Как действовать при угрозах от долговой коллекторской компании после выкупа долга банком?

• г. Красноярск

Брала кредит, были просрочки, банк подал в суд, по решение суда назначили сумму выплаты, все выплатила бес просрочек, после выплаты оказалось что ещё нужно платить 35 тыс, банк продал долг ЕOS сейчас звонят каждый день оттуда с угрозами, что делать?

Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте.

Им ничего не платите и отправляйте в суд.

Пусть в суде доказывают, что Вы должны им, что есть такой размер задолженности и прочее.

Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Также можете обратится с жалобой в региональное управление приставов (УФССП) так как они в настоящее время ведут реестр всех коллекторов и выдают им лицензии на деятельность.

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

Законом предусмотрены следующие ограничения:

3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ

ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.

2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:

1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;

2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;

3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;

4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;

5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:

а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;

б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;

в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.

4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Нужно видеть решение суда.

"

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)

Статья 198. Содержание решения суда

1. Решение суда состоит из вводной, описательной, мотивировочной и резолютивной частей.

2. В вводной части решения суда должны быть указаны дата и место принятия решения суда, наименование суда, принявшего решение, состав суда, секретарь судебного заседания, стороны, другие лица, участвующие в деле, их представители, предмет спора или заявленное требование.

3. Описательная часть решения суда должна содержать указание на требование истца, возражения ответчика и объяснения других лиц, участвующих в деле.

4. В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.

В случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.

В случае отказа в иске в связи с признанием неуважительными причин пропуска срока исковой давности или срока обращения в суд в мотивировочной части решения суда указывается только на установление судом данных обстоятельств.

5. Резолютивная часть решения суда должна содержать выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, указание на распределение судебных расходов, срок и порядок обжалования решения суда. Резолютивная часть решения суда, принятого мировым судьей, также должна содержать указание на срок и порядок подачи заявления о составлении мотивированного решения суда.

(в ред. Федерального закона от 04.03.2013 N 20-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, Анна

Нужно смотреть документы, какие условия договора и судебного приказа, кому вы платили, прекращено ли исполнительное производство. На чем основывает свое требование ЕOS? После выяснения всех обстоятельств можно говорить о том что делать.

С уважением, Наталия Агапитова.

Спросить
Пожаловаться

Была в банке, там кредит закрыт, сказали что продали долг и больше ничего не объясняли

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Если Вы не платите, есть два варианта: договариваться с коллекторами, в данном случае, и входить в график, либо вообще ничего не платить и ждать суда. В суде просите о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ. Суда бояться не стоит, поскольку, после него можно подать заявление о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда, и платить фиксированную сумму приставам. Удачи Вам и всего хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Пусть обращаются в суд если у них есть договор переуступки права долга то есть договор цессии то они могут обратиться в суд за взысканием оставшейся части задолженности. Суд должен проверить Законность и обоснованность данного договора с вашей стороны стоит посмотреть условия договора кредитования, если атом пункт о возможности передачи задолженности третьим лицам то есть коллектором а, если его нет то договор можно признавать незаконным в том же суде Тоесть заявлять об этом ходатайство.

Спросить
Пожаловаться

Уважаемая Анна.

Не платите им главное ничего.

Будут доставать коллекторы --смело в прокуратуру на них жалобу и в ФССП.

Также припугните, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Спросить
Пожаловаться

были просрочки, банк подал в суд, по решение суда назначили сумму выплаты, все выплатила бес просрочек, после выплаты оказалось что ещё нужно платить 35 тыс

---вам стоит обратиться в прокуратуру по факту мошеннических действий банка, и предоставить подтверждение выплаты долга.

Спросить
Пожаловаться

У меня такая ситуация

Здравствуйте. Я брал кредит в восточном банке, половину выплотил и больше нет возможности платить. На меня банк подал в суд, суд состоялся и мне назначили сумму выплаты, и передали дело судебным пристовам. А банк всё звонит и сумма уже увеличилась, что мне делать?

