Обманутый клиент остался без доказательств после некачественной покраски автомобиля - что делать?
Меня обманули некачественно покрасили машину, квитанций и ничего нет, так как по знакомству. Итог краска отвалилась вся, из доказательств осталось только переписка из Вк и фото когда он присылал что сделал. Как быть? Человек страницу из вк удалил, номер сменил как быть?
Здравствуйте! Сейчас вряд ли вам удастся что-либо доказать, потому что подобные отношения необходимо оформлять документально
Удачи Вам
Спасибо за посещение нашего сайта
СпроситьДоброго дня. Единственный выход - обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве. Проверка проводится в порядке ст. 144-145 УПК РФ в 10-дневный срок.
СпроситьУ меня сложилась такая ситуация, в конце мая 2014 года у моего молодого человека сломался ноутбук. Мы отдали его в ремонт в сервисный центр «по знакомству» без квитанций и договора. Спустя некоторое нам сообщили, что ноутбук отремонтирован, и цена ремонта составляет 3000 рублей. Эта цена значительно выше оговоренной ранее, нужной суммы у нас не было, мы согласились отдать деньги и соответственно забрать свой ноутбук немного позже. Через два месяца мы обратились в сервисный центр за ноутбуком, но там нам сказали, что он уже отформатирован и продан. Нам сервисный центр ничего возмещать не собирается. Есть аудиозапись этого разговора. Участковый отговаривает нас обращаться в суд, так у нас нет документов на покупку ноутбука. Якобы мы ничего не сможем доказать. Предлагает согласиться на материальное возмещение, но сумму возмещения нам не озвучили.
Сделаю оговорку, ноутбук куплен давно, с рук, его стоимость не более 8 тысяч рублей. Но удалена вся личная информация, но это лирика, удалены все клиентские базы (мой МЧ - ИП). Это очень значительная потеря.
Вопрос: как квалифицируется данное правонарушение, в какой суд мне обращаться, и есть ли у нас шансы в суде доказать его вину и потребовать возмещение причиненного материального (стоимость ноутбука) и морального (утрата значимой информации) вреда, и как оценить стоимость ноутбука.
Здравствуйте. Я уже Вам отвечала на другом сайте на этот вопрос. Заинтересуют мои услуги -обращайтесь. Можете также найти меня ВКонтакте в моей группе http://vk.com/ekimovaon
СпроситьКакие основания сейчас нужны для прилета в Беларусь? Нужно попасть на похороны. Нужно ли документально доказывать родство либо другие причины для посещения? Спасибо.
На данный момент между Российской Федерацией и Республикой Беларусь открыто авиа и ж/д сообщение в прежнем режиме, однако вам надо будет иметь справку об отсутствии коронавирусной инфенкции.
Спроситьст. 17. 7 КоАП РФ
Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей.
СпроситьВзыскать расходы на ремонт можете через суд.
и
Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 21] [Статья 167]
1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
СпроситьЕсли составлен акт об этом и выявлено виновное лицо, то компенсация ремонта- покраски Только в судебном порядке можете взыскать моральный и материальный вред
СпроситьСделайте независимую оценку ущерба, затем в ходе судебного разбирательства, если до этого дойдёт - вы сможете заявить соответствующие имущественные требования на основание заключения и требование о возмещении морального вреда, который вам нужно будет обязательно доказывать.
СпроситьАндрей, обращайтесь в полицию. Его привлекут к ответственности. Вы также имеете право подать иск о возмещении расходов на покраску и о компенсации морального вреда.
СпроситьВы имеете право предъявить в суде иск к данному лицу о компенсации причиненного Вам материального и морального вреда.
Кроме ответственности за мелкое хулиганство, ему ничего не грозит.
СпроситьСтатья 167 УК РФ (Умышленные уничтожение или повреждение имущества) грозит Вашему обидчику "Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет".
Пишите заявление о преступлении в полицию - пусть ловят.
СпроситьСтатья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества
1. Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
2. Те же деяния, совершенные из хулиганских побуждений, путем поджога, взрыва или иным общеопасным способом либо повлекшие по неосторожности смерть человека или иные тяжкие последствия, -
(в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
Если ущерб превышает 2500 руб, то можно привлечь к уголовной ответственности
СпроситьЗдравствуйте, ст. 7.17. КоАП "Уничтожение или повреждение чужого имущества"
"Умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти действия не повлекли причинение значительного ущерба, -
влечет наложение административного штрафа в размере от трехсот до пятисот рублей".[b][/b]
ст. 167. УК РФ "Умышленные уничтожение или повреждение имущества"
"Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, -
наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет."
Значительность определяется в учетом имущественного положения потерпевшего.
СпроситьАндрей, все будет зависеть от Вас. если Вы укажите, что причиненный вред для вас не значительный и восстановление автомобиля не сильно отразиться на Вашем финансовом благополучии, тогда причинителю вреда грозит административный штраф. Если укажите и представите документы, что ущерб для вас значительный, тогда угололвное дело заведут по ст.167 УК РФ.
Но а самое глваное, Вы причинителя вреда за руку поймали? Свидетели есть? если ни то, ни другое или только одним из этих условий Вы располагаете, тогда нечего надееться на привлечение к ответственности. Вы не сможетет представить достаточных доказательств полиции и Вам откажут в возбуждении.
Удачи. Адвокат в г. Владивосток Фролов С.Л. т. 2750-743
СпроситьВ автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться.
В автосервисе обманули взяли денег за невыполненую работу как быть и куда обращаться.
В Прокуратуру жалобу пишите.
СпроситьДобрый день!
Ответ выше - лишь бы ответить. Вам вернули автомобиль вы подписывали акт выполненных работ, какая сумма обмана и пр... Обращаться нужно вероятно в суд
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьДобрый вечер! Пишите претензию с Требованием выполнить работы или вернуть деньги, установите срок небольшой. Не будет результата-подавайте в суд. Удачи вам!
СпроситьЗдравствуйте, Степан. Сначала обратитесь с письменной претензией в автосервис. Если это не поможет, придется обращаться в суд исковым заявлением.
СпроситьВо дворе при парковке около собственного дома задел (нет даже царапины-есть след от краски моего авто) авто соседки. Реально не заметил и пошел домой, оставив машину рядом с ее авто. Через месяц вызвали к дознавателю. Написал что в никаких ДТП не участвовал. Соседка к дознавателю не явилась. Во дворе сам нашел ее авто сделал фото псевдоцарапины, связался с ней, нотариально зарегистрировал примерение, признал вину в ДТП у дознавателя, написав что покинул место ДТП не умышленно. Расчитывал на часть 1 ст.12.27.Дознаватель же отправил в суд по части 2.Есть ли шанс не лишится прав?
Настаивайте, что в нарушении, которое Вам стоит признать, нет Вашей вины.
Вы не видели и не почувствовали касания и не могли догадаться о повреждениях, которых почти не видно
КоАП РФ
Статья 2.1. Административное правонарушение
1. Административным правонарушением признается противоправное, виновное действие (бездействие) физического или юридического лица, за которое настоящим Кодексом или законами субъектов Российской Федерации об административных правонарушениях установлена административная ответственность.
...
Спроситьч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ (Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток) оставляет арест в качестве наказания, но для него нужны смягчающие обстоятельства, указанные в ст. 4.2 КоАП РФ.
СпроситьПравонарушение по ст.12.27 КОАП умышленное. Если вы не могли заметить столкновение и не могли знать об этом ,то его состава у вас нет Во тна это и ссылайтесь
СпроситьДобрый день!
Во первых, надо отследить сроки давности привлечения к административной ответственности. В данном случае они составляют три месяца со дня совершения (ст. 4.5. КоАП РФ).
Во вторых, должен быть доказан умысел на совершение правонарушение, что Вы зная о том, что совершили ДТП, умышленно покинули место ДТП.
В третьих, надо вообще изучить все документы (доказательства), подтверждающие:
1. Событие ДТП
2. Ваше участие в нем.
Исходя из всего этого выстраивать позицию своей защиты. Возможно, понадобится защитник.
Будут вопросы, обращайтесь.
