый поясняет, что сотовая компания может предоставить ответ о новом владельце сим карты только в рамках уголовного дела, а уголовное дело полиция по факту хищения денег с карты заводить не хочет и никакого официального ответа на мое заявление не дает. Посоветуйте, как быть.
В полицию обратитесь.Если отказ в ВУД то в прокуратуру.Найти вора(нового владельца симкарты) пятиминутное дело.
СпроситьОбжалуйте бездействие полиции в порядке ст. 123 - 125 УПК РФ. Пишите жалобу в прокуратуру. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
УПК РФ
Статья 123. Право обжалования
1. Действия (бездействие) и решения органа дознания, дознавателя, начальника подразделения дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора и суда могут быть обжалованы в установленном настоящим Кодексом порядке участниками уголовного судопроизводства, а также иными лицами в той части, в которой производимые процессуальные действия и принимаемые процессуальные решения затрагивают их интересы.
2. При нарушении разумных сроков уголовного судопроизводства в ходе досудебного производства по уголовному делу участники уголовного судопроизводства, а также иные лица, интересы которых затрагиваются, могут обратиться к прокурору или руководителю следственного органа с жалобой, которая должна быть рассмотрена в порядке и в сроки, установленные "статьей 124" настоящего Кодекса.
Статья 124. Порядок рассмотрения жалобы прокурором, руководителем следственного органа
1. Прокурор, руководитель следственного органа рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.
2. По результатам рассмотрения жалобы прокурор, руководитель следственного органа выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
2.1. В случае удовлетворения жалобы, поданной в соответствии с "частью второй статьи 123" настоящего Кодекса, в постановлении должны быть указаны процессуальные действия, осуществляемые для ускорения рассмотрения дела, и сроки их осуществления.
3. Заявитель должен быть незамедлительно уведомлен о решении, принятом по жалобе, и дальнейшем порядке его обжалования.
4. В случаях, предусмотренных настоящим "Кодексом", дознаватель, следователь вправе обжаловать действия (бездействие) и решения прокурора или руководителя следственного органа соответственно вышестоящему прокурору или руководителю вышестоящего следственного органа.
Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб
1. Постановления дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные решения и действия (бездействие) дознавателя, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. Если место производства предварительного расследования определено в соответствии с "частями второй" - "шестой статьи 152" настоящего Кодекса, жалобы на решения и действия (бездействие) указанных лиц рассматриваются районным судом по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело.
2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, следователя, руководителя следственного органа или прокурора.
3. Судья проверяет законность и обоснованность действий (бездействия) и решений дознавателя, следователя, руководителя следственного органа, прокурора не позднее чем через 5 суток со дня поступления жалобы в судебном заседании с участием заявителя и его защитника, законного представителя или представителя, если они участвуют в уголовном деле, иных лиц, чьи интересы непосредственно затрагиваются обжалуемым действием (бездействием) или решением, а также с участием прокурора, следователя, руководителя следственного органа. Неявка лиц, своевременно извещенных о времени рассмотрения жалобы и не настаивающих на ее рассмотрении с их участием, не является препятствием для рассмотрения жалобы судом. Жалобы, подлежащие рассмотрению судом, рассматриваются в открытом судебном заседании, за исключением случаев, предусмотренных частью второй "статьи 241" настоящего Кодекса.
4. В начале судебного заседания судья объявляет, какая жалоба подлежит рассмотрению, представляется явившимся в судебное заседание лицам, разъясняет их права и обязанности. Затем заявитель, если он участвует в судебном заседании, обосновывает жалобу, после чего заслушиваются другие явившиеся в судебное заседание лица. Заявителю предоставляется возможность выступить с репликой.
5. По результатам рассмотрения жалобы судья выносит одно из следующих постановлений:
1) о признании действия (бездействия) или решения соответствующего должностного лица незаконным или необоснованным и о его обязанности устранить допущенное нарушение;
2) об оставлении жалобы без удовлетворения.
6. Копии постановления судьи направляются заявителю, прокурору и руководителю следственного органа.
7. Принесение жалобы не приостанавливает производство обжалуемого действия и исполнение обжалуемого решения, если это не найдет нужным сделать орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа, прокурор или судья.
Спросить
пишите заявление в полицию/прокуратуру и просите их сделать запрос в сотовую компанию для выяснения кому принадлежит теперь номер телефона, проведут проверку , выяснять личность и вы в праве обратится в суд для взыскания украденных денег
иск по ст 131-132 ГПК РФ
только вопрос как они моли снять деньги, если карта была у вас сна руках?
СпроситьАлександра, сотовая компания права, информацию о новом владельце номера могут предоставить либо в рамках возбужденного уголовного дела, либо по запросу суда.
Поэтому, Вам необходимо добиться возбуждения уголовного дела, а для этого обжалуйте отказ в возбуждении уголовного дела либо в прокуратуру, либо в суд.
СпроситьЗакон предусматривает обязанность банка возместить суммы, перечисленные со счета клиента в результате не санкционированной им операции, если только не будет доказано нарушение клиентом-физическим лицом порядка использования электронного средства платежа.
Кроме того, на банки возлагается обязанность информировать клиентов о каждой совершенной с использованием электронного средства платежа операции в порядке, установленном договором
Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное (ст. 848 ГК РФ)
Спросить
Здравствуйте.
Обратитесь в прокуратуру с жалобой на бездействие полиции.
Кроме этого, на основании ст.45 Гражданского процессуального кодекса РФ Прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд.
Удачи вам!
Спросить
Вам нужно написать жалобы в прокуратуру и в суд на основании ст.ст. 124, 125 УПК РФ.
Имеется незаконное бездействие полиции.
Госпошлину в суде не платите.
И укажите прокурору, что он обязан обратиться в суд в Ваших интересах на основании ст. 45 ГПК РФ: "Прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований. Заявление в защиту прав, свобод и законных интересов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд. Указанное ограничение не распространяется на заявление прокурора, основанием для которого является обращение к нему граждан о защите нарушенных или оспариваемых социальных прав, свобод и законных интересов в сфере трудовых (служебных) отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений; защиты семьи, материнства, отцовства и детства; социальной защиты, включая социальное обеспечение; обеспечения права на жилище в государственном и муниципальном жилищных фондах; охраны здоровья, включая медицинскую помощь; обеспечения права на благоприятную окружающую среду; образования. Прокурор, подавший заявление, пользуется всеми процессуальными правами и несет все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов. В случае отказа прокурора от заявления, поданного в защиту законных интересов другого лица, рассмотрение дела по существу продолжается, если это лицо или его законный представитель не заявит об отказе от иска. При отказе истца от иска суд прекращает производство по делу, если это не противоречит закону или не нарушает права и законные интересы других лиц".
Спросить
