Задали вопрос о законности штрафов и пеней после ошибочного перечисления зарплаты в пожарной части через банкомат
₽ VIP
Мы задали основной вопрос: законны ли штрафы, пени и как будут развиватся события?
Мы работаем в пожарной части и получаем зарплату по зарплатной карточки через банкомат.28.03.2011 г нам перечислили (всей пожарной части) зарплату за март, но в удвоенном виде, тоесть вместо 20 получили 40 тыс. 29.03.2011 нам позвонил наш бухгалтер и сообщил, что произошла ошибка и сотрудница банка ошиблась, с кем не бывает и вам перечислели большую сумму, она предложила сдать лишнее начальнику (который отказался брать на себя эту ответственность, так как придется эти денги вести, за свой счет, а до банка от нас 100 км) и пригрозила, что если не подчинитесь, то банк с вас высчитает и еще плюс 5% пени за каждый день просрочки. Мы ей предложили, чтобы наш бухгалтер сама приехала к нам в месте с сотрудницей банка, так как кому попало деньги не отдадим, на, что с их ней стороны был ответ, у нас командировка не запланирована. Некоторые уже почти потратили денги. Коллектив ПЧ-47
и получили ответ юриста: Никаких пени к Вам не будет применено, т.к. в этом Вашей вины нет. Что касается излишне выплаченной зарплаты. Пусть высчитывают с последущих зарплат, в процентном соотношении. Удачи
нонас замучили сомнения, так как в договоре с банком сказано:
банк вправе: производить в безакцептном порядке списание со Счёта денежных средств в очередности, установленной действующим законодательством РФ, а затем в следующей очередности:-денежных средств, ошибочно зачисленых наСчёт-суммы штрафа за возникновение Неразрешенного овердрафта, в случае его возникновения-суммы Неразрешенного овердрафта, в случае его возникновения-сумм комиссионого вознагрождения и штрафов в соответствии с Комиссией банка-сумм операций, совершенных с использованием как Основной Карты, так и дополнительной карты, в том числе и совершенных третьими лицами
Неразрешенный овердрафт-превышение суммы совершенных с использованием Карты операций с учетом взимаемых с Держателя в соответствии с Комиссией Банка комиссий и штрафов над остатком средств на счете.
Комиссии Банка-установленый размер вознагрождений, взимаемых банком с держателя за проведение операций с использованием карт, ставки процентов, начисленных на остаток денежных средств на счете, а также суммы штрафов, взимаемые банком сдержателя.
Юрист Ваш абсолютно прав, поскольку это заработная плата, то удержание ошибочно выплаченных средств возможно в размере не более 20% от каждой последующей выплаты зарплаты. Вообще, при удержании работодатель обязан оформить соответствующие документы, представить каждому расчет излишне-перечисленных средств, указать причину переплаты и отобрать от каждого заявление о согласии с удержанием.
никакой ответственности за действия банка и работодателя в данном случае вы не несете.
Спросить
Мы работаем в пожарной части и получаем зарплату по зарплатной карточки через банкомат.28.03.2011 г нам перечислили (всей пожарной части) зарплату за март, но в удвоенном виде, тоесть вместо 20 получили 40 тыс. 29.03.2011 нам позвонил наш бухгалтер и сообщил, что произошла ошибка и сотрудница банка ошиблась, с кем не бывает и вам перечислели большую сумму, она предложила сдать лишнее начальнику (который отказался брать на себя эту ответственность, так как придется эти денги вести, за свой счет, а до банка от нас 100 км) и пригрозила, что если не подчинитесь, то банк с вас высчитает и еще плюс 5% пени за каждый день просрочки. Мы ей предложили, чтобы наш бухгалтер сама приехала к нам в месте с сотрудницей банка, так как кому попало деньги не отдадим, на, что с их ней стороны был ответ, у нас командировка не запланирована. Некоторые уже почти потратили денги. Коллектив ПЧ-47
Никаких пени к Вам не будет применено, т.к. в этом Вашей вины нет. Что касается излишне выплаченной зарплаты. пусть высчитывают с последущих зарплат, в процентном соотношении. Удачи.