СпроситьВ данном случае должны были быть составлены процессуальные документы, как в отношении вас, так и в отношении собственника транспортного средства. В отношении вас по ч.1 ст.12.8 КоАП РФ (либо ч.1 ст.12.26 КоАП РФ, если вы отказались пройти медицинское освидетельствование), в отношении собственника по ч.2 ст.12.8 КоАП РФ. Но в том случае, если вы отказались от прохождения медицинского освидетельствования, то действия собственника не могли быть квалифицированы по ч.2 ст.12.8 КоАП РФ, поскольку в этом случае состояние опьянения у вас не установлено (не входит в предмет доказывания поч.1 ст.12.26 КоАП РФ). Вам угрожает лишение права управления транспортными средствами - на срок от полутора до двух лет, с одновременным штрафом в размере 30 000 рублей. Вы спрашиваете, на что вы можете рассчитывать. При самостоятельных действиях, либо при работе по делу некомпетентного специалиста - исключительно на данную санкцию.
СпроситьВ соответствии с п. 2 ст. 12. 27 КоАП РФ за оставление места ДТП предусмотрено лишение прав от 1 года. п. 2.5. ПДД предусмотрен порядок поведения в случае ДТП. Для полноценного ответа на Ваш вопрос необходимо знать - кто вызвал ГИБДД, когда совершено ДТП. Если срок привлечения к административной ответственности пропущен, то есть возможность остаться с правами. Кроме того, имеют значение следующие обстоятельства- чья машина, которой управляли Вы, а также - чья машина, которой управлял кто-то, кто вызвал ГИБДД, кто участвовал в осмотре ТС. Без собственника осмотр ТС является незаконным.
СпроситьЧасть первая указанной статьи предусматривает ответственность за невыполнение других обязанносте водителя при ДТП, кроме оставления места ДТП, предусмотренные ПДД:
2.5. При дорожно-транспортном происшествии водитель, причастный к нему, обязан:
немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями пункта 7.2 Правил, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию;
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 24.01.2001 N 67, от 28.03.2012 N 254)
(см. текст в предыдущей редакции)
принять меры для оказания первой помощи пострадавшим, вызвать "Скорую медицинскую помощь", а в экстренных случаях отправить пострадавших на попутном, а если это невозможно, доставить на своем транспортном средстве в ближайшее лечебное учреждение, сообщить свою фамилию, регистрационный знак транспортного средства (с предъявлением документа, удостоверяющего личность, или водительского удостоверения и регистрационного документа на транспортное средство) и возвратиться к месту происшествия;
(в ред. Постановления Правительства РФ от 10.05.2010 N 316)
(см. текст в предыдущей редакции)
освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При необходимости освобождения проезжей части или доставки пострадавших на своем транспортном средстве в лечебное учреждение предварительно зафиксировать в присутствии свидетелей положение транспортного средства, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия;
сообщить о случившемся в полицию, записать фамилии и адреса очевидцев и ожидать прибытия сотрудников полиции.
СпроситьСудебная практика в настоящее время строится на признании виновности лица, не взирая на определение признаков состава правонарушения.
Кроме того, вы сами, как указали признали свою вину (покинул место без умысла).
Однако КоАП РФ предусматривает такое понятие, как малозначительность правонарушения (ст. 2.9. КоАП РФ). Предполагается, что правонарушение было совершено, но к неблагоприятным последствиям оно не привело, признаками общественной опасности не обладает. В этом случае суд освобождает виновника правонарушения от предусмотренной административной ответственности и выносит устное замечание.
Необходимо попытаться склонить суд на свою сторону и приложит для этого все усилия.
В другом случае придется классически доказывать свою невиновность (отсутствие состава правонарушения). Однако как показывает практика, суд все-же найдет в ваших действиях состав.
Удачи.
СпроситьСогласно п.1.2 ПДД, признаками ДТП являются повреждения транспортных средств, сооружений, грузов, а также гибель или ранение людей, если нет хотя бы одного из признаков, определенных ПДД, то случай не считается ДТП. Одного заявления недостаточно, должен быть акт осмотра авто.
В суде можете ссылаться на Ст. 12.27. Невыполнение обязанностей в связи с дорожно-транспортным происшествием
1. Невыполнение водителем обязанностей, предусмотренных Правилами дорожного движения, в связи с дорожно-транспортным происшествием, участником которого он является, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -
влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей.
Статья 2.2. Формы вины
1. Административное правонарушение признается совершенным умышленно, если лицо, его совершившее, сознавало противоправный характер своего действия (бездействия), предвидело его вредные последствия и желало наступления таких последствий или сознательно их допускало либо относилось к ним безразлично.