.

Брала кредит в банке Уралсиб. Были просрочки. В начале 2010 года они подали в суд, по решению суда выплатила всю сумму в почти 42 тысячи, сумма была фиксированная. Сейчас звонят из национальной службы взыскания и говорят, что у меня долг перед банком на сегодняшний момент в 62 тысячи. Причём долг выставляют от 2009 года. Как быть?

В 2007 году брала кредит в банке, допускала просрочки платежа, но погасила кредит в 2008 году оплатив требуемую банком сумму. В 2010 году банк подал иск в суд утверждая, что я не оплатила всю сумму, в 2011 году суд состоялся и банку было отказано в иске т.к. он не учел 6 моих платежей. В положенный срок банк не опротестовал решение суда. Месяц назад мне начали звонить из коллекторского агенства и требовать с меня сумму 130000 р.-30000 рублей долг банка и 100000 процентов по просрочке. Утверждают что банк продал им мой долг. Имеет ли право агенство требовать с меня деньги не смотря на решение суда?

Я брала кредит в УралСиб банк. Но начались просрочки, банк подал в суд. Мне присудили сумму для выплаты и я начала выплачивать эту сумму, и когда я выплатила уже 100 т. р от этой суммы а это 1/3 от этой суммы банк продал долг коллекторам. С банка мне пришла бумага что долг был продан за 175 т. р, а от коллекторов пришла сумма уже 360 т. р. Имеют ли они право поднять на столько долг?

Взяли кредит в 2008 году 50 тыс. Выплатили 47 тыс., но когда стали у банка узнавать остаток долга, сказали что ещё остаток 42 тыс., т.е. на погашение основного долга зачислили только 8 тыс. из 47 тыс. выплаченных, ответили, что были штрафные санкции по просрочке уплаты, бросили платить, сказали банку подавать в суд, будет решать вопрос через суд, до сегодняшнего дня банку в суд так и не подал, звонят каждый день коллекторы, говорим, готовы заплатить, но через суд, в суд не подают и такая ситуация несколько лет, что делать дальше?

Брала кредит в восточном экспресс банке. Выплатила всю сумму, откуда то взялся остаток в размере 38 рублей. После как оказалось двух дней просрочки этих 38 рублей, банк насчитал проценты уже в размере двух тысяч рублей. Имеет ли право банк так накручивать? Брали 250 тыс. выплатили 550 тыс. годовая ставка в договоре указанна 26.5%

Брала в кредит телефон в МТС банке общая сумма была 65455,15 первые 2 месяца платила без просрочки, потом начались просрочки.. Общую сумму выплатила 58250, но были постоянные просрочки... В данный момент банк подал в суд и у на сайте весит долг 70143 руб, как быть? О решении суда не уведомляли про задолжность узнала с сайта судебных приставов.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйтею Есть кредитка Москомприватбанка. Банк подал в суд Судебное решение есть. Основную часть долга по судебному решению выплатила. Остались проуенты около 12 тыс. Сейчас банк звонит с требованиями выплатить всю оставшуюся задолженность по карте. Ничего не понимаю Если было судебное решение значит банк выставил всю сумму задолженности. Откуда взялась еще.

Брал кредит просрочил его после банк подал в суд судья расторг договор кредита, было исполнительное производство у приставов я все выплатил и его закрыли так как я выплатил всю сумму по решению суда. Спустя 2 месяца мне звонят из банка c просьбой погасить проценты с момента решения суда до вступления его в законную силу при этом решение не кто не обжаловал законно ли с меня требуют деньги?

У меня была просрочка по кредиту, банк подал в суд. Я подала заявление о применении пропуска срока подачи искового заявления. Суд вынес решение о применении пропуска срока. Я выплатила по решению суда сумму меньше требуемой. Но кредит банк не закрыл. Сейчас с меня требует долг лругой банк, в который перешел Восточный. Могут ли они подать снова в суд?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение