Кредит не погашен до конца - что делать в случае неправильного начисления долга
Взяли кредит в 2008 году 50 тыс. Выплатили 47 тыс., но когда стали у банка узнавать остаток долга, сказали что ещё остаток 42 тыс., т.е. на погашение основного долга зачислили только 8 тыс. из 47 тыс. выплаченных, ответили, что были штрафные санкции по просрочке уплаты, бросили платить, сказали банку подавать в суд, будет решать вопрос через суд, до сегодняшнего дня банку в суд так и не подал, звонят каждый день коллекторы, говорим, готовы заплатить, но через суд, в суд не подают и такая ситуация несколько лет, что делать дальше?
Когда была последняя выплата или последнее общение с банком ? Если 3 года назад- то срок исковой давности вышел.
Спросить
2007 году оформили товар в кредит. Выплатили. Через 2 года звонят коллекторы и требую возврата долга по кредиту. Не было ни одного письма из банка, что была просрочка, что долг продан коллекторам тоже уведомления не было. Коллекторы утверждают что банк не обязан нас уведомлять, звонят каждый час.
Брала кредит, были просрочки, банк подал в суд, по решение суда назначили сумму выплаты, все выплатила бес просрочек, после выплаты оказалось что ещё нужно платить 35 тыс, банк продал долг ЕOS сейчас звонят каждый день оттуда с угрозами, что делать?
Здравствуйте.
Им ничего не платите и отправляйте в суд.
Пусть в суде доказывают, что Вы должны им, что есть такой размер задолженности и прочее.
Удачи Вам.
Спросить
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Также можете обратится с жалобой в региональное управление приставов (УФССП) так как они в настоящее время ведут реестр всех коллекторов и выдают им лицензии на деятельность.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте.
Нужно видеть решение суда.
"
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)СпроситьСтатья 198. Содержание решения суда
1. Решение суда состоит из вводной, описательной, мотивировочной и резолютивной частей.
2. В вводной части решения суда должны быть указаны дата и место принятия решения суда, наименование суда, принявшего решение, состав суда, секретарь судебного заседания, стороны, другие лица, участвующие в деле, их представители, предмет спора или заявленное требование.
3. Описательная часть решения суда должна содержать указание на требование истца, возражения ответчика и объяснения других лиц, участвующих в деле.
4. В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд.
В случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.
В случае отказа в иске в связи с признанием неуважительными причин пропуска срока исковой давности или срока обращения в суд в мотивировочной части решения суда указывается только на установление судом данных обстоятельств.
5. Резолютивная часть решения суда должна содержать выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, указание на распределение судебных расходов, срок и порядок обжалования решения суда. Резолютивная часть решения суда, принятого мировым судьей, также должна содержать указание на срок и порядок подачи заявления о составлении мотивированного решения суда.
(в ред. Федерального закона от 04.03.2013 N 20-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Добрый день, Анна
Нужно смотреть документы, какие условия договора и судебного приказа, кому вы платили, прекращено ли исполнительное производство. На чем основывает свое требование ЕOS? После выяснения всех обстоятельств можно говорить о том что делать.
С уважением, Наталия Агапитова.
Спросить
Была в банке, там кредит закрыт, сказали что продали долг и больше ничего не объясняли
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы не платите, есть два варианта: договариваться с коллекторами, в данном случае, и входить в график, либо вообще ничего не платить и ждать суда. В суде просите о снижении неустойки по ст. 333 ГК РФ. Суда бояться не стоит, поскольку, после него можно подать заявление о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда, и платить фиксированную сумму приставам. Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьПусть обращаются в суд если у них есть договор переуступки права долга то есть договор цессии то они могут обратиться в суд за взысканием оставшейся части задолженности. Суд должен проверить Законность и обоснованность данного договора с вашей стороны стоит посмотреть условия договора кредитования, если атом пункт о возможности передачи задолженности третьим лицам то есть коллектором а, если его нет то договор можно признавать незаконным в том же суде Тоесть заявлять об этом ходатайство.
СпроситьУважаемая Анна.
Не платите им главное ничего.
Будут доставать коллекторы --смело в прокуратуру на них жалобу и в ФССП.
Также припугните, что обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
Спросить
были просрочки, банк подал в суд, по решение суда назначили сумму выплаты, все выплатила бес просрочек, после выплаты оказалось что ещё нужно платить 35 тыс
---вам стоит обратиться в прокуратуру по факту мошеннических действий банка, и предоставить подтверждение выплаты долга.
СпроситьБанк выставил требование о досрочном погашении кредита. Просрочка по кредиту была 3 месяца. Просрочку всю заплатила. И продолжаю платить дальше. Подаст ли банк в суд на досрочное погашение или нет? Что мне дальше ждать от банка Хоум кредит? Продолжать платить или ждать суда?