2. Административное правонарушение признается совершенным по неосторожности, если лицо, его совершившее, предвидело возможность наступления вредных последствий своего действия (бездействия), но без достаточных к тому оснований самонадеянно рассчитывало на предотвращение таких последствий либо не предвидело возможности наступления таких последствий, хотя должно было и могло их предвидеть.
А лучше обратитесь к знающим людям.
СпроситьВ это сложно поверить (мы все автомобилисты) , поэтому у вас будут проблемы - могут лишить прав на хороший срок! Нужна защита вашей позиции... Убедите ли вы дознавателя и судью?
Спроситьпокинул место ДТП не умышленно.Расчитывал на часть 1 ст.12.27.Дознаватель же отправил в суд по части 2.Есть ли шанс не лишится прав?
Шансы есть.
"Обобщение судебной практики рассмотрения Магаданским городским судом дел об административных правонарушениях, предусмотренных ч.2 ст.12.27 КоАП РФ!
Можно и на основании малозначительности правонарушения: «15.03.2008 г. Ж. управляя бульдозером, при расчистке проезжей части улицы от снега, при движении задним ходом совершил наезд на стоящий в снегу автомобиль Тойота, после чего в нарушение п. 2.5 Правил дорожного движения оставил место дорожно-транспортного происшествия, участником которого являлся. В судебном заседании Ж. свою вину, в оставлении места дорожно-транспортного происшествия признал и пояснил, что производил расчистку улицы от снега, улица заужена, при движении задним ходом он не рассчитал расстояние и наехал на стоящий автомобиль. После этого он ожидал некоторое время, но к нему никто не подошел, с места происшествия он не скрывался. В соответствии с материалами дела в действиях Ж. формально содержатся признаки правонарушения предусмотренного ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ, оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, что подтверждается доказательствами. Учитывая характер совершенного правонарушения, поведение и роль правонарушителя, размер вреда и тяжесть наступивших последствий не представляющих существенного нарушения охраняемых общественных правоотношений при указанных обстоятельствах данное правонарушение является малозначительным»
Спроситьпокинул место ДТП не умышленно.Расчитывал на часть 1 ст.12.27.Дознаватель же отправил в суд по части 2.Есть ли шанс не лишится прав?
Шансы есть.
"Обобщение судебной практики рассмотрения Магаданским городским судом дел об административных правонарушениях, предусмотренных ч.2 ст.12.27 КоАП РФ!
Можно и на основании малозначительности правонарушения: «15.03.2008 г. Ж. управляя бульдозером, при расчистке проезжей части улицы от снега, при движении задним ходом совершил наезд на стоящий в снегу автомобиль Тойота, после чего в нарушение п. 2.5 Правил дорожного движения оставил место дорожно-транспортного происшествия, участником которого являлся. В судебном заседании Ж. свою вину, в оставлении места дорожно-транспортного происшествия признал и пояснил, что производил расчистку улицы от снега, улица заужена, при движении задним ходом он не рассчитал расстояние и наехал на стоящий автомобиль. После этого он ожидал некоторое время, но к нему никто не подошел, с места происшествия он не скрывался. В соответствии с материалами дела в действиях Ж. формально содержатся признаки правонарушения предусмотренного ч. 2 ст. 12.27 КоАП РФ, оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, что подтверждается доказательствами. Учитывая характер совершенного правонарушения, поведение и роль правонарушителя, размер вреда и тяжесть наступивших последствий не представляющих существенного нарушения охраняемых общественных правоотношений при указанных обстоятельствах данное правонарушение является малозначительным»
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы ранее не привлекались к административной ответственности то лишение прав не последует. Лишение физического лица, совершившего административное правонарушение, ранее предоставленного ему специального права устанавливается за грубое или систематическое нарушение порядка пользования этим правом
СпроситьШансов мало. Все зависит от тактики защиты. Возможно прекращение производства по делу по малозначительности, иначе все сложно.
СпроситьИгорь Олегович, здравствуйте,
в Вашей ситуации целесообразнее будет обратиться к юристу очно, потому как необходимо ознакомление с материалами дела. Мое мнение-шанс остаться с правами при правильно сформированной правовой позиции у Вас есть.
Удачи Вам!