СпроситьТакая ситуация мужу на зарплатную карту поступила денежная сумма, деньги муж снимать не стал решил подождать, если перечислили с работы не туда, то хватятся, через неделю пришел аванс, про деньги которые поступили так не кто и не сказал, еще через неделю муж их снял и потратил. Когда же должны были выплатить заплату мужу она не поступила, он позвонил в бухгалтерию предприятия, на что бухгалтер сказала, вам была перечислена такая то сумма и раз вы ее потратили, то заплаты вам не видать, бухгалтер признала, что это ее ошибка и она случайно зачислила мужу чужие отпускные. Потому что данный бухгалтер о своей ошибке не сообщила даже непосредственному начальству, просто всю зарплату мужа вычла в счет данного долга, оставив его без средств к существованию! Ведь на сколько я знаю она не имела права удерживать заплату полностью. И еще она сказала что это является счетной ошибкой бухгалтера, которая допускается. Подскажите как быть в этой ситуации?
У меня такой вопрос. Мы с мужем брали кредит на технику, выплатили, его и у нас не было проблем вообще. Потом нам понадобились деньги на операцию, и мы опять обратились в этот банк. Опять нам не отказали, когда я была, в больнице муж зачислил на счёт 1-ый взнос. По истечению некоторых месяцев опять ему пришлось внести денежное средство, и я обнаружила ошибку. Он перечислил деньги на старый счёт, который уже был закрыт. Потом подняла все платёжки и увидела, что и последний взнос тоже ушёл туда же. Пришли в банк, нам говорят, что на закрытом счету нет не каких денег, и куда они делись, не знают. Девушка предложила пойти в МТС (там муж оплачивал кредит) и попросить выяснить ситуацию. Мы последовали туда, там нам предложили написать заявление о том, что бы они перечислили деньги на действующий счёт. Но, консультант сказал пока только возможно разобраться с 1-ым взносом. Т.к последний взнос ещё не дошёл. В банк нам предложили вернуться через 3-и дня. Если там не обнаружат сумму, то написать заявление чтоб компания разобралась. У меня 2-а вопроса: Есть или надежда, что эти деньги поступят на тот счет, который нам нужно (все платёжки у нас на руках)? И начислят нам пени за эту ошибку, если вопрос не решиться до платёжного числа. Как нам сделать грамотно, чтоб вернуть свои деньги и не получить штраф за просрочку платежа?
Спасибо огромное.
Добрый день Ирина!
К сожалению Вам начислят пени за просрочку. Вам необходимо при возможности перечислить деньги на погашение кредита не дожидаясь решения МТС.
А вернуть деньги просто обязаны и тут проблемы особой я не вижу!
Удачи.
СпроситьУшла в отпуск, получила отпускные на карточку. Расчетку при этом мне не давали. Я нахожусь в отпуске уже месяц. Недавно позвонили с бухгалтерии и сообщили, что произошла ошибка и мне слишком много перечислили денег. Обвинили в том, что не сообщила о лишней сумме сразу в бухгалтерию. Но я считала, что раз перечислили мне такую сумму значит так надо и никаких корыстных целей не преследовала. Сейчас меня предупредили, что выйдя на работу я месяц зарплату не получу, якобы в счет долга. Но я же не виновата, что бухгалтер ошибся и тем более расчетки на руках у меня не было. Правильно ли они поступают оставив меня почти на 1,5 месяца без денег? Должна ли я отдавать эти деньги из-за ошибки бухгалтера?
Не правильно.
Согласно ст. 137 Трудового кодекса заработная плата,(пособии) излишне выплаченная работнику (в том числе при неправильном применении трудового законодательства или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права), не может быть с него взыскана, за исключением случаев:
1) счетной ошибки;
2) если органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров признана вина работника в невыполнении норм труда или простое;
3) если заработная плата была излишне выплачена работнику в связи с его неправомерными действиями, установленными судом.
