Взлом профиля в Одноклассниках и снятие денег на телефоне - Кто должен возмещать украденные средства?
У меня вчера взломали профиль в одноклассниках и сняли деньги на телефоне. Моих денег было не много, но был лимит МТС его и сняли в минус весь. Лимит я сама не подключала МТС сделал это самостоятельно. Должна я гасить украденные деньги?
Пишите заявление в полицию, будет возбуждено уголовное дело, установят виновных и Вы сможете с них взыскать расходы. Гасите сейчас Вы.
СпроситьОбращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве в порядке статьи 141 уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации. Полиция будет проводить проверку, установит преступника, после чего вы сможете вернуть ваши деньги.
СпроситьУ меня возникла проблема с МТС. я подключила 60 мбайт пакет (за бонусные баллы) и заходила с телефона в интернет. Это было днем. К вечеру стали приходить смс, о том, что на телефоне минус 670 руб (до этого был положительный баланс), когда я проверила баланс уже было минус 2800, и больше и больше, я стала звонить оператору, но дозвониться так и не смогла. СИМ карту извлекла на сумме минус 4850 руб, написала претензию в салон МТС. допустимый лимит у меня был минус 3000 (но я в минус не уходила никогда. Прошла неделя, позвонили мне с МТС и сказали, что долг составляет минус 8900 руб. Мне объяснили, что мой телефон в этот день обновил операционную систему, и это было через вап интернет (что в 4 раза дороже простого интернета) типа в настройках телефона стоит вап интернет (стоял да).
Прошу подключить сим карту, отказывают, пока не оплачу долг.
Подскажите, могу ли я хоть как-то уменьшить сумму долга? Или это моя вина и все? и то, что лимит был 3000 тыс а теперь должна 9000 р это правильно?
Долг конечно платить буду, но хотела при рабочей сим карте и в рассрочку.
Я понял,что письменного документа о Вашей задолженности на сумму 8900 руб.Вам никто не присылал.Когда придет эта бумага,в случае несогласия с суммой Вы можете обжаловать данную сумму в судебном порядке.Также в суде Вы можете заключить мировое соглашение на условиях,что Вы будете погашать эту сумму частями и при рабочей сим-карте.Удачи!
СпроситьУ меня есть кредитная карта Тинькофф, уже несколько лет, вовремя вносила платежи, но тут решила запросить выписки по карте. Была удивлена что там было много списаний, смс информирование, плата за обслуживание карты, страховки, а самое интересное что там был сверхлимит! Лимит по карте 160000. А у меня переодически уходило в минус, потому что в одностороннем порядке мне подключали сверхлимит, к тому же брали за него плату. Хотя я не должна была потратить больше своего лимита. Законно ли это?
Это такой банк. Все давно знают! Хотите - судитесь! Но там мелким шрифтом типа на сайте...
СпроситьДоговор от банка Тинькофф имеет юридическую "кольчугу". Сверхлимит им предусмотрен. Услуга платная и для кого-то может быть полезной. Вы можете обратиться непосредственно в банк и отключить ненужные услуги: страховка, сверхлимит... В некоторых случаях банк Тинькофф даже частично компенсирует снятые по услуге сверхлимита средства, если сотрудники будут уверены в том, что клиент не знал о ней. Но выиграть дело в суде точно не получится - считается, что это законно.
СпроситьНа телефоне периодически присылают Сообщения о лимите. На данный момент лимит 2500 руб.
Находясь за границей за неск минут списали 20000 руб за роуминг. В интернет я не заходила, возможно какие то автообновления у телефона были. Почему не сработал лимит средств и телефон не заблокировали раньше, чем он ушёл в огромный минус.
Попал на мошенников в Одноклассниках Сняли с телефона МТС (тариф корпоративный оптимальный) 5000 руб. - в минус. Можно-ли по закону загонять в такой минус? Спасибо.
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий подписанного Вами договора, в настоящем случае с МТС.
СпроситьУ меня взломали профель в однокласниках, отослаи моим друзья что я вбеде. Вышлете сумму и так далие. Онин отпраил деньги на карту.
Здравствуйте Александр!