СпроситьКонфликтная ситуация с ателье: ни разу не выдали ни чека, ни квитанции. Взяли 100% предоплату 4 месяца назад. Одна вещь безнадежна испорчена, вторая едва начата, третья (мелкий ремонт) утеряна. Хозяйка отказывается возвращать деньги и вещь. Что делать?
Сергей Владимирович, еще раз добрый вечер. Я написала две претензии, хозяйка обе зарегистрировала. Истекли 2 недели,в течение которых она обязана была дать ответ. Естественно, никакого ответа не последовало. Я нанесла ей визит и попыталась еще раз решить вопрос мирным путем. Мадам мои претензии не удовлетворила и не собирается ничего возвращать. Куда помимо Роспотребнадзора и налоговой полиции я могу сообщить о нарушениях в ее работе?
Спроситьу вас все основания обратиться в суд - взыскивайте оплату, компенсацию за испорченную вещь, и стоимость вещи, которая утеряна - ст. 29 ЗоЗПП, ст. 1064 ГК
СпроситьТо есть я могу обратиться в суд,даже если у меня на руках нет никаких документов?
Спроситьнужен хотя бы один свидетель, что договор услуг состоялся - возможно, кто-то видел, как вы сдавали вещь /вещи). как происходил разговор в ателье и т.д.
СпроситьОбратился в автосервис в Крыму, специализирующийся на тонировке автомобилей. Мне сказали стоимость услуги по тонировке автомобиля составит 8000 рублей. Предоставил автомобиль, передал мастеру. Никакого договора на бумаге не заключалось. После окончания работ оплатил полностью стоимость работ 8000 рублей наличными средствами в присутствии своей супруги. Мне не был выдан ни кассовый чек, ни товарный. На следующий день обнаружил некачественно выполненную услугу - есть складки пленки, под пленкой есть пыль и из-за этого появились пузыри. При обращении в сервис с просьбой исправить недостатки, переделать работу мне было сказано, что мы не тонировали и средств от вас не получали. Как я могу вернуть средства? На какие компенсации я могу рассчитывать? И могу ли я рассчитывать на возврат средств, если нет договора и кассового чека? Что мне необходимо сделать?
Добрый день. Для того, чтобы возвратить денежные средства Вы сначала должны доказать, что их заплатили. Договора и чека у Вас нет, показние супруги как свидетля вряд ли будут расценены как доказательство.
СпроситьЗдравствуйте. Фиксируйте все на видео и фото. Затем - претензия. Если не ответят или с отказом придет ответ, то с иском в суд. Дело перспективное.
СпроситьК сожалению, сделать это очень сложно. Придется только обращаться в суд, а вашу супругу привлекать в качестве свидетеля, но поскольку письменного договора не было, то доказывать что-либо сложно, кроме того в данном случае письменный договор является обязательным, поэтому дело безнадежное.
СпроситьДобрый день! В суд иск точно не сможете подать без доказательств, смысла нет. Пишите заявление в полицию, но шансов мало. Нет состава мошенничества. Просто некачественно выполненная услуга.
СпроситьТо, что Вам не выдали никакой документ об оплате - нарушение закона. Это основание для обращения с жалобой в контролирующие органы.
С другой стороны, Вам будет очень сложно что либо доказать. Показания Вашей супруги в качестве свидетеля могут быть учтены только в суде.
Можно попробовать определить материал, которым делали тонировку, может быть экспертным путем (в том числе, вычислить производителя), сопоставить с наличием данного материала у исполнителя.
Но все это будет затратно, а результат Вам никто не гарантирует.
СпроситьУ меня такая проблемка. Один знакомый маляр покрасил мне машину. Поркрасил так, что всё пошло полосами, жучками, крапинками, краска после месяца стояния в гараже просто стала облезать. Слезать чулком, не высохла. Даже высушив в спец сушке в другом сервисе ничего не изменило. Краска отваливалась. По хорошему маляр денег возвращать не хочет, переделывать тоже. Просто послал меня на 3 буквы и всё. Договоров никаких мы не подписывали. Ничего не оформляли. Машину пришлось отдать в другой сервис, чтобы переделали. В этом же сервисе установили, что не была соблюдена технология поркаски. У меня кроме свидетелей ничего нет. Можно этот вопрос как-то решить через суд?
Теоретически если маляр подтвердит в суде, что красил и получил деньги, то можно.
Спросить