Применить правила ГК РФ о неосновательном обогащении в подобных случаях невозможно (в силу самостоятельности трудового законодательства по отношению к гражданскому), о чём прямо упоминает ст. 1109 ГК РФ, согласно которой не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки.
Если счетная ошибка, тогда могут удержать 20% только на основании вашего заявления.
СпроситьУ меня сложилась такая ситуация: в нашем городе стояли банкоматы Русского стандарта и я являюсь их сотрудником по совместительству основной работы по оформлению потребительских кредитов в магазине бытовой техники. Мне за каждый оформленный кредит перечисляли зарплату на карточку. В городе стояли банкоматы банка в которых я и обналичивал без проблем свою зарплату. Потом банкоматы убрали, отделение банка расформировали, а у меня на карточке еще оставалась небольшая сумма денежных средст, которы мне пришлось снимать через банкомат сбербанка. Но сбербанковский автомат не показывает остаток на карте и мне пришлось снять сумму на угад, (ну я приблизительно знал сколь там оставалось денег). Так вот суть вопроса, я снел все свои деньги, а через несколько месяцев меня оповестили сотрудники банка о задолженности. Оказалось, что за съем денежных средств через другие банкоматы взимается комиссия и мне за несколько месяцев набежала пеня. Меня никто ни в письменном виде не по телефону за ранее не предупреждал о возможной задолжности, хотя у меня был льготный период во время которого я мог погасить задолженность. Теперь за каждый день просрочки набегает около рубля. Что мне делать, платить я не хочу т.к. своей вины я не признаю, а банк сделал все чтобы дождаться момента, когда набежит пеня.
Обжалуйте все это в суде. Правильного ответа без договора, который Вы оформили с банком дать невозможно.
СпроситьУ меня такой вопрос. Мы с мужем брали кредит на технику, выплатили, его и у нас не было проблем вообще. Потом нам понадобились деньги на операцию, и мы опять обратились в этот банк. Опять нам не отказали, когда я была, в больнице муж зачислил на счёт 1-ый взнос. По истечению некоторых месяцев опять ему пришлось внести денежное средство, и я обнаружила ошибку. Он перечислил деньги на старый счёт, который уже был закрыт. Потом подняла все платёжки и увидела, что и последний взнос тоже ушёл туда же. Пришли в банк, нам говорят, что на закрытом счету нет не каких денег, и куда они делись, не знают. Девушка предложила пойти в МТС (там муж оплачивал кредит) и попросить выяснить ситуацию. Мы последовали туда, там нам предложили написать заявление о том, что бы они перечислили деньги на действующий счёт. Но, консультант сказал пока только возможно разобраться с 1-ым взносом. Т.к последний взнос ещё не дошёл. В банк нам предложили вернуться через 3-и дня. Если там не обнаружат сумму, то написать заявление чтоб компания разобралась. У меня 2-а вопроса: Есть или надежда, что эти деньги поступят на тот счет, который нам нужно (все платёжки у нас на руках)? И начислят нам пени за эту ошибку, если вопрос не решиться до платёжного числа.
Спасибо огромное.
У меня может быть интересный вопрос для Вас. Ситуация в общем такова. Я уволился с предприятия 5 лет назад. Зарплату получал на карточку в одном известном банке. У моего предприятия был зарплатный проект с этим банком. Я сам заявление не писал, бухгалтерия выдала мне карточку банка. Я только расписался за получение. Я пользуюсь другой карточкой этого банка, которую я оформил самостоятельно. И вот эту самую карточку мне не отдал банкомат. Когда я обратился на горячую линию выяснилось, что у меня оказывается зарплатный счет не закрыт, и около четырех лет на нем лежит сумма, которую бухгалтерия перечислила уже после моего увольнения и окончания срока зарплатной карточки. Но и эту сумму банк мне не отдает, заставляя написать заявление на закрытие счета. Который кстати я не открывал. И почему ради с меня требуют закрытия счета, если мне должны отдать деньги без всяких условий. Прошу Вас объяснить, что по Вашему мнению это значит. И как мне их наказать. Честно скажу-меня это порядком злит.
Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.
СпроситьПомогите, пожалуйста, разрешить следующую ситуацию: 25 октября я перевела на карточку мужа 100 тыс. руб (для нас огромная сумма, все сбережения). Онлайн перевод мне помогли сделать в банке. Через 5 часов, все деньги сняли мошенники. Заведено уголовное дело. Банк отказывается возвращать деньги, говорят, что ответственность за карточку несет клиет, а не банк. Сказали, что может он сам карточку дал неизвестному лицу. Я понимаю, что они должны отработать все версии, но как добиться, чтобы разобрались в данной ситуации, муж карточку не давал никому и не терял никогда. Деньги сняли с банкомата этого же банка. В полиции сказали, что орудуют сгеймеры или как-то так называются. Они ставят какой-то чип в банкомат, а потом делают дубликат карты. Но банк ведь несет ответственность за свой банкомат? Они должны проверять свои банкоматы на наличие этих чипов или нет? Подскажите как вернуть деньги? Можно ли как-то взыскать с банка, а банк уже пусть взыскивает с мошенников, если их найдут? Куда можно обратиться? Есть ли какой-нибудь закон? Пожалуйста, ПОМОГИТЕ!
Добрый день, если деньги снимали в банкомате, то банк может видеть время транзакции, т.е. время операции по карте, как правило все банкоматы оборудованы камерами слежения. Возможно, Вам стоит обратиться в банк с тем, чтобы узнать оборудован ли банкомат камерой и запросить запись с камеры. Желаю Вам удачи!
СпроситьТакие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.
Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/
Спросить29/05/09 мне позвонили родители и сообщили, что переводят мне деньги (кладут на мой счет в банке (фондсервис банк)) и через 5 минут мне приходит СМС с зачислением 29988 рублей 75 копеек, что примерно равно моей зарплате (я собираюсь в отпуск и подумал, что пришла зарплата раньше, так как рапорт на отпуск уже был в финслужбе. На следующий день мне пришло смс с зачислением 30000 рублей (я подумал что это пришел перевод от родителей), и в этот же день снял почти все деньги (на счете остовалось 700 рублей), затем вечером я хотел положить деньги на телефон через банкомат, но на счете денег небыло! Уведомлений от мобильного банка о списании средств не опступало. Я позвонил в финслужбу и уточнил о зарплате (зарплату не переводили). Разьясните мои права если это был ошибочный платеж, и законны в этих случиях списание с моего счета остатка в 700 рублей, и что будет если мне переведут мою зарплату на карточку (с меня её просто спишут?) или выставят еще счет за пользование чужими средствами? ОТ БАНКА ПОКА НИКАКИХ ИЗВЕСТИЙ НЕ ПОСТУПАЛО (ни звонков ни смс)
Я 3 года назат аформил автокредит. Первый месяц я платил патом 40 прашол как оформлена бил автокредит автомобил украли. Мне из банка позвонили сказали что я должен платит пока КАСКО не перечислить деньги. Я и втарой месяц платил но машино било угнона уже. Патом КАСКО перечислил деньги банку. Я ходил банк мне сказали да деньги перечислили зделаем перерашот ваши лишние деньги отдадим вам. Я номер карточки отдал чтобы деньги лишние отправили мне. Передамной работник банка пашитала и сказала что 750 руб переведем вам. Потом как то забил и не ждал честно. Прашол 3 года мне из банка звонят и требуют 170000 т. р. говорят что 3 года назать. У вас не хватило 8600 р чтобы погасить кредит. Я им обеснил что сатрудник банка мне так сказал. Что можно мне делать?
