Компенсация и советы - страховой случай с мобильным телефоном
При покупке телефона я приобрел страховку госстраха, у меня наступил страховой случай, при падении у телефона треснула задняя стеклянная стенка и немного треснул экран, на какие виды компенсации я могу рассчитывать и что мне говорить при обращении в страховую компанию.
Доброго времени суток! Посмотрите условия вашего договора страхования чтобы мотивировка подходила под страховой случай как правило самый приемлемый вариант это сказать чтобы нечаянно на него сели но опять же нужно смотреть условия договора.
Спросить
Здравствуйте, Нварди Ашотовна!
Вам прежде всего следует изучить договор страхования. В нем указаны все страховые случаи..
Спросить
Здравствуйте! Сказать Вы можете все, что угодно, но вот доказать экспертам компании, что это страховой случай будет довольно затруднительно.
Спросить
Доброго времени суток! При таких обстоятельствах изучите договор страхования и подберите наиболее подходящий страховой случае, всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте.
Не сказать, а написать в заявлении - в соответствии с условиями договора, посмотрите, что является страховым случаем и на этом основании обращайтесь в страховую.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьТелефон куплен в рассрочку + страховка от ресо гарантия. Подскажите пожалуйста, КОШКИ РАЗБИЛИ ТЕЛЕФОН, ОН УПАЛ, является ли это страховым случаем? Что необходимо говорить или писать при обращении?
Доброго дня, Динара! Чтоб определить является ли повреждение телефона страховым случаем, надо прочитать договор страхования и прилагающиеся к нему правила страхования, которые имеются у вас. В правилах страхования описан порядок обращения, сроки обращения и перечень документов, которые необходимо направить страховщику при наступлении страхового случая. Для начала сами перечитайте докумкты и ответите на свой вопрос.
Спросить
Динара, надо знать условия страхования, является ли это страховым случаем. Мы этого не знаем. Условия прописаны в страховом полисе.
Спросить
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, это механическое повреждение, и не страховой случай! Это знают даже малые дети.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
В СТРАХОВЫХ РИСКАХ:
пожар, удар молнии, взрыв газа
повреждения водой
стихийные бедствия
разбой, кража, грабёж,террористический акт
повреждение в случае ДТП
ВНЕШНЕЕ МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
воздействие электричества
поломка в постгарантийный период
я не понимаю, что из этого может подойти, помогите додумать пожалуйста.
СпроситьК сожалению, действия кошки, повлекшее повреждение телефона не подходит ни под один пункт. Было "внешнее воздействие", но вряд ли было "внешнее МЕХАНИЧЕСКОЕ воздействие". Вот если б было сказано "внешнее ФИЗИЧЕСКОЕ воздействие" - тогда да, подошло бы.
В любом случае, можно попытаться.
СпроситьНе соглашусь с коллегой.
Внешнее механическое воздействие - это и есть Ваше условие.
К ответу коллеги: механика - это раздел физики, если что
Таким образом, оно подпадает под страховку.
Тут и додумывать нечего, просто скажите (напишите), что уронили телефон сами. Про кошек лучше не пишите, так как мало ли что, вдруг за это "прицепятся", чтобы не платить, что, мол, от животных страховка не защищает.
Повреждения от простого падения аналогичны тому что Вы описали. Никто там не определит, кошки, мышки это или сами его уронили.
СпроситьНовый телефон, упал и на экране две трещины, взят в кредит и застрахован, что мне делать? И если его возьмут на ремонт, мне на время дадут другой?
Изучить условия страховки, если падению телефона является страховым случаем, то обращаться за ремонтом
на время ремонта телефонов не предусмотрена законодательством выдача другого, но возможно это есть в ваших условиях страхования.
СпроситьЗдравствуйте.
Смотреть условия договора страхования - какие случаи указаны страховыми, и далее обращаться в страховую с заявлением о выплате страховки.
СпроситьРебёнок уронил мой телефон, разбился экран, при. Покупке я оформлял страховку, можно ли сдать его по страховке?
Всё документы есть, Только не могу найти чек покупки.
Да спите Вам не обязательно иметь чек покупателя достаточно что у вас на руках Есть договор страхования посмотрите есть ли там такой страховой случай и обращайтесь в страховую компанию для возмещения.
Спросить
Добрый день. Чек здесь не нужен. А по поводу страховки, то надо смотреть договор страхования или правила страхования - предусмотрен ли данный случай как страховой (ищите пункт "механические повреждения").
Спросить
Если это подпадает под перечень страховых случаев, можете обращаться в страховую компанию за страховой выплатой. Смотрите договор страхования или Правила страхования.
СпроситьТелефон во время вибрации упал с полки на плитку и появилась трещина на дисплее. Можно ли заменить дисплей по страховке от Росгосстрах?
Здравствуйте нужно изучать Ваш договор страхования Входит ли это в страховой случай Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте Анна. Лично мы не знаем, от каких страховых рисков вы застраховали свой телефон, изучите страховой полис, в нём все написано
Желаю вам удачи и всех благ
Спросить
Здравствуйте.
Попробуйте отдать телефон в ремонт по гарантии. Договор страхования нужно изучать, является ли падение телефона страховым случаем.
Всего Вам хорошего.
Спросить
Добрый вечер. Вам необходимо более подробно изучить Ваш договор страхования предусмотрено ли выплата. Хорошего приятного вечера вам.
СпроситьНечаянно разбил экран телефона. Можно ли по страховке заменить телефон или починить его без лишних затрат? И как зафиксировать, что повреждение нанесено неумышленно.
Вам необходимо ознакомиться с условиями страховки, какие случаи считаются страховыми.
СпроситьУ меня упал телефон, разбит экран. Страховала в Росгосстрахе при покупке в салоне МТС, г Москва. Прочитала сегодня договор и там среди пунктов о то, что является страховым случаем есть странный пункт, который я не могу понять, могли бы Вы объяснить мне его понятным для простого человека языком. :/ Пункт следующий: "Внешнего механичиеского воздействия (п. 3.3.8 Правил номер 219).
По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, и приведшего к неработоспособности застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), кроме: а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющего на его работоспособность" .
Т.е. получается, если он упал, то они не выплачивают страховку, так?.. Спасибо!
Да получается, что падение не является страховым случаем, однако можно не говорить, что он упал, скажите, что поставили на него что-то. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
Спросить
