Банк Русский Стандарт отказал инвалиду в изменении пункта договора о страховке - правомерное решение?
Жена взяла в кредит бытовую технику её не предупредители о страховке и она не прочитав этот пункт договора подписала его (она инвалид) в банке ей отказали в изменение этого пункта, объяснив это тем, что надо было обращаться с этим вопросом в течении 10 дней. Прав ли банк? Банк Русский Стандарт.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
Спросить
Здравствуйте. Да прав. Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями)
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
2. Страховщик при осуществлении добровольного страхования вправе предусмотреть более длительный срок, чем срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания.
Спросить
Да, надо было сразу решать вопрос. По общему правилу срок для отказа от страховки с обязательным возвратом стразовой премии - 5 рабочих дней. Почитайте немного по данному поводу тут:
Спросить
Нужно читать условия вашего договора Возможно там есть индивидуальные условия расторжения договора страхования.
В любом случае ваша жена должна написать заявление о расторжении договора страхования и возврате уплаченных денежных сумм. В случае отказа страховой компании обращаться с иском в суд.
Спросить
Доказывайте, что навязали. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.
Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.
В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.
Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите письмо в страховую компанию и попросите расторгнуть договор страхования. Если не расторгнут то обращайтесь в суд..
Спросить
Здравствуйте Игорь
В кредитном договоре и не должно быть ничего о страховке.
Договор со страховой компанией заключается отдельно.
Банк не при чем
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
Здравствуйте Игорь, что бы вернуть страховку, вам следует обратиться письменно с претензией в банк и страховую, и если получите отказ, то обращаться в суд.
СпроситьЗдравствуйте. Сегодня одобрили кредит на телефон, подписала анкету, но от товара отказалась, анкету не забрала. Что делать?
Здравствуйте, если вы не подписывали кредитный договор, то соответственно кредит вы не оформили.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Добрый вечер! Ничего страшного. Анкета это не договор. Сделка не состоялась. Если будут звонить из банка, так и скажете, что вы передумали.
Спросить
Ольга, добрый день!
Так как кредит предоставлялся на покупку телефона, а Вы его не купили, то анкета просто остается одобренной анкетой банка, договор кредитования не заключен.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Можно отказаться, для этого необходимо срочно предъявить письменное мотивированное требование на основе норм ГК, на страховку отдельный договор?
Спросить
Здравствуйте! Может отказаться в течение 5 дней после заключения договора, при условии, что сумма страховка не включена в стоимость кредита, а оплачена отдельно.
Спросить
Право на отказ должно быть предусмотрено в договоре, но возврат денежных средств будет произведен, если отказ произошел в течении 5 дней с момента подписания договора.
СпроситьВзяла в кредит телефон в отп банке, навязали страховку, возможно ли повышение % по кредиту, за отказ от страховки, скан договора прилагаю.
Оформила кредит в банке и только потом узнала про страховку, когда оформляли о ней не упомянули. На моем экземпляре страховки не стоит моя роспись.
Здравствуйте, Шейла!
Если с момента подписания кредитного договора не прошло 14 дней, то можно вернуть страховую премию по соответствующему заявлению в страховую компанию.
Спросить
Здравствуйте.
В течение 14 дней можно отказаться от страховки. Можно предъявить претензию о навязывании дополнительных услуг, ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Если не прошло 14 дней - пишите заявление о возврате страховой премии. Данное заявление необходимо подать или направить не в банк а в страховую компанию.
Спросить
Здравствуйте Шейла!
Вернуть страховку можно в полном объёме, главное правильно выбрать линию защиты и грамотно подготовить документы!
Перед обращением в суд необходимо провести ряд действий для удовлетворения иска!
Спросить
Если не прошло 14 дней, то можно вернуть по заявлению
Прежде чем в суд подавать, нужно направить претензию, так как такие правоотношения регулируются законом о защите прав потребителя.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее в банк
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЯ приобрела телефон в рассрочку, которую одобрили при страховании. Могу ли я отказался от страховки, так как там идёт переплата на 5000?
Да, вы вправе отказаться от страховки в течение 14 дней с момента её оформления. Нужно изучить условия страхования, чтобы понять куда писать заявление на отказ от страховки.
Спросить
Вы имеете право в течение 14 дней с момента заключения договора подать заявление о прекращении договора и возврате страховой премии.
СпроситьДа, можете. Для этого необходимо направить заявление в адрес страховой компании.
СпроситьОформили кредитный договор с банком (о),в нем пункт 9,Обязаность заемщика заключить иные договоры и перед подписания договора и одобрении кредита (усно специалист сказал что без этого не одобрят)
"заемщик обязан не позднее даты заключения договора застраховать следующие риски а)смерть... б)инвалидность... в)мед. страх. Выезж. Лиц за рубеж и памятка которую они же выдали со всеми документами после оформ. И одобрения из страховой (р) пункт 3.где прописано "заключение договора не является обязательным условием для выдачи кредита банком; не может является обязательным условием для получения иных банковских услуг договор был заключён 18,02,2020. что делать и можно ли как то обжаловать и вернуть деньги (как никак 75 т)
Можно потребовать возврата страховки п.в, а остальные обжаловать в судебном порядке.
Спросить
Вам надо было в период "охлаждения" в течение 14 дней отказаться от страховки, направив письменное заявление. Вы это сделали?
СпроситьЖена взяла кредит как всегда навязали страховку. В течение 10 дней она может от неё отказаться. Но когда она пришла отказаться от страховки ей сказали если вы напишите заявление от отказа страховки то они напишут заявление о досрочном погашении кредита. Это вообще возможно? За ранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Нет,нельзя предусматривать одни услуги,приобретением других.Почитайте внимательно Ваш кредитный договор.
Спросить
