Несоблюдение обязательств банком - отсутствие страховки при оформлении кредита
Мне кажется, что у меня неординарное нарушение банком закона. Кредит оформили как без "обеспечения". Пункта о страховке ни в Общих условиях нет ни в Индивидуальных. П.9 "Обязанность Заёмщика заключить иные договора" - "Договор об открытии счёта",а п.15 в условиях индивидуального кредитного договора стоит: "Услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату и необходимые для заключения кредитного договора, их цена или порядок её определения, а также согласие Заёмщика на оказание таких услуг"-НЕ ПРИМЕНИМО". Заявку оформляли только на кредит для строительства дома. Кредит на страховку не просили, заявку не оставляли. Несмотря на это банк даёт кредит для страховки 24 т.р. включает в общую сумму кредита и начисляет 22.5 %.Т.к. "Страховки нет", как сказала менеджер, кредитный договор смело подписала. А в конце документов был подколот бланк заявления на страхование. Больше ни одного документа о страховке не читала и не видела. Даже оспорить нечего. Договора страхования не. Полиса страхования нет. Договора присоединения тоже нет. Какой документ признавать ничтожным. Заявление о страховании с одной моей подписью? Так там даже названия страховой нет, как страховой суммы и платежа и реквизитов страховой.? Сужусь год. Скоро апелляция. Пытаюсь доказать, что кредит без обеспечения под большие проценты. Страховка не была предусмотрена. Тщётно. суд слепо на стороне банка. Хотя кроме одного липового заявления документов нас страхование нет. Вот так сбербанк страхования жизни облапошил пенсионеров. И ни кто не может защитить. Пенсия маленькая. Нанять юриста не на что. Суды издеваются. Подписала-значит видела и согласна. А то что подсунули-не верят. 22 июня апелляц. Суд. Сама буду доказывать, что страховка не предусмотрена. Кредит давался под большие проценты. Можно ли заявление считать договором, если нет подписи страховой или представителя? И нет всех реквизитов и названия страховой? Спасибо.
Здравствуйте.
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Необходимо ознакомится с договором.
Спросить
Возможно ли отсудить страховку у банка, если в кредитном договоре написано в графе: услуги оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена и порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг-не применимо. А в страховом договоре есть пункт-я понимаю, что участие в программе страхования является необязательным;-я понимаю, что заключение договора о предоставлении мне банком потребительского кредита не зависит от моего участия в программе страхования;-я понимаю, что если в будущем я откажусь от участия в программе страхования, то плата за участие в программе страхования, которую я заплатил, мне не возвращается.
Здравствуйте!
и если вы все это - где указано - "Я понимаю" - подписали - ничего не вернете - отказываться нужно было тогда когда навязывали
Спросить14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Обуславливание заключения кредитного договора страхованием жизни и здоровья заемщика ущемляет права потребителей. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг) согласно ЗОЗПП.Пишите в роспотребнадзор жалобу и в суд иск.
Спросить
Хочу расторгнуть договор страхования с банком (по кредиту). Банк говорит что это невозможно, так как мне был предоставлен кредит с пониженной процентной ставкой (на условиях обязательной страховки). Хотя в самом договоре страхования написано, что ставка кредита не зависит от страхования (или не страхования) жизни Договор присоединения к коллективному страхованию. С момента заключения договора не прошло 5 рабочих дней.
Банк в любом случае будет стоять на своем. Они ваши деньги просто так не отдадут, поэтому придется побороться.
Пишите претензию в банк с требованием о возврате страховки.
Обязательно на двух экземплярах, на вашем входящий номер. Ждёте 10 дней и если страховку не вернут-подавайте в суд.
Спросить
Добрый день.
Вообще сейчас по новым правилам возможно отказаться от договора страхования в течение 14 дней со дня заключения. Но у вас коллективное страхование, поэтому здесь сложнее. В правилах страхования могут быть указаны условия отказа от страхования и возврата страховки. По разным банкам могут быть разные правила страхования. Вы в каком банке оформляли кредит?
Спросить
Ответ отключен модератором
В ВТБ.. в договоре присоединения к кол. страхованию условия никакие не прописаны... ни про отказ, ни про возврат страховки.
Спросить
Сейчас для возврата стоимости навязанной страховки необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
Спросить
Подаете заявление о расторжении договора страхования. Когда банк вам откажет, придется подавать исковое заявление в суд. Судебная практика по расторжению договора по коллективному договору уже имеется.
СпроситьПри заключении кредитного договора, в сумму кредита включили сумму страховки. Кредитный договор заключен на сумму 50 000 руб., на руки выдали 45 000 руб. При этом не выдали на руки страховой полис или договор страхования! Никаких документов по страховке вообще не дали! В кредитном договоре о страховании ничего не сказано! Как лучше поступить в такой ситуации, так как хотим вернуть страховку.
Здравствуйте, Екатерина!
В таком случае нужно написать заявление в банк и попросить предоставить копии всех документов. Чтобы расторгнуть страховку, нужно, чтобы срок с момента заключения кредитного договора был не более двух недель. В противном случае вам придется для этого обращаться в суд, так как это "навязанная услуга".
Более подробную консультацию могу вам дать по телефону.
С уважением, Аверкова Татьяна, юрист с 33-летним стажем из Волгограда 8 905 668 81 82
СпроситьВ банке при получении кредита навязали страхование. При заключении договора менеджер банка сказала, что при отказе от страхования кредит не выдаётся. В заявлении на страховании были указаны два пункта на оплату-страховая премия и присоединение к договору страхования. На мой вопрос по присоединению менеджер банка пояснить что-либо не могла. Можно ли опротестовать этот сбор и вернуть деньги?
Да, можете обратиться в суд и вернуть страховку, т.к. договор был заключен под влиянием обмана.
СпроситьПри получении кредита в Сбербанке типа добровольно написал заявление на страхование жизни и здоровья по программе коллективного добровольного страхования. Предварительно страхование не оговаривалось, когда пришел получать деньги, сказали что нужна страховка, без нее не дадут кредит, документы по страховке у банка уже были подготовлены. Отказывался, говорил, что я уже застрахован, т.к. служу, но не помогло, а деньги были срочно нужны для оплаты по договору, так что все подписал, но не выдали страхового полиса и договора, только заявление. Сумму страховки приплюсовали к кредиту, так что он вырос на 60000. Могут ли признать договор страхования не действительным и вернуть страховую сумму.
Решил взять кредит в банке. Оформили кредит плюс надо было оформить страхование квартиры якобы без этого не дадут кредит. Пришлось согласиться. При получении денег по кредиту дают не тут сумму которую указывал, а меньше. Обосновывают это тем что сумму страховки списали из суммы кредита (либо как сказали вы могли сразу оплатить страховку).
Читая условия кредита о страховании квартиры ни чего не сказано. Можно ли ратсторгнуть договор страхования квартиры и вернуть деньги за страховку.
Здравствуйте.
Вам стоит обратится в страховую компанию с просьбой расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..
Спросить
В течение пяти дней Вы можете отказаться от договора добровольного страхования. Вам должны вернуть все уплаченные деньги. Если Вы в этот срок не уложились. То договор можно расторгнуть, но Вам вернут часть страховой премии.
СпроситьБанк отказывается отменять страховку у действующего кредита, предлагают переоформить кредитный договор на другой с более высоким процентом, но без страховки
Детали вопроса: Здравстуйте! Банк отказывается отменять страховку у действующего кредита, предлагают переоформить кредитный договор на другой с более высоким процентом, но без страховки!? На мое заявление об отказе страховки, прислали такое письмо:
До момента заключения Договора, Вам были разъяснены порядок и условия кредитования в ОАО КБ «Восточный», в т.ч. предоставлена возможность выбора оптимальных для Вас параметров.
Тарифами Банка предусмотрен более низкий размер процентной ставки по кредиту в
случае присоединения к «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный»» (далее «Программа страхования»), поскольку страхование жизни и трудоспособности заемщика относится к мерам по снижению риска невозврата кредита.
