МФЦ требует открыть счет в Сбербанке для выплаты детского пособия - нарушение прав или обычная процедура?
Оформила документы на получение детского пособия до 16 лет в МФЦ, в заявлении для перечисления денег указан не Сбербанк, а другой банк, звонят из МФЦ и настойчиво "просят" открыть счёт в Сбербанке, говорят, что не могут мне перевести деньги через другой банк, кроме Сбербанка ни с кем не работают! Имеют ли право заставить меня поменять банк и не платить под этим предлогом детское пособие?
МФЦ посредник. Требует орган соц. защиты, поскольку им заключен договор со Сбербанком. Вы можете настаивать на перечислении пособия на счет в другом банке, то если Ваш банк при получении средств со счета наличными будет удерживать комиссию, не удивляйтесь.
Спросить
Про возможную комиссию я знаю, но мне сегодня по телефону сказали, что раз я не перехожу на Сбербанк, то неизвестно когда я получу детские, есть ли какие-то сроки для перечисления мне пособия?
Спросить
Здравствуйте.
С момента, когда передали все документы на назначение детских пособий, то в течение 10 дней вам должны их перевести.
Спросить
Могу ли я для получения детских пособий открыть счет в любом банке кроме сбербанка?
Куда жаловаться, ситуация такая: сдала документы на оформление пособия на ребенка до 16 лет через МФЦ 11.05.2017 года, в заявлении указала, что получать детские буду не через Сбербанк, а в другом банке (реквизиты предоставила), документы приняли и вот 1 июня, мне позвонили и сказали, что всем кто получает через Сбербанк пособие переводят (и перевели 2 числа всем), а мне нет, потому что они работают только со Сбербанком, а для перевода денег в другой банк почему-то программа "вылетает", поэтому я пособие не известно когда получу, до этого звонка звонили ранее и настойчиво просили поменять банк на Сбербанк, теперь затягивают перевод пособия, что делать, кому жаловаться и в какие сроки мне должны перечислить пособие?
25.10 в МФЦ написала заявление на перечисление единого и до 1,5 лет пособий, до сих пор перечислений нет. На телефон не отвечают, хочется узнать в течении какого времени обязаны перевести пособия.