Мошенник номер 1 (наряду с Русским стандартом) на рынке банковских услуг. Вам необходимо проверить юридическую чистоту договора а потом что-то платить. Помощь в борьбе с банками - romanovaa.ru (банки-кредиты). Устные консультации - бесплатно.
СпроситьВзяли кредит в банке ренесанс. 162 тыс. платили, но были просрочки по кредиту. В сентября 15 года срок договора по кредиту истек. Но так как не платили остался долг. Основного долга осталось 40 тыс, банк насчитал неустойку в размере 20 тыс. звонят коллекторы, угрожают. Банк продал им долг. Банк по месту регистрации ничего не решает. В суд не подает. Писали обращение в банк с просьбой остановить начисление процентов и неустойки и составить график. Банк отказал. После этого еще перевели 10 тыс. в итоге сумма к уплате стала 72 тыс. как я могу решить этот вопрос. Могу ли я сам обратится и иском в суд? спасибо.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьМой муж взял кредит в банке Русский стандарт, когда являлся сотрудником банка, в мае 2008 года он уволился-кредит платил каждый месяц. В сентябре 2008 г. банк стал требовать погашения всего остатка по кредиту 260 тыс руб и начал начислять штраф по 500 р за каждый день просрочки, муж и после этого платил свой ежемесячный платеж. Банк грозит подачей дела в суд. Может ли банк арестовать мою машину и как решить этот вопрос? Спасибо.
Некоторые недобросовестные кредитные организации пользуются недостаточной осведомленностью граждан об их правах, а также тем, что многие граждане под влиянием рекламы или поддавшись уговорам агента подписывают договоры, не прочитав их внимательно. Наиболее распространенными нарушениями в этой сфере являются:
непредставление необходимой информации или представление недостоверной информации об услугах кредитных организаций и о самих исполнителях услуг (их представителях);
введение в заблуждение потребителей о правовой сущности заключаемых договоров;
несоблюдение письменной формы договора;
включение в договор условий, ущемляющих права потребителей;
навязывание дополнительных ("сопутствующих"
услуг;
несоблюдение особых процессуальных прав потребителей.
Часто гражданину предлагают воспользоваться кредитной картой на "выгодных" условиях. После активации карты через некоторое время у гражданина обнаруживается задолженность перед кредитной организацией, даже если он ни разу не воспользовался картой. Сначала задолженность образуется в виде процентов за пользование заемными средствами и комиссионных, а затем к ней прибавляются средства, взыскиваемые в виде штрафных санкций (неустойки), и сумма долга резко возрастает. Таким образом недобросовестные банки намеренно провоцируют возникновение задолженности у заемщика.
Известны случаи, когда недобросовестные банки выдавали кредиты явно неплатежеспособным гражданам или людям, не вполне отдающим себе отчет в своих действиях, в расчете на то, что задолженность будет погашена их родственниками.
Доказать факты нарушений со стороны банков иногда бывает затруднительно. Недобросовестные кредиторы крайне неохотно предоставляют надлежащим образом оформленные документы о размерах задолженности и ее основаниях, которые можно было бы оспорить в суде.
Иногда банки включают в кредитный договор условие о так называемой "договорной подсудности", тем самым лишая потребителя его законного права выбора способа защиты в суде по территориальному признаку, в том числе по месту его пребывания. Условие договора, содержащее такое ограничение, противоречит закону и поэтому недействительно.
Ответственные за это нарушение могут быть привлечены к административной ответственности.
О случаях ущемления прав граждан, вызванных нарушениями банковского законодательства, законодательства о защите прав потребителей или гражданского законодательства, следует сообщать в Центральный банк РФ, Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или обращаться в суд.
Спросить
Уважаемая Елена, банк не может требовать досрочного погашения кредита. Если автомобиль приобретался в браке, то он является совместной собственностью супругов и его "половина" принадлежит мужу. Этот вопрос можно решить, переоформив а/м на другого человека (родственника, друга). С уважением,
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Если в кредитном договоре не прописано право банка требовать досрочного погашения всей суммы долга при наступлении определенных в договоре обстоятельств, то действия вашего мужа правомерны и взыскать штраф за просрочку у банка не будет возможности, так как суд откажет в удовлетворении такого требования.
Что касается ареста машины, то если автомобиль куплен вами в период брака, суд может удовлетворить ходатайство банка о наложении ареста, однако, если только банк докажет, что имеются для этого основания :
Статья 139. Основания для обеспечения иска
По заявлению лиц, участвующих в деле, судья или суд может принять меры по обеспечению иска. Обеспечение иска допускается во всяком положении дела, если непринятие мер по обеспечению иска может затруднить или сделать невозможным исполнение решения суда.
С уважением, Богочук О.И.
Спросить
Добрый день, Елена!
Если эти условия прописаны в договоре с банком, то его действия правомерны.
Что можно сделать в данной ситуации? Выбор не большой: либо выполнить требования банка, либо договариваться с банком о новых условиях погашения кредита.
Авто, не снимая с учета, переоформить нельзя.
Удачи.
СпроситьКак можно переоформить автомобиль не снимая его с учета в ГАИ? И имеет ли банк право начислять пени в размере 500 руб в день? Спасибо.
СпроситьВ 2011 году брала кредит в трасте 100 тыс. вчера 14.12.2015 выплатила по договору последний платёж.отдала 200 тыс. просрочек не было, была задержка на один-два дня. теперь банк требует выплатить штрафные санкции в размере 27 тыс. в течении трёх дней. Пока не выплачу договор закрыт не будет и будут капать проценты. Так в банке сказали. Что делать?
Взяли кредит. Нечем было платить. Был суд. который определил сумму погашения. Эту сумму выплатили, платим дальше. Банку кажется мало, стали постоянно звонить. Возник вопрос, если мы выполнили решение суда, выплатили всю сумму.
Оставшаяся сумма в несколько раз превышает сумму кредита.
Должны ли мы платить все штрафные проценты?
Ирина, если вы выплатили всю сумму по решению суда, больше ничего вы не должны уплачивать.
СпроситьВзяла в кредит телевизор через Ренессанс. Сумма 27144... .выплатила через четыре дня 23670 как за основной долг по кредиту рассчитывая на,астично досрочное погашение кредита. Банк положил все деньги на счёт и списывал ежемесячный платеж. Была ещё возврат страховки и выплата 850 руб за месяц пользования кредитом. Сейчас банк считает мне просрочку и штрафные. Что делать. На притензию к банку ответили так что тоже я виновата
.
Досрочное погашение кредита предусмотренная нормами действующего законодательства поэтому вы вправе обратиться в суд и признать действия кредитной организации неправомерными.
Спросить
Может ли причиной отказа в частично досрочном погашении кредита быть что я не знала о том что нужно ставить банк в известность, а в договоре такой пункт отсутствует.
Спросить
Нет не Может быть причиной отказа в частично досрочном погашении кредита быть что вы не знала о том что нужно ставить банк в известность, а в договоре такой пункт отсутствует.
СпроситьУ меня такой вопрос. В 2007 году брала кредит в банке Траст, выплачивала тяжело, были просрочки, когда подошел срок закрытия кредита в феврале 2010 года, специалист банка посоветовал закрыть основной долг, а штрафы за просрочки не оплачивать, вроде бы как банк не будет настаивать на их оплате, так и получилось, оставшиеся 6 тыс. руб. никто с меня уже 5 лет не спрашивал. Но кредитная история испорчена, эта сумма стоит в просрочке, кредитов мне уже давно никто не дает. Я обращалась в банк хотела заплатить эту сумму, но мне сказали, что в банке я в должниках не числюсь. В этом году по прошествии более 5 лет после закрытия кредита стали звонить коллекторы с требованием об оплате этих 6 тыс. руб. Я готова заплатить банку, тем более сумма то небольшая, только сомневаюсь изменится ли при этом моя кредитная история, или она уже испорчена навсегда.
В 2006 году брал кредит. Практически за год выплатил. Оставалось 15 тыс. Попал в больницу. Пролежал пол года. В мое положение в банке не вошли. Отказался оплачивать просрочку и остаток. Банк сейчас поменял свое название. Начали через 13 лет названивать коллекторы требуют возврата долга более 100 тысяч. До сегодняшнего дня не искали не звонили. Не скрывался. Имеют ли они право через столько лет что-то требовать?
Не платите-ст 382 и 385 ГК РФ дают вам на это право
ст 196 и 199 и 200 ГК РФ-прошел срок исковой давности-даже в суде им откажут.
Спросить
Имеют право предъявить требование на взыскание долга в течение 3 х лет со дея вашего последнего платежа.
Спросить
Добрый день.
Ваша задолженность никуда не делась и никуда не денется. Право требовать задолженность могут в любое время и через 50 лет. но!
Вы слышали о сроке исковой давности? Наверняка слышали. И коллекторы о нем тоже знают! Не для того коллекторы купили Ваш долг, чтобы просто услышать о пропуске срока исковой давности! А знаете, что срок исковой давности можете и перерываться и вообще начать течь заново? Сейчас коллекторы будут занимать именно тем, чтобы срок исковой давности начал течь заново! Вы знаете об этом?
СпроситьАлександр, добрый день!
Конечно, имеют! Другой вопрос в каком порядке они это делают и в каком качестве.
Видите переговоры, делайте аудиозаписей при каждом случае взаимодействия с коллекторским агентством. Сохраняйте документы, поступившие по Вашему адресу от них, по-возможности, храните смс-сообщения.
Могу дать обширную консультацию по данному вопросу. Имею большой практический опыт.
Спросить
