Страховка при случайном падении - из чего складывается выплата и возможны ли отказы?
Я случайно уронила телефон и он разбился вдребезги. В страховке есть пункт случайное падение с высоты на какую-либо поверхность, должны ли мне выплатить страховку? И могут ли они мне отказать?
Здравствуйте! На предмет выплаты страхового возмещения вам необходимо изучить условия договора страхования в таком случае.
Спросить
Добрый вечер, если есть такой пункт в договоре страхования, то отказ компании выплатить вам страховку будет неправомерен. Обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Да, в вашем случае - это страховой случай, можете обратиться в страховую компанию.
Спасибо за обращение на наш сайт.
Спросить
Доброго времени суток! Посмотрите условия вашего договора страхования чтобы мотивировка подходила под страховой случай как правило самый приемлемый вариант это сказать чтобы нечаянно на него сели но опять же нужно смотреть условия договора.
СпроситьЗдравствуйте, Нварди Ашотовна!
Вам прежде всего следует изучить договор страхования. В нем указаны все страховые случаи..
Спросить
Здравствуйте! Сказать Вы можете все, что угодно, но вот доказать экспертам компании, что это страховой случай будет довольно затруднительно.
Спросить
Доброго времени суток! При таких обстоятельствах изучите договор страхования и подберите наиболее подходящий страховой случае, всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте.
Не сказать, а написать в заявлении - в соответствии с условиями договора, посмотрите, что является страховым случаем и на этом основании обращайтесь в страховую.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьВ страховке телефона, есть такие страховые риски как:
Поломка имущества вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты на какую либо поверхность, либо, наоборот, при падении какого-то предмета на застрахованный предмет, либо в результате ДТП, в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестаёт исправно работать.
А есть исключения из страховки:
Повреждения или поломки в результате нарушений Страхователем или иными лицами, имеющими или получившими возможность/право пользования, распоряжения или владения застрахованным имуществом любым путём.
Повреждения вызванные постепенным износом, процессом окисления, ржавления или разрушения застрахованного имущества.
Действия непреодолимых сил (крушения).
У меня вопрос:
Кошка уронила вазу (с водой и цветами) стоящую на холодильнике, а та в свою очередь упала на телефон, при этом разбив экран и залив водой застрахованный телефон. Является ли это страховым случаем?
Доброе время суток. Вы в любом случае можете обратиться с заявлением в страховую компанию и предоставить телефон, если ты будет признан страховым случаем, то ремонт будет осуществлён по договору страхования.
Спросить
Добрый день. Да, этот случай страховой, но готовьтесь к возражениям со стороны страховой компании, так как добровольно они ничего не выплачивают.
Спросить
Внимательно читайте договор страхования. Все страховые случаи оговорены в договоре. Навряд ли это последний вопрос будет являться страховым случаем. Удачи.
Спросить
Доброго дня!
В каждом случае разбираются индивидуально. Поэтому сразу сказать, да, это страховой случай или нет, не является таковым, невозможно.
Никто вас не лишает права обратиться в страховую компанию, чтобы провели свою проверки и вынесли свое решение. В дальнейшем имеете право это решение обжаловать.
Спросить
В заявлении на выплату страховки не обязательно писать о том, что кошка уронила вазу. К договору страховая вам должны были выдать и правила страхования (не-выдали-посмотрите на сайте страховщика). В правилах указано, какой случай является страховым, от правильно составленного заявления во многом зависит, выплатить страховая или нет.
СпроситьДень добрый.
По отзывам в инете, страховая компания старается всячески сделать случай не страховым, по этому мне надо точно знать, подходит данная ситуация под страховой случай или нет.
СпроситьТак делают ВСЕ страховые компании. Работа у них такая. Так что без обращения непосредственно к ним, ничего сказать загодя нельзя.
Удачи!
СпроситьУ меня застрахован телефон в АльфаСтрахование, вечером какой-то мальчик выхватил из рук телефон и уронил, он разбился что мне делать? Мне выплатят страховку или починят телефон?
Нужно почитать условия страховки. Лбчно механическое повреждение по вине владельца-не является страховым случаем. Доказать, что это сделал ребенок врядли получится.
Спросить
Добрый день!
Как правило, по условиях страхового договора, этот случай не является страховым!
Если ребенок разбил телефон, то обращайтесь с претензией к его родителям. Они отвечают за действия сына!
СпроситьСлучайно толкнули и разбился телефон. Был застрахован. Есть пункт: кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или плареждение третьими лицами, поломка. И пункт: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическимповреждением в рамках данного полиса понимается механическоевнешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайномпадении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наооборот, при случайном падении какого-то тяжелого твёрдого предмета на застрахованный предмет. Является ли это страховым случаем? И как лучше объяснить ситуацию, чтобы была выплата.
Доброго времени суток. Если вы сможете доказать вину третьих лиц, нужно обращаться в страховую компанию с заявлением о страховой выплате, если откажут, придется обжаловать отказ в судебном порядке.
