Проблема с протечкой воды в квартире - как заставить ЖЭУ принять меры?

У нас такая проблема. Мы живем на 3 этаже, квартиру купили. Сделали ремонт. У соседей на 4 этаже постоянно текут краны и они нас неоднократно заливали. Краны не меняют, говоря нет финансов. У них квартира не приватизирована. ЖЭУ тоже краны им не меняют, говорят, когда жильцы купят краны, тогда они и поменяют. Сначала кухню заливали, а теперь и в ванной вода течет, а ам может произойти замыкание, ведь в потолке под пластиком вставлены лампы, т. е проходит электричество. Меня интересует, за чей счет должны быть куплены краны в неприватизированной квартире, за счет жильцов или за счет ЖЭУ? Так как от ЖЭУ ничего не добьешься. Почему мы должны страдать из-за соседей или ЖЭУ. Как устранить эту проблему, как заставить ЖЭУ устранить причину. Куда обращаться еще с жалобой на соседей или ЖЭУ? Спасибо.

Помогите развишить ситуацию.

У соседей с потолка течёт вода, у нас в данном месте стоит кровать и за ней, как и около неё всё сухо... ничего не проливали.

Приходили сотрудники ЖЭК и сказали, что это из ванной вода каким-то образом проливается им на потолок! Хотя у нас ванной тоже вс сухо! И к тому же в ванной лежит плитка на полу!

Как быть в данной ситуации?

У нас на кухне с горячего крана течет холодная вода. В ЖЕУ обращались не однократно, написали заявление. Выяснилось что причина в перепланировке труб соседей с верхних этажей. Как дальше поступить и куда обратится не знаем. Заранее благодарны!

По трубам т.н. "стояка", располагающегося в ванной (канализация, горячая и холодная вода), уже почти месяц течет вода. У соседей непосредственно над нами все сухо и проблем нет. Но есть аналогичная проблема у соседей на нашем же этаже, с которыми соприкасаются стены стояка. Из чего был сделан вывод, что проблемы в квартирах над этими соседями, т.е. вода к нам стекает по диагонали. Однако, в этих двух квартирах все подступы к данным трубам полностью замурованы в ходе их ремонтов и посмотреть, где же проблема, нет возможности, только если разбирать ремонт. УК из-за этого не торопится решать проблему, т.к. много возьни и возможных проблем. Вопросы: 1) имели ли право вообще соседи полностью замуровывать любые доступы к трубам? 2) как повлиять на УК или на соседей, чтобы все-таки выяснить, где протечка?

Потолок в ванной комнате всегда мокрый, отшелушивается штукатурка. У соседей сверху всё сухо. Ук никак не реагирует. Как выяснить причину?

Приходили к нам из ЖЭУв подвале течет вода не могут найти причину. Мы живем на первом этаже. Недавно был сделан капитальный ремонт во всей квартире. У нас в ванной трубы скрыты в короб. ЖЭУ хотят сломать его. Какие док-ты должны придъявить ЖЭУ и возместят ли они расходы, возможно проблема не в нашей квартире?

У нас тсж Вега... г.Ярославль... подскажите пож-та...вот уже около трех лет у нас в квартире на кухне по стояку горячей воды.. течет место горячей воды идет холодная вода.. по счет. Хол.40...а гор 130... (хотя должно быть наоборот.). обращались несколько раз к председателю и сантехнику... ответ один... все стояки поменяны (кроме одного на втором этаже.) и из-за этого мол и течет холодная вода... нечего мы не можем сделать... это ваша проблема.. платите за хол. воду по ценам горячей вод... что делать..

В ванной с поталка течёт вода у соседей сухо сантехник сказал менять трубы но соседи отказывают что мне делать.

У нас такая проблема, текут стыки между балконами и козырьками балконов и сами козырьки, т. к. на них имеются трещины. Квартиру купили в марте 2015 г. Обращались в ЖЭУ, обещали исправить, но уже осень, а нас все так же топит, в квартире, по стенам, так же течет вода. Помогите... Куда лучше обратиться?

Летом из крана на кухне течёт горячая вода, как и положено, а зимой с началом отопительного сезона становится еле тёплой (в ванной течёт горячая). кто отвечает за температуру воды в данном случае - Жэк или компания, которой мы платим за горячую воду? К кому обращаться, чтобы устранили несоответствие?