У Вас есть два момента:
1. Положительный. Ваши друзья готовы Вам придти на помощь в трудную минуту
2. Отрицательный. Профиль взломали, поэтому поменяйте пароль.
СпроситьПрошу у вас помощи, пожалуйста помогите мине. Мою страницу в Одноклассниках взломали хотя у меня была платная услуга ЗАКРЫТЫЙ ПРОФИЛЬ, и распространяют спамы и мои фото в интернете, кто то поменял мне мой ЛОГИН и ПАРОЛЬ, и сколько бы я ни упрашивала МОДЕРАТОРОВ в ОДНОКЛАССНИКАХ, о том чтобы помогли мне ее удалить, они отвечают совсем не по моему вопросу или за них пишит РОБОТ, я ни могу сама зайти и удалить профиль а они его не удаляют, я думаю, что сами им и пользуются, так как ЗАКРЫТЫЙ ПРОФИЛЬ вообще для посторонних не доступен. Что мне делать? Спасибо большое Вам заранее.
Все споры с провайдерами решаются на основании пользовательского соглашения и закона "о защите прав потребителей РФ"!
СпроситьВосстановить доступ вы сможете самостоятельно в три простых шага: зайдите на www.odnoklassniki.ru, введите логин и пароль и следуйте инструкции. После восстановления доступа к сайту - удалите свой профиль. Модераторам писать бесполезно.
СпроситьПолучила mms на телефон / фотографии из моих же файлов в телефоне/ после чего обнаружила, что со счета снята приличная сумма денег и МТС без моего согласия подключила услугу Интернет после чего я оказалась в минусах. Положив на телефон деньги что бы выйти из минусов, определила, что опять нахожусь в долгу перед МТС. Через личный кабинет заказав детализацию, я обнаружила, что что уже 4 дня с моего номера телефона кто-то пользуется интернетом и мне уже выставлен счет на 925 рублей. Обратившись в офис оператор ничего толком не смог объяснить. Какие действия мне предпринять. И как мне поступить чтобы вернуть деньги и не оплачивать выставленный счет, ведь инернет-услугу я не подключала?
Напишите МТС письменную претензию о незаконности подключения вам услуги, о которой вы ПИСЬМЕННО не просили.
Попросите установить, кто вам подключил эту услугу; потребуйте отключения услуги и полного восстановления вашего баланса на дату подключения услуги.
В случае отказа вы вправе обратиться в суд по месту вашего жительства с иском о защите прав потребителей.
СпроситьУ меня взломали профиль в Одноклассниках. Через профиль вскрыли банковскую карту и сняли с нее 4 тыс. руб.Я обратилась с заявлением в банк. Сказали ждать звонка. Но мне так и не звонят уже 2 недели. Хочу обратиться с заявлением в полицию. Кому именно в полиции я должна написать заявление?
Кому именно в полиции я должна написать заявление?
Здравствуйте
Не заморачивайтесь
просто пишите заявление по существу
В полиции сами разберутся куда и кому передать
СпроситьСтудент 3 года учился на юриста по гражданско-правовому профилю. Перед четвертом курсом он перевелся в другой вуз (в договоре не было вопроса о том на какой профиль его перевести). В студенческом билете не было наименования профиля. Студент был уверен, что его оставили на гражданско-правовом профиле. Через несколько месяцев он узнает, что его перевели на конституционно-правовой профиль. Одногрупники сообщили ему, что их каждый год переводили на разные специальности.
Законно ли поступал вуз?
Как можно вернуться на гражданско-правовой профиль, в случае, если вуз поступил незаконно?
Как мне быть, мне пришло сообщение что нужно помочь знакомой в одноклассниках воспользоваться моей сбербанковской картой зарплатной остаток был 18 руб, но был открыт счет в сбербанке россии, я сообщила номер карты, на телефон пришло смс сообщение, что поступило на мою карту кредитный лимит 105000, я поняла что деньги поступили кредит от знакомой (у нее после выяснилось взломали страничку), что мне делать, сегодня я узнала это были мои вложения.
"... что мне делать, сегодня я узнала это были мои вложения. "
Приглашайте адвоката, пусть защищает Ваши права.
Спросить