В случае отказа от присоединения к Программе страхования, процентная ставка, в соответствие с Тарифами Банка, повышается.
В связи с тем. что Вы дали согласие на присоединение к Программе страхования. Вам была предоставлена более низкая процентная ставка. В свою очередь. Вы добровольно и осознанно сделали свой выбор, самостоятельно взяли на себя обязательство по внесению платы за участие в страховании, размер которой установлен Кредитным договором, заявлением на присоединение к Программе страхования.
Подтверждением Вашего согласия выступает Анкета заявителя, в которой предусмотрен выбор между двумя возможными вариантами:
«я согласен на страхование жизни и трудоспособности_подпись,
«я не согласен на страхование жизни и трудоспособности_подпись»
Присоединение к Программе страхования носит добровольный характер, решение Банка о предоставлении кредита не зависит от согласия (отказа) застраховать свою жизнь и трудоспособность в пользу Банка, о чем указано в Анкете Заявителя.
Согласно Программе страхования возврат страховой премии в случае досрочного отказа от страхования не производится: «Мне известно, что действие Договора страхования в отношение меня может быть досрочно прекращено по моему желанию. При этом мне так же известно, что в соответствии со статьей 958 ГК РФ и согласно условиям договора
страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования по требованию Страхователя не производится)»
Поскольку отказ от присоединения к Программе страхования влечет изменение условий по Договору. Вам необходимо переоформить действующий Кредитный договор на условиях, не предусматривающих присоединение к Программе страхования.
Требования банка не законны и являются нарушением ст 16 ЗоЗПП- подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьК кредиту навязали страхование жизни по системе КОЛЛЕКТИВНОГО страхования РСХБ-страхование, в кредитном договоре прописано согласие на присоединение к страх. Договору и комиссия за присоединение к страховке 27500 р, при общей сумме страховки 31000 р. Если возможной вернуть деньги по страхованию
PS договору 14 дней.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
Спросить
Уважаемый Дмитрий!
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Если не получится так, то следующий вариант,
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
Спросить
Здравствуйте! Вы имеете прав в течение пяти дней отказаться от договора добровольного страхования и вернуть деньги. После её заключения.
Спросить
Вы можете отказаться от страховки - и чем раньше-тем больше шансов страховку вернуть. Обратитесь в банк с заявлением об отказе от страховки и ждите ответа банка.
Спросить
Дмитрий, да, это возможно, надо отказываться от договора страхования, обращаться надо в страховую компанию с письменным заявлением.
СпроситьИмеется кредитный договор со страхованием жизни. На титуле договора прописан размер платы за присоединение к программе страхования равный 0,6% от суммы кредита. В заявлении на страховку прописано, что сумма страховой выплаты составляет 600 руб. в год, а вот 0,6% (900 руб. ежемесяно) это оплата услуг банка за консультирование по страховке и прочее. Обращалась в банк с заявлением об отказе от сьраховки, меня проигнорировали. Планирую подавать иск в суд. Встал вопрос, могу ли я требовать возмещения оплаченных консультационных услуг за весь период действия договора, т.к. являются ли они законными вообще? Или только с момента подачи мною заявления об откаще от страховки, после которого страхование должно было прекратиться и услуги соответственно тоже.
Насколько я понимаю, банк проконсультировал Вас по страховке 1 раз, а потом брал фиксированную сумму просто так.
Думаю, что Вы вправе взыскать с банка оплату консультаций за все месяцы, кроме первого.
Спросить
Добрый день!
Когда кредитная организация навязывает дополнительный вид страхования и не выдает кредит без приобретения страхового полиса по страхованию жизни, она нарушает положения, установленные п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защие прав потребителей". Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Включение в кредитный договор условия о страховании жизни и здоровья нарушает ваши права, если вы не имеете возможности заключить с банком кредитный договор без этого условия.
В таком случае банк можно привлечь к административной ответственности на основании ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Чтобы банк привлекли к административной ответственности за включение в кредитный договор условия, ущемляющего ваши права, обратитесь в Роспотребнадзор или его территориальное управление.
Спросить