Спросить
Вам нужно доказать вину третьих лиц, а именно то что Вас толкнули и произошло падение телефона. Тогда возможна выплата. Всего хорошего.
Спросить
Доброго времени суток! Для начала необходимо доказать вину третьих лиц, что именно толкнули и произошло повреждение телефона. После этого можете с документами, подтверждающие вину третьих лиц, обращаться за выплатой в страховую компанию.
Спросить
Страховая компания может потребовать свидетелей? Каких именно? Друзья сойдут? Или персонал заведения, где все это произошло?
СпроситьВам нужно было изначально фиксировать повреждения телефона, страховая компания никого опрашивать не будет, им нужен уже доказанный факт.
СпроситьСчитается ли страховым случаем, разговаривая по телефону меня задел прохожий и телефон выпал и разбился дисплей. В полиции я получил отказ о возбуждении Уголовного дела. Все документы отдал в страховую и получил отказ в ремонте, документы мне не предоставили сказали страховая выслала письмо.
Разве этот случай не подходит под пункт повреждения третьих лиц.
У меня упал телефон, разбит экран. Страховала в Росгосстрахе при покупке в салоне МТС, г Москва. Прочитала сегодня договор и там среди пунктов о то, что является страховым случаем есть странный пункт, который я не могу понять, могли бы Вы объяснить мне его понятным для простого человека языком. :/ Пункт следующий: "Внешнего механичиеского воздействия (п. 3.3.8 Правил номер 219).
По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, и приведшего к неработоспособности застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), кроме: а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющего на его работоспособность" .
Т.е. получается, если он упал, то они не выплачивают страховку, так?.. Спасибо!
Да получается, что падение не является страховым случаем, однако можно не говорить, что он упал, скажите, что поставили на него что-то. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
СпроситьЗастрахован телефон уронил разбился экран. В полисе есть пункт 3.2.8. внешнее механическое воздействие написанно так (фото).
Вопрос в том что лучше написать в заявлении страховой, поскользнулся на лестнице упал уронил телефон или толкнули в подъезде когда разговаривал по телефону и уронил разбил, тот кто толкал быстро скрылся, милицию не вызывал. Что лучше написать в заявлении.
Здравствуйте! На практике по таким догворам страхования сложно получить выплату, - что сами уронили могут отказать, по причине Ваших неосторожных действий. - Вас толкнули, в этом случае необходимо обязательно обращение в органы внутренних дел, так как в действиях третьего лица могут усматриваться признаки состава преступления предусмотренного ст. 167 УК РФ - Умышленные уничтожение или повреждение имущества. Для более точного ответа надо читать весь договор, в прикрепленном Вами фрагменте я вижу ссылки на некоторые подпункты.
СпроситьА разве то что я подскользнулся и упал с телефоном в руках не является вредоносным физическим фактором или внезапным событием произошедшее в следствии непредвиденных причин независящих от воли страхователя (меня) ?
Спросить
Добрый день,
был аналогичный случай.
Писали претензию следующего содержания.
При покупке мобильного телефона (смартфона) "___" ___ года мной был заключен договор страхования с СК «Сбербанк страхование» путем подписания сторонами Полиса-оферты серии -в рамках которого была застрахована электронная техника.
«___» 2017 года произошел страховой случай - телефон упал на асфальт, у него разбился экран, частично корпус, имеются комплекс неисправностей внутренних деталей смарфона, после чего он перестал работать.
"__" ___ года я обратился в сервисный центр для определения объема повреждений, примерной стоимости ремонта. Техлист № NY1A4K133A40044, акт выполненных работ № H9M01564577. В ходе осмотра поврежденного смартфона была установлена причина неисправности: в результате внешнего механического воздействия разбит дисплейный модуль, деформирован корпус.
"___" года я обратился с заявлением о наступлении страхового события.
1. Причиной выхода из строя смартфона явилось событие, не зависящее от воли владельца;
2. Ущерб нанесен извне вредоносным фактором – удар о твердый предмет;
3. Событие было непредвиденное, внезапное;
Следовательно, в данном конкретном случае содержатся все существенные условия страхового случая, указанные в правилах страхования (п. 3.2.8).
На основании вышеизложенного, есть все основания полагать. Что имеет место страховой случай в соответствии с положениями п. 3.2.8 Правил страхования, являющихся обязательными к выполнению для страховщика.
На основании вышеизложенного, прошу принять претензию к рассмотрению и выплатить компенсацию в связи с наступлением страхового случая.
Вместе с этим напоминаю, что в случае частичного либо полного отказа в удовлетворении требований изложенных в настоящей претензии, я буду вынужден обратиться для разрешения спора в суд, где в сумму иска будут включены денежные средства на оказание юридической помощи, штрафы, неустойки и т.д.
Приложения:
СпроситьСын разбил телефон, уронив на него утюг, в страховом договоре прописываются пункты как внешние механические повреждения, и воздействие посторонних предметов. К какому пункту мой случай можно отнести?
