Если товар куплен по карте, а чек потерян, можно ли вернуть товар как-либо?

• г. Брянск

Если товар куплен по карте, а чек потерян, можно ли вернуть товар как-либо?

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Да, конечно можно. Отсутствие чека не является причиной для отказа в расторжении договора купли-продажи. Можете Взять выписку из банка, где будет указано Где и на какую сумму вы расплачивались.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Наталья. Да, можно: согласно ч.5 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей":

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Но! есть категории товаров, которые не подлежат возврату. Уточните свой вопрос (если желаете), можно будет дать точный ответ, исходя из категории товара.

Спросить
Пожаловаться

Разумеется можно, если есть другие доказательства покупки, потому как отсутствие чека не является основанием для лишения прав по закону о защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Наталья, здравствуйте!. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако в любом случае Вы всегда можете обратиться в банк для предоставления выписки операций по платежам.

Спросить
Пожаловаться

Покупатель оплатил товар по карте, через терминал. При возврате товара можно ли вернуть деньги наличными, либо только возврат на карту? Спасибо.

Я купила товар в магазине расчиталась по карте, при возвращении некачественного товара с меня потребовали карту, но карты у меня не оказалось т.к карта была утеряна, как и в какой срок мне должны вернуть деньги?

Была произведена оплата товара по карте сбербанка. В установленный срок товар был возвращён.оформлен возврат, но деньги на карту, как установлено в месячный срок, так и не пришли. За давностью времени чек о возврате потерян.

Что делать если товар кyплен 2 года назад а чек на товар потерян а его требyют в сyде.

Вернуть товар, без чека, но с выпиской по банковской карте. Покупала по ней же. Тав все указано, номер дата, они чек смогут восстановить. Человек пристарелый чек потерял.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Приобрели флеш-карту 01.09.18 в магазине ДНС, оплата по карте. Чек не сохранили, упаковку тоже. До 14 дней флеш-карта оказалась неисправной. В магазине не приняли ее, сославшись на отсутствие чека и упаковки. Как вернуть товар?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение