Как вернуть оборудование Ростелекома, которое осталось после съезда квартирантов, проживавших в квартире моей мамы?
В квартире, которая оформлена на мою маму, проживали квартирант, которые заключили договор на своое имя и по своему паспарту с компанией Ростелеком на предоставление им интернета. В рамках данного договора Ростелеком предоставила им свое оборудование (приставка и роутер). Кварьиранты съехали, но стали приходить письма о задолжности и требование вернуть предоставленное оборудование. На предложение нового квартиранта забрать оборудование фирмы Ростелеком, которое находится в квартире, от сотрудников компании был получен ответ, что оборудование может вернуть либо тот кто заключал договор с компанией, либо собственник квартиры. У моей мамы прописка в другой области. Могу ли я, как сын здать данное оборудование и есть ли у Ростелекома юридические основания взыскивать с меня или с моей мамы долги людей, которые заключали договор с компанией Ростелеком?
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Вы задали юристам этого сайта очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.
Во-первых, у нас в России более 20 лет тому назад отменили "прописку" в жилых помещениях для граждан, как и "выписку".
Давно пора уже забыть об этих не существующих в жилищных правоотношениях понятиях, как "прописка" и "выписка" граждан.
Законом РФ от 25.06.1993 г. № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" с 1993 года в место существовавшей тогда "прописки" был введен для граждан Российской Федерации регистрационный учет в жилых помещениях по месту их жительства (это постоянная регистрация) и по месту пребывания (это временная регистрация).
Во-вторых, если договор на эти услуги был заключен не вашей мамой, не от ее имени на основании доверенности, как собственника этой квартиры, то она не должна нести ответственность перед Ростелекомом за долги заказчика услуг интернета.
В-третьих, Вы конечно вправе от имени матери на основании доверенности, заверенной нотариусом, предложить Ростелекому принять это оборудование, но их не это интересует, а долги за интернет.
Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.
Удачи.
Спросить
Мой бывший квартирант подключил услуги Ростелекома. Сейчас на его имя пришло письмо о долге за тариф и не возвращенное оборудование, которое он забрал с собой. Имеет ли право Ростелеком предъявлять претензии мне, как хозяину квартиры, если договор заключал не я?
Договор с Ростелекомом заключался абонентом, то есть Вашим жильцом. Перевести его долг на Вас Ростелеком не имеет права. Но не будет лишним, если у Вас с жильцом был заключён договор найма, который подтвердит то, что на момент заключения договора абонентом являлся именно Ваш бывший квартирант.
СпроситьЗдравствуйте.
Задавал квартиру, квартиранты съехали оставив долг за кабельное в Ростелекоме. Теперь приходят письма на мой адрес с требованием оплатить долг. В письме указана фамилия квартирантов, т.е договор они заключали на себя. Должен ли я платить!
Доброе время суток. Есть ли вы договор не подписывали, то и платить ничего не должны. Пусть обращаются к вашему квартирантам, которые подписывали договор.
Спросить
Здравствуйте поскольку договор на оказание услуг связи в виде интернета и кабельного телевидения был заключён между квартирантами и поставщиком указанных услуг оплачивать данные услуги вы не обязаны поскольку договор вы не заключали А значит не несете ответственность по обязательствам данного договора.
Спросить
Если вы не заключали этот договор, соответственно не обязаны исполнять его обязательства. Ответственными являются ваши квартиранты.
СпроситьСдавала квартиру квартирантам по договору найма, они исчезли не оплатив квартплату за 1.5 месяца и помимо этого оформили договор с компанией, которая предоставила им услуги интернета и телевидения с арендой оборудования (декодер и маршрутизатор) Договор был составлен на фамилию квартиранта, но на мой адрес, теперь эта компания прислала неоплаченный долг за оказанные им услуги. Кому придется оплачивать этот долг-мне как сдающему квартиру или квартиранту на которого составлен этот договор. Оборудование данное им в аренду было оставлено в моей квартире и не сдано в компанию.
OAO Ростелеком выставляет нам счет за услуги интернет, которые не оказывались, более того, договор с ними не заключался. При визите в офис сотрудники ростелекома отказываются принимать какие либо заявления или претензии от владельцев квартиры, и требуют привести человека который якобы заключил договор на обслуживание. Так же они в категорической форме отказываются назвать собственнику кто именно и на каком основании заключал с ними договор на обслуживание.
В квартире проживают только 2 человека, мы же и являемся собственниками, никаких договоров с этой компанией мы не заключали, доверенностей не выдавали. Что предпринять в такой ситуации?
В квартире собственником которой является внук, прописана и проживала только бабушка ей 92 года. За бабушкой ухаживала сиделка из Таджикистана. Из документов в квартире была только копия паспорта (бабушки), сама бабушка не передвигалась. Сиделка не сообщив собственнику квартиры оформила в компании Ростелеком по копии паспорта бабушки договор на услуги интернет в квартиру, и приобрела там оборудование роутер в рассрочку на 1 год. Бабушка умерла через 1 мес после оформления договора. Следовательно сиделка собрала свои вещи в том числе и роутер и исчезла в неизвестном направлении. Спустя 3 месяца внуку приходит претензия от Ростелекома о задолженности, и о том, что они подают в суд на умершую бабушку. Вопрос: Правомерно ли заключал договор Ростелком с человеком который не был на копии паспорта? Переходят ли долги бабушки за услуги которые бабушка не заключала внуку? И что нам теперь делать?
Здравствуйте. На умершего человека в суд подать нельзя. долги наследодателя переходят к его наследникам. Признавать договор недействительным в связи с тем, что он был заключён лицом (сиделкой), не имеющей на это право
Спросить
Для признания договора недействительным потребуется судебная почерковедческая экспертиза. Можете подать ходатайство о ее проведении. Но, поскольку внук не принимал наследство после умершей бабушки, то платить не нужно. Платят по долгам наследодателя только наследники, принявшие наследство. Вполне возможно, что вам будет достаточно приобщить к материалам дела копию свидетельства о смерти.
Спросить
А как признать договор не действительным? И является ли внук наследователем, если есть еще дети бабушки?
Спросить
Внук будет наследовать имущество только по праву представления. Наследниками первой очереди будут дети.
Признание договора недействительным осуществляется в судебном порядке.
СпроситьВнук не является стороной договора. Может быть только 3-м лицом. Передайте суду копию свидетельства о смерти.
СпроситьНемного непонятно почему он будет наследовать имущество если он был уже собственником квартиры...и мне кажется вопрос не о имуществе, а о том переходят ли долги на внука.
Спросить
Здравствуйте! Ничего. Долги бабушки на внука не переходят. Ростелеком пускай судится. Скорее всего, даже получит решение. Когда придет пристав - предъявите свидетельство о смерти, исполнительное производство будет прекращено.
СпроситьИзвините, уже совсем зарапортовался. 
Квартиру, конечно же, наследовать он не будет. Долги перейдут на наследников, а на внука - только в том случае, если родитель, который был сыном или дочерью бабушки, скончается (на дай Бог!) до принятия наследства.
Вопрос: Правомерно ли заключал договор Ростелком с человеком который не был на копии паспорта?
- Неправомерно.
Переходят ли долги бабушки за услуги которые бабушка не заключала внуку?
- Не переходят.
И что нам теперь делать?
- Ничего не делать. Иск внуку не предъявлялся.
СпроситьЯ сдавала квартиру в Лен. обл. Квартира приватизирована на имя моей мамы. Я в этой квартире не прописана. Когда сдавала квартиру заключили договор аренды на моё имя, где было прописано, что квартиранты обязются платить квартплату. Квартиранты прожили месяц и сьехали, договор мы не расторгли, они просто по телефону уведомили меня, квартплату они не оплатили. Могу ли я взыскать с них через суд кварплату за тот месяц, что они прожили или в суд должна подавать моя мама. С уважением, Валерия.
конечно мама являясь зозяйкой должна с них взыскивать, так же как и договор найма она должна заключать. призаключении договора обычно деньги берут вперед за авансом и плюс аванс за второй месяц - в случае неуплаты за текущий месяц, жильцы выселяются и аванс остается у вас.
СпроситьЗаключили договор с ростелеком на телевидение и интернет.
Предоставленные услуги нас не удовлетворили, решили расторгнуть договор.
Ростелеком потребовал выкупить предоставленное от них нам оборудование по договору купли-продажи. Зачем нам его оборудование, если мы уже подключились к другому провайдеру?
Возмущены действиями ростелекома! Помогите найти справедливость! Куда обратиться и что делать?
Квартиранты без моего ведома заключили договор с Ростелекомом на оборудование широкополостного доступа в интернет и тв. Как сказала девушка на телефоне этой компании, что договор составлен 2011 года, выдан роутер, а затем в 2014 году заменили роутер, что теперь роутер мой и за него ничего не должна, но есть долг. (Сейчас по этому долгу мне приходят письма из «Кредит Экспресс Финанс» с требованием оплатить, видимо это коллекторы. Кстати, квартиранты 4 года назад съехали, мне неведомо куда, а тут, как снег на голову в 2018 г приходят письма.
Кстати, квартиранты 4 года назад съехали, мне неведомо куда, а тут, как снег на голову в 2018 г приходят письма.
Ответ: Если вы договор не заключали, то и на письма не надо отвечать. Это не ваша проблема. Пусть ищут квартирантов, которые обязаны оплачивать заказанную услугу. И вообще ни с кем ни о чем не говорите.
Спросить
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, если квартиранты заключили договор с Ростелекомом то они и обязаны оплачивать долг.
СпроситьСкажите пожалуйста я сдавала квартиру квартиранту, квартирант подключал интернет, после отьезда квартиранта с моей квартиры приходят квитанции за оплату интернета на мой адрес, а им уже никто не пользуется. У квартиранта долг 700 рублей. Что мне делать? Какие мои действия?
Здравствуйте, Вера!
Посмотрите положения договора о прекращении договорных отношений.
Спросить"Пользовался" услугами Ростелекома (интернет + ТВ). Договор заключали квартиросъемщики, но на мое имя (так требовал мастер, который приходил уже с готовым шаблоном договора). Позже качество и стоимость услуг стало не устраивать и пользоваться услугами они перестали - заключили договор уже на свое имя с другим провайдером. От телекома осталось много дорогостоящего оборудования, при попытке его сдать в центральном офисе им ответили, что примут они оборудование только от меня при предъявлении паспорта, либо от них, но с доверенностью, заверенной у нотариуса. Теперь мне на номер телефона приходят письма с требованием оплатить стоимость услуг + стоимость оборудования, а недавно пришла по почте претензия с угрозой обратиться в суд. Я проживаю в другом городе, приехать по затратам мне обойдется так же, как оплатить это оборудование. Вопрос: правомерны ли требования Ростелекома? Почему не может прийти другой человек и вернуть оборудование с указанием номера договора?! И как законно вернуть это оборудование, не оплачивая его стоимость?
Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!
ДА требования Ростелекома правомерны так как договор заключен на вас, чтобы законно вернуть это оборудование, не оплачивая его стоимость необходимо смотреть условия договора.
СпроситьЗдравствуете.
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
И в Прокуратуру
Реакция, как правило, через несколько дней.
Просите привлечь обидчиков вот по этой статье КОАПРФ.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Всего Вам самого доброго, счастья, благополучия и удачи во всех делах.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН". Подробнее ➤
СпроситьВ договоре не написано, что я лично должен возвращать оборудование, да еще и паспорт предъявлять при этом.
СпроситьДоброе утро. В договоре-то не написано, но договор заключен с вами, поэтому вам и возвращать оборудование. Не можете приехать, оформляйте на квартиросъемщиков доверенность, статья 185 ГК РФ. По-другому никак.
Спросить
